РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 мая 2017 года 

<

...> 

Дзержинский районный суд 

<

...> в составе председательствующего судьи Копыловой В.И.,

при секретаре Косточкиной А.С.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца по устному ходатайству ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 

<

ФИО>6 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф-Стайл Групп» о взыскании суммы неосновательного обогащения,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, указав, что 

<

Дата обезличена> с ответчиком был заключен договор № 

<

данные изъяты>, предметом договора являются: «программа комплексного ухода», стоимостью 

<

данные изъяты> руб., включающая в себя товар стоимостью 

<

данные изъяты> руб. и предоставление в порядке абонентского обслуживания и иных услуг. Истец произвел выплату по договору в размере 

<

данные изъяты> руб. 

<

Дата обезличена> истцом было направлено в адрес ответчика уведомление о расторжении договора. С целью оплаты услуг по договору № 

<

Номер обезличен> от 

<

Дата обезличена> между истцом и ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор 

<

Номер обезличен>. 

<

Дата обезличена> со счета истца в ПАО «Восточный экспресс банк» была перечислена сумма в размере 

<

данные изъяты> руб., получателем суммы является ООО «Лайф-Стайл Групп». Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу сумму неосновательного обогащения в размере 

<

данные изъяты> руб.

Впоследствии истец уточнил исковые требования, просила суд расторгнуть договор № 

<

данные изъяты> от 

<

Дата обезличена>, заключенный между ООО «Лайф-стайл Групп» и ФИО1, в части предоставления, в порядке абонентского обслуживания, косметических, оздоровительных, профилактирующих и иных услуг. Взыскать с ответчика в свою пользу сумму в размере 

<

данные изъяты> руб.

Определением суда от 

<

Дата обезличена> к участию в деле в качестве органа, дающего заключение по делу было привлечено Управление Роспотребнадзора по 

<

...>.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержала заявленные требования, просила суд их удовлетворить.

Представитель истца ФИО2, действующий по устному ходатайству, в судебном заседании поддержал позицию доверителя.

Ответчик ООО «Лайф-Стайл Групп» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица ПАО Коммерческий Банк «Восточный» в судебное заседание не явился, представил отзыв на исковое заявление, в котором указал, что с истцом был заключен договор № 

<

Номер обезличен> от 

<

Дата обезличена>, путем акцептования оферты ФИО1 При подписании кредитного договора истец подтвердил, что ознакомлен и согласен с действующими типовыми условиями, правилами и тарифами банка, которые будут взиматься в случае заключения договора кредитования, и просит признать их неотъемлемой частью оферты. Заключенный истцом кредитный договор соответствует положениям действующего законодательства. По состоянию на 

<

Дата обезличена> у истца имеется задолженность по кредитному договору в размере 

<

данные изъяты> руб. Считает, что оснований для расторжения кредитного договора не имеется. 

Представитель Управления Роспотребнадзора по 

<

...> в судебное заседание не явился, представил заключение, в котором указал, что сторонами был заключен смешанный договор, включающий в себя договор купли-продажи товара стоимостью 

<

данные изъяты> руб. и договор возмездного оказания услуг стоимостью 

<

данные изъяты> руб. Истец свои обязательства по данному договору в части оплаты исполнила. 

<

Дата обезличена> между ФИО1 и ПАО КБ «Восточный», заключен кредитный договор, по условиям которого для оплаты товаров и услуг, приобретенных в ООО «Лайф-Стал Групп» ей предоставлен кредит в размере 

<

данные изъяты> руб., под 7,% годовых. Полная сумма, подлежащая выплате клиентом банку, составляет 

<

данные изъяты> руб. При анализе условий договора установлено, что его условия не содержат обязательной информации об условиях предоставления косметических, оздоровительных, профилактирующих и иных услуг и правилах их оказания. Пунктом 6 заключенного договора предусмотрено, что «сторона «В» (ФИО1) вправе отказаться от исполнения договора (в части абонентского обслуживания) в любое время при условии оплаты стороне «А» (ООО «Лайф-Стайл Групп) фактически понесенных ею расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Воспользовавшись данным правом, истец 29.112016 года обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении информации о количестве, наименовании и стоимости каждой из представленных ей до расторжения договора услуг и возврате разницы между суммой, переведенной в счет будущей оплаты услуг в размере 

<

данные изъяты> руб. и суммой, которая фактически была израсходована на оказание услуг. Таким образом, действующее законодательства гарантирует потребителю (заказчику) право на отказ от исполнения условий о возмещении потребителем фактических расходов исполнителя, связанных с исполнением последним обязательств по заключенному договору, при этом какие-либо иные действия заказчика, от которых находится в зависимости возможность его одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, а также какие-либо правовые последствия такого отказа, законом не предусмотрены. В силу содержания и смысла указанных норм права и в силу положений ст. 56 ГПК РФ, бремя доказывания размера фактических расходов возлагается на исполнителя. Как следует из материалов дела, законное требование истца ответчиком добровольно не удовлетворено и не представлено доказательств, подтверждающих, то до отказа истицы от договора он понес какие-либо затраты по данному договору. Считает требования истца о взыскании суммы подлежащими удовлетворению. 

Выслушав истца, представителя истца по устному заявлению, исследовав материалы дела, оценив совокупность представленных доказательств, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

На основании ст. 780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Из положений ст. 781 ГК РФ следует, что Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что между ООО «Лайф-Стайл групп» и ФИО1 был заключен договор № 

<

данные изъяты> от 

<

Дата обезличена>, по условиям которого предметом смешанного договора являются «программа комплексного ухода» общей стоимостью 

<

данные изъяты> руб., включающая в себя товар стоимостью 

<

данные изъяты> руб. и предоставление, в порядке абонентского обслуживания, косметических, оздоровительных, профилактирующих и иных услуг по абонементу (карте клиента) категории «Briliant» (п. 1 договора). 

Оплата предмета договора осуществляется в порядке и способом, допускаемым действующим законодательством РФ (Специальная оговорка: если между сторонами не будет достигнуто соглашение о предоставление стороной «А» рассрочки по оплате (в части оплаты стоимости) в порядке требований п. 2 ст. 500 ГК РФ, сторона «В» обязана уплатить его цену полностью) (п. 4 договора).

Согласно п. 6 договора, сторона «В» вправе отказаться от исполнения договора (в части абонентского обслуживания) в любое время при условии оплаты стороне «А» фактически понесенных ею расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истец была ознакомлена с условиями договора, о чем имеется ее подпись.

В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Исходя из указанных правовых норм и условий заключения сторонами договора № 

<

Номер обезличен> от 

<

Дата обезличена>, суд приходит к выводу о заключении между ООО «Лайф-Стайл групп» и ФИО1 договора возмездного оказания косметологических услуг.

Истец обязательства по данному договору в части оплаты стоимости услуг исполнила.

Из материалов дела следует, что 

<

Дата обезличена> между ФИО1 и ПАО КБ «Восточный» был заключен договор кредитования № 

<

Номер обезличен>, по условиям которого банк предоставил кредит в размере 

<

данные изъяты> руб., сроком на 24 месяца, с процентной ставкой 7,5% годовых (п. 1, 2, 4 договора). 

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. 

Преамбулой Закона РФ ОТ 07.02.1992 года № 2300-1 о Защите прав потребителей» предусмотрено, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнение работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. 

Таким образом, на спорные правоотношения сторон распространяются положения данного Закона о защите прав потребителей.

При анализе условий договора установлено, что его условия не содержат обязательной информации об условиях предоставления косметических, оздоровительных, профилактирующих и иных услуг и правилах их оказания.

В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию, включая цену и условия предоставления услуги, а также информацию о правилах ее оказания.

В силу положений п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не представлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возвратить уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. 

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Таким образом, законодательство гарантирует потребителю (заказчику) право на отказ от исполнения условий договора об оказании услуг в любое время, не связывая такой отказ с нарушениями обязательств какой-либо стороной договора. 

По условиям договора ответчик обязался предоставить истцу услуги по программе «комплексного ухода» общей стоимостью 

<

данные изъяты> руб., включающая в себя товар стоимостью 

<

данные изъяты> руб. и предоставление, в порядке абонентского обслуживания, косметических, оздоровительных, профилактирующих и иных услуг по абонементу (карте клиента) категории «Brilliant».

Следовательно, договор в части оказания услуг не исполнен.

Воспользовавшись данным правом ФИО1 обратилась в ООО «Лайф-Стайл Групп» с претензией, в которой просила расторгнуть заключенный между сторонами договор, на основании п. 6 договора, согласно которого сторона «В» вправе отказаться от исполнения договора (в частности абонентского обслуживания) в любое время при условии оплаты стороне «А» фактически понесенных ею расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

ООО «Лайф-Стайл Групп» предоставил истцу услуги на сумму 

<

данные изъяты> руб.

Таким образом, суд приходит к выводу, что стоимость не оказанных услуг составляет 

<

данные изъяты> руб. (

<

данные изъяты> руб. – 

<

данные изъяты> руб.).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями.

Положениями ч. 1 ст. 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Таким образом, суд, принимая во внимание то, что условия договора ответчиком были нарушены, приходит к выводу об удовлетворении требований истца о расторжении договора № 

<

Номер обезличен> от 

<

Дата обезличена> в части предоставления, в порядке абонентского обслуживания, косметических, оздоровительных, профилактирующих и иных услуг, и взыскании суммы оплаченной по договору в размере 

<

данные изъяты> руб.

В силу п. 6 ст. 13 указанного закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, поскольку требование истца не было удовлетворено в добровольном порядке суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу ФИО1 штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 

<

данные изъяты> руб. 

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне в пользу, которой состоялось судебное решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В соответствии со ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, с ответчика в доход государства подлежит взысканию сумма государственной пошлины в размере 

<

данные изъяты> руб. 

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 

<

ФИО>7 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф-Стайл Групп» о взыскании суммы неосновательного обогащения – удовлетворить частично.

Взыскать с общества ограниченной ответственностью «Лайф-Стайл Групп» в пользу ФИО1 

<

ФИО>8 сумму, оплаченную по договору № 

<

данные изъяты> от 

<

Дата обезличена> о предоставлении, в порядке абонентского обслуживания, косметических, оздоровительных, профилактирующих и иных услуг в размере 

<

данные изъяты> руб.; штраф в размере 

<

данные изъяты> руб.

Расторгнуть договор № 

<

данные изъяты> от 

<

Дата обезличена>, заключенного между обществом с ограниченной ответственностью «Лайф-стайл Групп» и ФИО1 

<

ФИО>9, в части предоставления, в порядке абонентского обслуживания, косметических, оздоровительных, профилактирующих и иных услуг.

Взыскать с общества ограниченной ответственностью «Лайф-Стайл Групп» в доход государства государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты> руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Оренбургский областной суд через Дзержинский районный суд 

<

...> в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья 

Мотивированный текст решения изготовлен: 30.05.2017 года.