Дело № 2-5563/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 ноября 2025 г. г. Барнаул

Центральный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе 

Судьи Бобовой Л.В.

при секретаре Требиной И.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании ущерба, причиненного в результате ДТП, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к АО «АльфаСтрахование» о взыскании ущерба, причиненного в результате ДТП.

В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ в 17 час. 02 мин. по адресу: .... произошло ДТП, в результате которого принадлежавший истцу, на праве собственности автомобиль Honda Torneo, рег.знак №, получил повреждения в том числе скрытые. На момент ДТП автомобиль был застрахован в АО «Альфа Страхование», полис ХХХ №.

01.07.2025 г., представив все документы, предусмотренные Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ, представитель по доверенности, обратился в АО «Альфа Страхование», с заявлением на страховое возмещение, в котором просил организовать и оплатить восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания Страховщика.

09.07.2025 г. АО «Альфа Страхование» было сформировано направление на восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА ООО «АвтоСоюз» по адресу: ...., с франшизой в размере 247 800 руб. и доплатой за восстановительный ремонт в размере 57 700 руб. 

10.07.2025 г. АО «Альфа Страхование» была произведена выплата страхового возмещения в размере 247 800 руб., без письменного и/или устного согласия истца. 

Не согласившись с решением АО «Альфа Страхование» в части смены формы возмещения на страховую выплату, 17.07.2025 г. истцом было направлено обращение, с требованием надлежащим образом осуществить страховое возмещение и произвести выплату неустойки. 

24.07.2025 г. АО «Альфа Страхование» уведомило об отсутствии оснований, для удовлетворения заявленных требований. 

Не согласившись с отказом АО «Альфа Страхование», в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», истец обратился к финансовому уполномоченному.

Рассмотрев вышеуказанное обращение, 30.08.2025 г. Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования было принято решение №, об отказе в удовлетворении требований. 

На основании изложенного, истец просит взыскать с АО «Альфа Страхование» страховое возмещение до суммы без износа в размере 152 200 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца в размере 50% от полной суммы страхового возмещения; неустойку за период с 22.07.2025 г. по 02.10.2025 г. в размере 288 000 руб. и далее продолжать начислять неустойку с 03.10.2025 г. по день фактического исполнения обязательств, из расчета 1% от суммы страхового возмещения 400 000 руб. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате и месте судебного заседания извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика АО «Альфа Страхование» - ФИО5 в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований по основаниям изложенные в отзыве. Пояснила, что истец пытается необоснованно заменить форму страхового возмещения, уведомление, которое мы ему направляли, содержит направление на ремонт на СТОА, денежные средства, которые выплачены истцу, должны быть внесены в счет оплаты ремонта СТОА, при выявлении скрытых недостатков, денежные средства страховщиком будут доплачены. Истец не выбрал СТОА, считаем, что его бездействие вызывает злоупотребление правом.

Третье лицо Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования ФИО6 в судебное заседание не явился, о дате и месте судебного заседания извещен. 

Суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав пояснения представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно статье 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. 

В силу положений статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации риск гражданской ответственности может быть застрахован по договору имущественного страхования, где одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 данной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 данной статьи или в соответствии с пунктом 15.3 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Согласно п. 21 ст. 12 Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 17 час. 02 мин. по адресу: .... произошло ДТП, с участием автомобиля Chery Tiggo 4, рег.знак №, под управлением и принадлежавший ФИО7 и автомобиля Honda Torneo, рег.знак №, под управлением ФИО8, принадлежавший ФИО1

В результате ДТП был причинен вред транспортному средству Honda Torneo, рег.знак №, принадлежащий на праве собственности ФИО1

Гражданская ответственность автомобиля Chery Tiggo 4, рег.знак № на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование», гражданская ответственность в отношении автомобиля Honda Torneo, рег.знак №, на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование».

01.07.2025 г. представитель истца по доверенности обратился в АО «Альфа Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения.

Согласно экспертному заключению, выполненному по инициативе финансовой организации, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета износа 457700 руб., с учетом износа комплектующих изделий составляет 247800 руб. 

09.07.2025 г. АО «Альфа Страхование» было выдано направление на восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА ООО «АвтоСоюз» по адресу: ...., с франшизой в размере 247 800 руб. и доплатой за восстановительный ремонт в размере 57 700 руб. 

10.07.2025 г. АО «Альфа Страхование» была произведена выплата страхового возмещения в размере 247 800 руб.

Не согласившись с решением АО «Альфа Страхование» в части смены формы возмещения на страховую выплату, 17.07.2025 г. истцом было направлено обращение, с требованием надлежащим образом осуществить страховое возмещение и произвести выплату неустойки. 

24.07.2025 г. АО «Альфа Страхование» уведомило истца об отсутствии оснований, для удовлетворения заявленных требований. 

Не согласившись с отказом АО «Альфа Страхование» истец обратился к финансовому уполномоченному. Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ №№ истцу было отказано в удовлетворении требований. 

Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда урегулирован статьей 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

По смыслу пункта 15 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение может быть осуществлено как в форме организации и оплаты восстановительного ремонта (натуральная форма), так и путем выдачи страховой суммы потерпевшему, однако в силу пункта 15.1 данной статьи приоритетной форой страхового возмещения вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской федерации, является натуральная форма. 

Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Из приведенных положений закона следует, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путем организации и оплаты страховщиком ремонта автомобиля на соответствующей установленным требованиям станции технического обслуживания. При этом стоимость ремонта определяется без учета износа заменяемых узлов и деталей, а использование при ремонте бывших в употреблении деталей не допускается.

Размер страховой выплаты в этих случаях определяется в соответствии с Единой методикой с учетом износа подлежащих замене комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

В отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

В силу подпункта "ж" пункта 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Реализация потерпевшим данного права соответствует целям принятия Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", указанным в его преамбуле, и каких-либо ограничений для его реализации при наличии согласия страховщика Закон не содержит.

Как разъяснено в абзаце 2 пункта 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" о достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.

Судом не установлен факт достижения между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме.

Довод представителя ответчика о том, что осуществленная страховой компанией истцу выплата не свидетельствует об изменении формы страхового возмещения, данная выплата может быть оплачена истцом за ремонт на СТОА, являются необоснованными, учитывая, что на основании приведенных выше статей Закона об ОСАГО восстановительный ремонт должен быть организован и оплачен страховщиком.

Таким образом, поскольку страховщик взятое на себя обязательство по договору ОСАГО не исполнил надлежащим образом, а также принимая во внимание тот факт, что в рассматриваемом случае одностороннее изменение условий договора обязательного страхования (замена натуральной формы страхового возмещения на денежную) осуществлено ответчиком без наличия на то каких-либо правовых и фактических оснований, вопреки доводам жалобы, страховщик не может быть освобожден от обязанности по выплате надлежащего страхового возмещения, а именно стоимости восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа.

В связи с указанным, доводы представителя ответчика о том, что страховая компания, выплатив страховое возмещение с учетом износа комплектующих изделий, надлежащим образом исполнило свою обязанность по договору ОСАГО, отклоняются как необоснованные.

Таким образом, установив, что истцу неправомерно отказано в выдаче направления на ремонт автомобиля, что лишило его права на осуществление страхового возмещения в натуре, суд приходит к выводу о правомерности требований истца о взыскании страхового возмещения в денежной форме в размере 152 200 руб.

Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. 

Разрешая вопрос о денежной сумме, из которой должен быть исчислен размер причитающейся неустойки, следует иметь в виду, что размер страхового возмещения, который подлежит выплате, может быть определен объективно вне зависимости от того, была ли данная сумма впоследствии выплачена, взыскана на основании решения суда или финансового уполномоченного.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Соответственно, в случае, когда страховое возмещение осуществляется в натуральной форме, размер страхового возмещения, из которого должны исчисляться штрафные санкции, эквивалентен стоимости неоказанной услуги.

По расчету истца размер неустойки за период с 22.07.2025 по 02.10.2025 гг. составляет 288 000 руб., так же заявлено о взыскании неустойки с 03.10.2025 по день фактического исполнения обязательств, из расчета 1% от суммы страхового возмещения 400 000 руб. 

Неустойка за период с 22.07.2025 по 25.11.2025 (день вынесения решения суда) составит 508 000 руб. (400 000 руб. * 1% * 127 дн.).

Согласно п. 6 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» лимит взыскиваемой неустойки составляет 400 000 руб.

С учетом изложенного, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере 400 000 руб.

Требование о взыскании неустойки по день фактического исполнения обязательств удовлетворению не подлежит, поскольку на дату вынесения решения суда неустойка достигла максимально возможного размера. 

В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку; если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Оснований для снижения неустойки суд не усматривает, ответчик не предпринял мер к направлению на ремонт автомобиля, а самостоятельно без согласия истца выплатил в денежной форме страховое возмещение.

В силу ч. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Поскольку страховая компания не выплатила сумму страхового возмещения в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 % от невыплаченной суммы возмещения, что составит 200 000 руб. (400 000 : 50%).

Оснований для снижения предусмотренного законом об ОСАГО штрафа, суд не усматривает.

Таким образом, исковые требования истца подлежат удовлетворению в части.

В силу положений ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета государственную пошлину, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, в размере 16 044 руб. 

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (ИНН 

<

***>) страховое возмещение в размере 152200 руб., неустойку за период с 22.07.2025 по ДД.ММ.ГГГГ в размере 400000 руб., штраф в размере 200000 руб., 

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН 

<

***>) в бюджет муниципального образования городского округа – города Барнаула государственную пошлину в размере 16044 руб. 

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Центральный районный суд г.Барнаула в течение одного месяца со дня составления в окончательной форме.

Судья Л.В. Бобова

Решение суда изготовлено в окончательной форме: 09.12.2025.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>