Дело -----

УИД: -----

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата года г.Чебоксары

Ленинский районный суд г.Чебоксары Чувашской Республики в составе

судьи Филипповой Н.И.,

при секретаре судебного заседания Котеевой Н.Н.,

с участием истца ФИО1,

представителя Чувашской общественной организации по защите прав потребителей «Щит потребителя» ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Чувашской общественной организации по защите прав потребителей «Щит потребителя» в интересах ФИО1 к ООО «КАН АВТО-18» в защиту прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Чувашская общественная организация по защите прав потребителей «Щит потребителя» обратилась в суд с иском в суд в интересах ФИО1 к ООО «КАН АВТО-18» в защиту прав потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что дата между истцом ФИО1 и ООО «КАН АВТО-18» был заключен Договор №----- купли - продажи транспортного средства (далее - Договор), в соответствии с которым ФИО1 приобретен автомобиль ------, идентификационный номер (VIN) -----, дата года изготовления.

В последующем истцом обнаружено, что в пунктах 3.15, 4.16, 6.1 Договора №----- купли - продажи транспортного средства от дата ответчиком прописаны условия, ущемляющие права истца, как потребителя.

Из содержания пункта 3.15. Договора следует, что нарушение сроков отгрузки автомобиля продавцу заводом-изготовителем и /или дистрибьютором на 20 календарных дней и более, препятствующие своевременному исполнению Продавцом обязательств по передаче Автомобиля Покупателю, будут считаться обстоятельствами, за которые ни одна из Сторон настоящего Договора не отвечает по смыслу части I статьи 416 Гражданского кодекса РФ. В указанных случаях Продавец уведомляет об этом Покупателя и в соответствии с указанной частью 1 статьи 416 Гражданского кодекса РФ обязательства Продавца по передаче Автомобиля Покупателю прекращаются за невозможностью исполнения, а Договор прекращает свое действие (расторгается) со дня, следующего за днем указанного уведомления Продавца. В таком случае полученные Продавцом от Покупателя денежные средства подлежат возврату Продавцом Покупателю в течение ----- (-----) рабочих дней после направления Продавцом в адрес Покупателя указанного уведомления. Какая-либо ответственность Продавца в данном случае исключается.

В пункте 4.16 Договора указано, что при подписании настоящего договора стороны пришли к соглашению о том, что срок устранения недостатков в рамках гарантийного ремонта Автомобиля не должен превышать 45 календарных дней с даты подписания Сторонами соответствующего заказ - наряда на выполнение гарантийных работ и передачи автомобиля.

Из содержания пункта 6.1 Договора следует, что в случае расторжения договора купли-продажи автомобиля, автомобиль следует возвратить в первоначальной (заводской) комплектации/виде/состоянии с учетом естественного износа и с необходимыми сопроводительными документами. Возврат автомобиля осуществляется свободным от залога, ареста, иных обременений и прав третьих лиц. Покупатель должен предоставить Продавцу информацию об обременениях Автомобиля, существующих на момент такого возврата, а также за весь период, когда автомобиль был в собственности покупателя. Покупатель должен подтвердить путем предоставления письма, написанного собственноручно, отсутствие обременений. Продавец вправе провести проверку указанной информации, а также информации о том, что Автомобиль предметом судебного разбирательства не является. В случае расторжения настоящего договора после постановки на учет в органах ГИБДД. Покупатель обязан в день расторжения настоящего договора предоставить Продавцу автомобиль, снятый у регистрационного учета в органах ГИБДД. Расходы по снятию с регистрационного учета автомобиля несёт Покупатель. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 15,18,22 ФЗ «О защите прав потребителей», истец просит суд признать ничтожными:

пункт 3.1.5 и п.6.1 Договора №----- от дата, заключенного между ООО «КАН АВТО-18» и ФИО1;

- пункт 4.16. Договора №----- от дата, заключенного между ООО «КАН АВТО-18» и ФИО1, в части следующего положения: «При подписании настоящего договора стороны пришли к соглашению, что срок устранения недостатков в рамках гарантийного ремонта Автомобиля не должен превышать ----- (-----) календарных дней с даты подписания Сторонами соответствующего заказ - наряда на выполнение гарантийных работ и передачи автомобиля...»;

взыскать с ООО «КАН АВТО-18» компенсацию морального вреда в размере ----- руб.

В ходе судебного заседания истец ФИО1, представитель Чувашской общественной организации по защите прав потребителей «Щит потребителя» ФИО2 поддержали заявленные исковые требования в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «КАН АВТО-18» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела, представил суду отзыв на заявленный иск, в котором указал на то, что все обжалуемые пункты Договора соответствуют требованиям действующего законодательства, моральный вред истцу в данной ситуации не причинен. Просил суд отказать в удовлетворении исковых требований, рассмотреть дело без его участия. 

Представитель третьего лица АО «Московский автомобильный завод «Москвич» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела, представил суду отзыв на заявленный иск, в котором указал на необоснованность заявленных исковых требований, просил суд отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представители Управления Роспотребнадзора по ЧР, Управления Роспотребнадзора по РТ, в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела.

Суд считает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке.

Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

В соответствии с п.п.1 п.1 ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии с п.1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п.4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Положениями ч.1 ст. 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (пункт 1).

Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения (пункт 2).

Правила, предусмотренные пунктом 2 данной статьи, подлежат применению также в случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства переговорных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (пункт 3).

В соответствии с п.1 ст. 16 Закона РФ от дата ----- «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Из содержания ст. 168 ГК РФ следует, что сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Как установлено судом и как следует из материалов дела, дата между истцом ФИО1 и ООО «КАН АВТО-18» был заключен Договор №----- купли - продажи транспортного средства (далее - Договор), в соответствии с которым ФИО1 приобретен автомобиль ------, идентификационный номер (VIN) -----, 2023 года изготовления.

Из содержания пункта 3.15. Договора купли-продажи следует:

«Стороны настоящим пришли к соглашению о том, что отказ завода-изготовителя и/или Дистрибьютора по любым основаниям от поставки Автомобиля Продавцу (в том числе поставки в комплектации и/или с дополнительными опциями, дополнительным оборудованием) либо существенное нарушение сроков отгрузки Автомобиля Продавцу заводом-изготовителем и/или Дистрибьютором на 20 (Двадцать) календарных дней и более, препятствующие своевременному исполнению Продавцом обязательств по передаче Автомобиля Покупателю, будут считаться обстоятельствами, за которые ни одна из Сторон настоящего Договора не отвечает по смыслу части I статьи 416 Гражданского кодекса РФ. В указанных случаях Продавец уведомляет об этом Покупателя и в соответствии с указанной частью 1 статьи 416 Гражданского кодекса РФ обязательства Продавца по передаче Автомобиля Покупателю прекращаются за невозможностью исполнения, а Договор прекращает свое действие (расторгается) со дня, следующего за днем указанного уведомления Продавца. В таком случае полученные Продавцом от Покупателя денежные средства подлежат возврату Продавцом Покупателю в течение 5 (Пяти) рабочих дней после направления Продавцом в адрес Покупателя указанного уведомления. Какая-либо ответственность Продавца в данном случае исключается».

Суд считает, что пункт 3.15. Договора является ничтожным по следующим основаниям.

Согласно ст. 16 ч.2 п.1 ФЗ «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.

Так, в соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Действующее законодательство не допускает односторонний отказ продавца от исполнения договора купли-продажи, в связи с чем пункт 3.15. Договора №----- от дата является ничтожным.

Из содержания пункта 4.16. Договора купли-продажи автомобиля следует:

«При подписании настоящего договора стороны пришли к соглашению, что срок устранения недостатков в рамках гарантийного ремонта Автомобиля не должен превышать ----- календарных дней с даты подписания Сторонами соответствующего заказ - наряда на выполнение гарантийных работ и передачи автомобиля...».

Суд считает, что пункт 4.16. Договора является ничтожным по следующим основаниям.

Из содержания ст. 20 ч.1 ФЗ «О защите прав потребителей» следует, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В данном случае Продавец пунктом 4.16. срок устранения недостатка товара ставит в зависимость от подписания сторонами заказа-наряда на выполнение гарантийных работ и передачи автомобиля, а не с моментом фактического обращением Покупателя за устранением недостатка. Таким образом, в случае не подписания сторонами по какой-либо причине заказа-наряда, продавец освобождает себя от обязанности выполнения гарантийных обязательств. А срок устранения недостатка товара начинает течь исключительно по воле Продавца, основанной на возможности не подписание двухстороннего акта.

Также продавец в соответствии с пунктом 4.16. возложил на Покупателя дополнительную, не предусмотренную Законом обязанность предоставления Товара в сервисный центр и только после предоставления Товара, по мнению продавца, начинает течь срок устранения недостатка.

В то же время Закон РФ «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность продавца (изготовителя) своими силами и за свой счет осуществить доставку крупногабаритных товаров, а также товаров весом более 5кг для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю (п.7 ст.18).

При этом Законом не установлено предельного размера расстояния по доставке крупногабаритных товаров для ремонта, уценки, замены товара.

Из содержания п.7 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

По смыслу приведенных норм осуществление доставки крупногабаритных товаров, а также товаров весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю является обязанностью продавца (уполномоченной им организации), тогда как для потребителя – правом.

Применительно к рассматриваемому делу это означает, что к числу ущемляющих права потребителей могут быть отнесены условия договора, возлагающие на потребителя бремя несения дополнительных расходов, связанных с факторами, которые могут возникнуть при обнаружении недостатков товара.

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Слова «передать» имеет значение дать возможность кому-либо обладать, распоряжаться, пользоваться чем-либо.

Таким образом, условия пункта 4.16. Договора купли-продажи предполагают, что именно покупатель должен дать возможность продавцу по месту нахождения последнего обладать автомобилем для устранения в нем недостатков, то есть доставить товар по месту нахождения продавца и пока покупатель не сделает это, не начинает течь срок устранения недостатков в рамках гарантийного ремонта автомобиля. Указанный пункт договора ухудшает положение потребителя, делает его менее благоприятным по сравнению с предусмотренным законодательством, поскольку исчисление сроков устранения недостатков товара законом не ставится в зависимость от совершения покупателем каких- либо действий по доставке товара продавцу и подписания заказ-наряда.

Из содержания пункта 6.1. Договора купли - продажи следует:

«В том случае, если по соглашению Сторон или в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, настоящий Договор будет расторгнут и/или Покупатель откажется от исполнения настоящего Договора либо потребуется замени Автомобиля в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящего Договора, возврат Автомобиля осуществляется с соблюдением следующих условий:

Покупатель должен возвратить Автомобиль в первоначальной (заводской) комплектации/виде/состоянии с учетом естественного износа и с необходимыми сопроводительными документами;

Возврат Автомобиля осуществляется свободным от залога, ареста, иных обременений и прав третьих лиц;

Покупатель должен предоставить Продавцу информацию об обременениях

Автомобиля, существующих на момент такого возврата, а также за весь период, когда Автомобиль был в собственности Покупателя. Покупатель должен подтвердить путем предоставления письма, написанного собственноручно, отсутствие обременений на указанный Автомобиль на момент его возврата, в том числе отсутствие залога на него, и то обстоятельство, что Автомобиль не был предметом обременений. В том случае, если Автомобиль был, либо является предметом обременений, в том числе залога, в момент его возврата, возврат Автомобиля осуществляется только при прекращении обременения и при наличии письма от банка или иной организации/лица о прекращении обременений (залога). Продавец вправе провести проверку указанной информации, с также информации о том, является ли Автомобиль предметом судебного разбирательства. 

Только при соблюдении Покупателем указанной процедуры и при условии, что Покупатель действовал добросовестно и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, не скрыл от Продавца необходимой информации, возврат Автомобиля будет считаться надлежащим.

В случае расторжения настоящего договора после постановки на учет в органах ГИБДД, Покупатель обязан в день расторжения настоящего договора предоставить Продавцу автомобиль, снятый с регистрационного учета в органах ГИБДД. Расходы по снятию с регистрационного учета автомобиля несет Покупатель».

Суд считает ничтожным пункт 6.1. Договора купли – продажи, так как данное условие договора ухудшает положение потребителя и противоречит требованиям действующего законодательства.

Из содержания ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Следует отметить, что в случае возврата потребителем некачественного автомобиля законодатель не возлагает на потребителя ряд условий, перечисленных в п. 6.1 Договора, в случае невыполнения которых продавец не примет у потребителя некачественный товар.

Суд считает, что Продавец не вправе обязывать Покупателя возвращать Автомобиль в первоначальной (заводской) комплектации, так как не исключено, что в автомобиле потребителем могут быть установлены дополнительные платные опции. Также не исключены случаи потери потребителем сопроводительных документов на автомобиль. Утрата данных документов не может повлечь отказ покупателя от принятия некачественного товара.

Условия договора о возврате потребителем продавцу некачественного автомобиля исключительно свободным от залога, ареста, иных обременений и прав третьих лиц; об обязании Покупателя предоставить Продавцу информацию об обременениях на момент такого возврата, а также за весь период, когда Автомобиль был в собственности Покупателя и подтверждения Покупателем данных обстоятельств письменно; об обязании Покупателя снять обременения с Автомобиля, в случае его наличия; об обязании Покупателя предоставить продавцу письмо от банка о прекращении обременений (залога); о наличии у Продавца права проводить проверку предоставленной информации и информации о том, является ли автомобиль судебного разбирательства; об обязании Покупателя в случае расторжения договора в день расторжения настоящего договора предоставить Продавцу автомобиль, снятый с регистрационного учета в органах ГИБДД, о возложении расходов по снятию с регистрационного учета автомобиля на Покупателя – являются ничтожными, так как возврат некачественного товара Покупателем Продавцу является безусловным, не зависит от вышеизложенных обстоятельств.

Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ----- руб. 

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать также компенсацию морального вреда за любое нарушение его прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума ВС РФ ----- от дата).

Судом установлено, что ответчиком нарушены права истца - потребителя в части возложения на потребителя ухудшающих его положение обязанностей, не отвечающих требованиям действующего законодательства.

Поскольку никаких доказательств, подтверждающих отсутствие вины в этом нарушении ответчик не представил, ответчик обязан компенсировать истцу моральный вред.

На основании изложенного, учитывая характер перенесенных истцом моральных переживаний, степень вины ответчика, а также руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере ----- руб. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

По данному делу не подлежит взысканию с ответчика в пользу истца и в пользу Чувашской общественной организации по защите прав потребителей «Щит потребителя» штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как стороной истца в адрес ответчика в досудебном порядке не предъявлялось требование о возмещении компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя при вышеуказанных обстоятельствах.

Согласно ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета города Чебоксары в размере ----- руб. ----- коп. 

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Признать ничтожными пункт 3.1.5 и пункт 6.1 Договора купли-продажи автомобиля №----- от дата, заключенного между ООО «КАН АВТО-18» и ФИО1.

Признать ничтожным пункт 4.16. Договора купли-продажи автомобиля №----- от дата г., заключенного между ООО «КАН АВТО-18» и ФИО1, в части следующего положения: «При подписании настоящего договора стороны пришли к соглашению, что срок устранения недостатков в рамках гарантийного ремонта Автомобиля не должен превышать ----- (-----) календарных дней с даты подписания Сторонами соответствующего заказ - наряда на выполнение гарантийных работ и передачи автомобиля... .».

Взыскать с ООО «КАН АВТО-18» (ИНН -----) в пользу ФИО1 (паспорт ----- ----- выдан Ленинским РОВД г.Чебоксары Чувашской Республики дата) компенсацию морального вреда в размере ----- руб.

В удовлетворении остальной части заявленного требования о компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с ООО «КАН АВТО-18» (ИНН -----) в доход бюджета г.Чебоксары госпошлину в размере ----- руб. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Чувашской Республики через Ленинский районный суд города Чебоксары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Мотивированный текст решения изготовлен дата.

Судья Н.И. Филиппова