Дело № 58RS0018-01-2025-000107-40 2-566/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 апреля 2025 года

Ленинский районный суд г. Пензы 

в составе председательствующего судьи Кузнецовой О.В.,

при ведении протокола помощником судьи Журилиной С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2, ФИО3 к ООО Сервисная компания «Ваш дом» о возмещении ущерба, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, ФИО2, ФИО3 обратились в суд с названным иском указав, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: Адрес . ФИО2 и ФИО3 являются совладельцами (по 1/2 доли каждый) квартиры, расположенной по адресу: Адрес . Жилой дом истцов управляется ООО СК «Ваш дом», а именно, данным обществом жильцам оказываются услуги и работы по управлению МЖД, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества. Приложением № 1 к договору управления домом предусмотрена обязанность ответчика (пункт № 7) по выполнению работ в целях надлежащего содержания крыш МЖД, незамедлительному устранению протечек, проведению восстановительных работ. В июле 2022 года в доме № 39 производились капитальные работы по замене кровли. Крыша была долгое время раскрыта, работы велись продолжительное время, шли дожди, временное укрытие над квартирами истцов привлеченные ответчиком подрядчики не разместили и, как следствие, произошло подтопление. 14.07.2022 г. согласно акту о протечке кровли от 15.07.2022 г. были установлены множественные протечки на верхних этажах в жилых квартирах, а также подъездах. Осмотр крыши показал, что работы по замене кровли выполнены некачественно, не закрыты и не заизолированы основные места соединения материала, отсутствует изоляция примыкания кровли и мансардных окон, что дает свободный доступ воды из атмосферных осадков в помещения. В результате залива в жилых помещениях последнего верхнего этажа повреждены покрытия потолков, стен, полов, дверей, а также мебель и элементы интерьера. Причина залива - некачественно выполненные работы, а также отсутствие времени защитного покрытия раскрытых площадей крыши. Залив произошел в связи с невыполнением обслуживающей организацией обязанностей по содержанию в надлежащем состоянии и ремонту общего имущества многоквартирного дома. В частности, обслуживающая организация обязана следить за состоянием крыши, контролировать работу подрядных и субподрядных организаций, что выполнено не было. Акт подтопления от 15.07.2024 г. подписан участниками комиссии в составе сотрудников ответчика. Ущерб истцу ФИО1 причинен на сумму 339 370 рублей, истцам ФИО2 и ФИО3 на сумму 311 410 рублей. Таким образом, ответчиком были нарушены условия договора на выполнение работ, работы были выполнены с существенными недостатками, что стало причиной материального ущерба. Истцы просили взыскать с ООО Сервисная компания «Ваш дом» в пользу ФИО1 сумму ущерба в связи с некачественно оказанной услугой в размере 339 370 рублей; взыскать солидарно в пользу ФИО2, ФИО3 сумму ущерба в связи с некачественно оказанной услугой в размере 311 410 рублей, штраф 50 % от суммы взысканного ущерба в связи с отказом добровольно урегулировать спор и компенсировать ущерб.

В ходе рассмотрения дела истцы уточнили исковые требования и просили взыскать с ООО Сервисная компания «Ваш дом» в пользу ФИО1 сумму ущерба в связи с некачественно оказанной услугой в размере 242 215 рублей; взыскать солидарно в пользу ФИО2, ФИО3 сумму ущерба в связи с некачественно оказанной услугой в размере 194 931 рубль, штраф 50 % от суммы взысканного ущерба в связи с отказом добровольно урегулировать спор и компенсировать ущерб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Истцы ФИО2, ФИО3 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представитель истцов ФИО1, ФИО2, ФИО3 – ФИО4, действующий на основании ордеров, в судебном заседании исковые требования поддержал с учетом уточнения по доводам и обстоятельствам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО Сервисная компания «Ваш дом» - Баженов Г.А., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал, возражал против их удовлетворения, полагал ООО Сервисная компания «Ваш дом» ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку работы по капитальному ремонту кровли осуществлял подрядчик ИП ФИО5

Третье лицо ИП ФИО5 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель третьего лица ИП ФИО5 – ФИО6, действующий на основании доверенности, в судебном заседании не возражал против удовлетворения исковых требований.

Представитель третьего лица ИП ФИО5 – ФИО7, действующий на основании ордера, в судебном заседании не возражал против удовлетворения исковых требований.

Выслушав представителей истцов, ответчика, третьего лица, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из статьи 1064 ГК РФ следует, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. 

В силу ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Согласно п. 1 ст. 209 ГК РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со статьей 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

2.1) соблюдение требований к безопасному использованию и содержанию внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме (если такое оборудование установлено);

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из ч. 2.3. ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: Адрес . 

ФИО2 и ФИО3 являются собственниками (по 1/2 доли каждый) квартиры, расположенной по адресу: Адрес . 

Квартиры истцов находятся на верхнем этаже жилого дома.

Управление многоквартирным жилым домом Адрес осуществляет ООО Сервисная компания «Ваш дом», управляющей организацией оказываются услуги и работы по управлению МЖД, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

06.07.2006 г. между ООО Сервисная компания «Ваш дом» и ФИО2, ФИО3 были заключены договоры управления многоквартирным жилым домом.

09.12.2013 г. между ООО Сервисная компания «Ваш дом» и ФИО1 также был заключен договор управления многоквартирным жилым домом.

Согласно приложению № 1 к договору управления многоквартирным жилым домом предусмотрена обязанность ответчика (пункт № 7) по выполнению работ в целях надлежащего содержания крыш МЖД, незамедлительному устранению протечек, проведению восстановительных работ. 

Общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: Адрес , было принято решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме – капитального ремонта кровли дома (протокол общего собрания № 1 от 01.11.2021 г.). Техническим заказчиком работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в том числе с правом на подписание договора строительного подряда, было избрано ООО Сервисная компания «Ваш дом», подрядчиком по договору строительного подряда для оказания услуг и (или) выполнения работ по капитальному ремонту была выбрана ИП ФИО5

В июле 2022 года в доме Адрес производились работы по капитальному ремонту кровли дома, в результате которых произошло подтопление квартир истцов, поскольку работы по замене кровли были выполнены некачественно, не закрыты и не изолированы места соединения материала, отсутствует изоляция примыкания кровли и мансардных окон, что дает свободный доступ воды из атмосферных осадков в помещения.

Согласно акту подтопления от 15.07.2022 г., составленному членами комиссии: представителями ООО Сервисная компания «Ваш дом», представителем ИП ФИО5 и собственником ФИО1, подтопление помещений квартиры Номер явилось следствием сильного дождя при проведении капитального ремонта крыши дома.

В соответствии с актом подтопления от 15.07.2022 г., составленному членами комиссии: представителями ООО Сервисная компания «Ваш дом» и собственником ФИО2, подтопление квартиры Номер явилось следствием протечки кровли после некачественного капитального ремонта в период прохождения дождя.

В результате залива в жилых помещениях истцов повреждены покрытия потолков, стен, полов, дверей, а также мебель и элементы интерьера. По оценке истца ФИО1 сумма причиненного ущерба составила 339 370 рублей, по оценке истцов ФИО2 и ФИО3 сумма причиненного ущерба составила 311 410 рублей.

28.11.2024 г. истцами в адрес ответчика был направлена претензия с требованием о выплате заявленных сумм в связи с некачественно оказанной услугой. Письмом от 11.12.2025 г. ООО Сервисная компания «Ваш дом» истцом было рекомендовано обратиться в суд для защиты своих прав.

Отношения между ООО Сервисная компания «Ваш дом» и ФИО1, ФИО2, ФИО3, являющимися собственниками квартир дома Адрес , регулируются Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В силу п.п. 1, 4 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 Гражданского кодекса РФ).

Также установлено, что 31.03.2022 г. между ООО Сервисная компания «Ваш дом» (заказчик) и ИП ФИО5 (подрядчик) был заключен договор подряда № 1/01-2022, в соответствии с которым подрядчик принял на себя обязательство выполнить работы по капитальному ремонту кровли по адресу: Адрес (1 этап – 32%). Подрядчик гарантировал качество выполненных работ.

01.06.2022 г. между ООО Сервисная компания «Ваш дом» (заказчик) и ИП ФИО5 (подрядчик) был заключен договор подряда № 3/06-2022, в соответствии с которым подрядчик принял на себя обязательство выполнить работы по капитальному ремонту кровли по адресу: Адрес (2 этап – 33%). Подрядчик гарантировал качество выполненных работ.

27.05.2022 г. ООО Сервисная компания «Ваш дом» и ИП ФИО5 был подписан акт о приемке выполненных работ по ремонту кровли (этап -32%).

Оценив представленные по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ на предмет их относимости, допустимости, достоверности и достаточности, а также каждое в отдельности и в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что затопление квартир истцов ФИО1, ФИО2, ФИО3 и причинение вреда имуществу произошло в результате проведения капитального ремонта кровли дома, заказчиком работ по которому являлось ООО Сервисная компания «Ваш дом», и вследствие ненадлежащего выполнения работ по капитальному ремонту крыши многоквартирного дома подрядчиком ИП ФИО5, поэтому ответственность за последствия ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями, привлеченными управляющей организацией, перед собственниками помещений несет ответчик ООО Сервисная компания «Ваш дом», в связи с чем, ООО Сервисная компания «Ваш дом» является надлежащим ответчиком и должно нести гражданскую правовую ответственность перед истцами по возмещению причиненного в результате залива квартир ущерба.

Доказательства вины истцов в причинении ущерба отсутствуют.

Оснований для освобождения ООО Сервисная компания «Ваш дом» от обязанности возместить собственникам жилых помещений вред, причиненный в результате ненадлежащего выполнения подрядчиком обязанностей по капитальному ремонту общего имущества, не имеется, поскольку такая обязанность обусловлена установленной для него в законе ответственностью за ненадлежащее выполнение работ привлеченным им подрядчиком.

Доводы представителя ответчика ООО Сервисная компания «Ваш дом» о том, что надлежащим ответчиком является ИП ФИО5, и истцам следует обратиться к порядной организации, суд не принимает во внимание, поскольку требования истцов основаны на Законе «О защите прав потребителей» и договорные отношения у истцов и ИП ФИО5 отсутствуют, вместе с тем, управляющая организация не лишена права требования к исполнителю о возмещении убытков, понесенных ею перед третьими лицами, что прямо предусмотрено законом и договором. 

При определении размера ущерба суд исходит из актов экспертного исследования, проведенного АНО «Научно-исследовательская лаборатория судебных экспертиз» по заказу ООО Сервисная компания «Ваш дом».

Согласно акту экспертного исследования АНО «Научно-исследовательская лаборатория судебных экспертиз» № 138/16.1 от 20.04.2023 г. стоимость восстановительного ремонта (стоимость материалов и работ) внутренней отделки в жилом помещении по адресу: Адрес , на момент проведения исследования составляет 242 215 рублей 20 копеек.

Согласно акту экспертного исследования АНО «Научно-исследовательская лаборатория судебных экспертиз» № 139/16.1 от 20.04.2023 г. стоимость восстановительного ремонта (стоимость материалов и работ) внутренней отделки в жилом помещении по адресу: Адрес , на момент проведения исследования составляет 194 931 рубль 60 копеек.

Стороны в ходе рассмотрения дела указанную стоимость восстановительного ремонта жилых помещений не оспаривали, ходатайство о назначении судебной экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта не заявляли.

Таким образом, в соответствии по ст. 196 ГПК РФ, с ответчика ООО Сервисная компания «Ваш дом» в пользу ФИО1 в счет возмещения ущерба подлежит взысканию 242 215 рублей, в пользу ФИО2 в соответствии с долей в праве собственности на квартиру – 97 465 рублей 50 копеек, в пользу ФИО3 - 97 465 рублей 50 копеек.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу названной нормы с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования г. Пенза государственная пошлина в размере 13 429 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1, ФИО2, ФИО3 к ООО Сервисная компания «Ваш дом» о возмещении ущерба удовлетворить.

Взыскать с ООО Сервисная компания «Ваш дом» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии Данные изъяты) в счет возмещения ущерба 242 215 рублей, штраф в размере 121 107 рублей 50 копеек.

Взыскать с ООО Сервисная компания «Ваш дом» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии Данные изъяты) в счет возмещения ущерба 97 465 рублей 50 копеек, штраф в размере 48 732 рубля 75 копеек.

Взыскать с ООО Сервисная компания «Ваш дом» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО3 (паспорт серии Данные изъяты) в счет возмещения ущерба 97 465 рублей 50 копеек, штраф в размере 48 732 рубля 75 копеек.

Взыскать с ООО Сервисная компания «Ваш дом» государственную пошлину в бюджет муниципального образования г. Пенза в размере 13 429 рублей.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд г. Пензы в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья О.В. Кузнецова 

В окончательной форме решение принято 16.05.2025 г.