Дело № 2-1784/2020 1(74RS0028-01-2020-002722-12)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Копейск 22 июля 2020 года 

Копейский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Соколовой А.А., 

при секретаре Тесленко И.А.,

с участием представителя заявителя ФИО1, заинтересованного лица ФИО2, представителя заинтересованного лица ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению САО «ВСК» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 12.05.2020 г. НОМЕР, 

УСТАНОВИЛ:

САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования (далее – Финансового уполномоченного) от 12.05.2020 г. НОМЕР по обращению ФИО2, которым с САО «ВСК» в пользу ФИО2 взыскана неустойка по договору добровольного страхования транспортных средств в размере 34764,14 руб., поскольку требование о взыскании неустойки не подлежит рассмотрению финансовым уполномоченным, просрочка исполнения обязательства отсутствует. В связи с чем просит отменить решение финансового уполномоченного и отказать в удовлетворении требований в части взыскания неустойки. В случае не принятия доводов истца об отказе в удовлетворении требований потребителя, просит снизить размер неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Представитель САО «ВСК» по доверенности ФИО1 в судебном заседании требования, изложенные в заявлении, поддержала в полном объеме.

Заинтересованное лицо ФИО2, его представитель ФИО3 в судебном заседании с требованиями заявителя не согласились. ФИО2 пояснил, что после ремонта автомобиля, СТОА неоднократно устраняла недостатки ремонта, которые полностью не устранены до настоящего времени, чем были нарушены его права, поэтому оснований для снижения неустойки нет.

Заинтересованное лицо Финансовый уполномоченный о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился. В письменных возражениях Финансовый уполномоченный просит в удовлетворении требований САО «ВСК» отказать (л.д. 133-136).

В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося заинтересованного лица.

Заслушав представителя заявителя, заинтересованное лицо ФИО2, его представителя, исследовав материалы дела, суд считает заявленные требования не подлежащими удовлетворению.

В силу ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п. 1 ст. 942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; 2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы; 4) о сроке действия договора.

Так, в силу п. 1 ст. 957 ГК РФ договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.

Согласно п. 2 ст. 9 Закона Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Решением Финансового уполномоченного от 17.02.2020 г. НОМЕР требования ФИО2 к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения в связи с некачественным ремонтом по договору КАСКО удовлетворены частично. Взыскано с САО «ВСК» в пользу ФИО2 страховое возмещение в связи с некачественным ремонтом в размере 11560 руб. 00 коп. Требование ФИО2 о взыскании с САО «ВСК» компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения (л.д. 11-19).

Решением Финансового уполномоченного от 12.05.2020 г. НОМЕР требования ФИО2 к САО «ВСК» о взыскании неустойки по договору КАСКО удовлетворены. Взыскана с САО «ВСК» в пользу ФИО2 неустойка в размере 34764 руб. 14 коп. (л.д. 55-65).

Судом установлено и следует из материалов дела, что 22.11.2018 г. между ФИО2 и САО «ВСК» заключен договор добровольного страхования средств автотранспорта НОМЕР, со сроком страхования с 22.11.2018 г. по 21.11.2018 г. в отношении принадлежащего ФИО2 транспортного средства МАРКА, государственный регистрационный знак НОМЕР, 2017 года выпуска по риску «Дорожное происшествие во вине страхователя, допущенного лица или неустановленных лиц», «Дорожное происшествие по вине установленных третьих лиц», «Природный и техногенные факторы», «Действия третьих лиц», «Хищение ТС». Страховая премия по указанному договору составила 34764 руб. 14 коп.

В результате ДТП от 07.06.2019 г. транспортному средству МАРКА, государственный регистрационный знак НОМЕР, принадлежащему ФИО2, были причинены механические повреждения.

10.06.2019 г. ФИО2 обратился в САО «ВСК» с заявлением о страховой выплате, предоставив документы, предусмотренные Правилами страхования.

10.06.2019 г. проведен осмотр транспортного средства, принадлежащего ФИО2, о чем составлен акт.

17.06.2019 г. САО «ВСК», признав заявленный случай страховым, выдало ФИО2 направление на восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства на станцию технического обслуживания (СТОА) ООО «Сатурн-Прометей».

07.07.2019 г. поврежденное транспортное средство было передано ФИО2 на СТОА, что подтверждается заказом-нарядом.

13.03.2019 г. транспортное средство после ремонта было получено ФИО2 со СТОА, что подтверждается отметкой в заказе-наряде.

14.07.2019 г. ФИО2 обратился в СТОА с претензией об устранении недостатков ремонта.

15.07.2019 г. САО «ВСК» с привлечением ИП Б.В.В. организовало осмотр транспортного средства, по результатам которого был составлен акт.

17.07.2019 г. ФИО2 обратился в САО «ВСК» с претензией об устранении недостатков некачественного ремонта, компенсации морального вреда.

23.07.2019 г. ФИО2 обратился в СТОА с претензией о компенсации морального вреда.

26.07.2019 г. СТОА ответило на претензии ФИО2, сообщив, что в результате проведенного восстановительного ремонта все повреждения устранены в полном объеме.

24.07.2019 г. ФИО2 обратился в САО «ВСК» с претензиями о выплате страхового возмещения в размере 50000 руб. и 20000 руб.

26.07.2019 г. САО «ВСК» в ответ на претензии ФИО2 сообщило, что со СТОА получена информация о проведении работ по устранению недостатков восстановительного ремонта транспортного средства, в удовлетворении остальных требований отказано.

09.12.2019 г. и 10.12.2019 г. ФИО2 обратился в САО «ВСК» с претензиеями о выплате стоимости устранения недостатков некачественного ремонта транспортного средства в размере 13500 руб. и компенсации морального вреда 10000 руб., с приложением заключения специалиста ИП А.А.С. от 17.10.2019 г. о размере стоимости устранения выявленных недостатков в сумме 11308 руб.

30.12.2019 г. САО «ВСК» в ответ на претензии от 09.12.2019 г. и от 10.12.2019 г. уведомило ФИО2 о частичном удовлетворении требований.

14.01.2020 г. САО «ВСК» выплатило ФИО2 страховое возмещение 10302 руб., из которых 4240 руб. в счет оплаты расходов по устранению недостатков некачественного ремонта транспортного средства, 6062 руб. – в счет оплаты страхового возмещения в части утраты товарной стоимости транспортного средства.

17.02.2020 г. решением Финансового уполномоченного с САО «ВСК» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в связи с некачественным ремонтом 11560 руб.

Указанное решение от 17.02.2020 г. вступило в законную силу по истечению 10 рабочих дней, и подлежало исполнению САО «ВСК» в течение 10 рабочих дней, то есть в срок до 18.03.2020 г.

19.03.2020 г. ФИО2 обратился в САО «ВСК» с претензией о выплате неустойки за нарушение срока осуществления страхового возмещения по договору КАСКО.

Судом установлено, что решение Финансового уполномоченного от 17.02.2020 г. исполнено САО «ВСК» 25.03.2020 г., что подтверждается платежным поручением.

На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключённые для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

Ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трёх процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа, предусмотрена п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определённых страховых случаев за счёт денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счёт иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (п. 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

Согласно пункту 9.1 Правил страхования (л.д. 50), после исполнения страхователем обязанностей, предусмотренных п. 7.3 Правил, иных требований Правил и условий договора страхования, связанных с наступлением события, имеющего признаки страхового случая, в том числе – после представления всех предусмотренных соответствующим риском (за исключением риска «Повреждение, не подтвержденное справками») документов, страховщик рассматривает заявление страхователя в течение 30 рабочих дней со дня получения последнего документа, но не ранее дня представления ТС на осмотр страховщику или его представителю. В течение указанного срока страховщик обязан принять решение по произошедшему событию и совершить одно из перечисленных действий в соответствии с условиями, предусмотренными настоящими Правилами и договором (полисом) страхования: 1) выдать направление на восстановительный ремонт в ремонтную организацию (на СТОА); 2) произвести выплату страхового возмещения денежными средствами; 3) направить мотивированный отказ в выплате.

Установив, что решение Финансового уполномоченного от 17.02.2020 г. в нарушение п.1,2 ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", в установленный законом срок САО «ВСК» не исполнило, Финансовый уполномоченный пришел к выводу, что на сумму страхового возмещения, подлежит начислению неустойка за период с 01.09.2019 г. по 25.03.2020 г. исходя из расчета: 34764,14 руб. Х 3% Х 207 дней = 215885,31 руб. 

Поскольку неустойка не может превышать сумму страховой премии 34764,14 коп., Финансовый уполномоченный пришел к выводу о взыскании с САО «ВСК» в пользу ФИО2 неустойки в размере 34764,14 руб. (исходя из разъяснений, содержащихся в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 г. № 20).

Суд находит выводы финансового уполномоченного основанными на законе и на правильно установленных обстоятельствах дела. 

Доводы представителя САО «ВСК» о том, что просрочка исполнения обязательства отсутствует, не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, объективно материалами дела не подтверждены, в связи с чем оснований для удовлетворения заявления САО «ВСК» по этому основанию не имеется по изложенным выше основаниям.

Доводы САО «ВСК» о применении к неустойке ст. 333 ГК РФ и снижении размера неустойки суд считает не обоснованными, исходя из длительности периода просрочки, а также отсутствия доказательств в подтверждение того, что размер неустойки явно не соразмерен последствиям нарушения обязательства.

Доводы САО «ВСК» о том, что требование о взыскании неустойки не подлежит рассмотрению Финансовым уполномоченным, суд считает не основанными на законе, исходя из следующего: 

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Учитывая, что требования ФИО2 о взыскании неустойки соответствуют ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ, обращение ФИО2 к финансовому уполномоченному не относится к обращениям, не подлежащим рассмотрению финансовым уполномоченным, предусмотренным ч. 1 ст. 19 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ, суд приходит к выводу о необоснованности доводов заявителя о том, что требование о взыскании неустойки не подлежит рассмотрению Финансовым уполномоченным.

На основании изложенного, учитывая, что законных оснований для отмены или изменения решения Финансового уполномоченного судом не установлено, в удовлетворении требований САО «ВСК» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 12.05.2020 г. НОМЕР, снижении размера неустойки следует отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, – 

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявления САО «ВСК» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 12.05.2020 г. НОМЕР, снижении размера неустойки - отказать. 

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Копейский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: