Дело № 2-1128/2020 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

26 ноября 2020г. Амурский городской суд Хабаровского края в составе:

председательствующего судьи Погореловой Л.Р. 

при секретаре Черенковой Л.В.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ОМАЗОН» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с названным иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор купли-продажи №, по условиям которого ООО «Омазон» передало в собственность ФИО1 вибромассажную накидку Keido стоимостью 149000 руб., а также подарки: одеяло 1 шт., подушки 2 шт., пылесос 1 шт., ручной массажер 1 шт.

Товар был оплачен ФИО1 путем заключения кредитного договора с ПАО «МТС-Банк».

При продаже товара ответчик в нарушение действующего законодательства РФ о защите прав потребителей, не довел до покупателя достаточную и достоверную информацию о товаре, который является медицинским изделием, при этом в руководстве по эксплуатации указано, что массажная накидка является технически сложным товаром бытового назначения – электроприбором; не доведен срок годности товара, дата его изготовления, перечень лиц, к которым в период установленного гарантийного срока может обратиться покупатель для гарантийного ремонта и обслуживания. Покупателю также не был выдан технический паспорт и заполненный продавцом гарантийный талон.

Истица в адрес ООО «Омазон» направила претензию, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №, возвратить уплаченные за товар денежные средства в размере 149000 руб. и принять вибромассажную накидку Keido стоимостью 149000 руб., а также подарки: одеяло 1 шт., подушки 2 шт., пылесос 1 шт., ручной массажер 1 шт.

Ответчик в письме от ДД.ММ.ГГГГ отказался от расторжения договора, возврата денежных средств и принятия проданного товара и подарков.

Просит суд:

- расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №,

- обязать ООО «Омазон» возвратить уплаченные по договору купли-продажи № за товар денежные средства в размере 149000 руб. на счет, указанный в заявлении и кредитном договоре, заключенном между ФИО1 и ПАО «МТС-Банк» ДД.ММ.ГГГГ.

18.11.2020 ФИО1 представила в суд заявление об увеличении исковых требований, в котором указала, что незаконными действиями ответчика ей причинен моральный вред, выразившийся в нарушении прав потребителя, из-за чего она (ФИО1) испытывала нравственные страдания.

Кроме того, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» ответчик обязан выплатить истцу неустойку в размере 1% от цены товара, поскольку отказался в добровольном порядке удовлетворить претензию покупателя; а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Просит суд: 

- расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №,

- обязать ООО «Омазон» возвратить уплаченные по договору купли-продажи № за товар денежные средства в размере 149000 руб. на счет, указанный в заявлении и кредитном договоре, заключенном между ФИО1 и ПАО «МТС-Банк» ДД.ММ.ГГГГ,

- взыскать с ООО «Омазон» в пользу ФИО1 95360 руб. – неустойку за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя о возврате денежных средств,

- взыскать с ООО «Омазон» в пользу ФИО1 10000 руб. – компенсацию причиненного морального вреда,

- взыскать с ООО «Омазон» в пользу ФИО1 штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом,

- взыскать с ООО «Омазон» в пользу ФИО1 10767 руб., уплаченных по кредитному договору.

Копия заявления об увеличении исковых требований направлена истцом в адрес ответчика 18.11.2020, что подтверждается почтовой квитанцией.

В судебном заседании истец ФИО1 на удовлетворении иска настаивала, по изложенным в исковом заявлении основаниям, суду пояснила, что ей позвонили по телефону, пригласили на презентацию. Вместе с подругой они пришли по адресу, куда её пригласили по телефону, там им выдали лотерейные билеты. Презентация длилась долго, более часа. Демонстрировали одеяла, подушки, пылесосы, затем стали демонстрировать вибромассажные накидки, рассказывали, для каких целей они используются. Выступали какие-то люди, которые рассказывали, что они пользуются массажной накидкой и свои впечатления. Все присутствующие на презентации примерно по 10 минут тестировали вибромассажные накидки, затем начался розыгрыш. Её (ФИО1) объявили первым победителем, сказали, что она выиграла вибромассажную накидку, к ней прилагаются подарки: одеяло, подушки, пылесос, ручной массажер. Пригласили к менеджеру, который на её (истца) вопрос пояснил, что условием получения подарков является покупка вибромассажной накидки с большой скидкой за 149000 руб. Поскольку денежных средств у неё не было, ей предложили заключить кредитный договор, на что она согласилась, однако у неё с собой не было паспорта. Она (ФИО1) решила, что получив за сумму 149000 руб. много дорогих товаров, она (истица) будет в выигрыше. Вместе с менеджером они поехали к ней домой за паспортом, после чего были заключены договор купли-продажи, кредитный договор. Кроме того, она подписала акт приема-передачи товара. После этого товар упаковали в коробку, сказали, что паспорт находится в коробке. При демонстрации товара о наличии противопоказаний при использовании не говорили. Весь товар ей погрузили в её автомобиль. В тот же день, после того как знакомая, сказала, что её обманули, она (ФИО1) стала смотреть в интернете стоимость аналогичного товара (вибромассжной накидки), которая была существенно ниже, кроме того, в паспорте она прочитала о наличии противопоказаний, она же хотела, чтобы накидкой пользовалась и её мама, перенесшая операцию. В тот же день она решила возвратить товар, в чем ей было отказано. Впоследствии она направила ответчику письменную претензию, которую ответчик также оставил без удовлетворения. Считает, что ответчик ввел её в заблуждение относительно стоимости вибромассажной накидки, не сказал, что накидка является медицинским изделием, не сказал о противопоказаниях, не предоставил технический паспорт на вибромассажную накидку и гарантийный талон.

Представитель ответчика, будучи надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие. Представил письменный отзыв, в котором указал, что при заключении договора купли-продажи продавцом была доведена полная и достоверная информация о товаре. Была организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях к эксплуатации, а также продемонстрирован порядок его использования. Вместе с товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности. Только после этого истцом было принято решение о приобретении товара. Согласно подписанному договору покупатель подтверждает, что продавец предоставил ему все необходимые полные данные о качестве товара, его назначении, характеристиках, способе эксплуатации. Согласно п. 2 акта приема-передачи товара вместе с товаром покупателю были переданы: инструкция по эксплуатации на русском языке, сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе, месте его расположения и другую информацию. Массажная накидка не является медицинским товаром, о чем прямо указано в инструкции по эксплуатации, т.к. не используется для лечения заболеваний, а служит для снятия напряжения (расслабляющий эффект), в этой связи нормативные акты о медицинских товарах на него не распространяются. То, что товар не является медицинским изделием, подтверждается сертификатом и ответом Роспотребнадзора о признании аналогичного товара, отличающегося по дизайну, того же производителя, иной торговой марки, но с единым сертификатом соответствия № ЕАЭС RUС-CN.HB11.B.00138/19, не медицинским изделием. Полагает, что ответчик предоставил покупателю полную и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Просил в иске отказать.

Представитель третьего лица ПАО «МТС-Банк», будучи надлежаще извещенным о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, об уважительности причин неявки не уведомил, ходатайств об отложении дела, возражений против рассмотрения дела в его отсутствие не заявил.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие представителей ответчика, третьего лица.

Выслушав истицу, исследовав материалы дела, оценив доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

На основании п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В силу п. 1 ст. 469 ГК РФ, ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07 февраля 1992 г. продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Согласно ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07 февраля 1992 г. продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статьей 12 Закона "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07 февраля 1992 г. предусмотрена ответственность продавца за ненадлежащую информацию о товаре.

Статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07 февраля 1992 г. предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу положений ст. 819 ГК РФ По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. 

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Омазон» заключен договор купли-продажи товара № вибромассажной накидки «Keido». Стоимость товара согласно договору составила 212 858 рублей, стоимость товара с учетом предоставленной истице скидки составила 149 000 рублей.

Кроме того, в подарок истице были представлены одеяло, две подушки, пылесос, ручной массажер, что подтверждается актом-приема передачи, подписанным как истцом, так и ответчиком.

Как установлено судом и следует из материалов дела, для оплаты товара, истицей с ПАО «МТС-Банк» был заключен кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 149 000,00 рублей на срок 1095 дней, с процентной ставкой 16% годовых.

В соответствии с п. 6 договора, размер ежемесячного платежа составляет 5326 рублей.

Согласно п. 11 кредитного договора, цель использования кредита – приобретение массажера, артикул 2602033, стоимостью 149000 руб.

Истица полагает, что ее права как потребителя нарушены, поскольку при заключении договора купли-продажи и кредитного договора ее ввели в заблуждение относительно стоимости товара, не довели достаточную и достоверную информацию о товаре, не предоставили технический паспорт, гарантийный талон на товар, не сказали, что товар является медицинским изделием. Полагает, что указанные обстоятельства являются основанием для расторжения договора купли-продажи и возврата денег за приобретенный товар.

В соответствии со ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Положения ст. 495 ГК РФ и ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя» предусматривают порядок предоставления покупателю информации о товаре, а также последствия ее не предоставления.

Согласно ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); 

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

- информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

- информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

- указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12).

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами (пункт 4 статьи 7 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

В силу статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной и недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Из приведенных положений закона следует, что действующее законодательство под угрозой наступления негативных для продавца последствий в виде отказа покупателя от исполнения договора исключает возможность понуждения потребителя к заключению договора купли-продажи, обязывает продавца предоставить потребителю полную информацию о товаре, таким образом, который обеспечивал бы возможность свободного и компетентного выбора товара покупателем, и исключал у него возникновение какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара.

При этом законодательство о защите прав потребителей возлагает на продавца обязанность совершить определенные действия по предоставлению потребителю информации, обеспечивающей свободу выбора, а не формально зафиксировать это в условиях договора.

Согласно п. 3.1.1. условий договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре.

Согласно п. 3.1.2 договора обязанность продавца считается исполненной в момент подписания сторонами акта приема-передачи товара.

Согласно акту приема-передачи товара к договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, подписанного сторонами, ООО «Омазон » передало ФИО1 вибромассажную накидку Keido, а также подарки: одеяло, две подушки, пылесос, ручной массажер.

В соответствии с п. 3.2.2 договора при получении товара покупатель сверяет соответствие товара, в соответствии с п. 1.2. комплектации наличию всех предметов, внешнего вида, проверяет товар на отсутствие механических повреждений, исправность товара. После осмотра товара оплачивает покупку и подписывает акт приема-передачи.

Согласно п. 3.3 договора купли-продажи наличие подписи покупателя в акте приема-передачи означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару, выполнению условий договора.

Из п. 7.5 договора следует, что покупатель гарантирует, что он заключает договор не вследствие тяжелых жизненных обстоятельства на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой.

Согласно п. 7.6. договора купли-продажи, покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель, заключая настоящий договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты.

В соответствии с п. 7.7 покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.

Из акта приема-передачи товара следует, что истцу также переданы сертификат соответствия товара, инструкция по использованию на русском языке. При этом в разделе 4 акта приема-передачи, какие-либо замечания покупателя о переданном товаре, количестве, качестве, упаковке, иные замечания, имеющие значение для исполнения договора купли-продажи, отсутствуют. Наличие подписи покупателя в акте означает полное отсутствие у него претензий по приобретенному товару и выполнению обязательств продавца, указанных в договоре.

Как пояснила сама истица, демонстрация массажной накидки продолжалась более часа, то есть продолжительное время. Как следует из пояснений истца, в ходе демонстрации товара продавцом были описаны технические характеристики, была предоставлена возможность попробовать товар в действии. Таким образом, исходя из пояснений истицы, которые были даны в судебном заседании, ей было более чем достаточно, предоставлено время для ознакомления с товаром, его подробного изучения и принятия решения по приобретению. 

В соответствии с условиями договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи, довести полную и достоверную информацию (п. 3.1.1), что и было сделано, согласно показаниям истицы. Истицей подписан договор купли-продажи, акт приема-передачи товара, тем самым подтвердив, что до приобретения товара продавец довел до её сведения полную и исчерпывающую информацию о приобретаемом товаре, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, о медицинских противопоказаниях, при которых товар использовать не рекомендуется.

Таким образом, вопреки доводам ФИО1, информация о потребительских свойствах была полностью доведена до нее, как до покупателя, в том числе, путем демонстрации товара. 

Иных доказательств, подтверждающих, введение в заблуждение и неверное доведение продавцом информации до покупателя суду не представлено.

Доводы истицы о том, что при продаже товара ей не были выданы технический паспорт и гарантийный талон, не могут являться основанием для удовлетворения иска, поскольку истице при продаже товара были выданы инструкция по эксплуатации товара, сертификат соответствия товара, а условия о предоставлении гарантии предусмотрены разделом пять, договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, подписанным истцом.

Доводы о том, что ответчик ввел истца в заблуждение относительно цены приобретаемого товара, суд не принимает во внимание, поскольку, как указано выше, у истицы было достаточно времени, чтобы ознакомиться со стоимостью предлагаемого товара, и принятия соответствующего решения.

Также суд не может согласиться с доводами истицы о том, что товар является медицинским изделием по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 38 Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Медицинские изделия подразделяются на классы в зависимости от потенциального риска их применения и на виды в соответствии с номенклатурной классификацией медицинских изделий. Номенклатурная классификация медицинских изделий утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Обращение медицинских изделий включает в себя технические испытания, токсикологические исследования, клинические испытания, экспертизу качества, эффективности и безопасности медицинских изделий, их государственную регистрацию, производство, изготовление, ввоз на территорию Российской Федерации, вывоз с территории Российской Федерации, подтверждение соответствия, государственный контроль, хранение, транспортировку, реализацию, монтаж, наладку, применение, эксплуатацию, в том числе техническое обслуживание, предусмотренное нормативной, технической и (или) эксплуатационной документацией производителя (изготовителя), а также ремонт, утилизацию или уничтожение. Производитель (изготовитель) медицинского изделия разрабатывает техническую и (или) эксплуатационную документацию, в соответствии с которой осуществляются производство, изготовление, хранение, транспортировка, монтаж, наладка, применение, эксплуатация, в том числе техническое обслуживание, а также ремонт, утилизация или уничтожение медицинского изделия. Требования к содержанию технической и эксплуатационной документации производителя (изготовителя) медицинского изделия устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

На территории Российской Федерации разрешается обращение медицинских изделий, зарегистрированных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, уполномоченным им федеральным органом исполнительной власти.

Правила государственной регистрации медицинских изделий утверждены Постановлением Правительства РФ от 27.12.2012 № 1416.

В соответствии с п. 6 данных Правил документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие (далее - регистрационное удостоверение).

Государственная регистрация данного товара как медицинского изделия не произведена, регистрационное удостоверение суду ответчиком не представлено. Более того, как указывает ответчик, согласно ответу Управления Роспотребнадзора по Ярославской области № СТ-2210-2019 от 17.07.2019 года массажная накидка признана не медицинским прибором, используется без присмотра врача и не подлежит государственной регистрации в качестве медицинского изделия.

Тем самым, по мнению суда, ответчиком представлены доказательства того, что до истицы была доведена необходимая полная и достоверная информация о товаре потребителю.

Следовательно, оспариваемый товар – вибромассажная накидка, исходя из вышеуказанных положений к медицинским изделиям, не отнесена. Доводы о том, что массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, то есть является медицинским изделием, является личным, ничем не подтвержденным, мнением истца. Каких-либо документов, в которых указывалось бы на какие-либо противопоказания к эксплуатации в связи с состоянием здоровья либо иные рекомендации, истицей суду не представлено.

В соответствии со ст. 502 ГК РФ покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объяв-лен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 25 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Аналогичное положение закреплено и в п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55. Этим же постановлением утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В соответствии с Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности ОК 034-2014, утвержденным приказом Росстандарта от 31 января 2014 г. № 14-ст, вибромассажная накидка планшетные компьютеры относятся к классу продукции " Приборы бытовые электрические прочие, не включенные в другие группировки" (код 27.51.2, раздел 27 "Оборудование электрическое").

По смыслу приведенных выше нормативных актов вибромассажная накидка является сложным товаром бытового назначения и относится к электрическому бытовому прибору.

Истица обратилась с претензией 11.09.2020 года, то есть менее, чем через четырнадцать дней после приобретения товара. Вместе с тем, как установлено в настоящем судебном заседании, вибромассажная накидка, которая ею приобретена, является технически сложным товаром, а потому положения ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», предусматривающие возможность замены товара либо расторжения договора купли-продажи, в случае отсутствия аналогичного товара, не могут быть применены. 

Поскольку основания для расторжения договора купли-продажи от 05.09.2020 № 050920/1М-1377 (карта 004835) отсутствуют, требования истца о возложении на ответчика обязанности по возврату денежных средств за приобретенный товар в сумме 149000 руб., взыскании с ответчика убытков, уплаченных истцом по кредитному договору, в сумме 10676 руб. удовлетворены быть не могут.

Соответственно, не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании неустойки, предусмотренной ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 указанного Закона.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку в судебном заседании нарушение прав истицы, как покупателя, не установлено, то оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 214 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ОМАЗОН» о защите прав потребителей, отказать в полном объеме.

Копию настоящего решения направить истцу, ответчику.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Амурский городской суд в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения.

Судья Л.Р.Погорелова

Мотивированный текст решения изготовлен 03.12.2020 (с учетом выходных дней 28.11.2020, 29.12.2020).

Судья Л.Р.Погорелова