№ 2-1090/2025

УИД 16RS0038-01-2025-001606-92 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

20 августа 2025 года г. Елабуга

Елабужский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Закировой Р.Г., 

при секретаря Даниленко А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЭДЕКС» о защите прав потребителей, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭДЕКС» о защите прав потребителей, указав, что Дата обезличена между истцом и ответчиком заключен договор-оферта оказания платных услуг в сфере дополнительного профессионального образования. Стоимость договора составила 150 255 руб., которые были оплачены истцом в полном объеме за счет кредитных средств, предоставленных АО «ТБанк» по кредитному договору. Однако истцу не был представлен учебно-тематический план обучающего курса, не сообщалось о сроках его освоения, не была предоставлена информация об объеме аудиторной нагрузки в часах. Фактически услуга ответчиком оказана не была. 

Истец направил ответчику заявление о расторжении договора в связи с невыполнением условий договора и возврате денежных средств, которое получено ответчиком Дата обезличена, но требования о возврате денежных средств не исполнено. Ранее, Дата обезличена, Дата обезличена, Дата обезличена ответчиком на кредитный счет истца в рамках промо-акции были перечислены платежи по кредиту в сумме 7 880 руб. каждый, сумма кредитного долга осталась в размере 126 615 руб. 

При заключении договора истцом были использованы заемные денежные средства, предоставленные АО «ТБанк» по кредитному договору. Поскольку при расторжении договора ответчиком не были возвращены денежные средства, истец понес убытки в виде выплаченных процентов по кредитному договору в сумме 26 988,63 руб.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в размере 126 615 руб., убытки в сумме 26 988,63 руб., неустойку 150 255 руб., компенсацию морального вреда 20 000 руб., штраф, судебные расходы в сумме 28 890,04 руб.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал.

Представитель ответчика, представитель третьего лица АО «ТБанк» на судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд, приходит к следующему. 

В силу статей 1, 421, 422 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. 

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. 

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором. 

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации). 

На основании статей 309 и 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами. 

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договором право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договором, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации договором, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон. 

Как следует из материалов дела, Дата обезличена между истцом и ответчиком заключен договор-оферта оказания платных услуг в сфере дополнительного профессионального образования. Стоимость договора составила 150 255 руб., которые были оплачены истцом в полном объеме за счет кредитных средств, предоставленных АО «ТБанк» по кредитному договору. Однако истцу не был представлен учебно-тематический план обучающего курса, не сообщалось о сроках его освоения, не была предоставлена информация об объеме аудиторной нагрузки в часах. Фактически услуга ответчиком оказана не была. 

При заключении договора истцом были использованы заемные денежные средства, предоставленные АО «ТБанк» по кредитному договору. Поскольку при расторжении договора ответчиком не были возвращены денежные средства, истец понес убытки в виде выплаченных процентов по кредитному договору в сумме 26 988,63 руб.

Согласно индивидуальным условиям кредитного договора Номер обезличена от Дата обезличена истцу предоставлен кредит на сумму 150 255 руб. сроком на 24 месяца под начальный процент 38,332% годовых, далее по 11,099% годовых.

Истец направил ответчику заявление о расторжении договора в связи с невыполнением условий договора и возврате денежных средств, которое получено ответчиком Дата обезличена, но требования о возврате денежных средств не исполнено. Ранее, Дата обезличена, Дата обезличена, Дата обезличена ответчиком на кредитный счет истца в рамках промо-акции были перечислены платежи по кредиту в сумме 7 880 руб. каждый, сумма кредитного долга осталась в размере 126 615 руб. 

До настоящего времени требования истца о возвращении денежных средств не исполнено, что явилось основанием для обращения истца с настоящим иском в суд. 

В данном случае договор возмездного оказания услуг прекратил свое действие с момента получения ответчиком отказа заказчика от исполнения договора, что согласуется с положениям п.2 ст.450.1 Гражданского кодекса РФ и п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от Дата обезличена Номер обезличена «О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ об обязательствах и их исполнении».

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Доказательств фактического исполнения ответчиком договора, наличию у ответчика понесенных расходов в связи с его исполнением, не представлено.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Согласно пункту 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от Дата обезличена Номер обезличена «О рассмотрении суда гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном предпринимателе, импортере) (п.4 статьи 13, п.5 статьи 14, п.5 статьи 23.1, п.6 статьи 28 закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Ответчиком заявленные требования не оспорены, возражения по существу иска, а также доказательства надлежащего исполнения принятых по соглашению обязательств не представлены.

Рассматривая и разрешая исковые требования в части взыскания неустойки за нарушение установленных сроков возврата денежных средств в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите потребителей», суд считает необходимым указать следующее. 

Поскольку своевременно денежные средства истцу не были возвращены, заявленные исковые требования о взыскании неустойки за период с Дата обезличена по Дата обезличена в размере 150 255 руб. с учетом положений статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая, что представленный истцом расчет неустойки ответчиком не оспорен, доказательств, опровергающих данный расчет, суду не представлено, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в указанной части. 

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Принимая во внимание степень нравственных и физических страданий истца, учитывая фактические обстоятельства причинения морального вреда, индивидуальные особенности потерпевшего, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий, необходимостью обращаться к ответчику за разрешением возникшей проблемы, а затем и в суд, с учетом обстоятельств дела, представленных доказательств, учитывая принципы разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать моральный вред в размере 5 000 руб. 

Также в соответствии со ст.15 Гражданского кодекса РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в виде процентов, выплаченных истцом по договору потребительского займа в связи с несвоевременным возвратом денежных средств, в сумме 26 988,63 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, который подлежит взысканию независимо от заявления данного требования потребителем.

Факт нарушения ответчиком ООО «ЭДЭКС» прав истца как потребителя нашел подтверждение в ходе рассмотрения дела, в добровольном досудебном порядке требования истца удовлетворены ответчиком не были, в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с него в пользу истца штрафа. 

Следовательно, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 154 429,32 руб. (126 615+26 988,63 +150 255 +5000).

Оснований для снижения суммы штрафа суд не находит, соответствующее ходатайство не заявлено. 

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает взыскать с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Согласно договору на оказание юридических услуг от Дата обезличена, заключенному между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО4 (исполнитель), последний обязуется оказать следующие юридические услуги: оказание консультации, составление искового заявления, представление интересов и защита заказчика в суде. Стороны определили стоимость услуг в размере 20 000 руб., которые, согласно представленным чекам, перечислены истцом на счет исполнителя, за составление заявления о расторжении договора и возврате денежных средств истцом оплачены ИП ФИО4 денежные средства в сумме 8 500 руб., всего 28 500 руб. С учетом принципа разумности и справедливости, сложности рассмотрения спора, объема выполненных представителем работ, учитывая, что представитель в судебном заседании не участвовал, продолжительности рассмотрения дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на юридические услуги в размере 12 500 руб. Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в сумме 390,04 руб.

Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Елабужского муниципального района подлежит взысканию государственная пошлина, с учетом требования нематериального характера, в размере 13 096 руб. 

Руководствуясь статьями 194, 196 – 199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЕКС» удовлетворить частично.

Считать договор об оказании платных услуг, заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЕКС» от Дата обезличена расторгнутым с Дата обезличена.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЕКС» (ИНН Номер обезличена) в пользу ФИО1 (паспорт Номер обезличена) сумму, уплаченную по договору об оказании платных образовательных услуг, в размере 126 615 руб.; убытки в сумме 26 988 руб. 63 коп.; неустойку в размере 150 255 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; штраф в размере 154 429 руб. 32 коп.; расходы на юридические услуги в сумме 12 500руб., почтовые расходы 390 руб.04 коп.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЕКС» (ИНН Номер обезличена) в бюджет Елабужского муниципального района госпошлину в размере 13 096 руб. 

Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Татарстан в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья 

Мотивированное решение изготовлено 1 сентября 2025 года.