Дело № 2-909/2021

УИД 42RS0023-01-2021-001302-18

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Новокузнецк 23 июня 2021 г.

Новокузнецкий районный суд Кемеровской области в составе:

председательствующего судьи Шлыкова А.А., 

при секретаре Шабалиной И.В. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ВВК» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ВВК» с требованиями о защите прав потребителей, просит взыскать в свою пользу денежные средства в размере 107 250 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ. до момента фактического исполнения решения суда (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. размер процентов составляет 669 рублей 94 копейки), штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы на оплату юридических услуг в размере 22 000 рублей.

Требования мотивированны тем, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании платных медицинских услуг № №, по условиям которого стоимость всего комплекса медицинских услуг составляет 107 250 рублей. Оплата услуг по договору была произведена ФИО1 в полном объеме за счет кредитных средств, полученных в 

<

данные изъяты> по договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. Истец осознав, что в предоставлении медицинских услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. не нуждается, ДД.ММ.ГГГГ. направил ответчику уведомление о расторжении договора об оказании платных медицинских услуг и возврате уплаченных по договору денежных средств. Указанное уведомление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. нарочно. ДД.ММ.ГГГГ. в адрес ответчика истцом была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств, ответа на которую от ответчика не последовало, денежные средства, уплаченные по договору, не возвращены. ООО «ВВК» услуги по договору истцу не оказывало, фактически ответчик никаких расходов не понес. Истец полагает, что с ответчика подлежат взысканию проценты на сумму долга за период с ДД.ММ.ГГГГ. и до момента фактического исполнения решения суда. На момент подачи искового заявления (ДД.ММ.ГГГГ.) размер процентов составляет 669 рублей 94 копейки. Кроме того, истцом понесены судебные расходы по составлению искового заявления и представлению интересов истца в суде в размере 22 000 рублей.

В процессе рассмотрения дела представитель истца уточнила требования, просила суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору в размере 107 250 рублей, компенсацию морального вреда – 5000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ. по день вынесения решения суда (ДД.ММ.ГГГГ.) в размере 1 198 рублей 85 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые по ст. 395 ГК РФ на сумму 107 250 рублей за каждый день просрочки возврата денежных средств, начиная с ДД.ММ.ГГГГ. по день исполнения решения суда, судебные расходы, связанные с оплатой юридических услуг в размере 22 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела судом уведомлен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие. 

Представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «ВВК», надлежащим образом извещенный, в судебное заседание не явился, представил отзыв на исковое заявление, из которого следует, что ответчик признает сумму долга перед истцом в размере 107 250 рублей, готов предложить истцу прохождение любых иных процедур на указанную сумму в порядке заключения мирового соглашения. Ответчик категорически не согласен с периодом, по которому произведен расчет процентов за пользование чужими денежными средствами по правилам ст. 395 ГК РФ, просит суд отказать в их удовлетворении. Также считает, что истцу не было причинено никаких нравственных и физических страданий, в связи с чем просит снизить размер компенсации морального вреда. Судебные расходы являются завышенными, просит суд снизить штраф.

Суд, выслушав представителя истца, огласив письменный отзыв ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В п. 1 ст. 421 ГК РФ закреплен принцип свободы договора, согласно которому граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иным правовым актом.

Согласно ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

В силу п. 1 ст. 424 ГК исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 ГК РФ (ст. 779 ГК РФ).

В силу ч.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ВВК» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг №, предметом которого являлось предоставление ООО «ВВК» медицинских услуг согласно «Прейскуранту медицинских услуг». Перечень медицинских услуг, оказываемых ФИО1 в соответствии с указанным договором, определен в Приложении №, которое является неотъемлемой частью договора. ФИО1 принял на себя обязательство оплатить указанные в Приложении № услуги по договору в порядке 100% предоплаты в наличной или безналичной форме в российский рублях.

Согласно п. 4.1 договора перечень платных медицинских услуг, оказываемых по договору, определяется в соответствии с «Прейскурантом медицинских услуг» и указывается в Приложении № к договору.

Приложением № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что ООО «ВВК» обязалось провести ФИО1 услуги на общую сумму 107 250 рублей.

В силу п. 7.2 договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению сторон и в ином порядке и по основаниям, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Отказ пациента от получения медицинских услуг оформляется в письменной форме и направляется исполнителю. Исполнитель информирует пациента о расторжении договора по инициативе пациента, при этом пациент оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, согласно ценам, указанным в Приложении № «Без скидки».

Как следует из материалов дела, оплата услуг по договору была произведена ФИО1 в полном объеме за счет заемных денежных средств, полученных в 

<

данные изъяты> по договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 112 974 рубля.

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 направил ОО «ВВК» уведомление о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ. и возврате денежных средств по договору, которое было получено ответчиком в этот же день.

В последующем, ДД.ММ.ГГГГ ООО «ВВК» нарочно была получена претензия ФИО1 с требованиями о возврате денежных средств в размере 107 250 рублей, уплаченных им по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, судом установлено, что медицинские услуги ФИО1 по договору № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ВВК» не были оказаны, а следовательно ответчик не понес расходов, связанных с исполнением договора. Указанный договор, в соответствии с изложенными в нем условиями, прекращен ДД.ММ.ГГГГ., т.е. с момента получения ответчиком уведомления ФИО1 о расторжении договора.

При таких обстоятельствах, с учетом признания ответчиком перед истцом суммы долга в размере 107 250 рублей, исковые требования ФИО1 о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 107 250 рублей, подлежат удовлетворению.

В силу ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Как следует из искового заявления, уведомление ФИО1 о расторжении договора, содержащем в себе требование о возврате полученных по договору денежных средств, ответчиком была получена ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, ДД.ММ.ГГГГ истекает 10-ти дневный срок для удовлетворения требований истца.

Расчет процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ:

Задолженность,руб. 

Период просрочки 

Процентнаяставка 

Днейвгоду 

Проценты,руб. 

c 

по 

дни 

[1] 

[2] 

[3] 

[4] 

[5] 

[6] 

[1]?[4]?[5]/[6] 

107 250 руб. 

02.04.2021г. 

25.04.2021г. 

24 

4,50% 

365 

317,34 

107 250 руб. 

26.04.2021г. 

13.06.2021г. 

49 

5% 

365 

719,90 

107 250 руб. 

14.06.2021г. 

23.06.2021г. 

10 

5,50% 

365 

161,61 

Таким образом, задолженность по процентам за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения суда) составляет 1 198 рублей 85 копеек, данные денежные средства подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Кроме этого суд признает правомерными требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по день фактического исполнения обязательств исходя из следующего.

Согласно разъяснению, изложенному в п. 65 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 24.03.2016 года «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств», сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). 

В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).

К размеру процентов, взыскиваемых по пункту 1 статьи 395 ГК РФ, по общему правилу, положения статьи 333 ГК РФ не применяются (пункт 6 статьи 395 ГК РФ).

При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, начисляемых по ст. 395 ГК РФ на сумму 107 250 рублей за каждый день просрочки возврата денежных средств, начиная с ДД.ММ.ГГГГ. по день исполнения решения суда, подлежат удовлетворению.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку права истца на своевременное получение денежных средств, в связи с добровольным отказом от исполнения договора, ответчиком соблюдены не были, суд полагает, что с ответчика в пользу истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, подлежат взысканию денежные средства в счет компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик в установленный законом срок не исполнил свои обязательства по возврату денежных средств, доказательств освобождающих ООО «ВВК» от ответственности по уплате штрафа не представил, с учетом размера удовлетворенных требований, размер штрафа составляет 55 724 рубля 43 копейки (107 250+1 198,85+ 3000)х50%.

Согласно п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть формой предусмотренной законом неустойки.

Предоставленная суду возможность снизить размер штрафа в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств, является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, направленных на реализацию требований статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Принимая во внимание соотношение суммы штрафа к размеру взысканной суммы, характер обязательства и последствия его неисполнения, при наличии заявления ответчика о снижении штрафа, а также то, что в настоящий момент ответчик, в виду отзыва у него лицензии на осуществление медицинской деятельности, находиться в сложной финансовом положении, суд полагает, с учетом применения ст. 333 ГК РФ, снизить размер штрафа до 45 000 рублей. Взыскание штрафа в большем размере будет противоречить правовым принципам обеспечения восстановления нарушенного права и соразмерности ответственности правонарушителя последствиям нарушенного обязательства.

ФИО1 также заявлены требования о взыскании расходов на оплату юридических услуг в размере 22 000 рублей. 

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

Судом установлено, что истцом были понесены следующие судебные расходы: 5 000 рублей – по составлению искового заявления, 17 000 рублей по оплате услуг представителя за представление интересов истца в суде, которые подтверждаются договором оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между ФИО1 и 

<

данные изъяты>, квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

На основании указанных норм права суд, исходя из сложности дела и занятости представителя в процессе, учитывая фактически оказанные услуги представителя, объем совершенных представителем действий по составлению документов, количество судебных заседаний (подготовка к судебному заседанию и судебное заседание), полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в суде в размере 18 000 рублей. 

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Таким образом, с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 568 рублей 97 копеек (4 268 рублей 97 копеек за требования имущественного характера + 300 рублей за требования неимущественного характера). 

Руководствуясь ст. ст. 98,100, 103,167,191-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ВВК» о защите прав потребителей удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО «ВВК» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 107 250 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1 198 рублей 85 копеек, штраф в сумме 45 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами,, начисляемые по ст. 395 ГК РФ на сумму 107 250 рублей за каждый день просрочки возврата денежных средств, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день исполнения решения суда, судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 18 000 рублей.

В удовлетворении оставшейся части иска отказать.

Взыскать с ООО «ВВК» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 4568 рублей 97 копеек. 

Решение может быть обжаловано сторонами в судебную коллегию по гражданским делам Кемеровского областного суда через Новокузнецкий районный суд Кемеровской области в течение месяца с момента составления решения в окончательной форме. 

Решение в окончательной форме составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья Шлыков А.А.