Дело №2-623/2018

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г.Новокузнецк 03 июля 2018 года

Орджоникидзевский районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего Девятияровой О.Ю.,

с участием представителем истца ФИО1,

при секретаре Криницыной Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-623/2018 по иску ФИО2 к Публичному акционерному обществу Страховая Компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ответчику ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что .. .. ....г. в ....... по ул.....г..... произошло ДТП с участием транспортных средств: ......., собственником которого является Ч.В.А., г/н №..., и ......., собственником которого является ФИО2, г/н №.... Виновником данного ДТП на основании постановления по делу об административном правонарушении №... от .. .. ....г. признан Ч.В.А. В результате данного дорожно-транспортного происшествия причинены механические повреждения имуществу истца. После наступления страхового случая ФИО2 обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» за получением страхового возмещения, предоставив полный пакет документов и поврежденный автомобиль для осмотра. Размер ущерба определен по калькуляции страховщика и составляет 28800 руб., что абсолютно не соответствует причиненному ущербу. .. .. ....г. данная сумма была выплачена ФИО2 Не согласившись с выплаченной суммой, ФИО2 была вынуждена обратиться в ООО «.......» для проведения независимой экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта, оплатив при этом 3500 руб. Согласно выводам ООО «.......» стоимость восстановительного ремонта ....... г/н №..., с учетом износа деталей составляет 65100 рублей. Согласно проведенной по делу судебной экспертизы стоимость восстановительного ремонта, с учетом износа, составляет 47376 руб. Право требования на выплату недополученной части составила 18576 руб. (47376 руб. - 28800 руб.). Кроме того с ответчика подлежит взысканию неустойка, моральный вред, судебные расходы.

Просит суд, с учетом уточнений, взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 страховую выплату в размере 18576 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; штраф; неустойку в размере 16835 руб.; расходы на оплату юридических услуг в размере 10000 руб.; расходы по оплате услуг эксперта по определению стоимости восстановительного ремонта по 3500 руб.; расход по оплате судебной экспертизы в размере 7000 руб.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дне, месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом (л.д.77,89,151), представила заявление о рассмотрении дела в её отсутствие (л.д.83), с участием представителя.

Представитель истца ФИО1, уполномоченная нотариальной доверенностью (л.д.10), в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила об их удовлетворении, дала пояснения аналогичные доводам искового заявления. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО3, уполномоченный доверенностью (л.д.110) в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом в соответствии со ст.113 ГПК РФ (л.д.78-78а, 152-153), причину неявки суду не сообщил, ходатайство об отложении судебного заседания не заявлял, в соответствии с ч.2.1 ст.113 ГПК РФ, имел возможность самостоятельно получить всю необходимую информацию о движении дела на сайте суда. Ранее представил письменные возражения (л.д.90-93).

Суд, выслушав мнение представителя истца, изучив письменные материалы дела, административный материал, приходит к следующему.

В силу ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

На основании ст.929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930); риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932).

В соответствии со ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В силу статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании части 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). 

Под страховым случаем понимается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.

Прямое возмещение убытков - возмещение вреда имуществу потерпевшего, осуществляемое в соответствии с настоящим Федеральным законом страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего - владельца транспортного средства.

На основании подпункта "б" статьи 7 Закона об ОСАГО, Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Статьёй 16.1. Закона об ОСАГО предусмотрено, что при несоблюдении срока возврата страховой премии в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик уплачивает страхователю - физическому лицу неустойку (пеню) в размере одного процента от страховой премии по договору обязательного страхования за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что .. .. ....г. в ........ в ул.....г..... на ......., произошло ДТП с участием двух автомобилей: ....... г/н №... под управлением собственника Ч.В.А., и ....... г/н №..., под управлением собственника ФИО2 (л.д.42,81).

В результате произошедшего ДТП транспортному средству истца, ....... г/н №..., были причинены механические повреждения (л.д.81). 

Постановлением №... об административном правонарушении от .. .. ....г., установлено, что водитель автомобиля ....... г/н №... Ч.В.А. нарушил п.9.10 ПДД, то есть совершил административное правонарушение по ч.1 ст.12.15 КРФ об АП, за что ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 1500 рублей. Данное постановление оспорено не было (л.д.82).

Гражданская ответственность виновного водителя ....... г/н №... на момент ДТП была застрахована в ОАО «АльфаСтрахование» страховой полис ХХХ №... (л.д.95). 

Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» страховой полис ЕЕЕ №... (л.д.95). 

После предоставления необходимого пакета документом, а также проведения осмотра, ответчик признал произошедший случай страховым и .. .. ....г. произвел истцу страховую выплату в размере 28800 руб., что подтверждается платежным поручением (л.д.67,95-96). 

Установив, что данной суммы недостаточно для ремонта принадлежащего истцу автомобиля, ФИО2 организовала независимую оценку для определения стоимости восстановительного ремонта своего автомобиля в ООО «.......». Стоимость проведения экспертизы составила 3500 руб., что подтверждается оригиналом квитанции (л.д.32-33). 

По результатам осмотра автомобиля ....... г/н №... составлено экспертное заключение №... от .. .. ....г., согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа деталей составляет 65100 руб. (л.д.34-66). 

.. .. ....г. истец вручил ответчику копию экспертного заключения и претензию с требованием выплатить недоплаченную часть страхового возмещения в размере 36300 руб., стоимость экспертного заключения, неустойку, компенсацию морального вреда (л.д.11-13), однако согласно ответу на претензию, в доплате истцу было отказано (л.д.17). Позже .. .. ....г. истец повторно направил в адрес ответчика претензию, которая осталась без ответа (л.д.14-16). 

В связи с имеющимися разногласиями по определению страхового возмещения (представленными истцом и ответчиком экспертными заключениями), определением суда в экспертной организации ООО «....... была назначена судебная автотовароведческа экспертиза, по результатам которой было установлено, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля ....... г/н №... на дату ДТП .. .. ....г. с учетом эксплуатационного износа в соответствии с «Положением о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» составляет 47376 руб. (л.д.121-144). 

У суда нет оснований не доверять указанному отчету, поскольку эксперт, производивший исследование, был предупрежден об ответственности за дачу заведомо ложного заключения, имеет квалификацию эксперта-техника, оценка материального ущерба проведена с использованием специальной литературы, поэтому суд принимает данный отчет в качестве допустимого доказательства и кладет его в основу решения. Каких-либо объективных и допустимых доказательств, опровергающих выводы эксперта-техника и имеющиеся в деле документы, подтверждающие данные выводы, ответчиком представлено не было.

Таким образом, неисполненные обязательства ПАО СК «Росгосстрах» перед истцом составляют 18576 руб., из расчета: 47376 руб. - 28800 руб., который суд взыскивает с ответчика в полном объеме.

Поскольку ответчиком был нарушен срок выплаты, установленный п.21 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца подлежит взысканию неустойка, начисляемая на сумму невыплаченного страхового возмещения.

Истцом в материалы дела представлен расчет, который проверив, суд считает не верным, в связи с чем, производит собственный расчет.

Заявление на выплату страхового возмещения со всеми необходимыми документами было подано страховщику .. .. ....г.. Срок оплаты до .. .. ....г. включительно (20 дней, за исключением нерабочих праздничных дней). 

Страховщик .. .. ....г. произвел выплату в размере 28800 рублей.

Сумма долга, на которую подлежат уплате пени - 18576 рублей.

Однако суд считает, что расчет неустойки необходимо произвести с .. .. ....г. по .. .. ....г. (дату истребуемую истцом), поскольку ответственность ответчика за несоблюдении срока возврата страховой премии, наступает по истечении 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов.

Таким образом, количество дней просрочки выплаты составит 88 дней.

За один день пеня составляет (18576 рублей/100) 185 рублей, за 88 дней размер пени в денежном выражении составляет 185 рублей * 88 дней = 16280 рублей.

Однако суд, в соответствии со ст.333 ГК РФ, с учетом ходатайства представителя ответчика, снижает размер неустойки до 10000 рублей, поскольку каких-либо тяжких последствий неисполнение обязательств ответчиком у истца не наступило, доказательств того, что несвоевременное погашение не выплаченной части страхового возмещения, повлекло для истца какие-либо убытки или иные негативные последствия, в материалы дела истцом не представлено. 

Разрешая исковые требования истца о взыскании с ответчика морального вреда, и определяя его размер, суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, и с учетом требованиям разумности и справедливости, взыскивает с ответчика в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей. 

На основании п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке

Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

Судом установлено, что сумма страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему, составляла 18576 руб., таким образом, штраф, подлежащий взысканию в пользу истца, составляет 50 % от данной суммы, т.е. 9288 руб. 

С учетом длительности неисполнения обязательств в добровольном порядке, а также размер недополученной страховой выплаты, судом оснований для применения ст.333 ГК РФ не установлено.

Разрешая требование истца о взыскании расходов, понесенных на изготовление досудебной экспертизы в размере 3500 руб., а также на изготовление судебной экспертизы в размере 7000 руб., суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

Поскольку проведение истцом независимой оценки, а также изготовление судебной экспертизы были связаны с неисполнением ответчиком своих обязательств по выплате страхового возмещения, указанные расходы должны быть отнесены к судебным издержкам и взысканы с ответчика в пользу истца в полном объеме. Данные расходы подтверждены документально (л.д.32-33, 119-120).

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Согласно договору на возмездное оказание услуг (л.д.68-70), затраты истца с учетом п.3.1 Договора составили всего 10000 рублей. 

Исходя из сложности гражданского дела, представленных документов стороной истца, объема выполненных представителем услуг, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени его участия в деле, суд взыскивает с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца судебные расходы в понесенном размере 10000 рублей.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета госпошлину в размере 1357 руб. с учетом ст.52 НК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Публичному акционерному обществу Страховая Компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» ОГРН 

<

***>, в пользу ФИО2, .. .. ....г. в ул.....г.....:

-сумму страхового возмещения в размере 18576 (восемнадцать тысяч пятьсот семьдесят шесть) рублей;

-неустойку в размере 10000 (десять тысяч) рублей;

-компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) рублей;

-штраф в размере 9288 (девять тысяч двести восемьдесят восемь) рублей;

-расходы по оплате услуг независимого оценщика в размере 3500 (три тысячи пятьсот) рублей;

-расходы по оплате судебного экспертного заключения в размере 7000 (семь тысяч) рублей;

-расходы, связанные с услугами представителя в размере 10000 (десять тысяч) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» ОГРН 

<

***>, государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1357 (одна тысяча триста пятьдесят семь) рублей и направить получателю:

УФК по Кемеровской области (МРИ ФНС №4 по Кемеровской области)

ИНН/КПП получателя: 4217424242/421701001

БИК 043207001

ОКТМО 32731000

Счет № 40101810400000010007

Банк получателя: ГРКЦ ГУ Банка России по Кемеровской области

Назначение платежа: 18210803010011000110 государственная пошлина по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. 

Судья:___________________________/О.Ю.Девятиярова.

Решения судом в окончательной форме принято 06.07.2018 года

Судья:___________________________/О.Ю.Девятиярова.