Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

пгт.Кавалерово 21 февраля 2018 года

Кавалеровский районный суд Прморского края в составе 

председательствующего судьи Жерносек О.В.

при секретаре Сороковых Т.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ОптСервис» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ОптСервис» о защите прав потребителя, в обоснование требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ приобрела у ответчика паропылесос бытовой «LIBRA» с насадками стоимостью 118 700 рублей. Оплату товара произвела посредством заключения кредитного договора с ООО МФК «ОТП Финанс». Однако купленный товар не подошел ей по габаритам, размеру и комплектации. Кроме того, при продаже паропылесоса бытового ей не были предоставлены сертификат или декларация соответствии товара нормативным требованиям, информация по эксплуатации товара и о его производителе, она была введена в заблуждение относительно качества и цены товара. Поскольку у ответчика отсутствовал в продаже аналогичный товар с необходимыми ей качествами, ДД.ММ.ГГГГ она попыталась вернуть купленный товар ответчику. Получив отказ, ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с претензией. В добровольном порядке ее требования удовлетворены не были. 

Истица просила расторгнуть договор купли-продажи паропылесоса бытового «LIBRA», взыскать с ответчика уплаченную стоимость товара в сумме 118 700 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств в размере 33 236 рублей, произвести перерасчет неустойки на день вынесения решения суда, взыскать компенсацию морального вреда – 50 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, подлежащей взысканию.

В судебном заседании истица и ее представитель – адвокат ФИО4 поддержали заявленные требования.

Представитель ответчика ФИО5, действующая по доверенности, иск не признала, указала, что отсутствуют правовые основания для расторжения договора купли-продажи, истице передан товар надлежащего качества, при заключении договора купли-продажи ей была предоставлена полная информация о товаре.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, - ООО МФК «ОТП Финанс» в судебное заседание не явился, просил дело рассмотреть в его отсутствие, в письменном отзыве подтвердил заключение с ФИО1 договора целевого займа от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившегося лица. 

Выслушав истца, ее представителя, представителя ответчика, допросив свидетеля Сюе Лян, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст.456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п.1).

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором (п.2).

С силу п.1 ст.10, п.1 ст.12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту – Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Как установлено в судебном заседании, 26.10.2017 года ФИО1 приобрела в ООО «ОптСервис» паропылесос бытовой «LIBRA» с дополнительными насадками, серийный номер AL3600038М16, с учетом скидки стоимостью 118 700 рублей, оплата товара произведена посредством заключения договора целевого займа от 26.10.2017 года № 2810594305 между ФИО1 и ООО МФК «ОТП Финанс». При покупке товара истице выдан товарный чек № 030-Л от 26.10.2017 года. 

03.11.2017 года истица обратилась к ответчику с претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи паропылесоса бытового, вернуть ей уплаченную за товар сумму, указала на отсутствие в предоставленной при продаже товара информации сведений об изготовителе товара и классе энергетической эффективности товара.

08.11.2017 года истица повторно обратилась к ответчику с претензией, просила в течение 10 дней со дня получения претензии расторгнуть договор купли-продажи паропылесоса бытового, забрать указанный товар, вернуть ей уплаченную за товар сумму с учетом начисленных процентов и штрафных санкций.

В данной претензии истица указала о неприятном запахе и перегревании паропылесоса при использовании по назначению, не предоставлении сертификата или декларации соответствия товара нормативным требованиям, информации по эксплуатации товара, его производителе, о введении в заблуждение ее относительно качества товара и его цены.

15.11.2017 года ответчик в письменной форме в удовлетворении требований истице отказал. 

Положениями п.1 ст.502 ГК РФ, пп.1, 2 ст.25 Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 предусмотрено, что покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Как следует из п.2 ст.502 ГК РФ Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

В соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55 (далее по тексту – Перечень), к таким товарам относятся, в том числе, технически сложные товары бытового назначения (электробытовые машины и приборы), на которые установлен гарантийный срок.

Судом установлено, что паропылесос бытовой «LIBRA» предназначен исключительно для бытовых нужд, является электробытовым прибором, на него установлен гарантийный срок, следовательно, он относится к технически сложным товарам бытового назначения, который не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В силу приведенного п.11 Перечня у истицы отсутствует право отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Согласно п.2 ст.450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Нарушений прав и интересов истицы как потребителя в процессе судебного разбирательства не установлено.

В судебном заседании истица и ее представитель пояснили, что претензий к ответчику по качеству приобретенного истицей паропылесоса они не имеют.

Суд принимает во внимание то, что стороной истца, в нарушение ст.56 ГПК РФ не представлено доказательств того, что при продаже товара в нарушение ст.ст.10,12 Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 ответчик не предоставил истице необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора товара, а предоставленная информация о товаре является недостоверной, о заключении договора купли-продажи товара под влиянием заблуждения.

Информация о производителе, напряжении питающей сети электроэнергии, мощности, давлении до 550 00 Ра, частоте 50 Гц, стране изготовителя – Италия содержится на упаковочной коробке и на внешней стороне нижней части корпуса паропылесоса, что установлено при его осмотре в суде.

В судебном заседании истица подтвердила, что в ее присутствии продавец подключал паропылесос к сети и продемонстрировал его работу, руководство по эксплуатации паропылесоса передал ей вместе с товаром.

При получении товара истица, подписав товарный чек, подтвердила, что товар ею получен новый, надлежащего качества, подходящий по форме, габаритам, расцветке, размерам, весу, комплектации и техническим характеристикам, соответствует целям его приобретения.

Подписав контрольный лист первичного сервиса, истица также подтвердила, что паропылесос был осмотрен, проверена его работоспособность, все потребительские свойства соответствовали данному товару, претензий к весу и габаритам она не имела.

Таким образом, ссылка истицы на то, что ответчиком не была предоставлена полная и достоверная информация ей о товаре, в связи с чем это является недостатком товара и она в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, не может быть принята во внимание, как несостоятельная.

Доказательств того, что приобретенный истицей товар имеет ненадлежащее качество, в нарушение ст. 56 ГПК РФ суду не представлено. На какие-либо обстоятельства, свидетельствующие о недостатках товара, по существу стороной истца не указано.

Напротив, ответчиком суду представлен сертификат соответствия, выданный органом по сертификации продукции ООО «Гарант Плюс», из которого следует, что продукция соответствует требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств».

Таким образом, материалами дела не подтверждено нарушение ответчиком ст.ст. 10,12 Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу, что истицей приобретен непродовольственный товар надлежащего качества, который, не подлежит возврату или обмену.

При продаже товара истице была предоставлена своевременно информация о стоимости товара.

Принимая во внимание, что сторонами при заключении сделки были оговорены все существенные условия, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для расторжения договора купли-продажи и взыскании стоимости товара.

Доводы истицы и ее представителя о том, что паропылесос бытовой «LIBRA» не относиться к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, основан на неверном толковании норм права.

Предоставление истице руководства по эксплуатации паропылесоса бытового «LIBRA» при продаже его, заключение договора целевого займа, подписание контрольного листа первичного сервиса позволяло истице сделать осознанный выбор товара в соответствии с целями, для которых он приобретался.

Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи. В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором (ст.464 ГК РФ).

Согласно ст.483 ГК РФ покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара (п.1).

В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора (п.2).

Стороной истца не представлено суду доказательств обращения истицы к ответчику о предоставлении сертификата соответствия на проданный ей товар, следовательно, не соблюдения ответчиком требований ст.ст.464, 483 ГК РФ, что исключает возможность отказа от товара по основаниям не предоставления сертификата соответствия на товар и возможность требовать расторжения договора.

Доказательств того, что истица была лишена возможности воспользоваться своим правом на получение сведений о соответствии приобретенного ею паропылесоса техническим требованиям, истица суду не представила.

Исходя из изложенного, оснований для удовлетворения требований о расторжении договора купли-продажи паропылесоса бытового модели LIBRA с дополнительными насадками, взыскании уплаченной по указанному договору купли-продажи стоимости паропылесоса бытового в сумме 118 700 рублей у суда не имеется.

В соответствии со ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Частью 1 статьи 23 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 установлено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Учитывая, что оснований для расторжения договора купли-продажи и возврата истице уплаченной за товар денежной суммы не установлено, правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истицы неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств на основании ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1, перерасчете неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств на день не имеется.

Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1).

Так как нарушение ответчиком прав истицы как потребителя не установлено, в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа следует отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ОптСервис» о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ паропылесоса бытового модели LIBRA с дополнительными насадками, серийный номер AL3600038М16, о взыскании уплаченной по указанному договору купли-продажи стоимости паропылесоса бытового модели LIBRA с дополнительными насадками, серийный номер AL3600038М16, в сумме 118 700 рублей, неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств в размере 33 236 рублей 00 копеек, исчисленной на ДД.ММ.ГГГГ, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, перерасчете неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств на день принятия решения суда отказать.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кавалеровский районный суд.

Судья О.В.Жерносек

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>