УИД 74RS0017-01-2025-000770-32 

Дело № 2-1122/2025 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

02 июня 2025 года город Златоуст 

Златоустовский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего Коноваловой Т.С.,

при секретаре Хайловой Е.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Д.С.АВТО» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, 

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Д.С.АВТО», в котором просит взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства, уплаченные по опционному договору от ДД.ММ.ГГГГ, в размере № копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере № копеек, компенсацию морального вреда в размере № рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом, за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке (л.д. 5-11).

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ г. ею был заключен кредитный договор № с ПАО АКБ «Абсолют Банк» на приобретение автомобиля Haval F7Х по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ В этот же день ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ФИО4» был заключен опционный договор, согласно условиям которого Гарант (ответчик) обязуется в соответствии с настоящей Офертой, выбранным Принципалом (истцом) тарифным планом, заявлением Принципала предоставить Бенефициару (третьему лицу) по поручению Принципала независимую гарантию исполнения договорных обязательств Принципала по Договору потребительского кредита (займа), заключенному между Принципалом и Бенефициаром. Оферта о порядке предоставления финансовой защиты «Автоцентр» опубликована на официальном интернет-сайте ООО «Д.С.АВТО» в сети Интернет по адресу: http://dsauto.pro/. Заключение данного договора производилось при заключении кредитного договора в ПАО АКБ «Абсолют Банк» на приобретение автомобиля по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Омега». В соответствии с опционным договором, истцу был выдан сертификат № со сроком действия 5 лет. Вознаграждения Гаранта за предоставление независимой гарантии составляет согласно выбранному Тарифному плану № копеек. Оплата опциона произведена за счет кредитных средств. Услугами по договору истец не воспользовалась, они ей не требовались, и пользоваться в будущем истец не планировала, а фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору у исполнителя, отсутствуют. ДД.ММ.ГГГГ, решив отказаться от данного договора, истец направила ответчику заявление (претензию) о расторжении договора, возврате денежных средств, в котором отказалась от исполнения договора и иных каких-либо правоотношений ответчиком, просила осуществить возврат денежных средств в размере №. Письмо вручено адресату ДД.ММ.ГГГГ В срок до ДД.ММ.ГГГГ требование о возврате денежных средств ответчиком не исполнено. Поскольку ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по возврату денежных средств, истец считает необходимым заявить требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме № рублей № копеек за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку имеется факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, считает необходимым заявить требование о компенсации морального вреда. В качестве компенсации морального вреда считает необходимым взыскать с ответчика в ее пользу № рублей. Ее моральные страдания выразились в том, что данная сумма является для нее существенной, и ее невозврат сказался на невозможности погасить какую-то часть кредита, оформленного для покупки автомобиля. Она обращалась к ответчику за добровольным урегулированием ее требований, что усматривается из претензии. В связи с не урегулированием требования потребителя, истец полагает необходимым взыскать с ответчика штраф.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просит рассмотреть дело в ее отсутствие (л.д.11,105).

Представитель ответчика ООО «Д.С.АВТО», представитель третьего лица ПАО АКБ «Абсолют Банк» в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены судом надлежащим образом (л.д. 106,107,108).

Руководствуясь положениями ст.ст. 2, 61, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в целях правильного и своевременного рассмотрения и разрешения настоящего дела, учитывая право сторон на судопроизводство в разумные сроки, суд полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Исследовав письменные материалы дела, суд считает требования ФИО2 подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон от 07.02.1992 года № 2300-1), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. 

Как следует из п. 1 ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. 

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. 

Пункт 3 ст. 438 ГК РФ устанавливает, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в следующем порядке: лицо, получившее оферту, совершает в срок, установленный для ее акцепта, действия по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.). 

Согласно ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Договор может быть заключен посредством присоединения одной стороны к договору, условия которого определены другой стороной в формулярах и иных стандартных формах (ст. 428 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заёмщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в первом абзаце пункта 1 статьи 819 ГК РФ, определяются законодательством о потребительском кредите (займе).

К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 ГК РФ (Заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора. 

В силу ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором. Прекращение основного обязательства влечет прекращение обеспечивающего его обязательства, если иное не предусмотрено законом или договором.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится, в том числе, и к сфере регулирования Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (пп.д п.3).

Одним из руководящих принципов защиты прав потребителей является право потребителя на выбор товара. Данное право гарантировано гражданам России Законом от 07.02.1992 года № 2300-1. Потребитель имеет право выбрать товар, исходя из своих потребностей и возможностей.

В соответствии с п. 1 ст.1 0 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО АКБ «Абсолют Банк» и ФИО2 путем подписания индивидуальных условий был заключен договор потребительского кредита № (л.д. 14-21), по условиям которого заемщику предоставлен кредит в размере № коп., срок возврата кредита 84 месяца, считая от даты фактического предоставления кредита, процентная ставка – 27,400% годовых, размер полной стоимости кредита – 27,395 % годовых, в денежном выражении – № коп.

В качестве цели использования кредита указано приобретение автотранспортного средства (п. 11 Индивидуальных условий).

В соответствии с п. 10 Индивидуальных условий исполнение заемщиком своих обязательств по кредитному договору обеспечивается залогом приобретаемого в кредит автотранспортного средства. 

Согласно п. 15 Индивидуальных условий оказываемые услуги (выполняемые работы, реализуемые товары) кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цена или порядок ее определения (при Наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание (выполнение, приобретение) – не применимо.

В силу п. 9 Индивидуальных условий кредитор обязан открыть Счет № в АКБ «Абсолют Банк» (ПАО). 

Со стороны Банка обязательства по выдаче кредита исполнены в полном объеме, что не оспаривалось истцом. 

Как следует из ч. 1 ст. 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимая гарантия выдается в письменной форме (п. 2 ст. 434 ГК РФ), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром (ч. 2 ст. 368 ГК РФ).

Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями (ч. 3 ст. 368 ГК РФ).

В силу положений ст. 373 ГК РФ независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.

Пунктом 1 ст. 378 ГК РФ установлен исчерпывающий перечень случаев прекращения обязательств по независимой гарантии, а именно: уплата бенефициару суммы, на которую выдана независимая гарантия; окончание определенного в независимой гарантии срока, на который она выдана; вследствие отказа бенефициара от своих прав по гарантии; по соглашению гаранта с бенефициаром о прекращении этого обязательства.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в ООО «Д.С.АВТО» было подано заявление о предоставлении независимой гарантии (л.д.78-80), из которого следует, что она полностью ознакомилась с Офертой о порядке предоставления независимых гарантий «Автоцентр» ООО «Д.С.АВТО», расположенной на сайте dsauto.pro, в связи с чем, направила настоящее заявление о предоставлении независимой гарантии. Просила расценивать настоящее заявление, как согласие на заключение Договора о предоставлении независимой гарантии гарантом – ООО «Д.С.АВТО», а также, как согласие с условиями предоставления независимой гарантии, обязалась осуществить оплату стоимости независимой гарантии в установленные сроки.

По условиям обеспечения независимой гарантии, в качестве бенефициара указано ПАО АКБ «Абсолют Банк», обеспечиваемое обязательство – кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, сроком действия 84 месяца. ФИО1 просила предоставить независимую гарантию сроком 84 месяцев. 

Стоимость предоставления независимой гарантии составляет № руб.

Своей подписью ФИО1 подтвердила, что заявление подается добровольно в целях обеспечения дополнительных гарантий платежеспособности принципала перед кредитором (бенефициаром). Права и обязательства, а также условия сделки понятны и ясны в полном объеме, с условиями Оферты (договора о предоставлении независимой гарантии) согласна, готова принять на себя денежные обязательства, а также оплатить стоимость услуг гаранта.

Перечисление денежных средств в качестве оплаты услуги «Независимая гарантия» в размере № руб. подтверждается счетом на оплату от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д.98), выпиской из лицевого счета (л.д. 59-60). 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 выдан сертификат № от имени гаранта ООО «Д.С.АВТО» (л.д. 74-77), в соответствии с Офертой о порядке предоставления финансовой защиты «Автоцентр» (далее по тексту – Оферта).

Сертификат выдан на условиях безотзывной независимой гарантии «Программа 4.1» в обеспечение кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ПАО АКБ «Абсолют Банк».

Дата выдачи независимой гарантии (сертификата) – ДД.ММ.ГГГГ, срок действия – 84 месяцев, стоимость программы – № руб.

Согласие клиента на приобретение независимой гарантии, заключение договора о предоставлении независимой гарантии на условиях оферты о предоставлении финансовой защиты «Автоцентр» и согласие с условиями указанных документов, согласие на обработку персональных данных, получение в полном объеме информации подтверждается соответствующим заявлением клиента на имя гаранта, а также посредством оплаты стоимости услуг гаранта. Оплачивая настоящий сертификат, клиент безоговорочно присоединяется к действующей редакции оферты о порядке финансовой защиты «Автоцентр» (п.п. 1, 2 Сертификата).

В соответствии с п. 1.2 Оферты договор о предоставлении независимой гарантии считается заключенным после совершения принципалом следующих юридически значимых действий, отсутствие каждого из которых исключает возникновение обязательств по выдаче независимой гарантии: подписание принципалом заявления по установленной форме о предоставлении независимой гарантии и представление указанного заявления гаранту либо его уполномоченному лицу в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Заявление является согласием принципала заключить договор о предоставлении независимой гарантии в соответствии с настоящей Офертой. Заявление должно быть заполнено полностью по форме гаранта, подписано собственноручно принципалом; совершение принципалом оплаты вознаграждения гаранта за предоставление независимой гарантии согласно выбранному тарифному плану.

Дата заключения договора соответствует дате поступления на расчетный счет гаранта суммы вознаграждения за исполнение гарантом поручения принципала о предоставлении независимой гарантии согласно выбранному принципалом тарифному плану. В силу ст. 371 ГК РФ договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) принципалом условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п.1.2 Оферты, и действует до полного исполнения сторонами обязательств по договору (п. 1.3 Оферты).

Факт заключения договора о предоставлении независимой гарантии на условиях оферты с ФИО1, а также внесения платы по сертификату не оспаривается ответчиком.

Подписывая заявление о предоставлении независимой гарантии, а также сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ, исходя из положений ст. 438 ГК РФ действия истца по перечислению ответчику платы по сертификату являлись акцептом ФИО1 оферты о порядке предоставления финансовой защиты «Автоцентр», утв. Приказом Генерального директора ООО «Д.С.АВТО» № УО/02 от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, между сторонами сложились правоотношения из договора возмездного оказания услуг по предоставлению ООО «Д.С.АВТО» независимой гарантии третьим лицам.

Согласно ч. 1 ст. 370 ГК РФ предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них.

В силу ч. 1 ст. 371 ГК РФ независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.

С момента предоставления гарантом независимой гарантии (выдачи сертификата в форме, предусмотренной настоящей Офертой), у гаранта возникает обязательство перед бенефициаром (кредитной либо микрофинансовой организацией) уплатить бенефициару согласованную условиями независимой гарантии денежную сумму в обеспечение исполнения принципалом обязательств по Договору потребительского кредита (займа). Обязательства гаранта перед бенефициаром самостоятельны и не зависят от обязательств, предусмотренных Договором о предоставлении независимой гарантии (п.п. 1.5,1.6 Оферты).

Заключение истцом договора о предоставлении независимой гарантии осуществлено с целью получения услуг от ответчика. Соответственно, правоотношения между сторонами регулируются Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 ГПК РФ возложена на ответчика.

Как следует из искового заявления, услуга по предоставлению сертификата фактически была навязана истцу, независимая гарантия выдана путем введения клиента в заблуждение. 

С целью досудебного урегулирования возникшего спора, истцом в адрес ООО «Д.С.АВТО» ДД.ММ.ГГГГ посредством заказной почтовой корреспонденции направлена досудебная претензия о расторжении договора и возвращении уплаченных по договору денежных средств (л.д. 30-36).

Претензия получена адресатом ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 26). 

Как следует из искового заявления, требования, изложенные в претензии, оставлены ответчиком без удовлетворения. 

По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310ГК РФ).

Нормами Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № предусмотрена возможность одностороннего отказа потребителя от договора в любое по его усмотрению время.

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Поскольку истцу предложен к заключению договор независимой гарантии при приобретении товара (автомобиля) в потребительский кредит, а цена независимой гарантии оплачена за счет этих кредитных средств, то на данные правоотношения распространяется действие Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

Учитывая изложенное, истец вправе заявить об отказе от договора с возвратом уплаченной суммы по правилам, предусмотренным ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Как следует из искового заявления, подтверждается письменными материалами дела, фактически услуги по независимой гарантии в соответствии с сертификатом от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 оказаны не были, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия о досрочном расторжении договора и возврате денежных средств, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, с момента заключения договора о предоставлении независимой гарантии и выдачи сертификата, до отказа клиента от его дальнейшего исполнения прошло менее 14 дней. 

Как следует из п. 3 Сертификата независимая гарантия обеспечивает исполнение клиентом (принципалом) основного обязательства (договора потребительского кредита (займа)) перед бенефициаром, только в случае наступления одного из обстоятельств, указанных в настоящем пункте, и при предоставлении необходимых документов. Такими обстоятельствами, в частности, могут быть потеря клиентом работы, смерть клиента.

Выдачей гарантии ответчиком исполнена обеспечительная односторонняя сделка, совершенная в пользу бенефициара, исполнения ООО «Д.С.АВТО» обязательств за ФИО1 по кредитному договору на момент ее отказа от услуги не произошло.

Совокупность представленных в дело доказательств позволяет суду сделать вывод о том, что у ООО «Д.С.АВТО» фактически отсутствуют понесенные расходы по исполнению независимой гарантии.

Как на момент направления ФИО3 досудебной претензии о досрочном расторжении договора и возврате денежных средств, так и до настоящего времени, условия, на которых был заключен договор о предоставлении независимой гарантии и выдан сертификат, не наступили. Доказательств обратного суду не представлено.

По условиям договора (сертификата) № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость услуг в размере № руб. была оплачена истцом единовременно ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривалось ответчиком.

В письме Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № «О проверке достоверности информации об оказании заёмщику дополнительных услуг третьими лицами и определении их объёма в целях возмещения кредитной организацией заёмщику стоимости таких услуг» указано, что обязанность финансовой организации по возврату денежных средств, уплаченных за оказание дополнительной услуги, в случае отказа заёмщика от такой услуги и неисполнения обязанности по возврату третьим лицом, оказывающим дополнительную услугу, возникает в отношении всех дополнительных услуг, информация о которых должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 статьи 7 Закона о потребительском кредите.

Положениями ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № право на удержание каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено, равно как не предусмотрено ст. 429.4 ГК РФ право исполнителя удерживать денежные средства, внесенные в счет будущих периодов, в которых исполнение по договору не будет произведено ввиду его расторжения.

Нарушая право потребителя, ответчик ООО «Д.С.АВТО» возврат денежных средств не произвел, сведений о фактически понесенных расходах за время оказания услуг не представил, в связи с чем, требования истца о взыскании уплаченной по договору суммы в размере 299 999,88 руб. подлежат удовлетворению. 

Разрешая требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд приходит к следующему. 

Как установлено в судебном заседании, ФИО1 отказалась от исполнения договора не по причине наличия недостатков оказанных услуг, а по иному основанию – по ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в связи с чем, в качестве штрафной санкции подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст.395 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п. 3 ст. 395 ГК РФ).

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Верховный Суд Российской Федерации в п. 37 Постановления Пленума № 7 от 24.03.2016 г. «О применении некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснил, что проценты, предусмотренные п. 1 ст. 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

Согласно разъяснениям п. 48 указанного Постановления сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам ст. 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (п. 3 ст. 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов. Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, – иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (ч. 1 ст. 7, ст. 8, п. 16 ч. 1 ст. 64 и ч. 2 ст. 70 Закона об исполнительном производстве). 

Как отмечалось ранее, претензия истца, содержащая требование об отказе от исполнения договора, получена ООО «Д.С.АВТО» ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 26).

Обращаясь к ответчику с претензией, ФИО1 просила расторгнуть договор и возвратить уплаченные по договору денежные средства в срок 14 календарных дней.

Законодателем не установлены конкретные сроки удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом от исполнения договора по инициативе потребителя. Такие сроки могут быть определены в данном случае по правилам ст. 314 ГК РФ.

Согласно ч. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Таким образом, денежная сумма должна была быть возвращена истцу не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Обращаясь в суд с требованием о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, ФИО1 просит взыскать проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со ст. 395 ГК РФ, однако принимая во внимание, что истец ДД.ММ.ГГГГ направила ответчику претензию с требованием о расторжении договора об оказании услуги по независимой гарантии № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных денежных средств в размере № руб. (л.д.30-36), при этом истец установила ответчику срок в 14 дней с момента получения претензии на добровольное удовлетворение ее требований. Ответчик получил претензию ДД.ММ.ГГГГ (л.д.26), следовательно, начисление процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ следует считать, начиная с ДД.ММ.ГГГГ (по истечении 14 дней) и по ДД.ММ.ГГГГ, как указано в просительной части искового заявления.

Согласно п. 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам ст. 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляют 1616,54 руб., исходя из следующего расчета: №*7 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)*28,097%/ 365 = № руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45).

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1, учитывая п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», с учетом фактических обстоятельств по делу, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ООО «Д.С.АВТО» компенсацию морального вреда в размере № руб.

В удовлетворении остальной части о взыскании компенсации морального вреда истцу надлежит отказать. 

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Для применения п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

В судебном заседании установлено, что требование ФИО1 об отказе от услуги и возврате денежных средств оставлено ответчиком без удовлетворения.

За несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере № руб. исходя из расчета№

Предусмотренный ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой установленной законом неустойки.

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления сторонами гражданских прав своей волей и в своем интересе, размер неустойки и штрафа может быть снижен судом на основании ст. 333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

Ответчиком, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, доказательств, подтверждающих чрезмерность размера штрафа, не представлено, в связи с чем, суд полагает, что исчисленная сумма штрафа соразмерна последствиям причиненного ущерба, является разумной степенью имущественной ответственности, в связи с чем, оснований для снижения суммы штрафа, суд не усматривает. Кроме того, уменьшение размера штрафа не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета Златоустовского городского округа, от уплаты которой истец освобожден при подаче иска, пропорционально удовлетворенной судом части исковых требований.

При подаче иска истец освобожден от уплаты госпошлины в соответствии с пп.4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, следовательно, с ООО «Д.С.АВТО» подлежит взысканию в доход бюджета Златоустовского городского округа госпошлина в сумме № руб. (№ руб. – за требования материального характера + № руб. – за требование о взыскании компенсации морального вреда). 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д.С.АВТО» (ИНН № в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии № №) уплаченные по договору денежные средства в размере № копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме № копейки, компенсацию морального вреда 3 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере № копейку, а всего №. 

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д.С.АВТО» №) в доход бюджета Златоустовского городского округа государственную пошлину в размере №.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, через Златоустовский городской суд.

Председательствующий Т.С. Коновалова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.