Дело № 2-2728/2018

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 октября 2018 г. Новосибирск

Железнодорожный районный суд г. Новосибирск

в составе:

председательствующего судьи Михайловой Т.А., 

при секретаре Камынине И.Ю., 

рассмотрев гражданское дело по иску ФИО1 В.ича к ООО «М.Видео Менеджмент» о защите прав потребителя, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «М.Видео Менеджмент» о взыскании уплаченной им за товар суммы, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда,взыскании штрафа, убытков и почтовых расходов. Указал в обоснование требований, что **** между ним и ответчиком заключен договор розничной купли-продажи телевизора «Сони» стоимостью 28 990 руб. 

В процессе непродолжительной эксплуатации в телевизоре появился дефект – светлая вертикальная полоса, в связи с чем он обратился с требованием о замене товара, однако претензия не была удовлетворена; затем он обратился с требованиями о возврате денежных средств, от чего ответчик уклонился. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом извещенными.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи, одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену); продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п. 1 ст. 456 ГК РФ).

Согласно пп. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется; аналогичные положения закреплены в пп. 1, 2 ст. 469 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

В силу п. 1 ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

В соответствии с положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы; по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В соответствии с п. 10 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от **** N 924, телевизор относится к технически сложным товарам.

В соответствии с п. 3 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования, указанные в абз. 2 и 5 п. 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Как следует из материалов дела и установлено судом, **** ФИО1 в соответствии с заключенным с ООО «М.Видео Менеджмент» договором купли-продажи приобретен телевизор LCD с LED подсветкой торговой марки «Sony» KDL-40R553C. 

**** ФИО1 обратился к ответчику с заявлением о замене телевизора, указывая на недостаток – светлая вертикальная полоса на дисплее; заявление не удовлетворено.

Разрешая данное дело, суд исходит из того, что истцу был продан товар (телевизор) с недостатком, который проявился в период гарантийного срока – менее через месяц после покупки телевизора, таким образом, имеются основания, предусмотренные ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", для отказа истца от договора купли-продажи телевизора.

Факт неисправности телевизора и производственный характер дефекта (разный цветовой тон по краям дисплея и особенно в углах дисплея) подтверждается экспертным заключением ООО «Многопрофильный экспертный центр» и не оспорен ответчиком.

**** истец ФИО1 направил ответчику претензию с требованиями о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств, возмещении понесенных расходов и компенсации морального вреда, претензия оставлена без удовлетворения; исковые требования о взыскании стоимости товара – 28 990 руб. –подлежат удовлетворению. 

Согласно п. 1 ст.23 Закона за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Подлежащая взысканию в пользу истца неустойка составит 250 763 руб. 50 коп. ; от ответчика заявления о применении положений ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации не поступило. 

Принимая во внимание степень вины ответчика, нравственные страдания истца, вызванные длительным нарушением его прав, суд считает возможным в соответствии с положениями ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать в его пользу компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. 

Исходя из положений п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от взысканной в пользу потребителя суммы, что составляет 140 376, 75 руб. 

На основании положений ст. ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика надлежит взыскать расходы по проведению оценки качества товара – 8 000 руб., оплате услуг представителя – 3000 руб., почтовые расходы – 170 руб. 

Кроме того, в соответствии с требованиями п. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет.

Руководствуясь ст.194,198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Требование ФИО1 В.ича удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО «М.Видео Менеджмент» в пользу ФИО1 В.ича денежные средства, уплаченные за телевизор LCD с LED подсветкой торговой марки «Sony» KDL-40R553C, серийный **, - 28 990 руб., неустойку-250 763 руб. 50 коп., компенсацию морального вреда -1000 руб., штраф- 140 376 руб. 75 коп., расходы по оплате услуг представителя -3000 руб., почтовые расходы – 170 руб., расходы по проведению оценки качества – 8 000 руб., всего – 432 300 руб. 25 коп.; в остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «М.Видео Менеджмент» в бюджет муниципального образования Новосибирска государственную пошлину в размере 2 044,55 руб. 

Решение может быть обжаловано в течение месяца в судебную коллегию по гражданским делам. 

Судья: подпись Михайлова Т.А.