УИД 48RS0002-01-2024-005187-44

Дело № 2 –4121/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 ноября 2024 г. Октябрьский районный суд г. Липецка в составе: 

Судьи Коса Л.В.,

при секретаре Сарычевой Е.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 признании договора №740 от 02.08.2024 года, заключенного ФИО1 и ИП ФИО2, расторгнутым; взыскании: 1) уплаченных по договору денежных средств в размере 100000 руб.; 2) неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 66000 руб. с расчетом на день вынесения судебного решения; 3) неустойки за нарушение сроков начала выполнения работ размере 15000 руб.; 4) компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.; 5) штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке; 6) судебных расходов. В обоснование своих требований ссылалась на то, что 02 августа 2024 года между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор №740 на выполнение ремонтных работ по адресу: 

<

адрес>. В этот же день ФИО1 произвела предоплату по договору №740 от 02 августа 2024 года в размере 50% от суммы договора - 100 000 рублей, что подтверждается товарным чеком №740 от 02.08.2024 г. при заключении договора с потребителем не был согласован объем, качество, порядок выполнения работ, а к выполнению работ по договору ответчик своевременно не приступила. В нарушение ст.702 ГК РФ в договоре нет указания на определенный перечень работ, предполагаемых к выполнению по адресу 

<

адрес>, не согласована их конкретная стоимость, в т.ч. исполнителем не составлялась и не предоставлялась смета. С 11 августа 2024 года по 15 августа 2024 года подрядчик к выполнению работ не приступил, смету не представил, в связи с чем для потребителя стала очевидной необходимость отказа от договора на проведение ремонта, заключенного с ответчиком. 16 августа 2024 года ФИО1 обратилась к ИП ФИО2 с претензией, в которой истица отказалась от договора №740 от 02.08.2024г. и потребовала своевременно вернуть уплаченные ею денежные средства в размере 100 000 руб. На настоящий момент денежные средства ФИО1 не возвращены. Размер неустойки за нарушение срока возврата денежных средств составляет: 3000 руб. в день (100 000 руб. х 3 %) х 22 дня (с 27 августа 2024 года по 16 сентября 2024 года) = 66 000 руб. Размер неустойки за нарушение срока начала выполнения работ составляет: 3000 руб. в день (100 000 руб. х 3 %) х 5 дня (с 11 по 15 августа 2024 года) = 15 000 руб. Ответчиком необоснованно отказало в удовлетворении требований потребителя, в связи с чем ФИО1 вынуждена обратиться в суд.

В судебном заседании истица и ее представитель поддержали исковые требования, ссылаясь на изложенные в нем доводы.

Ответчик в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, исковые требования не оспорила.

Суд, выслушав истицу и ее представителя, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с положениями ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ст.715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п.п.1,5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии со ст.31 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Как следует из материалов дела, 02 августа 2024 года между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор №740 на выполнение ремонтных работ по адресу: 

<

адрес>. Общая сумма договора согласно п.5.2 договора составляла 200000 руб. 

В соответствии с п.1.2 договора, работы должны были быть произведены с 11.08.2024г. по 11.09.2024г.

В день заключения договора истица ФИО1 произвела предоплату по договору №740 от 02 августа 2024 года в размере 50% от суммы договора - 100 000 рублей, что подтверждается товарным чеком №740 от 02.08.2024 г.

При заключении договора с потребителем не был согласован объем, качество, порядок выполнения работ, а к выполнению работ по договору ответчик своевременно не приступила. В нарушение ст.702 ГК РФ в договоре нет указания на определенный перечень работ, предполагаемых к выполнению по адресу 

<

адрес>, не согласована их конкретная стоимость, в т.ч. исполнителем не составлялась и не предоставлялась смета. 

С 11 августа 2024 года по 15 августа 2024 года подрядчик к выполнению работ не приступил, смету не представил, в связи с чем для потребителя стала очевидной необходимость отказа от договора на проведение ремонта, заключенного с ответчиком. 

16 августа 2024 года ФИО1 обратилась к ИП ФИО2 с претензией, в которой истица отказалась от договора №740 от 02.08.2024г. и потребовала своевременно вернуть уплаченные ею денежные средства в размере 100 000 руб. 

На настоящий момент денежные средства ФИО1 не возвращены. 

Учитывая вышеприведенные нормы права и установленные судом фактические обстоятельства, поскольку ответчик не приступил к работе в установленные договором сроки истец вправе отказаться от исполнения договора в силу ст.27 Закона «О защите прав потребителей».

В связи с нарушением срока начала работы требование истицы о взыскании неустойки на основании ст.28 Закона «О защите прав потребителей», размер которой составит 15000 руб. : 3000 руб. в день (100 000 руб. х 3 %) х 5 дня (с 11 по 15 августа 2024 года).

Кроме того, поскольку ответчиком не были возвращены истице полученные по договору денежные средства в установленный законом 10-дневный срок, в пользу истицы подлежит взысканию неустойка на основании ст.31 Закона «О защите прав потребителей» согласно расчету: 3000 руб. в день (100 000 руб. х 3 %) х 80 дней (с 27 августа 2024 года по 14 ноября 2024 года) = 240000 руб., но с учетом ограничения закона в сумме 200000 руб.

В силу ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом характера нарушения прав истца, выразившихся в не исполнении договора по ремонту квартиры семье погибшего участника СВО в нарушение размещенного объявления о льготном ремонте пенсионерам, инвалидам, участникам СВО в удержании ответчиком денежных средств истца, которые он должен был возвратить, длительность нарушения прав, учитывая необходимость истца обращаться за судебной защитой своих прав, суд находит отвечающим требованиям разумности и справедливости размер компенсации морального вреда в сумме 20000 руб., которую ответчик обязан возместить истцу. 

На основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п. 46. Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При рассмотрении настоящего дела установлено, что ответчиком в установленный законом срок требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, вследствие чего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 167500 руб., исходя из присужденных в его пользу сумм: 100000 руб. +200000 руб.+15000 руб.+20000 руб. =335000 руб. х50%=167500 руб. 

На основании ст.ст.98,100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на представителя, размер которых с учетом объема участия представителя истца, сложности дела, количества судебных заседаний, требований разумности, суд считает возможным определить в сумме 21000 руб., оплата которой подтверждается представленными квитанциями.

В силу ст.103 ГПК РФ, с ответчика в бюджет г.Липецка подлежит взысканию госпошлина в сумме 13375 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Считать расторгнутым договор №740 от 02.08.2024г., заключенный между ФИО1 к ИП ФИО2.

Взыскать с ИП ФИО2 ( ИНН №, ОГРНИП №) в пользу :

1) ФИО1 (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору, в сумме 100000 руб., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в сумме 200000 руб., неустойку за нарушение срока начала работ в сумме 15000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб., штраф в сумме 167500 руб., судебные расходы в сумме 21000 руб., а всего 523500 руб. 

2) в доход бюджета г. Липецка госпошлину в сумме 13375 руб.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд через Октябрьский районный суд г.Липецка в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения. 

Судья Л.В. Коса

Мотивированное решение изготовлено 28.11.2024г.

Судья Л.В. Коса