Дело № 2-236/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Советская Гавань 25 марта 2021 года

Советско-Гаванский городской суд Хабаровского края в составе:

председательствующего судьи Шорохова С.В.,

при секретаре Вахрушевой Н.В.,

с участием представителя истца ПЭО,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ПОВ к Публичному акционерному обществу «Аэрофлот – российские авиалинии» о возмещении убытков, возникших в связи с нарушением обязательств по договору авиаперевозки пассажиров, 

УСТАНОВИЛ:

ПОВ обратилась в суд с иском к ПАО «Аэрофлот» в котором просит взыскать с ответчика убытки в размере - 102 205,00 руб. (сто две тысячи двести пять) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей мотивируя тем, что приобрела билеты на себя и членов своей семьи в авиакомпании ПАО «Аэрофлот» билеты для проведения отпуска в 

<

адрес>, маршрутом Хабаровск-Москва-Калининград вылет должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ и обратно маршрутом Калининград-Москва-Хабаровск, вылет - ДД.ММ.ГГГГ Денежные средства на приобретение авиабилетов ей были выделены работодателем в соответствии со статьёй 325 Трудового кодекса Российской Федерации (далее по тексту ТК РФ), согласно которой, лица, работающие в организациях, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, имеют право на оплату один раз в два года за счет средств работодателя стоимости проезда и провоза багажа в пределах территории Российской Федерации к месту использования отпуска и обратно. 

В судебном заседании представитель истца ПЭО поддержал исковые требования. Пояснил, что ПОВ и члены её семьи не относятся к льготной категории граждан, которым возврат денежных средств за несостоявшуюся перевозку производится до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, нахожу иск не подлежащим удовлетворению.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии с ч.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Судом установлено, что ПОВ приобрела авиабилет № на пассажиров ПОВ, ПЭО и ПВЭ на рейсы 

<

данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ и 

<

данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Хабаровск - Москва - Калининград - Москва - Хабаровск по специальному тарифу «ВРХК.ТКР» для перевозок между Москвой и Дальним Востоком/Калининградом в класс обслуживания Эконом. Билеты были оформлены ДД.ММ.ГГГГ через сайт ПАО «Аэрофлот». Полная стоимость авиабилетов №/ДД.ММ.ГГГГ0 руб. за каждый, полная стоимость авиабилета № с детской скидкой - 30485 руб.. ДД.ММ.ГГГГ в связи с отменой рейса 

<

данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Москва - Калининград пассажиры автоматически были перебронированы на рейс 

<

данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ по тому же маршруту без переоформления авиабилетов с последующим оповещением пассажиров. ДД.ММ.ГГГГ контакт-центром ПАО «Аэрофлот» бронирование было полностью аннулировано по обращению пассажиров. Авиабилеты числятся неиспользованными, возврата денежных средств, оформления ваучеров по ним не производилось. В связи с распространением коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и других государств, поручением Председателя Правительства РФ по итогам заседания Президиума координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с коронавирусной инфекцией от ДД.ММ.ГГГГ, на основании телеграммы Росавиации, с ДД.ММ.ГГГГ регулярное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в международные и в обратном направлении полностью прекращено. Истец обращался в адрес ответчика с требованиями о возврате уплаченных за авиабилеты денежных средств. Как указывает истец, ответчик сообщил о направлении билетов в специальную очередь для произведения возврата, а также указал на возможность оформления ваучера или сертификата для оплаты будущих перелетов. Вместе с тем, истец не согласна с предложенными ответчиком условиями, и требует возврата уплаченных по договору денежных средств.

Данные обстоятельства подтверждаются заявлением истца, ответом на претензию, возражениями ответчика.

Федеральным законом от 08.06.2020 N 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» Воздушный кодекс РФ дополнен ст. 107.2, которая устанавливает, что Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N 991 оно применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.

Согласно п. п. 4, 5 указанного выше Положения при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении. В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика. Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

В силу п. 6 указанного выше Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.

Истец не является пассажиром, признанным инвалидом I или II группы, ребенком-инвалидом, а также ветераном Великой Отечественной войны, лицом, сопровождающим инвалида I группы или ребенка-инвалида, лицом, имеющим удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, поскольку правовых оснований для возврата истцу денежных средств за несостоявшуюся перевозку до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете не имеется. Указанные в ответе ПАО «Аэрофлот» на претензии истца предложения авиакомпании об оказании альтернативных вариантов замены авиабилетов предложив оформить соответствующие ваучеры (сертификаты), либо переоформлении авиабилетов соответствуют требованиям законодательства.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом (п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда").

Правовых оснований для удовлетворения исковых требований о компенсации морального вреда не имеется, поскольку доказательств, подтверждающих факт причинения истцу нравственных или физических страданий действиями (бездействием) ответчика, нарушающими имущественные права истцов или личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие истцам другие нематериальные блага суду не представлено.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решения суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194, 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ПОВ к Публичному акционерному обществу «Аэрофлот–российские авиалинии» о возмещении убытков, возникших в связи с нарушением обязательств по договору авиаперевозки пассажиров отказать. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме (29.03.2021) через Советско-Гаванский городской суд.

Судья С.В. Шорохов