Дело № 2-2988/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 мая 2019 г. г.Челябинск

Резолютивная часть решения оглашена 16 мая 2019 года

Решение суда в полном объеме изготовлено 17 мая 2019 года

Центральный районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи М.А. Рыбаковой,

при секретаре А.С. Апанасенко,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Эксклюзив Интериорс» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Эксклюзив Интериорс» о защите прав потребителя, взыскании уплаченной за товар суммы в размере 74520 рублей, неустойки в размере 56262 рубля 60 копеек, компенсации морального вреда в размере 50000 рублей, штрафа в размере 90931 рубль.

В обоснование истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор по доставке и монтажу мебели. За товар истецДД.ММ.ГГГГ произвела предоплату в сумме 74520 рублей. Срок доставки мебели по договору составляет 40 календарных дней с момента оплаты. В установленный срок ответчик товар не доставил, стоимость товаров не вернул, в связи с чем, истец просит взыскания предоплаты стоимости товара и неустойки.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, в письменном заявлении просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель истца – ФИО2, действующий по доверенности, в судебном заседании на удовлетворении заявленных исковых требований настаивал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковых заявлениях.

Ответчик – представитель ООО «Эксклюзив Интериорс» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. 

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, считает иск подлежащим частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Эксклюзив Интериорс» заключен договор заказа №. № По условиям данного договора ООО «Эксклюзив Интериорс» обязалось оказать ФИО1 услуги по доставке и монтажу мебели, а ФИО1 обязалась принять результаты оказанных услуг и оплатить предусмотренную договором плату.

Истец исполнил обязательство по предварительной оплате товара, внеся ответчику ДД.ММ.ГГГГ – 74520 рублей, что подтверждается платежным поручением № и заявлением ФИО1 в ООО «Веати-Строй» об оплате счета, договором заказа. 

Договором от ДД.ММ.ГГГГ установлен срок доставки мебели – 40 календарных дней с момента оплаты, то есть до ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени обязательства по договору заказа № от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не исполнены.

В соответствии с п.1 ст.27 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

В силу п.2 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок выполнения работы может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы.

Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы;

отказаться от исполнения договора о выполнении работы. 

При этом в силу п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В судебном заседании установлено, что нарушение сроков выполнения работы произошло по вине ответчика. Доказательств обратного не представлено.

Доказательств надлежащего исполнения вышеуказанных обязательств суду ответчиком также не представлено. Ответчиком обязательство по договору существенно нарушено, товар истцу, в т.ч. в срок установленный договором не поставлен, сумма оплаты не возвращена.

Согласно п.1 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору справе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору.

Таким образом, уплаченная ФИО1 в качестве предоплаты по договору от ДД.ММ.ГГГГ сумма в размере 74250 рублей подлежит взысканию с ответчика.

В силу п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков выполнения требований потребителя по ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

За нарушение сроков выполнения требований потребителя по договору от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (как просит истец) (154 день) неустойка составляет 57380 рублей 40 копеек (74520 рублей х 0,5% х 154 дня = 57380 рублей 40 копеек)

Однако, суд в силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ ограничен заявленными требованиями и в данном случае не может выйти за их пределы. В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 56262 рубля 60 копеек.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При определении размера компенсации морального вреда в соответствии с требованиями ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.1101 ГК РФ, суд, с учетом фактических обстоятельств дела, индивидуальных особенностей истца, принимая во внимание характер причиненных ему нравственных страданий в связи с нарушением его прав потребителя, учитывая требования разумности и справедливости, приходит к выводу о том, что размер компенсации морального вреда за нарушение договора от ДД.ММ.ГГГГ соответствует 5000 рублей.

Требования истца о компенсации морального вреда в размере 50000 рублей за нарушение договора суд находит несостоятельными. Истец в судебном заседании не доказал соответствующую столь большой сумме степень физических и нравственных страданий, которые она претерпела в результате действий ответчика. 

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку факт нарушения прав потребителя ответчиком установлен, размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составит 67891 рубль 30 копеек (135782 рубля 60 копеек *50%). При этом, принимая во внимание характер допущенного ответчиком нарушения, суд приходит к выводу о том, что размер штрафа явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства и полагает возможным на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ снизить размер штрафа до 30 000 рублей.

Также на основании положений ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ООО «Эксклюзив Интериорс» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 4215 рублей 65 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Эксклюзив Интериорс» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эксклюзив Интериорс» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору, в размере 74 520 рублей, неустойку в размере 56 262 рубля 60 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 30 000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эксклюзив Интериорс» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 215 рублей 65 копеек.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Центральный районный суд г.Челябинска в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Председательствующий М.А. Рыбакова