РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Самара 19 июля 2017 г.

Кировский районный суд г.Самара в составе:

председательствующего судьи Гутровой Н.В., 

при секретаре Нуйкиной Е.Н., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3124/2017 по иску ФИО1 к ООО «Центр здоровья и красоты» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Центр здоровья и красоты» о защите прав потребителей

В обоснование своих требований ФИО1 указала, что ДД.ММ.ГГГГ. между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи №. Предметом договора являются косметические средства для проведения косметических процедур стоимостью 

<

данные изъяты>. Цена с учетом действующих на момент заключения договора акций составляет 

<

данные изъяты> Оплата товара производится за счет денежных средств, полученных покупателем по кредитному договору с банком. Во исполнение договора истцом был заключен договор о предоставлении потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ. с ООО КБ «Ренессанс Кредит» на сумму 

<

данные изъяты>. под 29,3% годовых, срок кредита - 

<

данные изъяты> ежемесячный платеж 

<

данные изъяты> общая сумма платежей по кредиту за весь период кредитования составит 

<

данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ. сумма в размере 

<

данные изъяты>. была перечислена банком на расчетный счет ООО «Центр здоровья и красоты». Однако товар по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. до настоящего времени в собственность покупателя продавцом не передан. ДД.ММ.ГГГГ. истцом в адрес ООО «Центр здоровья и красоты» была направлена претензия с требованиями: расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. косметических средств; договор считать расторгнутым с момента получения ООО «Центр здоровья и красоты» претензии; в добровольном порядке вернуть сумму предварительной оплаты товара в размере 

<

данные изъяты> Претензия была получена ООО «Центр здоровья и красоты» ДД.ММ.ГГГГ., что подтверждается почтовым уведомлением о вручении заказного письма. Требование ФИО1 о возврате денежных средств продавцом до настоящего времени не исполнено. Согласно представленному истцом расчету, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. размер неустойки за нарушение обязанности по передаче товара в установленный договором срок составляет 

<

данные изъяты> Истец по вине ответчика понесла убытки в виде уплаченных процентов по кредиту в размере 

<

данные изъяты>. ФИО1 полагает, что действиями ответчика ей причинен моральный вред, который она оценивает в 

<

данные изъяты>.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец с учетом уточнения в порядке ст. 39 ГПК РФ исковых требований просила расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., взыскать в ее пользу с ООО «Центр здоровья и красоты» сумму предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, в размере 

<

данные изъяты>., неустойку в размере 

<

данные изъяты>. сумму понесенных убытков в виде уплаченных процентов по кредиту в размере 

<

данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>., расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

данные изъяты>., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям, изложенном в иске.

Ответчик - ООО «Центр здоровья и красоты», в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом. 

Третье лицо - ООО КБ «Ренессанс кредит», в судебное заседание не явилось, извещено надлежащим образом. 

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему..

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и ООО «Центр здоровья и красоты» заключен договор купли-продажи №, предметом которого являются косметические средства для проведения косметических процедур стоимостью 

<

данные изъяты>. Продавец обязуется передать в собственность покупателю товар, а покупатель обязуется принять указанный товар и оплатить его в порядке и сроки, предусмотренные договором. Право собственности на товар переходит от продавца к покупателю после полной оплаты товара покупателем. До его оплаты товар находится в залоге у Продавца в силу п. 5 ст. 488 ГК РФ как гарантия обеспечения выполнения покупателем своих обязательств. 

Согласно п. 2 договора, товар подлежит оплате из средств потребительского кредита по выданному банку распоряжению об оплате. Цена с учетом действующих на момент заключения настоящего договора акций составляет 

<

данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен договор предоставления потребительского кредита № на общую сумму 

<

данные изъяты>. под 29,30% годовых сроком 

<

данные изъяты>, по условиям которого кредит предоставляется на приобретение клиентом товаров/услуг у предприятия торговли - ООО «Центр здоровья и красоты». 

Согласно Графику платежей по кредитному договору, размер ежемесячного платежа составляет 

<

данные изъяты>. Банк обязуется предоставить клиенту кредит в размере и на условиях кредитного договора, зачислить предоставленный клиенту кредит на счет, а также перечислить с открытого клиенту счета кредит на оплату товаров/услуг в размере, указанном в п. 1, в срок, установленный условиями, в пользу получателя, указанного в п. 1 настоящего договора.

Денежные средства в размере 

<

данные изъяты> перечислены банком на счет получателя ООО «Центр здоровья и красоты», что подтверждается выпиской по счету, в связи с чем покупателем ФИО1 надлежащим образом исполнена обязанность по оплате товара на условиях, предусмотренных договором купли-продажи. 

Однако, доказательств того, что товар в соответствии с договором от ДД.ММ.ГГГГ. передан истцу, суду не представлено. 

Судом установлено, что ФИО1 надлежащим образом исполняются обязательства по кредитному договору, произведено пять ежемесячных платежей, что подтверждается кассовыми чеками № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 

<

данные изъяты>. (из них согласно графику платежей проценты по кредиту составляют 

<

данные изъяты>.), № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 

<

данные изъяты>.), № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 

<

данные изъяты>, № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 

<

данные изъяты> выпиской по лицевому счету ФИО1 за период ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ООО «Центр здоровья и красоты» с претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., перечислить на расчетный счет истца в течение десяти дней с момента получения претензии 

<

данные изъяты>., уплаченные ФИО1 по данному договору, однако ответчик указанные требования истца не исполнил. Доказательств обратного суду не представлено.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Принимая во внимание, что ФИО1 надлежащим образом исполнила свои обязательства по предварительной оплате товара по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ., однако ответчик указанный товар не передал истцу в сроки, предусмотренные договором, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. и возврате истцу суммы предварительной оплаты товара в размере 

<

данные изъяты>. 

Поскольку вследствие нарушения ответчиком установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара истцу причинены убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору, заключенному с целью оплаты товара, суд считает необходимым взыскать с ООО «Центр красоты и здоровья» указанные проценты в размере 

<

данные изъяты> в пользу истца в счет возмещения причиненных убытков.

В силу п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно представленному истцом расчету размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ. составляет 

<

данные изъяты>.

В соответствии со ст.ст. 330, 333 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

В соответствии со статьей 55 (часть 3) Конституции Российской Федерации именно законодатель устанавливает основания и пределы необходимых ограничений прав и свобод гражданина в целях защиты прав и законных интересов других лиц. Это касается и свободы договора при определении на основе федерального закона таких его условий, как размеры неустойки - они должны быть соразмерны указанным в этой конституционной норме целям.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что не может рассматриваться как нарушение статьи 35 Конституции Российской Федерации. (определение Конституционного суда РФ от 21 декабря 2000 года N 263-О).

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Исходя из анализа действующего законодательства неустойка представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является средством возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон.

Поскольку ответчиком нарушены положения ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», предварительно оплаченный товар ответчиком истцу не передан, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца следует взыскать неустойку, при этом с учетом положений ст. 333 ГК РФ размер неустойки следует снизить до 

<

данные изъяты>., поскольку заявленный истцом размер неустойки явно не соразмерен последствиям нарушения обязательств. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя в связи с неисполнением обязанности по передаче товара потребителю в сроки, предусмотренные договором купли-продажи, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца с учетом требований разумности и справедливости следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в добровольном порядке требования истца удовлетворены не были, суд с учетом положений ст. 333 ГК РФ взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 

<

данные изъяты>

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор на оказание юридических услуг, стоимость которых согласно п. 5.1 договора составляет 

<

данные изъяты> 

Согласно квитанциям к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ. и № от ДД.ММ.ГГГГ. истец понес расходы по оплате услуг представителя в общей сумме 

<

данные изъяты> 

С учетом сложности дела, а также учитывая участие представителя истца в подготовке дела к судебному разбирательству, в судебных заседаниях, изготовление искового заявления, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах - 

<

данные изъяты>

В силу ст. 103 ГПК РФ с ООО «Центр здоровья и красоты» в доход местного бюджета следует взыскать госпошлину в размере 

<

данные изъяты>

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Центр здоровья и красоты» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между ФИО1 и ООО «Центр здоровья и красоты».

Взыскать с ООО «Центр здоровья и красоты» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 

<

данные изъяты>., неустойку в размере 

<

данные изъяты>.,, убытки в размере 

<

данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере 1500 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

данные изъяты>., штраф в размере 

<

данные изъяты>. 

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Центр здоровья и красоты» в доход местного бюджета госпошлину в размере 

<

данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течение месяца через Кировский районный суд г. Самара.

Председательствующий Н.В. Гутрова

Мотивированное решение изготовлено 24.07.2017г.