Дело № 2-287/2024 (УИД № 69RS0040-02-2023-006523-27)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 июля 2024 года г. Тверь

Центральный районный суд г. Твери в составе:

председательствующего судьи Лаврухиной О.Ю.,

при секретаре Смирновой В.О., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере 58 000 рублей, неустойки в размере 66 697 рублей, штрафа, расходов по оплате проведённой независимой экспертизы в размере 15 000 рублей и по оплате услуг представителя в размере 40 000 рублей.

В обоснование исковых требований указано, что 27 апреля 2023 года в городе Твери на площади Гагарина произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомобилей: FAW, государственный регистрационный знак №, принадлежащий ООО «Альфамобиль» под управлением ФИО2 и Ауди А3, государственный регистрационный знак №, принадлежащий истцу.

Сотрудниками ГИБДД было установлено, что данное столкновение произошло в результате нарушения Правил дорожного движения водителем ФИО2

На момент дорожно-транспортного происшествия ответственность истца была застрахована по договору ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах».

02 мая 2023 года истец обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с требованием о выплате страхового возмещения в денежной форме.

04 мая 2023 года истец подала в страховую компанию новое заявление с требованием направить транспортное средство на ремонт.

11 мая 2023 года истец получила направление на ремонт на СТОА ООО «Опора», расположенное в г. Балашиха Московской области.

В связи с тем, что истец постоянно проживает в г. Твери, 12 мая 2023 года обратилась в страховую компанию с требованием направить транспортное средство на ремонт по месту жительства.

15 мая 2023 года истец получила направление на ремонт на СТОА ООО «Автомобиль».

Истец по согласованию с ООО «Автомобиль» предоставила автомобиль для ремонта, однако ремонт транспортного средства произведен не был.

Спустя несколько дней на банковскую карту истца была произведена выплата в размере 63 700 рублей.

В целях установления действительной стоимости ремонтно-восстановительных работ транспортного средства, истец обратилась к независимому эксперту – ООО «Научно-Консультационный экспертный центр».

В соответствии с экспертным заключением № 4859 от 27 июня 2023 года ООО «Научно-Консультационный экспертный центр» расчетная стоимость восстановительного ремонта составляет 95 00 рублей, размер затрат на проведение восстановительного ремонта автомобиля Ауди А3 с учётом износа составляет 62 800 рублей. Размер затрат на проведение восстановительного ремонта, рассчитанный по средним ценам Центрального экономического региона РФ на дату события без учета износа на запасные части составляет 149 800 рублей.

25 июля 2023 года истец направила в адрес ПАО СК «Росгосстрах» заявление о выплате стоимости ущерба без учета износа в размере 149 800 рублей и неустойки.

Письмом от 03 августа 2023 года в удовлетворении требований истца было отказано на основании проведённой 27 июля 2023 года без участия истца экспертной организацией «СЭТОА» экспертизой, однако 04 августа 2023 года принято решение о выплате неустойки в размере 8 918 рублей.

Не согласившись с данным решением, истец обратилась в службу финансового уполномоченного, согласно решению которого с ПАО СК «Росгосстрах» взыскано страховое возмещение в размере 28 200 рублей.

Поскольку страховая компания произвела выплату страхового возмещения не в полном объёме, истец обратилась в суд с настоящим исковым заявлением.

В ходе рассмотрения дела истец неоднократно уточняла заявленные требования, в окончательной редакции которых просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, с ООО «Альфамобиль» ущерб в размере 58 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины, по оплате независимой экспертизы в размере 15 000 рублей, по оплате услуг представителя в размере 40 000 рублей.

Определением Центрального районного суда г. Твери от 05 декабря 2023 года, занесённым в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве 3-х лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ФИО2, АО «Согаз», ООО «Универсал», ООО «Опора», ООО «Автомобиль». 

Определением Центрального районного суда г. Твери от 18 марта 2024 года, занесенным в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве ответчика привлечено ООО «Альфамобиль».

Определением Центрального районного суда г. Твери от 16 мая 2024 года, занесенным в протокол судебного заседания, произведена замена ненадлежащего ответчика ООО «Альфамобиль» надлежащим ООО «Универсал».

Определением Центрального районного суда г. Твери от 08 июля 2024 года, занесенным в протокол судебного заседания, принято к производству суда уточнённое исковое заявление ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о компенсации морального вреда, к ООО «Альфамобиль» о взыскании ущерба и судебных расходов.

Определением Центрального районного суда г. Твери от 08 июля 2024 года исковые требования ФИО1 к ООО «Универсал», ООО «Альфамобиль» о взыскании ущерба и судебных расходов выделены в отдельное производство.

Определением Центрального районного суда г. Твери от 08 июля 2024 года производство по делу по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере 58 000 рублей, неустойки в размере 66 697 рублей, штрафа, расходов по оплате независимой экспертизы в размере 15 000 рублей и по оплате услуг представителя в размере 40 000 рублей прекращено в связи с отказом истца от данной части требований.

Истец ФИО1, представители ответчиков – ПАО СК «Росгосстрах», ООО «Универсал», ООО «Альфамобиль» и 3-х лиц - АО «Согаз», ООО «Опора», ООО «Автомобиль», 3-е лицо ФИО2 в судебное заседание не явились. О времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщили, об отложении судебного заседания не ходатайствовали.

Истец ходатайствовала о рассмотрении дела в своё отсутствие. 

В соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с целью соблюдения принципа разумности сроков судопроизводства, суд счёл возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно пункту 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Как следует из статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что 27 апреля 2023 года в 14 часов 50 минут по адресу: город Тверь, площадь Гагарина, дом 2, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: автомобиля Ауди А3, государственный регистрационный знак № под управлением собственника ФИО1 и автомобиля FAW, государственный регистрационный знак № под управлением ФИО2, принадлежащего ООО «Универсал».

В результате данного дорожно-транспортного происшествия автомобиль, принадлежащий ФИО1, получил механические повреждения. 

Виновным в ДТП является водитель ФИО2, который нарушил пункт 8.4 ПДД РФ.

Вина водителя ФИО2 в данном дорожно-транспортном происшествии и отсутствие виновности в действиях другого участника ДТП сторонами не оспаривались и подтверждаются материалами проверки по факту ДТП от 27 апреля 2023 года. 

При таких обстоятельствах, суд полагает установленной вину водителя ФИО2 в совершенном ДТП, с причинением материального ущерба в виде повреждения транспортного средства Ауди А3, государственный регистрационный знак №, принадлежащего ФИО1 

Обязательная гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» в соответствии с полисом ТТТ №.

Обязательная гражданская ответственность ООО «Универсал» на момент ДТП была застрахована в АО «Согаз» в соответствии с полисом ТТТ №.

Из материалов выплатного дела следует, что 02 мая 2023 года истец обратилась в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения на расчётный счет (том 1 л.д. 163).

02 мая 2023 года транспортное средство истца было осмотрено, что подтверждается актом осмотра (том 1 л.д. 165-166).

04 мая 2023 года истец обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о направлении автомобиля для проведения ремонта (том 1 л.д. 167).

11 мая 2023 года ПАО СК «Росгосстрах» выдало истцу направление на ремонт на СТОА – ООО «Опора» (ООО «Не Просто Сервис») (том 1 л.д. 169).

12 мая 2023 года истец обратилась в ПАО СК «Россгострах» с заявлением о направлении автомобиля на ремонт по месту жительства истца в г. Твери (том 1 л.д. 172).

12 мая 2023 года ПАО СК «Росгосстрах» выдало истцу направление на ремонт на СТОА – ООО «Автомобиль» (том 1 л.д. 174).

25 мая 2023 года ООО «Автомобиль» направила в адрес ПАО СК «Росгосстрах» уведомление о невозможности проведения ремонта в связи с текущей геополитической и экономической ситуацией и изменением цен от поставщиков (том 1 л.д. 176).

06 июня 2023 года ПАО СК «Росгосстрах» произвело истцу выплату страхового возмещения в размере 63 700 рублей (том 1 л.д. 187).

27 июля 2023 года истец обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией, в которой просила выплатить стоимость ущерба без учета износа и неустойку (том 1 л.д. 188).

04 августа 2023 года ПАО СК «Росгосстрах» произвело истцу выплату неустойки в размере 7 759 рублей (том 1 л.д. 204).

Письмом от 03 августа 2023 года ПАО СК «Росгосстрах» проинформировало истца об отсутствии правовых оснований для доплаты страхового возмещения (том 1 л.д. 205).

06 сентября 2023 года истец обратилась в Службу финансового уполномоченного с требованием о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения и неустойки.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от 26 сентября 2023 года с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 28 100 рублей (том 1 л.д. 116-127).

02 октября 2023 года ПАО СК «Росгосстрах» произвело истцу выплату страхового возмещения в размере 28 100 рублей (том 1 л.д. 209).

Данные правоотношения между истцом и ПАО СК «Росгосстрах» в части компенсации морального вреда подпадают под действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. 

Как было установлено судом, истец обратилась в страховую компанию 02 мая 2023 года, страховое возмещение должно быть выплачено в полном объеме не позднее 22 мая 2023 года.

Страховое возмещение истцу в полном объёме было выплачено 02 октября 2023 года.

Таким образом, факт ненадлежащего исполнения обязательств со стороны ПАО СК «Росгосстрах», а, следовательно, и факт нарушения прав истца как потребителя, в данном случае нашёл своё подтверждение, что выразилось в нарушении срока осуществления страховой выплаты. 

Оснований для освобождения ПАО СК «Росгосстрах» от ответственности за данное нарушение не установлено.

Принимая во внимание обстоятельства дела, степень вины ответчика, с учётом требований разумности и справедливости суд полагает возможным взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца в счёт компенсации морального вреда 2 000 рублей.

В силу статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Исходя из пункта 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пункта 2 статьи 61.1 и пункта 2 статьи 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, государственная пошлина, от уплаты которой освобожден истец, взыскивается с ответчика в бюджет муниципального образования города Твери. 

Согласно пункту 2 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах. 

В соответствии с подпунктами 1, 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, исходя из размера удовлетворенных исковых требований, с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт 

<

данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

В удовлетворении остальной части заявленных требований - отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в доход бюджета муниципального образования города Твери государственную пошлину в размере 300 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Центральный районный суд города Твери в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий О.Ю. Лаврухина

Решение в окончательной форме изготовлено 15 июля 2024 года

Председательствующий О.Ю. Лаврухина