Дело № 2-711/2018

5 июня 2018 года

город Архангельск

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Соломбальский районный суд города Архангельска в составе

председательствующего судьи Демина А.Ю.,

при секретаре судебного заседания Поликиной И.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2, ФИО3, действующей за себя и в интересах несовершеннолетних ФИО к товариществу собственников жилья «Каскад» об обязании обеспечить предоставление горячего водоснабжения, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

истцы обратились в суд с иском к ответчику об обязании обеспечить предоставление горячего водоснабжения, взыскании компенсации морального вреда. 

В обоснование иска указали, что они зарегистрированы и проживают по адресу: *************. Управление указанным домом осуществляет ТСЖ «Каскад». Однако ответчик ненадлежащим образом осуществляет содержание общего имущества. С 2015 года истцами зафиксирована низкая температура горячей воды из крана горячего водоснабжения. За разъяснением данной ситуации истцы обратились к председателю ТСЖ «Каскад», в устной форме получили ответ о необходимости замены стояков горячего водоснабжения. В декабре 2015 года истцом ФИО3 в адрес ответчика ТСЖ «Каскад» было направлено заявление о проведении замера температуры горячей воды, на указанное заявление ответ не был получен, также в июне 2017 года истцом было повторно направлено аналогичное заявление. Однако ответчиком каких-либо мер к устранению данных нарушений не предпринято. До настоящего времени горячее водоснабжение в квартире истцов отсутствует. Просили обязать ответчика обеспечить предоставление горячего водоснабжения, взыскать компенсацию морального вреда по 10 000 руб. в пользу каждого, штраф.

В судебном заседании истец ФИО3 исковые требования поддержала, просила обеспечить предоставление горячего водоснабжения температурой не ниже 60 гр. C., в соотвествии с установленными правилами.

Истцы ФИО1, ФИО2 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представитель ответчика ФИО4 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом

В судебном заседании в качестве третьего лица была привлечена Государственная жилищная инспекция Архангельской области, представитель которой в судебное заседание не явился о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. 

Выслушав истца ФИО3, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. 

По смыслу ст.ст. 209, 210 ГК РФ собственник обязан нести бремя содержания и осуществлять надлежащее хозяйствование в отношении своего имущества, не допуская при этом нарушение закона и прав иных лиц.

Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом, к таким способам управления относится, в том числе управление товариществом собственников жилья. 

В соответствии с п.1 ст.135 ЖК РФ товариществом собственников жилья признается вид товариществ собственников недвижимости, представляющий собой объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом в многоквартирном доме либо в случаях, указанных в части 2 статьи 136 настоящего Кодекса, имуществом собственников помещений в нескольких многоквартирных домах или имуществом собственников нескольких жилых домов, обеспечения владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме либо совместного использования имущества, находящегося в собственности собственников помещений в нескольких многоквартирных домах, или имущества, принадлежащего собственникам нескольких жилых домов, осуществления деятельности по созданию, содержанию, сохранению и приращению такого имущества, предоставления коммунальных услуг лицам, пользующимся в соответствии с настоящим Кодексом помещениями в данных многоквартирных домах или данными жилыми домами, а также для осуществления иной деятельности, направленной на достижение целей управления многоквартирными домами либо на совместное использование имущества, принадлежащего собственникам помещений в нескольких многоквартирных домах, или имущества собственников нескольких жилых домов.

В силу Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, надлежащее содержание общего имущества, в зависимости от способа управления многоквартирным домом, обеспечиваются собственниками помещений или же товариществом собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными кооперативами или иным специализированным потребительским кооперативом.

Дом ************ представляет собой десятиэтажный кирпичный многоквартирный дом 2008 года постройки.

Управление указанным домом осуществляется ТСЖ «Каскад».

В указанном жилом помещении, квартире ** проживают и зарегистрированы ФИО3, ФИО, ФИО, ФИО1, ФИО и ФИО2

ФИО3 является матерью несовершеннолетних ФИО

Материалами дела установлено, что с 2015 года в квартире № ** зафиксирована низкая температура горячей воды. 7 мая 2018 года истцом было направлено заявление в ГЖИ АО о проведении проверки, по данному факту. 

На основании распоряжения руководителя ГЖИ АО от 21 мая 2018 года № А-15/01-15/1192 о проведении внеплановой выездной проверки в отношении ТСЖ «Каскад» с целью рассмотрения обращения гражданина, проживающего в доме № *************, с жалобой на нарушение нормативного уровня предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, что несет за собой нарушение прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. 

По итогам проверки составлен акт от 24 мая 2018 года № ФИО устранении нарушений режима предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в период с октября 2016 года по 24 мая 2018 года в точках водоразбора квартиры № **, то есть допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды превышает 8 часов в течение 1 месяца, что является нарушение п. 4 Приложения к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354.

Государственным жилищным инспектор ФИО на указанные нарушения вынесено предписание, в котором указано, что данные нарушения должны быть устранены до 31 июля 2018 года.

Из акта от 7 мая 2018 года составленным Управляющим ТСЖ «Каскад» и ФИО3 следует, что стояк горячей воды перекрыт из-за аварии.

Данные нарушения представителем ответчика не оспариваются. 

Как следует из ст.36 ЖК РФ и пункта 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Согласно ст.138 ЖК РФ товарищество собственников жилья обязано, в том числе осуществлять управление многоквартирным домом в порядке, установленном разделом VIII настоящего Кодекса; обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме.

Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 утверждён «Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядок их оказания и выполнения» (вместе с «Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме»), где в пункте 18 к работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, относятся: контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.

В соответствии с п. 5.3 постановления Госстроя РФ от 27.09.03 года N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" расход воды на горячее водоснабжение жилых зданий должен обеспечиваться исходя из установленных норм. Качество воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТ. Температура воды, подаваемой в систему ГВС жилого дома, должна быть не менее 60 гр. С в открытых системах горячего водоснабжения.

Также в силу п. 2.2 постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 7.04.09 г. № 20 "Об утверждении СанПиН 2.1.42496-09" горячая вода, поступающая к потребителю, должна отвечать требованиям технических регламентов и СанПиН, определяющих ее безопасность. Согласно СанПиН 2.1.4.1074-01 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 градусов С.

Таким образом, именно на ответчика возложена обязанность по обеспечению надлежащего состояния общедомового имущества, в том числе стояка горячего водоснабжения, который должен содержаться в исправном состоянии, а также обеспечение коммунальной услугой по горячему водоснабжению.

При таких обстоятельствах имеется вина ТСЖ в неосуществлении ремонта общего имущества собственников – замены стояка горячего водоснабжения, а также в отсутствии горячего водоснабжения в квартире, где проживают истцы. 

Вина ТСЖ подтверждается ранее вынесенным предписанием ГЖИ АО от 07 августа 2017 года № **************, которое в установленный срок не было исполнено. Постановление Мирового судьи судебного участка № 1 Соломбальского судебного района города Архангельска от 20 декабря 2017 года по делу № 5-1098/2017 ТСЖ «Каскад» привлечено к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа, в размере 10 000 рублей. 

В целях устранения указанных нарушений на ответчика необходимо возложить обязанность по принятию мер для надлежащего предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в квартире № *********************.

Срок для исполнения указанной обязанности суд полагает разумным определить – в течение 1 месяц с момента вступления решения суда в законную силу. 

В соответствии с п.7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.

Поскольку настоящий спор вытекает из предоставления ТСЖ платных услуг по содержанию общедомового имущества, то к возникшим правоотношениям применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Члены семьи собственника также являются потребителями услуг ТСЖ «Каскад» и в результате непредоставления коммунальной услуги были нарушены их права.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пункт 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определяет, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Вина ТСЖ «Каскад» в нарушении прав потребителя установлена судом. Также подтверждается показаниями свидетеля ***************

Суд считает, что допущенное со стороны ТСЖ «Каскад» нарушение прав потребителя само по себе предполагает причинение истцам нравственных страданий и переживаний. Указанные страдания и переживания истцы испытывали, в связи с отсутствием горячего водоснабжения в течении длительного времени. 

Определяя размер компенсации морального вреда, суд, руководствуясь принципами соразмерности, разумности и справедливости, считает возможным определить размер компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей в пользу каждого истца. 

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

В пользу каждого истца подлежит взысканию штраф в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в размере по 1 500 рублей. 

На основании ст.98 ГПК РФ и ст.103 ГПК РФ в доход бюджета с ТСЖ «Каскад» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей. 

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить.

Обязать товарищество собственников жилья «Каскад» обеспечить предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению температурой не ниже 60 гр. C в квартире № ************ в течение 1 месяца с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с товарищества собственников жилья «Каскад» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей. Всего взыскать 4500 рублей. 

Взыскать с товарищества собственников жилья «Каскад» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей. Всего взыскать 4 500 рублей. 

Взыскать с товарищества собственников жилья «Каскад» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей. Всего взыскать 4500 рублей. 

Взыскать с товарищества собственников жилья «Каскад» в пользу ФИО компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей. Всего взыскать 4 500 рублей. 

Взыскать с товарищества собственников жилья «Каскад» в пользу ФИО компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 1500 рублей. Всего взыскать 4500 рублей. 

Взыскать с товарищества собственников жилья «Каскад» в пользу ФИО компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей. Всего взыскать 4 500 рублей. 

Взыскать с товарищества собственников жилья «Каскад» в доход бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд через Соломбальский районный суд г.Архангельска в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения суда. 

Мотивированное решение изготовлено 13 июня 2018 года 

Судья А.Ю. Демин