Дело №№

УИД 61RS0036-01-2025-001949-81

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 октября 2025 г. г. Каменск-Шахтинский

Каменский районный суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Самохиной Т.А., при секретаре Белоусовой С.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств на основании Закона о защите прав потребителей, процентов за пользование чужими денежными средствами, 

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств на основании Закона о защите прав потребителей, процентов за пользование чужими денежными средствами.

В обоснование своих требований указала, что между ней и ответчиком был заключен договор №№ на оказание услуг по согласованию переустройства/перепланировки объекта недвижимого имущества от ДД.ММ.ГГГГ, находящегося по адресу: 

<

адрес>, с кадастровымномером №. Согласно п. 1.3 указанного договора срок оказания услуг составляет 120 рабочих дней. В соответствии с п. 1.4 договора срок исполнения начинается с момента получения всех необходимых документов от заказчика и поступления авансового платежа на расчетный счет исполнителя.Согласно п. 4.1 договора стоимость услуг составляет 160 000 руб. П.4.2 договора предусмотрено авансирование в размере 105 000 руб., остаток в размере 55 000 руб. перечисляется при подписании акта выполненных работ (п. 4.3. договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ). Ею ДД.ММ.ГГГГ на основании счета на оплату №№ от ДД.ММ.ГГГГ и п. 4.2. договора был осуществлен перевод на расчетный счет ответчика предоплаты по заключенному договору в размере 105000 руб. Также в момент подписания договора ею были переданы ответчику все необходимые документы для начала выполнения работ по согласованию перепланировки.Таким образом, срок начала работ по договоруначался с ДД.ММ.ГГГГ, и работы должны были завершиться до ДД.ММ.ГГГГ включительно.Однако на ДД.ММ.ГГГГ и по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ услуги ответчиком не оказаны в полном объеме, что подтверждается отсутствием предоставления в адрес истца отчетности, а также обновленной выписки из ЕГРН.Ответчик не выполнил принятые на себя обязательства, а именно, с момента подписания договора и передачи денежных средств надлежащим образом не оказывал истцу услуги по согласованию перепланировки объекта недвижимости, расположенного по адресу: 

<

адрес>, с кадастровымномером №. В результате неисполнения условий договора ответчиком она вынуждена была ДД.ММ.ГГГГ обратиться к ответчику с претензией об одностороннем отказе от исполнения договора и возврате ей оплаченной суммы по договору, однако на её претензию ответчик не ответил и денежные средства не возвратил до настоящего времени, в связи с чем,она вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для восстановления нарушенных прав.Ответчик как индивидуальный предприниматель прекратил свою деятельность в ДД.ММ.ГГГГ.ДД.ММ.ГГГГ ею было направлено в адрес ответчика уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке, однако указанное уведомление ответчиком было проигнорировано и возвращено по истечении срока хранения. При рассмотрении заявленных исковых требований просит применить Закон РФ «О защите прав потребителя». В соответствии со ст. 28 указанного Закона ИП ФИО2 должен заплатить неустойку (пени) в размере 105 000 руб. за невыполненные работы по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ.

На основании изложенного, с учётом изменения исковых требований, истец просит суд расторгнуть договор №№ от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства: в размере 105 000 руб., оплаченные в качестве аванса по указанному договору, неустойку (пени) за невыполненные в срок работы в размере 105 000 руб., проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере 45636,82 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф в размере 152818,41 руб. ((105000+105000+45636,82+50000)х50%), а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 10783 руб.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, направила в суд заявление о рассмотрении дела без своего участия (л.д.9). 

Ответчику по адресу регистрации и фактического проживания направлены судом извещения о времени и месте проведения судебного заседания, которые были возвращены в адрес суда за истечением срока хранения. Таким образом, ответчик мер для получения почтового уведомления не предпринял, тем самым ограничил себе доступ к правосудию.

Согласно ст.118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. Ст. 120 ГПК РФ розыск ответчика по данной категории спора не предусмотрен. Исходя из положений абз. 2 п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 №234, и ч. 2 ст. 117 ГПК РФ отказ в получении почтовой корреспонденции по извещению, о чем свидетельствует его возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.

Дело рассмотрено в отсутствиесторон по основаниям ст.167 ГПК РФ.

Суд, исследовав представленные в материалы гражданского дела доказательства, дав им оценку по правилам ст.67 ГПК РФ, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению. При этом выводы суда основаны на следующем.

Согласно п.2 ст.1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п.3 ст.10 ГК РФ добросовестность и разумность участников гражданских правоотношений предполагаются.

В силу п. 1 ст.420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Из п. 1 ст. 779 ГК РФ следует, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей»), ст. 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ст. 9 Федерального закона №15-ФЗ от 26.01.1996 года «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации №2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ними иными правовыми актами.

Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). 

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из материалов дела следует, что истец является собственником нежилого помещения с кадастровым номером №, расположенного по адресу: 

<

адрес> (л.д. 18-21).

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор на оказание услуг по согласованию переустройства/перепланировки объекта недвижимого имущества №№, согласно которому исполнитель обязался по заданию заказчика оказать услуги по согласованию переустройства /перепланировки объекта нежилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, с кадастровым номером №, принадлежащего заказчику на праве собственности, а заказчик обязался оплатить эти услуги.В соответствии с п. 1.3 срок оказания услуг 120 рабочих дней.В соответствии с п. 1.4 договора срок оказания услуги начинается с момента получения всех необходимых документов от заказчика и поступления авансового платежа на расчетный счет исполнителя. В соответствии с п. 2.3 договора исполнитель обязуется приступить к исполнению своих обязательств не позднее трех дней, в соответствии с условиями п. 1.4 договора. В соответствии с п. 3.1 договора сторона, причинившая неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств другой стороне убытки, обязана их возместить.В соответствии с разделом 4 договора стоимость услуг по договору составляет 160000 руб., путем безналичного перевода на расчетный счет исполнителя. Заказчик выплачивает исполнителю аванс в размере 105000 руб. не позднее 31.08.2022. Остаток в размере 55000 руб. выплачивается незамедлительно после подписания акта выполненных работ. В случае невозможности исполнения договора, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы. В соответствии с разделом 5 договора заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов на момент расторжения договора; исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. При подписании договора заказчиком были переданы необходимые документы(л.д. 25-28).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона. 

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 выставил счет на оплату №№ в размере 105000 руб. – предоплата за оказание услуг по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 24).

ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата услуг в оговоренном размере 105000 руб. путем перевода денежных средств на счет ответчика; ДД.ММ.ГГГГ денежные средства поступили в банк плательщика (л.д. 22, 23).

Таким образом, срок начала работ по договору, в соответствии с пунктами 1.3, 1.4, 2.3 начался с ДД.ММ.ГГГГ; завершиться работы должны были до ДД.ММ.ГГГГ.

Однако до настоящего времени ответчик услуги истцу не оказал.

Доказательств выполнения принятых на себя обязательств ответчиком суду не представлено.

В связи с неисполнением ответчиком принятых на себя обязательств по заключенному договору истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с претензий, в которой указала, что ответчиком не представлена отчетность и обновленная выписка из ЕГРН, в связи с чем, считает договор не исполненным и просит вернуть ей денежные средства, внесенные ею на счет ответчика в качестве предоплаты по договору в размере 105 0000 руб., возместить пени за нарушение сроков исполнения договора в размере 105000 руб., компенсировать причиненный моральный вред в размере 200000 руб., установив срок направления ответа на претензию в течение 10 календарных дней с момента получения претензии (л.д. 29-33).

Данная претензия ответчиком не исполнена. Доказательств обратного суду не представлено.

П. 2 ст. 452 ГК РФ предусмотрено, что требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с уведомлением о расторжении договора в одностороннем порядке, в котором указала, что в соответствии с п. 3 ст. 450 ГК РФ договор №№ от ДД.ММ.ГГГГ считается расторгнутым с момента получения ответчиком настоящего уведомления или окончания срока хранения в почтовом отделении, а также требует вернуть ей денежные средства, внесенные ею на счет ответчика в качестве предоплаты по договору в размере 105 0000 руб., возместить пени за нарушение сроков исполнения договора в размере 105000 руб., компенсировать причиненный моральный вред в размере 200000 руб., установив срок направления ответа на претензию в течение 10 календарных дней с момента получения претензии (л.д. 34-36).

Ответ на претензию истцом получен не был.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком договор на оказание услуг по согласованию переустройства/перепланировки объекта недвижимого имущества №№ от ДД.ММ.ГГГГ не исполнен, в связи с чем,договор №№ от ДД.ММ.ГГГГ необходимо расторгнуть, с ответчика в пользу истца взыскать сумму, уплаченную за оказание услуг, в размере 105 000 руб. 

Неустойка за просрочку исполнения требований потребителя по расчёту истца за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 1521 450 руб. (105 000 руб. х 3% х 483 дня). Взысканию подлежит неустойка в размере 105 000 руб. (сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа).

В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. 

В связи с неправомерным удержанием денежных средств с ответчика также подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата поступления денежных средств ответчику) по ДД.ММ.ГГГГ (период, указанный истцом) в размере 45590,79 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку услуги ответчиком по договору на оказание услуг не были оказаны истцу в установленный срок, что послужило основанием для предъявления настоящего иска в суд, суд полагает установленным факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда, суд, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца как потребителя, требования разумности и справедливости, а также период неисполнения законных требований истца, считает необходимым удовлетворить заявленные требования о компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем» импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст. 13 Закона).

На основании п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истцаподлежит взысканию штраф, исходя из удовлетворенных судом требований, сумма которого составит 110000 руб. ((105 000 + 105 000+ 10 000) х 50%).

Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФиздержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Истцом понесены расходы по оплате государственной пошлины при подаче иска на общую сумму 10 783 руб., что подтверждается чеком по операции (л.д. 10). 

Государственная пошлина от взысканной суммы 265590,79 руб. + моральный вред 10000 руб. составляет 8967,72 руб. + 3000 руб. = 11967,72 руб.

Учитывая изложенное, расходы истца по оплате государственной пошлины подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, также с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 1184,72 руб. 

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш ИЛ:

исковые требования ФИО1 к ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств на основании Закона о защите прав потребителей, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание услуг по согласованию переустройства/перепланировки объекта недвижимого имущества №№ от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО2.

Взыскать с ФИО2 (№) в пользу ФИО1 (СНИЛС №)денежные средства, внесенные в качестве аванса по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 105000 руб., неустойку за невыполненные в срок работы в размере 105000 руб., компенсацию морального вреда в размере10000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме110 000руб., проценты в порядке ст. 395 ГК РФ за период с 01.09.2022 по 28.07.2025 в размере 45590,79 руб., судебные расходы по оплате госпошлины в сумме 10 783рубля, всего взыскать 386 373(триста восемьдесятшесть тысяч триста семьдесят три) рубля79 копеек.

В остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с ФИО2 доход местного бюджета госпошлину в размере 1184 (одна тысяча сто восемьдесят четыре) рубля 72 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Ростовского областного суда через Каменский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья ______________

Решение в окончательной форме принято 29.10.2025.