Дело № 2-4991/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Стерлитамак 20 июня 2018 года 

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Айдарова Р.Т.,

при секретаре Файзуллиной Д.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» в интересах ФИО2 к АО «Райффайзенбанк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» в интересах ФИО2 обратилась в суд с иском к АО «Райффайзенбанк» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен кредитный договор №№ на сумму 563 000 руб. под 17, 520% годовых на срок 48 месяцев. При заключении кредитного договора истцом ДД.ММ.ГГГГ подписано заявление на включение в число участников Программы страхования жизни от несчастных случаев и болезней, на случай дожития до события потери работы заемщиков заключенного между АО «Райффайзенбанк» и ООО «СК «Райффайзен Лайф». Плата за участие в программе страхования составила 55 174 руб., которые были списаны ответчиком со счета истца. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к АО «Райффайзенбанк» с заявлением об отказе от участия в программе страхования и о возврате платы за участие в данной программе, однако банк требования истца не удовлетворил. 

Просит взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере 55 174 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф; взыскать в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» штраф.

Истец ФИО1 на судебное заседание не явился о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещен.

Представитель Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика АО «Райффайзенбанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения гражданского дела, представил суду возражение на исковое заявление, в котором просил рассмотреть дело в отсутствие представителя, в удовлетворении исковых требований просил отказать.

Представитель третьего лица ООО «СК «Райффайзен Лайф» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения гражданского дела, представил суду письменные пояснения по делу, в котором просил рассмотреть дело в отсутствие представителя.

Суд, выслушав представителя истца, определив возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Возможность отказа от услуг страхования предусмотрена Указанием Банка России от 20.11.2015 года N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». 

В соответствии с п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 ст. 958 ГК РФ.

В силу п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (Зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072) при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.В соответствии с п. 5 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Судом установлено, и подтверждается материалами дела, что 06 марта 2018 года между истцом и ответчиком заключен кредитный договор № № на сумму 

<

данные изъяты> руб. под 17,520 % годовых на срок 48 месяцев.

При заключении кредитного договора истцом ДД.ММ.ГГГГ подписано заявление на включение в число участников Программы страхования жизни от несчастных случаев и болезней, на случай дожития до события потери работы заемщиков, по заключенному договору №/ОД/15 между АО «Райффайзенбанк» и ООО «СК «Райффайзен Лайф» от ДД.ММ.ГГГГ. Срок страхования – в течение срока страхования, соответствующего сроку кредита. Плата по страхованию составила 55 174 руб. и была списана ответчиком со счета истца.

15 марта 2018 истец направил в адрес ответчика заявление об отказе от участия в программе страхования и о возврате платы за участие в программе страхования.

Таким образом, истец воспользовался правом отказа от присоединения к Программе страхования жизни от несчастных случаев и болезней, на случай дожития до события потери работы заемщиков в АО «Райффайзенбанк» в течение четырнадцати календарных дней со дня подписания заявления и вправе требовать возврата уплаченной суммы премии.

Письмом исх.№ б/н от 24 марта 2018 года банк сообщил об отказе в удовлетворении требований по тем основаниям, что подписав заявление на участие в программе страхования жизни и нечастных случаев и болезней заемщик действовал по доброй воле без какого-либо принуждения, до подписания договора имел право от отказаться от его заключения. При отказе от участия в Программе страхования в Период свободного ознакомления с условиями страхования (первые 14 календарных дней действия Программы страхования в отношении застрахованного лица) возврату подлежит 100% уплаченной заемщиком платы за участие в Программе страхования с удержанием Страхователем платы в размере 900 руб. При этом заявление на исключение из списка застрахованных лиц должно быть подано заемщиком в указанный срок в банк в отделении банка.

Разрешая заявленные исковые требований, суд исходит из того, что ответчиком не представлено доказательств исполнения Указаний Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", при этом, истец обратился к ответчику в силу действующего законодательства в установленный срок, а ответчик до настоящего времени не возвратил истцу сумму, уплаченную за подключение к программе страхования и страховую премию, в связи, с чем суд приходит к выводу о правомерности исковых требований Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» в интересах ФИО1 и взыскании с АО «Райффайзенбанк» в пользу истца денежной суммы 55 174 руб.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороны должны представлять доказательства в обоснование своих требований и возражений. Между тем, соответствующих доказательств сторонами суду не представлено, иных требований не заявлено /ст. 195, 196 ГПК РФ/.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом установлено, что нарушение прав истца-потребителя связано с виновным поведением ответчика, а компенсация морального вреда прямо предусмотрена законом и в случае нарушения прав потребителя предполагается, суд находит так же обоснованными и законными требования о компенсации морального вреда, при этом, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать размер компенсации в сумме 2 000 руб.

Руководствуясь разъяснениями, данными в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и в абзаце 2 пункта 6 статьи 13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, с АО «Райффайзенбанк» подлежит взысканию штраф, за неисполнение в добровольном порядке требований истца, в размере 27 587 руб., из которых подлежат взысканию в пользу истца ФИО1 в размере 13 793 руб. 50 коп., в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» в размере 13 793 руб. 50 коп.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истец как потребитель был освобожден, в размере 2 155 руб. 22 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 10, 12, 422, 450, 452 Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 56, 98, 100, 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» в интересах ФИО1 к АО «Райффайзенбанк» - удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Райффайзенбанк» в пользу ФИО2 денежную сумму за включение в программу страхования в размере 55 174 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 13 793 руб. 50 коп.

Взыскать с АО «Райффайзенбанк» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» штраф в размере 13 793 руб. 50 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с АО «Райффайзенбанк» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 2 155 руб. 22 коп.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его принятия путем подачи апелляционной жалобы через Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан. 

Судья Р.Т. Айдаров