ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

26 августа 2025 года дело ...

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Сахаповой Л. Н.,

при секретаре судебного заседания ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

у с т а н о в и л:

ФИО1 С.Г. обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обоснование исковых требований указано, что ... произошло ДТП с участием автомобиля истца. Водитель ФИО4, управляя автомобилем Фольксваген Поло, г.н. Е 007 УИ 716 в нарушении ПДД РФ совершил столкновение с автомобилем КИА Спортейдж, г.н. А 292 МУ 116, принадлежащим истцу на праве собственности, которое получило механические повреждения. 

Виновным в ДТП признана ФИО4

Гражданская ответственность истца и виновника ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование». ... истцом в адрес ответчика направлено заявление о страховом возмещении, в котором истец просил произвести осмотр поврежденного автомобиля с выявлением скрытых повреждений, выдать направление на ремонт на СТО в ... и произвести должный восстановительный ремонт, а в случае обоснованной невозможности или нецелесообразности проведения ремонта на возражал на осуществление страхового возмещения в денежной форме. Кроме того просил возместить затраты на выявление скрытых повреждений, расходы на оплату услуг нотариуса, почтовые расходы. 

Заявление получено ответчиком .... 

Письмом от ... ответчиком запрошено постановление, вынесенное в отношении виновного лица, с чем истец не согласен, поскольку надлежащим образом заверенная копия постановления истцом предоставлена с заявлением от ..., что подтверждается описью вложения. Впоследствии истцом получено письмо от ответчика от ..., в котором страховщик просит подтвердить согласие в части условий осуществления ремонта. 

Истцом дано согласие на осуществление доплаты за ремонт ТС на СТОА, в случае превышения стоимости ремонта лимита ответственности страховщика. 

Данное согласие направлено ответчику ..., получено .... 

Поскольку ответчиком обязательства по выдаче направления на ремонт не исполнены, калькуляция о стоимости ремонта не предоставлена, также не предоставлен мотивированный отказ в осуществлении страхового возмещения ... истец обратился к ответчику с претензией с требованием выдать направление на ремонт, выплатить неустойку, возместить расходы. Претензия получена ответчиком ....

Письмом от ... ответчиком выдано направление на ремонт на СТОА ООО «Автоцентр Брокерс». Письмо получено истцом .... ... ответчиком произведена выплата в размере 976,48 рублей и почтовых расходов 252,04 рубля, а ... произведена выплата неустойки в размере 15486 рублей и ... неустойка в размере 840,72 рублей. ... истцом предоставлено поврежденное транспортное средство на СТОА по указанному в направлении адресу, однако, по указанному адресу СТОА «Автоцентр Брокерс» отсутствовало. 

Данное обстоятельство свидетельствует о выдаче ответчиком ненадлежащего направления на ремонт. ... истец обратился в СФУ. 

Решением СФУ требования истца удовлетворены частично. Указанным решением финансовый уполномоченный обязал ответчика выдать истцу направление на восстановительный ремонт, требование о взыскании неустойки оставлено без рассмотрения.

Истец не согласен в решением СФУ, и просит взыскать с ответчика неустойку за период с ... до ... в сумме 372480 рублей, неустойку за период с ... по дату выдачи направления на ремонт, компенсацию морального вреда, расходы.

Определением Нижнекамского городского суда РТ от ... принято изменение исковых требований, согласно которым истец просит признать направление на ремонт СТОА «М88» ФИО7 ФИО8, выданное АО «АльфаСтрахование» ... ненадлежащим направлением на восстановительный ремонт.

Взыскать с АО «АльфаСтраховкание» в пользу ФИО1 С.Г. денежные средства в размере: 101457 рублей – в счет неисполненного обязательства по организации восстановительного ремонта, 303743 рубля – убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательств, неустойку за период с ... за нарушение срока исполнения обязательства по осуществлению страхового возмещения из расчета 1% от страхового возмещения в размере 101457 рублей по дату фактического исполнения обязательств; 5000 рублей - расходы на оплату юридических услуг по подготовке претензии, 7000 рублей - расходы на оплату юридических услуг по подготовке обращения, 28000 рублей – расходы на оплату услуг эксперта по подготовке экспертного заключения ..., 25000 рублей - расходы на оплату услуг эксперта по подготовке акта экспертного исследования ..., 10000 рублей – компенсацию морального вреда, 30000 рублей - расходы на оплату юридических услуг по подготовке искового заявления и оплату услуг представителя, 2100 рублей - расходы на оплату услуг нотариуса по удостоверению доверенности, 50728 рублей - штраф за неисполнение в добровольном порядке решения СФУ, штраф в соответствии с ФЗ об ОСАГО, почтовые расходы по направлению искового заявления ответчику, в СФУ и в суд.

Определением суда от ... к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющих самостоятельных исковых требований, привлечено ООО «М88» Евроавторай/ИП ФИО8».

В судебном заседании представитель истца ФИО5 исковые требования уточнил:

Просил признать направление на ремонт на СТОА «М88» ФИО7 ФИО8, выданное АО «АльфаСтрахование» ... ненадлежащим направлением на восстановительный ремонт,

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 С.Г.:

- 115700 рублей – в счет неисполненного обязательства по организации восстановительного ремонта,

- 289500 рублей (405200 – 115700) – убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательств, 

- 399033 рубля 28 копеек (400000-966 рублей 72 копейки) - неустойку за период с ... до ... за нарушение срока исполнения обязательства по осуществлению страхового возмещения из расчета 1% от страхового возмещения в размере 115700 рублей;

- 5000 рублей - расходы на оплату юридических услуг по подготовке претензии, 

- 7000 рублей - расходы на оплату юридических услуг по подготовке обращения, 

- 28000 рублей – расходы на оплату услуг эксперта по подготовке экспертного заключения ..., 

- 25000 рублей - расходы на оплату услуг эксперта по подготовке акта экспертного исследования ..., 

- 10000 рублей – компенсацию морального вреда, 

- 30000 рублей - расходы на оплату юридических услуг по подготовке искового заявления и оплату услуг представителя, 

- 2100 рублей - расходы на оплату услуг нотариуса по удостоверению доверенности, 

- 50728 рублей (101457 х 50%) - штраф за неисполнение в добровольном порядке решения СФУ, 

- 57850 рублей (115700 х 5-%) - в соответствии с ФЗ Об ОСАГО

- 14650 рублей – расходы на проведение судебной экспертизы,

- 674 рубля 28 копеек (268,24 + 264,04 + 142) – почтовые расходы по направлению искового заявления ответчику, в СФУ и в суд

В судебное заседание представитель ответчика не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом.

В судебное заседание представители ООО «М88» Евроавторай/ИП ФИО8» не явились, о слушании дела извещены надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании пунктов 1 и 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии с пунктом 4 статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее ФИО1 обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором ФИО1 такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор ФИО1, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно статье 1 Федерального закона от ... № 40-ФЗ «Об обязательном ФИО1 гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) по договору обязательного ФИО1 страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно статье 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного ФИО1) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, - 400 тысяч рублей (подпункт «б»).

В соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 данной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 указанной статьи или в соответствии с пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного ФИО1, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта… (пункт 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Судом установлено и из материалов дела следует, что в результате дорожно-транспортного происшествия вследствие действий ФИО4, управлявшей транспортным средством Volkswagen гос.номер Е007УТ, был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Kia Sportage гос.номер А292МУ.

Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ ....

Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ ....

... истец обратился в АО «АльфаСтрахование (ответчик) с заявлением о страховом случае по договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, выбрав форму страхового возмещения путем организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания (СТОА).

... ответчик организовал осмотра транспортного средства истца, в результате чего был составлен акт осмотра.

... ответчик уведомил истца о необходимости предоставления постановления, вынесенного в отношении виновного лица.

... ответчику от истца поступило письмо (претензия) об осуществлении страхового возмещения путем организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, выплате финансовой санкции за несоблюдение срока направления мотивированного отказа в выплате страхового возмещения, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, возмещения расходов на оплату нотариальных услуг, расходов на оплату юридических услуг, почтовых расходов.

... ответчик, признав заявленное событие страховым случаем, выдал истцу направление для проведения восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА ООО «Автоцентр БРОКЕРС» (Евроавторай), расположенную по адресу: .... Почтовое отправление вручено адресату ....

... ответчик уведомил истца о частичном удовлетворении предъявленных требований.

... ответчик возместил истцу расходы на оплату нотариальных и почтовых услуг в размере 976 рублей 48 копеек.

... ответчик произвел истцу выплату финансовой санкции с учетом удержания налога на доходы физических лиц в размере 13% в общей сумме 17800 рублей.

... ответчик произвел истцу выплату неустойки с учетом удержания 13 % НДФЛ в общей сумме 966 рублей 72 копейки.

Не согласившись с позицией ответчика, истец обратился в службу финансового уполномоченного.

Решением Службы финансового уполномоченного № У-24-75941/5010-004 от ... заявление истца было удовлетворено частично. АО «АльфаСтрахование» обязали выдать истцу ФИО1 С.Г. направление на проведение восстановительного ремонта транспортного средства Kia Sportage гос.номер А292МУ на станцию технического обслуживания автомобилей в соответствии с положениями ФЗ от ... ... «Об обязательном ФИО1 гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Требования истца о взыскании с АО «АльфаСтрахование» неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения оставлены без рассмотрения. В удовлетворении остальной части заявленных требований отказано. 

Пунктом 1 статьи 929 ГК РФ установлено, что по договору имущественного ФИО1 одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно пункту 4 статьи 10 Закона Российской Федерации от ... N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" условиями ФИО1 имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного ФИО1 гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Федеральным законом от ... N 40-ФЗ "Об обязательном ФИО1 гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО).

В соответствии со статьей 3 данного закона одним из основных принципов обязательного ФИО1 является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.

Согласно п. 15 ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО", по общему правилу страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться по выбору потерпевшего путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания либо путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на счет потерпевшего (выгодоприобретателя).

Однако, этой же нормой установлено исключение для легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в РФ.

Согласно п. 15.1 ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в РФ, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 настоящей статьи) в соответствии с п. 15.2 настоящей статьи или в соответствии с п. 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Согласно абзацам первому - третьему пункта 15.1 статьи 12 Федерального закона "Об ОСАГО" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 названной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 указанной статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

При этом, п. 16.1 ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО" установлен перечень случаев, когда страховое возмещение осуществляется в денежной форме, в том числе и по выбору потерпевшего, в частности, если потерпевший является инвалидом определенной категории (подп. "г") или он не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания сверх лимита страхового возмещения (подп. "д").

Также подп. "ж" п. 16.1 ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО" установлено, что страховое возмещение в денежной форме может быть выплачено при наличии соглашения об этом в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Подп. "е" п. 16.1 ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО" также установлено, что страховое возмещение производится путем страховой выплаты в случае выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абз.6 п. 15.2 указанной статьи или абз.2 п. 3.1 ст. 15 данного закона.

Согласно абз.6 п. 15.2 ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО", если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного ФИО1 требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

Из приведенных положений закона следует, что в таком случае страховое возмещение производится путем страховой выплаты, если сам потерпевший выбрал данную форму страхового возмещения, в том числе, путем отказа от восстановительного ремонта в порядке, предусмотренном п. 15.2 ст. 12 Федерального закона "Об обязательном ФИО1 гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Кроме того, п. 15.3 ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО" предусмотрена возможность в таком случае организации ремонта на указанной потерпевшим станции технического обслуживания, с которой у страховщика соответствующий договор не заключен.

При этом, п. 3 ст. 307 Гражданского кодекса РФ предписано, что при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Из приведенных положений закона следует, что в силу возложенной на страховщика обязанности произвести страховое возмещение, как правило, в натуре и с учетом требования о добросовестном исполнении обязательств именно на страховщике лежит обязанность доказать, что он предпринял все необходимые меры для надлежащего исполнения этого обязательства.

В соответствии с абзацем вторым пункта 17 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховщик размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию о перечне СТО, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и годы выпуска обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроках проведения восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и загруженности, сведений об их соответствии установленным правилам обязательного ФИО1 требованиям к организации восстановительного ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии. Страховщих обязан предоставлять эту информацию потерпевшему (выгодоприобретателю) для выбора им станции технического обслуживания при обращении к страховщику см заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из дела усматривается, что в адрес ответчика финансовым уполномоченным был направлен запрос о предоставлении договора, заключенного между АО «АльфаСтрахование» и СТОА ООО «Автоцентр БРОКЕРС» о проведении восстановительного ремонта транспортных средств.

Предоставленный ответчиком договор № У-31/22 от ... о ремонте транспортных средств по ОСАГО не содержит сведений о наличии договорных отношений со СТОА ООО «Автоцентр БРОКЕРС», расположенный по адресу: ....

Указанное свидетельствует, что направление, выданное истцу на технический ремонт, не соответствует требованиям, установленным Законом № 40-ФЗ и Правилам ОСАГО.

... истцу ответчиком было выдано направление на ремонт на СТОА ООО «М88»/Евроавторай/ИП ФИО8, Нижнекамск.

Указанное направление истцом было получено.

В направлении на ремонт по ОСАГО должны быть указаны сведения о потерпевшем, его полисе ОСАГО, поврежденном автомобиле, а также наименование и местонахождение станции техобслуживания (СТО), выбранной страховщиком для проведения ремонта. Кроме того, в документе может быть информация о сроках ремонта и условиях доплаты в случае превышения установленного страхового лимита. 

Из направления от ..., выданного истцу, не усматривается адрес СТОА, что не позволило истцу предоставить транспортное средство на СТОА, указанное в направлении на ремонт.

Учитывая изложенные выше обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что направление на ремонт на СТОА «М88» ФИО7 ФИО8, выданное АО «АльфаСтрахование» ... истцу, является ненадлежащим направлением на восстановительный ремонт; требования истца о признании направления на ремонт на СТОА «М88» ФИО7 ФИО8, выданное ответчиком истцу ..., ненадлежащим направлением на восстановительный ремонт, подлежащими удовлетворению.

Из установленных судом обстоятельств не следует, что истец отказался от возмещения ущерба путем организации ремонта поврежденного автомобиля; соглашение между истцом и ответчиком об изменении формы страхового возмещения на денежную, не заключалось.

Доказательств, что ответчик исчерпал все возможности для организации и проведения ремонта транспортного средства истца не представлено. 

Таким образом, ответчик в нарушение требований Федерального закона "Об обязательном ФИО1 гражданской ответственности владельцев транспортных средств" не исполнило свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства истца, в связи с чем должно возместить потерпевшему стоимость такого ремонта без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) в целях возмещения истцу убытков.

В пункте 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено правило, согласно которому в обязательственных правоотношениях должник должен возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Согласно пункту 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если иное не предусмотрено законом или договором, убытки подлежат возмещению в полном размере: в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (статья 15, пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 397 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

Как следует из разъяснений, данных в пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статей 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании статьи 397 Гражданского кодекса Российской Федерации.

С учетом установленных обстоятельств суд приходит к выводу, что по вине страховщика у истца возникли убытки в размере полной стоимости восстановительного ремонта автомобиля по рыночным ценам, поскольку самостоятельно он сможет осуществить ремонт именно по этим ценам (в отличие от страховщика, который в силу своего статуса мог организовать ремонт по ценам Российского Союза Автостраховщиков в соответствии с Единой методикой), и именно эта стоимость будет достаточной для полного восстановления транспортного средства и нарушенных прав истца.

Если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения (пункт 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

Согласно предоставленному истцом экспертному заключению ... ИП ФИО6 стоимость услуг по восстановительному ремонту транспортного средства истца составляет 116400 рублей; стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца с учетом износа составляет 78100 рублей. 

Согласно экспертному заключению РАНЭ ... от ... стоимость восстановительного ремонт транспортного средства истца составляет 101500 рублей. 

Размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учетом износа составляет 65100 рублей. 

Согласно предоставленному истцом акту экспертного исследования ... ИП ФИО6 размер полной стоимости восстановительных расходов по ремонту тран6спортного средства (истца) составляет 405200 рублей.

Определением Нижнекамского городского суда РТ от ... по делу назначена экспертиза, на разрешение которой поставлены вопросы:

- определить стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Kia Sportage, г.н. А 292 МУ 116 с учетом износа и без учета износа на дату дорожно-транспортного происшествия в соответствии с Единой методикой, утвержденной Центральным Банком РФ положением от ... N 755-П «О Единой методике определения расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, и согласно справочникам средней стоимости запасных частей, материалов и нормо-часов работ, утвержденных РСА?

- определить стоимость восстановительного ремонта автомобиля Kia Sportage, г.н. А 292 МУ 116, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия от ... по среднерыночный ценам на дату дорожно-транспортного происшествия?

Согласно заключению эксперта ... ООО «Центр экспертиз «Гранит»:

-стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Kia Sportaga, гос.номер А292МУ на дату дорожно-транспортного происшествия в соответствии с Единой методикой, утвержденной Центральным Банком РФ положением от ... ...-П "О Единой методике определения расходов на восстановительный ремонт» в отношении поврежденного транспортного средства, и согласно справочникам стоимости запасных частей, материалов и нормо-часов работ, утвержденных РСА, составляет:

Без учета износа заменяемых запасных частей - 115700 рублей,

С учетом износа заменяемых запасных частей - 77700 рублей.

Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Kia Sportaga, гос.номер А292МУ, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия от ... по среднерыночным ценам на дату дорожно-транспортного происшествия составляет:

Без учета износа заменяемых запасных частей – 277625 рублей,

С учетом износа заменяемых запасных частей - 140844 рубля. 

Суд оценивает указанное заключение эксперта ... как допустимое, относимое и достоверное доказательство, поскольку оно выполнены квалифицированным специалистом, основано на объективных исходных данных; эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. 

Опровергающих выводы эксперта доказательств, одновременно отвечающих требованиям относимости, допустимости и достоверности, в условиях состязательности процесса не представлено. 

При указанных обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта транспортного средства в соответствии с Единой методикой в размере 115700 рублей; убытки в размере 161925 рублей (277625 рублей – 115700 рублей).

В соответствие со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного ФИО1 права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Законом об ОСАГО.

Положения статьи 15 указанного Закона предусматривают, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации причиненного истцу морального вреда, размер которого с учетом обстоятельств причинения вреда и требований разумности и справедливости суд оценивает в размере 7000 рублей.

В соответствии с пунктом 3 статьи 161 Федерального закона от ... № 40-ФЗ «Об обязательном ФИО1 гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определённой судом, и размером страховой выплаты, осуществлённой страховщиком в добровольном порядке.

В пункте 82 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О применении судами законодательства об обязательном ФИО1 гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществлённой страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 161 Закона об ОСАГО).

В силу приведённых положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации суд, установив факт ненадлежащего исполнения страховщиком обязательств по страховому возмещению, поскольку страховое возмещение произведено не в полном размере, удовлетворяя требования истца, полагает необходимым взыскать и предусмотренный законом штраф.

Штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

При расчете суммы штрафа, учитывая, что штраф исчисляется только с суммы страхового возмещения определенного по Единой методике суд принимает за основу, размер страхового возмещения определенный судебной экспертизой, согласно которой стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета износа на дату ДТП составляет 115700 рублей, так как именно данная сумма подлежала выплате ответчиком при организации им восстановительного ремонта автомобиля истца. 

При указанных обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 57800 рублей.

Истец просит взыскать с ответчика штраф за неисполнение в добровольном порядке решения СФУ в сумме 50728 рублей 50 копеек (101457х50%) удовлетворению не подлежат.

В соответствии с ч. 6 ст. 24 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг. 

Решением от ... финансовый уполномоченный обязал АО «АльфаСтрахование» выдать истцу ФИО1 С.Г. направление для проведения восстановительного ремонта транспортного средства.

Учитывая выдачу ответчиком направления на ремонт, не соответствующего требованиям законодательства, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца и взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в сумме 50728 рублей 50 копеек. 

В силу пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного ФИО1, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как разъяснено в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О применении судами законодательства об обязательном ФИО1 гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1%, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства определяется в размере 0,5% за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведённого страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьёй 12 Закона об ОСАГО (абзац 2 пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днём, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно. 

Из приведенных норм права следует, что размер неустойки по Закону об ОСАГО определяется размером страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком добровольно и в установленные Законом об ОСАГО сроки. 

Учитывая, что неустойка, так же как и штраф, подлежит исчислению со страховой выплаты, определенной по Единой методике, суд определяет сумму неустойки, подлежащую взысканию исходя из суммы страховой выплаты в размере 115700 рублей, определенную судебной экспертизой. 

Поскольку заявление о страховом возмещении по договору ОСАГО поступило ответчику ..., выплата страхового возмещения либо направление мотивированного отказа подлежало осуществлению не позднее .... Неустойка подлежит исчислению с .... 

Истец просит взыскать неустойку за период с ... до ... за нарушение срока исполнения обязательства по осуществлению страхового возмещения из расчета 1 % от страхового возмещения в размере 115700 рублей в сумме 399033 рубля 28 копеек (400000 рублей – 966 рублей 72 копейки).

Неустойка за период с ... до ... составляет 698928 рублей (115700 х 1% х 604 дня)

В рассматриваемом случае общий размер неустойки, который подлежит выплате страховщиком в пользу истца, ограничивается в соответствии с пунктом 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО суммой в 400 000 руб., в связи с чем на будущее время неустойка начислению не подлежит.

При таких обстоятельствах, учитывая установленное пунктом 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО ограничение общего размера неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, а также размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом об ОСАГО, размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения составляет 399033 рубля 28 копеек (400000 рублей – 966 рублей 72 копейки).

Истец просит взыскать с ответчика расходы по оплате услуг эксперта по подготовке экспертного заключения ... в сумме 28000 рублей, расходы по оплате услуг эксперта по подготовке акта экспертного исследования ... в сумме 25000 рублей, расходы по проведению судебной экспертизы в сумме 14500 рублей.

Из дела усматривается, что истцом были осуществлены указанные выше расходы. Указанные расходы были понесены истцом в целях определения стоимости страхового возмещения, цены иска и размера, предъявленных к ответчику требований в судебном порядке. Экспертное заключение, акт экспертного исследования были приложены к иску в качестве доказательства размера подлежащей выплате страхового возмещения, убытков. Поэтому в соответствии со статьей 94 ГПК РФ данные расходы относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела, и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. 

Согласно ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Согласно Определению Конституционного Суда Российской Федерации от ... N 355-О обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации. Суд обязан установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Истец просит взыскать с ответчика расходы на оплату юридических услуг по подготовке претензии в сумме 5000 рублей, расходы по оплате юридических услуг по подготовке обращения в сумме 7000 рублей, расходы по оплате юридических услуг по подготовке искового заявления и оплате услуг представителя в сумме 30000 рублей.

Расходы на оплату представителя включают в себя не только расходы на оплату помощи адвоката, но также и расходы на оплату услуг иных представителей. Произведенные расходы должны быть подтверждены договором или иными документами. 

Истцом в материалы дела представлены соответствующие документы, свидетельствующие, что им понесены указанные выше расходы. 

Суд учитывает сложность дела, затраченное время на подготовку документов, учитывая при этом количество судебных заседаний, продолжительность рассмотрения гражданского дела, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в сумме 25000 рублей, расходы на оплату юридических услуг по подготовке претензии в сумме 5000 рублей, расходы по оплате юридических услуг по подготовке обращения в сумме 7000 рублей.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы, понесенные истцом, по оплате услуг нотариуса в сумме 2100 рублей, почтовые расходы в сумме 674 рубля 28 копеек.

На основании положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в соответствующий доход бюджета исходя из размера удовлетворенных исковых требований имущественного характера и с учетом удовлетворения требования неимущественного характера (о компенсации морального вреда), в сумме 21533 рубля 17 копеек.

Определением Нижнекамского городского суда РТ от ... по ходатайству сторон по данному делу была назначена судебная экспертиза, производство которой было поручено обществу с ограниченной ответственностью «Центр Экспертиз «Гранит». Экспертиза по настоящему делу была проведена, результаты экспертизы представлены суду. 

Согласно ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам, переводчикам…

В соответствии с ч.3 ст. 95 ГПК РФ эксперты, специалисты и переводчики получают вознаграждение за выполненную ими по поручению суда работу, если эта работа не входит в круг из служебных обязанностей в качестве работников государственного учреждения.

Экспертиза по настоящему делу была проведена, результаты экспертизы представлены суду. Стоимость услуг эксперта составила 29000 рублей. ООО «Центр Экспертиз «Гранит» ходатайствует о возмещении расходов по проведению экспертизы в сумме 19500 рублей, указывая, что истцом расходы эксперта оплачены в сумме 9500 рублей. 

В рамках данного дела была проведена судебная экспертиза по ходатайству сторон, обязанность по оплате которой была возложены на стороны в равных долях. Во исполнение определения о назначении экспертизы, на лицевой (депозитный) счет Управления Судебного Департамента в ... в связи с проведением по данному делу экспертизы были внесены денежные средства: ФИО1 С.Г. в сумме 5000 рублей, АО «АльфаСтрахование» в сумме 40000 рублей. 

С учетом вынесенного по делу решения, в пользу ООО «Центр Экспертиз «Гранит» с лицевого (депозитного) счета Управления Судебного Департамента в ... подлежат перечислению денежные средства в сумме 14500 рублей из внесенных на депозитный счет ответчиком - АО «АльфаСтрахование»; 5000 рублей, внесенных на депозитный счет истцом - ФИО1 С.Г. 

Учитывая, что АО «АльфаСтрахование» на депозитный счет внесены денежные средства в целях проведения судебной экспертизы в сумме 40000 рублей, суд с учетом вынесенного по делу решения, приходит к выводу о возврате АО «АльфаСтрахование» денежных средств в сумме 25500 рублей. 

Руководствуясь статьями 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования удовлетворить частично.

Признать направление на ремонт на СТОА «М88» ФИО7 ФИО8 от ..., выданное Акционерным Обществом «ФИО9 ФИО2, ненадлежащим направлением на восстановительный ремонт.

Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в пользу ФИО2, ... года рождения (паспорт серии 9222 ...):

- в счет неисполненного обязательства по организации восстановительного ремонта 115700 рублей;

- убытки в сумме 161925 рублей;

- неустойку в сумме 399033 рубля 28 копеек; 

- расходы на оплату юридических услуг по подготовке претензии в сумме 5000 рублей; 

- расходы на оплату юридических услуг по подготовке обращения в сумме 7000 рублей; 

- расходы на оплату юридических услуг по подготовке искового заявления и оплату услуг представителя в сумме 25000 рублей; 

- расходы на оплату услуг эксперта по подготовке экспертного заключения ... в сумме 28000 рублей;

- расходы на оплату услуг эксперта по подготовке акта экспертного исследования ... в сумме 25000 рублей; 

- расходы по проведению судебной экспертизы в сумме 14500 рублей. 

- компенсацию морального вреда в сумме 7000 рублей; 

- расходы на оплату услуг нотариуса в сумме 2100 рублей; 

- штраф за неисполнение в добровольном порядке решения Службы Финансового Уполномоченного в сумме 50728 рублей 50 копеек; 

- штраф в соответствии с Федеральным законом «Об ОСАГО» в сумме 57850 рублей; 

- почтовые расходы в сумме 674 рубля 28 копеек. 

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать. 

Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) государственную пошлину в соответствующий доход бюджета в размере 21533 рубля 17 копеек.

Поручить Управлению Судебного Департамента в ... перечислить с депозитного счета денежные средства в размере 5000 рублей, внесенные ФИО2 согласно чеку по операции от ...; денежные средства в сумме 14500 рублей, внесенные Акционерным обществом «АльфаСтрахование» на основании платежного поручения ... от ..., в счет оплаты судебной экспертизы по настоящему делу, проведенной Обществом с ограниченной ответственностью «Центр Экспертиз «Гранит» по следующим реквизитам:

Получатель: Общество с ограниченной ответственностью «Центр Экспертиз «ГРАНИТ»

ИНН 

<

***>

КПП 167401001

ОГРН 

<

***>

Банк Филиал «Нижегородский» ОАО «АЛЬФА-БАНК»

Расчетный счет: 40...

Кор.счет 30...

БИК 042202824

Поручить Управлению Судебного департамента в Республики Татарстан перечислить акционерному обществу «АльфаСтрахование» денежные средства в сумме 25500 рублей, внесенные акционерным обществом «АльфаСтрахование» на депозитный счёт Управления Судебного департамента в ... согласно платежному поручению ... от ..., по следующим реквизитам:

Получатель платежа Акционерное общество «АльфаСтрахование»

Счет получателя: 40...

Корреспондентский счет 30...

Банк получателя Акционерное общество «Альфа-Банк» ...

БИК 044525593

ИНН банка 

<

***>

КПП банка 772501001

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Л.Н.Сахапова