УИД: 89RS0№-49

Р Е Ш Е Н И Е

ИФИО1

<

адрес> ЯНАО 6 ноября 2025 года 

Ноябрьский городской суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи ФИО3, 

при секретаре судебного заседания ФИО4, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к муниципальному унитарному жилищно-коммунальному предприятию «Котельники» о защите прав потребителя, взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, 

установил:

ФИО2 обратилась в Ноябрьский городской суд с иском к МУЖКП «Котельники» о защите прав потребителя, взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, взыскании штрафа. В обоснование исковых требований указала, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. На квартиру на ее имя открыт лицевой счет №. Из Единого платежного документа за жилищно-коммунальные услуги за ... ей стало известно о произведенном перерасчете платы за коммунальные услуги в виде горячего и холодного водоснабжения, водоотведения на общую сумму ... Основанием для данного перерасчета послужил акт о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета от ДД.ММ.ГГГГ, который был составлен в ее отсутствие. Из акта следует, что в ходе осмотра обнаружено повреждение индикаторов антимагнитных пломб на приборах учета ... ... и ... с заводскими номерами ... и ... соответственно, марка приборов учета «Итэлма», при этом установленные контрольные пломбы на приборах учета не повреждены. В связи с угрозой отключения подачи коммунальных ресурсов она была вынуждена оплатить сумму перерасчета. Между тем, перерасчет платы за коммунальные услуги и ее доначисление являются незаконными и необоснованными. В соответствии с актом демонтажа и ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета воды № от ДД.ММ.ГГГГ в ее квартире были установлены и опломбированы пломбиратором № приборы учета воды ... с заводскими номерами ... и ... произведенные ООО «Научно-производственное предприятие «...». Согласно паспорту на счетчик холодной и горячей воды ..., выданному производителем, надежность защиты счетчиков от манипулирования их показаниями с помощью внешних магнитных полей, создаваемых подковообразным магнитом по ..., подтверждена испытаниями, проведенными при утверждении Росстандартом типа средств измерений. Считает, что несанкционированное вмешательство в работу приборов учета, установленных в ее квартире, с использованием и с помощью внешних магнитных полей исключается. Соответственно, повреждение индикаторов антимагнитных пломб не может свидетельствовать о несанкционированном вмешательстве в работу приборов учета. Ею в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о перерасчете платы за коммунальные услуги в виде горячего и холодного водоснабжения, водоотведения путем исключения начислений на общую сумму ..., которая оставлена без ответа. Просит взыскать с ответчика в свою пользу неосновательное обогащение в размере ..., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... и далее по день фактического погашения задолженности, компенсацию морального вреда в размере ..., штраф в соответствии со статьей 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей». 

Истец ФИО2 в судебном заседании участия не принимала, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом. 

Представитель истца ФИО2 – адвокат ФИО5, в судебном заседании просил исковые требования удовлетворить, привел доводы, изложенные в исковом заявлении. Указал, что установленные в квартире, принадлежащей на праве собственности истцу, приборы учета относятся к классу магнитозащищенных, вмешательство в их работу с использованием магнита по данным завода-изготовителя невозможно. Также пояснил, что ответчик не имел права составлять акт о несанкционированном вмешательстве в работу приборов учета, поскольку у ответчика отсутствовал акт ввода приборов учета в эксплуатацию с указанием на установку пломб. На момент составления акта о несанкционированном вмешательстве в работу приборов учета в квартире по регистрации никто не значился. Заявлять требование о признании акта недействительным истец не намерена, полагает это излишним, так как в любом случае данному акту, обоснованности либо необоснованности его составления суд должен дать оценку при принятии решения. Акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении, является подложным доказательством.

Представитель ответчика - МУЖКП «Котельники», в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, представили письменные возражения на иск, в которых ответчик просит отказать истцу в удовлетворении исковых требований, указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками отдела контроля ресурсов МУЖКП «Котельники» была проведена проверка индивидуальных проборов учета горячего водоснабжения (ГВС) и холодного водоснабжения (ХВС) по адресу: 

<

адрес>, по результатам которой был составлен акт о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета. После составления акта о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета МУЖКП «Котельники» было подготовлено уведомление о доначислении платы за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение с повышающим коэффициентом 10 за период 90 дней и вручено лично собственнику. Возможность отмены штрафных санкций за несанкционированное вмешательство в работу приборов учета действующим законодательством не предусмотрена. Саморазрушение антимагнитных пломб в процессе их эксплуатации невозможно. Согласно ответу завода-изготовителя магнитных пломб контрольно-измерительный прибор «...» относится к классу магнитозащищенных, в его технических характеристиках производитель заявил о возможном появлении магнитных полей силой в диапазоне 0,45-0,65 мТл, вызванных эксплуатацией самого прибора. Магнитные поля такой силы не могут вызывать нарушение целостности индикатора воздействия магнитных полей пломбы «... более того «...» сохраняют свою работоспособность на протяжении заявленного срока эксплуатации, который составляет 5 лет. Индикатор воздействия магнитных полей пломб «...», поставляемых изготовителем, реагирует (нарушается его целостность) при воздействии магнитным полем не менее 100 мТл. Ответчик не совершал в отношении истца каких-либо противоправных действий, доказательств причинения моральных, нравственных страданий истцом не представлено. Истцом избран ненадлежащий способ защиты своих прав. Доначисление платы за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение с повышающим коэффициентом 10 произведено исходя из количества временно проживающих в жилом помещении 4 человек, указанные сведения подтверждены соседями, нанимателями данного жилого помещения, а также актом об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении (не зарегистрированных).

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «ЭК Акварель» в судебном заседании не присутствовал, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. 

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Из материалов дела следует, что истец ФИО2 является собственником жилого помещения, общей площадью ...., расположенного по адресу: 

<

адрес>

Согласно сведениям, размещенным в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, управляющей компанией в отношении вышеуказанного многоквартирного дома является ООО «Эксплуатационная компания Акварель», МУЖКП «Котельники» является ресурсоснабжающей организацией, поставляющей ресурсы в данный многоквартирный дом (водоснабжение, водоотведение, отопление ОДПУ).

ДД.ММ.ГГГГ управляющая компания письмом № уведомила ресурсоснабжающую организацию о том, что собственниками помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, принято решение о переходе на прямые договоры с МУЖКП «Котельники» с ДД.ММ.ГГГГ по услугам горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (протокол общего собрания собственников № от ДД.ММ.ГГГГ). 

С ДД.ММ.ГГГГ МУЖКП «Котельники» перешло с абонентами на прямые договоры. 

ДД.ММ.ГГГГ МУЖКП «Котельники» проведен контрольный осмотр и сняты текущие показания индивидуальных приборов учета коммунальных услуг в жилом помещении, расположенном по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес> 

<

адрес>, в ходе осмотра установлен факт несанкционированного вмешательства в работу индивидуальных приборов учета, а именно повреждены индикаторы антимагнитных пломб на приборах учета марки «Итэлма» с заводскими номерами ... и ... (номера нарушенных антимагнитным пломб ... и ... о чем инспектором МУЖКП «Котельники» ФИО6 составлены акты соответствующего содержания. 

На основании акта о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета от ДД.ММ.ГГГГ МУЖКП «Котельники» был произведен перерасчет платы за коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение) с повышающим коэффициентом 10 за период 90 дней на сумму ... исходя из количества временно проживающих в жилом помещении лиц – 4 человека, в адрес потребителя ФИО2 направлено требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. 

Чеками по операциям ПАО «Сбербанк России» от ДД.ММ.ГГГГ ... и ДД.ММ.ГГГГ подтверждается и не оспаривалось ответчиком, что ФИО2 во избежание отключения подачи коммунальных услуг произведена в полном объеме оплата жилищно-коммунальных услуг по единым платежным документам за ... и ... в общей сумме ... из них ... – доначисленная плата за коммунальные услуги. 

В соответствии со статьей 548 Гражданского кодекса Российской Федерации правила, предусмотренные статьями 539-547 настоящего Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно статье 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии (пункт 1).

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии (пункт 2).

В силу пункта 1 статьи 543 Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

В соответствии с частью 1 статьи 544 названного Кодекса оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Отношения в сфере водоснабжения и водоотведения регулируются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее - Закон о водоснабжении и водоотведении).

По договору горячего или холодного водоснабжения организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета.

К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения.

Договор водоснабжения является публичным договором (части 1-3 статьи 13 Закона о водоснабжении и водоотведении).

По договору водоотведения организация, осуществляющая водоотведение, обязуется осуществлять прием сточных вод абонента в централизованную систему водоотведения и обеспечивать их транспортировку и сброс в водный объект, а абонент обязуется соблюдать нормативы состава сточных вод и требования к составу и свойствам сточных вод, производить организации, осуществляющей водоотведение, оплату водоотведения, вносить плату за нарушение указанных нормативов и требований.

К договору водоотведения применяются положения договора о возмездном оказании услуг, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоотведения.

Договор водоотведения является публичным договором (части 1-3 статьи 14 Закона о водоснабжении и водоотведении). 

В соответствии с пунктом 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ № (далее – Правила №) предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг.

Правила № регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (пункт 1).

Разделом VII Правил определены порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний.

В соответствии с пунктом 80 Правил № учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. 

На основании пп. «г»(1) пункта 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила №) исполнитель имеет право устанавливать при вводе прибора учета в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках прибора учета на индивидуальные, общие (квартирные) и комнатные приборы учета электрической энергии, холодной воды и горячей воды, тепловой энергии контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, за исключением случаев, когда в соответствии с пунктом 80(1) настоящих Правил обязанность по установке приборов учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика, сетевую организацию.

Потребитель, в свою очередь, в силу пп. «г»(2) пункта 34 Правил № обязан сохранять установленные исполнителем, гарантирующим поставщиком или сетевой организацией при вводе прибора учета в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках прибора учета на индивидуальные, общие (квартирные) и комнатные приборы учета электрической энергии, холодной воды и горячей воды, тепловой энергии контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, конструкции, защищающие приборы учета электрической энергии от несанкционированного вмешательства в его работу.

В соответствии с пунктом 81(11) Правил № прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.

В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель, гарантирующий поставщик или сетевая организация с учетом особенностей, установленных пунктом 81(1) данных Правил, при установке прибора учета, проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в их работу с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.

При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также наличие информации о несанкционированном вскрытии клеммной крышки прибора учета электрической энергии и факта события воздействия магнитных полей на элементы прибора учета электрической энергии в соответствии с предельными значениями, определенными Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности);

отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Такой способ расчета размера платы за коммунальные услуги при выявлении несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления с учетом повышающего коэффициента 10, применяется тогда, когда объем коммунальных ресурсов не может быть достоверно определен по показаниям прибора учета в связи с установлением факта несанкционированного вмешательства в его работу.

Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном данными Правилами.

В случае если размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется без учета показаний индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, то нарушение указанных выше показателей не признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.

При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Стоимость потребления коммунальных ресурсов при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета потребителем в нежилом помещении взыскивается ресурсоснабжающей организацией.

В соответствии с пунктом 81(12) Правил № прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механического повреждения прибора учета;

г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета с учетом особенностей, предусмотренных пунктом 80(1) данных Правил.

Таким образом, установлен исчерпывающий перечень оснований, при которых неисправность счетного устройства можно оценить с точки зрения несанкционированного вмешательства, и, соответственно, применить повышающий коэффициент.

Из пункта 85 Правил № следует, что проверки, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное:

а) исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;

б) потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить исполнителю в срок не позднее 2 дней до даты, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило предложение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки;

в) исполнитель обязан провести проверку в указанные в подпункте «а» настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта - в указанные в таком сообщении дату и время. По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном настоящими Правилами.

Согласно пункту 85(1) Правил № указанные в пунктах 62, 81(11), 82 и 85 настоящих Правил акты составляются исполнителем, а в случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, - гарантирующим поставщиком, немедленно после окончания соответствующих проверок. 

Акты подписываются представителем исполнителя, а в случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, - гарантирующим поставщиком, проводившим проверку и потребителем (его представителем) и включают следующие сведения: а) дата, место, время составление акта; б) обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения; в) состав лиц, участвовавших в проверке, составлении акта; г) подписи исполнителя (его представителя), а в случаях, предусмотренных пунктом 80 (1) настоящих Правил, - гарантирующего поставщика, потребителя (его представителя); д) отметка об отказе потребителя (его представителя) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии); е) возражения (позиция) потребителя (его представителя) в связи с выявленным нарушением; ж) иные обстоятельства, связанные с выявленным нарушением.

Исходя из предмета и основания заявленных истцом исковых требований, обстоятельствами, имеющими юридическое значение при рассмотрении настоящего дела, являются: обоснованно ли ответчиком определено, что в приборы учета ГВС и ХВС, установленные в квартире истца, произведено несанкционированное вмешательство, повлиявшее на работу данных приборов и корректность учета объема поставляемых коммунальных услуг, и задолженность за коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение) исчислена исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10, соответствует ли акт о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета требованиям, предъявляемым законом к его форме и содержанию.

Исходя из смысла действующего законодательства, при оценке фактов, свидетельствующих о нарушении работы прибора учета, в каждом конкретном случае необходимо выяснять, являются ли указанные нарушения следствием действий абонента, направленных на искажение данных о фактическом потреблении ресурса, защищенность прибора учета от воздействия внешних магнитных полей, доказательства нарушения работоспособности прибора учета, с учетом факта наличия повреждений или отсутствия антимагнитной пломбы, повреждение антимагнитной пломбы привело к вмешательству в счетный механизм, искажению информации, недостоверному учету потребленного ресурса.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, принадлежащей на праве собственности истцу, представителем специализированной компании ...» на основании заключенного с собственником жилого помещения договора № ... от ДД.ММ.ГГГГ были установлены приборы учета воды модели ...» с заводскими номерами ... ...), ...) с датой очередной поверки ДД.ММ.ГГГГ, производителем которых является ООО «Научно-производственное предприятие «...», что подтверждается актом демонтажа и ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета воды в связи с необходимостью поверки индивидуальных приборов учета воды № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанным потребителем, представителем специализированной компании ...», представителем управляющей компании – ...

В данном акте данные об установке на приборы учета воды антимагнитных пломб отсутствуют.

Доказательства, подтверждающие установку антимагнитных пломб на приборы учета воды в квартире истца, их соответствие требованиям ГОСТов 31282-2004 и 31282-2021 «Международный стандарт. Устройства пломбировочные. Классификация», 31283-2004 «Пломбы индикаторные. Общие технические требования», тип изделия, технические и эксплуатационные характеристики изделия, сведения об их изготовителе, дате изготовления, сроке службы, надлежащее состояние антимагнитных пломб при их установке, уведомление потребителя в соответствии с пунктом 81(11) Правил № о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб, суду ответчиком не представлены. 

Согласно ответу МУЖКП «Котельники» на запрос суда управляющая компания ООО «ЭК Акварель» не передавала предприятию акты установки приборов учета и антимагнитных пломб в данном многоквартирном доме. 

При этом из информации, представленной суду управляющей компанией, документы, касающиеся индивидуальных приборов учета, были переданы МУЖКП «Котельники». 

Акт о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета от ДД.ММ.ГГГГ составлен в отсутствие истца, не содержит сведений о лице, обеспечившем доступ представителя ответчика в жилое помещение, его подписи, пояснений (возражений). Содержащиеся в акте о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета и акте контрольного осмотра и снятия показаний индивидуальных приборов учета коммунальных услуг сведения о номерах антимагнитных пломб, установленных на приборах учета с заводскими номерами ... и ... не совпадают. В акте от ДД.ММ.ГГГГ отсутствует указание на то, что при его составлении производилась фото и (или) видеосъемка, а также на то, что акт содержит какие-либо приложения в виде фотографий и (или) видеозаписей с указанием их носителя.

В акте указано на то, что на приборах учета повреждены антимагнитные пломбы, при этом не указан характер и причина повреждений. При этом установленные контрольные пломбы на приборах учета не повреждены.

Акт не содержит сведений о том, в каких признаках выразилось повреждение или срабатывание индикатора антимагнитных пломб и как это могло повлиять на показания прибора учета. 

Отношения между ресурсоснабжающей организацией и потребителем коммунальных услуг регулируются, в том числе, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей», и, следовательно, неправильное составление акта проверки, если на него ссылается потребитель, нарушает его право на получение качественной услуги, в связи с чем бремя доказывания правомерности действий в этом случае возлагается на поставщика такой услуги.

Ответчик является профессиональным участником рынка, соответственно, обладает специальными знаниями в отношении порядка фиксирования факта неучтенного потребления коммунального ресурса. С точки зрения конституционных гарантий равенства, справедливости и обеспечения эффективной судебной защиты, с учетом особенностей данного спора, на основании анализа фактических обстоятельств и доказательств настоящего дела, учитывая различный статус субъектов, уровень их профессионализма (ответчик являются профессиональным участником рынка, истец - непрофессиональный участник), к профессиональным участникам розничного рынка по общему правилу применяется повышенный стандарт доказывания.

Для доначисления платы за коммунальные услуги должен быть установлен не только факт несанкционированного вмешательства, но и последствия такого вмешательства - нарушение работы индивидуального прибора учета, приведшее к безучетному потреблению ресурса. 

Суду ответчиком не представлено доказательств того, что объем потребления коммунальных ресурсов до проведения проверки от ДД.ММ.ГГГГ и после нее существенно изменился. 

Истец в обоснование своих исковых требований ссылалась в частности на то, что установленные в ее квартире приборы учета относятся к классу магнитозащищенных, вмешательство в их работу с использованием магнита по данным завода-изготовителя невозможно. 

Согласно паспорту на счетчик холодной и горячей воды WFK2, WFW2, выданному производителем ООО «Научно-производственное предприятие «ИТЭЛМА Билдинг Системс», надежность защиты счетчиков от манипулирования их показаниями с помощью внешних магнитных полей, создаваемых подковообразным магнитом по МИ 2985-2006, подтверждена испытаниями, проведенными при утверждении Росстандартом типа средств измерений.

Ответчику было разъяснено право заявить ходатайство о назначении по делу соответствующей судебной экспертизы для проверки работоспособности приборов учета при факте повреждения или срабатывания индикаторов антимагнитных пломб на них, которые могли повлиять на достоверность показаний приборов учета на момент проверки, и последствия, предусмотренные частью 3 статьи 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ). МУЖКП «Котельники» такое ходатайство не заявлено.

Согласно статье 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (часть 1). Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (часть 2). Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (часть 3). Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими (часть 4).

В силу положений статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В свою очередь суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Принцип диспозитивности гражданского процесса предполагает, что суд не может быть более заинтересован в защите прав сторон, чем сами стороны. Доказательственная деятельность, в первую очередь, связана с поведением сторон, процессуальная активность которых по доказыванию ограничена процессуальными правилами об относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств. В случае процессуального бездействия стороны в части представления в обоснование своих требований и возражений доказательств, отвечающих требованиям процессуального закона, такая сторона самостоятельно несет неблагоприятные последствия своего пассивного поведения.

При этом, суд, реализуя присущие суду дискреционные полномочия, оказывая максимальное содействие всем сторонам в сборе и представлении доказательств, предложила МУЖКП «Котельники» представить дополнительные доказательства, подтверждающие значимые обстоятельства по делу.

Ответчик от представления дополнительных доказательств отказался (телефонограмма от ДД.ММ.ГГГГ), а оснований для назначения экспертизы по инициативе суда не установлено. 

Ссылка ответчика на письмо ООО ПК «Спецконтроль» исх. № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому индикатор воздействия магнитных полей пломб «...», поставляемых изготовителем, реагирует (нарушается его целостность) при воздействии магнитным полем не менее 100 мТл, судом во внимание не принимается, поскольку акт о несанкционированном вмешательстве от ДД.ММ.ГГГГ не содержит сведений о срабатывании индикаторов антимагнитных пломб в результате воздействия на них магнитным полем. Истец отрицает магнитное или иное воздействие на приборы учета. В телефонограмме от ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчика со ссылкой на фотографии, являющиеся приложением к акту, указала, что фактически имело место механическое повреждение антимагнитных пломб, пломбы были сорваны. Кроме того, доказательств установки на приборы учета в квартире истца именно пломб ...» материалы дела не содержат, акт об установке антимагнитных пломб на приборы учета отсутствует. 

При отсутствии предусмотренных законом доказательств установки антимагнитных пломб на приборы учета воды в принадлежащей истцу на праве собственности квартире, надлежащего состояния антимагнитных пломб при их установке, уведомления потребителя в соответствии с пунктом 81(11) Правил № о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб, несанкционированного вмешательства потребителя, повлиявшего на работу данных приборов и корректность учета объема поставляемых коммунальных услуг, при несоответствии акта о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета требованиям, предъявляемым законом к его содержанию, суд приходит к выводу о неправомерности доначисления истцу платы за коммунальные ресурсы с применением повышающего коэффициента.

В силу пункта 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 названного Кодекса. 

Обязанность возвратить неосновательное обогащение возникает независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего третьих лиц или произошло помимо их воли (пункт 2 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Обязательства из неосновательного обогащения возникают при наличии трех условий: наличие факта приобретения (сбережения) имущества; приобретение (сбережение) этого имущества за счет другого лица; отсутствие правовых оснований для такого приобретения (сбережения), то есть - приобретение (сбережение) этого имущества не основано ни на законе (иных правовых актах), ни на сделке (договоре).

Таким образом, суду необходимо установить наличие самого факта неосновательного обогащения (то есть приобретения или сбережения имущества без установленных законом оснований), а также того обстоятельства, что лицо, к которому предъявлен иск, является неосновательно обогатившимся лицом за счет лица, обратившегося с требованием о взыскании неосновательного обогащения.

Учитывая приведенные выше правовые нормы, установленную в ходе судебного разбирательства неправомерность доначисления истцу платы за коммунальные ресурсы с применением повышающего коэффициента, факт внесения истцом доначисленной платы, заявленные ФИО2 исковые требования о взыскании с МУЖКП «Котельники» неосновательного обогащения в размере 170455 рублей 59 копеек являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению. 

В соответствии с положениями пункта 2 статьи 1107, 395 Гражданского кодекса Российской Федерации обоснованным является и требование истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами. 

В пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). 

К размеру процентов, взыскиваемых по пункту 1 статьи 395 ГК РФ, по общему правилу, положения статьи 333 ГК РФ не применяются (пункт 6 статьи 395 ГК РФ).

Размер процентов за пользование чужими денежными средствами за заявленный истцом период с ДД.ММ.ГГГГ и по день вынесения решения суда ДД.ММ.ГГГГ при сумме задолженности ... составит ... исходя из следующего расчета: 

Сумма долга: ...

Период начисления процентов:

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (77 дн.) 

период

дн.

дней в году

ставка,%

проценты,руб.

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

Сумма процентов: ...

Указанная сумма и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. 

Поскольку доначисленная сумма платы за коммунальные услуги истцу ответчиком на день вынесения решения суда не возвращена, исковые требования ФИО2 о взыскании процентов по день фактического погашения задолженности также подлежат удовлетворению.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом установлено нарушение со стороны ответчика прав истца как потребителя, то в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из фактических обстоятельств дела, характера и степени нравственных страданий истца, а также степени вины ответчика, длительности нарушения прав потребителя, требований разумности и справедливости, и находит возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере .... 

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет городского округа 

<

адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рублей ((...) (подпункты 1, 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

взыскать с муниципального унитарного жилищно-коммунального предприятия «Котельники» (...) в пользу ФИО2 (паспорт гражданина Российской Федерации серии ... №) денежные средства размере ..., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ..., компенсацию морального вреда в сумме ..., всего ...) рублей ... копейки.

Взыскивать с муниципального унитарного жилищно-коммунального предприятия «Котельники» (...) в пользу ФИО2 (паспорт гражданина Российской Федерации серии ... №) за каждый день просрочки проценты за пользование чужими денежными средствами в размере, определяемом и начисляемом на сумму задолженности ... в порядке, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, и по день фактического погашения задолженности. 

В остальной части иска о компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с муниципального унитарного жилищно-коммунального предприятия «Котельники» ...) в доход бюджета городского округа 

<

адрес> государственную пошлину в размере ...

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд 

<

адрес> путем подачи жалобы через Ноябрьский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Т.Н. Габова

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.