УИД 51RS0016-01-2024-000832-70

Дело № 2-554/2024 Мотивированное 

решение

 изготовлено 24 октября 2024 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 октября 2024 года г. Кировск

Кировский городской суд Мурманской области в составе:

председательствующего судьи Чайка О.Н.

при секретаре Косныревой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «СКИЛБОКС» о взыскании денежных средств по договору возмездного оказания услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "СКИЛБОКС", в котором указал, что 27.09.2022 между истцом и ответчиком заключен договор оказания услуг на основании Оферты о предоставлении через сеть "Интернет" доступа к платформе по курсу «Профессия Инженер по тестированию». Стоимость данной услуги по договору составила 199 500 рублей. 27.09.2022 истец, согласно договору, произвел оплату на сумму 199 500 рублей, что подтверждается кассовым чеком № 268. В последующем истец заменил курс на «Профессия Геймдизайнер с нуля до РRO», но в процессе обучения курсы потеряли актуальность для истца, в связи с чем, в феврале 2024 года обратился к ответчику с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 195 510 рублей. Ответчик на данное требование ответил отказом. 

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит суд взыскать с ООО "СКИЛБОКС" в свою пользу: уплаченные денежные средства в размере 195 510 руб., проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ в размере 1709 рублей 38 копеек с перерасчетом по день фактического исполнения обязательства, расходы на оплату услуг юриста в размере 8991 рубль, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от удовлетворенных исковых требований.

Истец в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещён надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, настаивал на удовлетворении заявленных требований.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещён надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, возражал против удовлетворения заявленных требований, представил письменный отзыв из которого следует, что с истцом был заключен договор оказания услуг удаленного доступа к обучающей Платформе, при заключении договора на основании оферты истец был ознакомлен с условиями договора при принятие решения о его заключении, то есть действовал осознанно, в своих интересах. Истцу предоставлен доступ к материалам на Платформе (право использования платформы) надлежащим образом, претензий по качеству услуг не поступало, актов о ненадлежащем качестве не составлялось, в связи с чем, услуга по договору предоставлена в 100-процентом объёме. Оснований для возврата денежных средств не имеется, как не имеется оснований для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

Суд, руководствуясь частью 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. 

Изучив материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям. 

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Положениями ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена обязанность заказчика оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

На основании ч. 1 ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Судом установлено, что на сайте ответчика по адресу: https:/skillbox.ru/oferta/pdf была размещена публичная оферта на заключение договора по предоставлению заказчику через информационно-коммуникационную сеть "Интернет" удаленного доступа к платформе для прохождения курса, а заказчик обязуется оплатить исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.8 договора, где стоимость услуг исполнителя определяется в соответствии с тарифами, указанными на сайте. 27.09.2022 между сторонами был заключен договор оказания услуг, для прохождения обучающего курса - "Профессия Инженер по тестированию", стоимость программы составила 199 500 рублей, с 05.12.2023 курс был заменен на «Профессия Геймдизайнер с нуля до РRO» без дополнительной оплаты, по условиям которого исполнитель ООО "СКИЛБОКС" за плату предоставляет заказчику право доступа (право использования) платформы и курса, путем открытия к ним доступа с использования заказчиком персональных компьютеров и мобильных устройств выход в сеть интернет, для просмотра заказчиком произведений в составе курса и организации им самообучения. Доступ к платформе и ее содержимому в рамках избранного заказчиком курса все составляющие его разделы и материалы, предоставляется с учетом положений договора, одновременно, при этом самостоятельные задания, целью которых закрепление изученного заказчиком материала, выполняются последовательно в соответствии с предлагаемой исполнителем программой.

Платформа - это программно-аппаратный комплекс "Платформа "skillbox2.0" (информационная система), исключительное право на который принадлежит исполнителю, размещенный в сети Интернет по адресу: https:/skillbox.ru/, включающий в себя совокупность самостоятельно разработанных программ для ЭВМ (модулей); курсов и т.п.

Согласно п. 2.1. Договора, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть "Интернет" удаленный доступ к Платформе (далее - "Услуги"), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.8 Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует Курсу, выбранному Заказчиком.

27.09.2022 истец, согласно договору, произвел оплату на сумму 199 500 рублей, что подтверждается материалами дела и кассовым чеком № 268.

В соответствии с п. 2.4 Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к Платформе.

Пунктами 3.1, 3.2 Договора предусмотрено, что под предоставлением доступа к Курсу имеется в виду предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Платформы. Исполнитель представляет Заказчику доступ к Курсу после регистрации Заказчика на Сайте и оплаты стоимости Услуг в порядке, предусмотренном п. 4.7 Договора.

Таким образом, вопреки доводам истца, с учетом положений ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, между сторонами был заключен не договор образовательных услуг, а договор оказания услуг удаленного доступа к платформе ответчика.

Суд полагает возможным отметить, как установлено судом и следует из материалов дела, что доступ ответчиком к платформе был предоставлен заказчику надлежащим образом.

В силу пунктов 9.3, 9.4 договор может быть расторгнут в любое время в одностороннем порядке по инициативе заказчика путем направления исполнителю уведомления по электронной почте исполнителя с указанием в ней причин для отказа от договора, а также своих данных, позволяющих исполнителю однозначно верифицировать владельца личного кабинета на платформе, реквизитов и иной информации, необходимой для возврата денежных средств. В случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает заказчику часть стоимости услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение N 1 к договору), согласно которым возврат денежных средств в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации возможен до исполнения сторонами обязательств по договору, то есть до момента предоставления доступа к платформе.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное положение содержится в статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

05.06.2024 истец направил в адрес ООО "СКИЛБОКС" претензию об отказе от услуги и возврате денежных средств с учетом того, что учебный материал был пройден на 2%.

Согласно материалам дела, на момент расторжения договора истец пользовался платформой 434 дня (начиная с даты заключения договора по дату получения претензии от истца) из 214 дней (7 месяцев), рассчитанных на выбранный курс соответственно, расчет денежных средств, подлежащих возврату на момент получения претензии ответчиком составил ноль рублей (199500 (сумма по договору)/214 дней = 932,24 х 434 дня = 404592,16; 199500-404592,16= -205092,16)

Суд полагает возможным отметить, что при заключении договора стороны согласовали, что за оказание услуг по предоставлению удаленного доступа к платформе истец оплачивает ответчику определенную сумму, в этой связи, несвоевременное и не в полном объеме освоение материала на платформе истцом не может быть поставлено в зависимость от фактических расходов ответчика, которые он понес на создание продукта, поскольку доступ к выбранному истцом курсу платформы был предоставлен ответчиком с момента оплаты курса, то есть с 27.09.2022, количество пройденного истцом материала не идентично количеству оказанных услуг.

Таким образом, установив, что имел место отказ заказчика истца от договора, не обусловленный некачественным или ненадлежащим исполнением договора исполнителем, что возможно при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, принимая во внимание, что предметом договора являлось не поэтапное предоставление заказчику образовательного курса, состоящего из нескольких модулей, а удаленный доступ к платформе, содержащей выбранную заказчиком программу обучения в полном объеме, т.е. к предзаписанному материалу, который создан до расторжения договора между сторонами, в связи с чем, является обоснованным отказ ответчика от возврата уплаченных истцом денежных средств, учитывая продолжительность курса и период пользования истцом доступом к платформе.

Доказательств того, что доступ заказчика к модулям курса предоставлялся в зависимости от прогресса истца и прохождения им предыдущего материала, не представлено. Услуги доступа ответчиком предоставлены в срок и надлежащим образом, информация об оказании информационно-консультационных услуг на сайте ответчика была предоставлены истцу в полном объеме

Договором, заключенным между сторонами, порядок расчета стоимости услуги, подлежащей возврату, не обусловлен прогрессом обучения с расшифровкой понятия прогресса обучения.

При таких установленных обстоятельствах, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований, поскольку услуги оказаны надлежащим образом, а договором не предусмотрен возврат, уплаченных по договору денежных средств в полном объеме после момента предоставления доступа к Платформе.

руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «СКИЛБОКС» о взыскании денежных средств по договору возмездного оказания услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Мурманский областной суд через Кировский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. 

Председательствующий О.Н.Чайка