Дело № 2-4948/ 2025 

УИД22RS0065-01-2025-006651-60

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 октября 2025 года г. Барнаул

Индустриальный районный суд г.Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Костяной Н.А.,

при секретаре Федулеевой Д.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Газоблок» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Газоблок» о взыскании 215 712 руб. платы за товар, неустойки за период с 15.06.2025 по 22.07.2025 в размере 81 970,56 руб., неустойки с 23.07.2025 по день удовлетворения требований в полном объеме исходя из 2 157,12 руб. за каждый день просрочки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.

В обоснование требований указывает, что 11.03.2025 у ответчика был приобретен товар в виде газобетонных блоков в количестве 40,32 куб. м стоимостью 215 712 руб., сроком хранения у продавца до 01.06.2025. 28.05.2025 она уведомила по телефону продавца об отказе от товара, подала продавцу заявление о возврате уплаченных денежных средств, которое было принято 04.06.2025. В момент отказа от товара, принятия заявления товар передан не был, уведомления о готовности к передаче не получала. 17.06.2025 в связи с отсутствием возврата денег за товар подала претензию с требованием о возврате 215 712 руб., выплате неустойки в размере 1% за 10 дней просрочки. По состоянию на 22.07.2025 требования не исполнены.

Уточнив исковые требования, истец указывала, что 10.07.2025 ответчик перевел 50 000 руб., 17.09.2026 – 20 000 руб., просила взыскать в счет оплаты за товар 145 712 руб., неустойку с 15.06.2025 по 14.10.2025 в размере 209 768, 64 руб., неустойку с 15.10.2025 по день удовлетворения требований потребителя исходя из суммы 1457,12 руб. в день за каждый день просрочки, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

В судебном заседании истец исковые требования поддерживала, ответчик не явился, извещен надлежаще. На основании ст. 167 ГПК РФ судом определено о рассмотрении дела в его отсутствие.

Изучив материалы дела, заслушав истца, суд приходит к следующему выводу.

При разрешении спора установлено, что 11.03.2025 ФИО1 приобрела в ООО «Газоблок» блоки стен в количестве 40,32 куб. м по цене 5350 руб. за куб. м, общей стоимостью 215 712 руб. сроком хранения до 01.06.2025.

04.06.2025 ФИО1 обратилась с заявлением о возврате денежных средств в связи со сменой места жительства.

17.06.2025 ФИО1 вручила ответчику претензию, в которой просила вернуть ей 215 712 руб. до 26.06.2025, выплатить неустойку с 07.06.2025 в размере 1% от суммы за каждый день просрочки.

10.07.2025 ответчиком истцу выплачено 50 000 руб., 17.09.2025 – 20 000 руб., иск подан 22.07.2025.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, поскольку ФИО1 04.06.20205 отказалась от товара до его поставки, оплаченная сумма в размере 215 712 руб. должна была быть возвращена ей в течение 10 дней, то есть 16.06.2025 (с учетом выходных дней).

Доказательств возврата денежных средств в полном объеме ответчиком не представлено.

10.07.2025 ответчиком истцу выплачено 50 000 руб., 17.09.2025 – 20 000 руб.

С иском ФИО2 обратилась в суд 22.07.2025.

Таким образом, 20 000 руб. выплачены уже после обращения в суд.

При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании 165 712 руб. являются обоснованными и подлежащим удовлетворению.

Поскольку до принятия решения после подачи иска ответчиком произведена выплата в счет возврата в размере 20 000 руб., то в этой части решение суда не подлежит исполнению.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23 указанного закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Обращаясь с настоящими требованиями, истец просит взыскать неустойку за период с 15.06.2025 по день исполнения обязательства.

В части взыскания неустойки с 15.06.2025 суд отказывает, поскольку последним днем исполнения обязательства по возврату является 16.06.2025, поэтому неустойка подлежит начислению с 17.06.2025.

Суд, разрешая требования о взыскании неустойки по день возврата должен определить неустойку на день решения, а также указать порядок расчета после даты решения.

Неустойка за период с 17.06.2025 по 20.10.2025 составляет 222 711,36 руб., исходя из следующего расчета - 209 768,64 руб. (до 14.10.2025) в пределах заявленного истцом, плюс 12 942,72 руб. (с 15.10.2025 по 20.10.2025).

С 21.10.2025 подлежит взысканию неустойка исходя из 2157,12 руб. за каждый день просрочки до возврата суммы оплаты товара в полном объеме.

В силу ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. 

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Так как при рассмотрении дела судом была установлена вина ответчика в нарушении прав потребителя ФИО1 на своевременный возврат денежных средств уплаченных за товар, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которого суд определяет в сумме 10 000 рублей, признавая эту сумму соразмерной степени вины ответчика и степени нравственных страданий истца. Также при этом суд учитывает период, в течение которого нарушаются права потребителя. 

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 199 211,68 руб.

На основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 15210,58 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить в части.

Взыскать с ООО «Газоблок» (ИНН ***) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт серия *** ***) 165 712 руб. – возврат оплаченной за товар денежной суммы, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной за товар денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 222 711,36 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 199 211,68 руб.

Решение в части взыскания суммы 20000 руб. в виде возврата оплаченной за товар денежной суммы не исполнять вследствие добровольной выплаты до вынесения решения суда.

Определить подлежащей взысканию с ООО «Газоблок» (ИНН ***) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (паспорт серия *** ***) неустойку с 21.10.2025 по день исполнения обязательства по возврату уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме в размере 2157,12 руб. за каждый день просрочки.

В остальной части в удовлетворении требований отказать.

Взыскать с ООО «Газоблок» (ИНН ***) в доход бюджета городской округ город Барнаул госпошлину в размере 15210,58 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Алтайского краевого суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Индустриальный районный суд города Барнаула.

Судья Н.А. Костяная 

Решение в окончательной форме изготовлено 01.11.2025 года.

Копия верна, судья Костяная Н.А.

Секретарь с/з 

По состоянию на 01.11.2025 решение суда не вступило в законную силу.

Оригинал судебного решения находится в материалах гражданского дела № 2-4948/2025 Индустриального районного суда г. Барнаула

Секретарь с/з