2-943/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 ноября 2018 года с. Чалтырь Мясниковского района

Ростовской области

Мясниковский районный суд Ростовской области в составе: судьи Килафян Ж.В. при секретаре Маркарян М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО Сбербанк, о предоставлении информации, взыскании судебных расходов и компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Мясниковский районный суд Ростовской области с иском к ПАО Сбербанк указав, что между истцом и ответчиком заключен смешанный кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, содержащий элементы договора банковского счета № и кредитного договора. При заключении договора, истцом предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации. Таким образом, с момента заключения кредитного договора ПАО «Сбербанк России» является оператором обработки персональных данных заемщика. 06.06.2018 года в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика. Однако по настоящее время запрашиваемая информация не предоставлена, по истечении 30 дней с момента получения запроса 14.06.2018 года письменный ответ/отказ из банка не получен. Незаконность действия со стороны ответчика дает субъекту персональных данных право на возмещение компенсации морального вреда в размере 20000 рублей и возмещение затрат на юридические услуги по составлению иска в размере 5000 рублей. 06.06.2018 года в адрес ПАО «Сбербанк Росии» направлено письмо с требованием предоставить копии документов по кредитному договору №-№ от ДД.ММ.ГГГГ в том числе копию договора на открытие банковского счета. Однако банк проигнорировал требование истца. На основании изложенного истец просит суд обязать ответчика предоставить информацию, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей. 

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о времени и месте слушания дела был извещен, в исковом заявлении одновременно просил о разбирательстве дела в его отсутствие, в связи с чем, суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие истца в порядке ст.167 ГПК РФ.

Представитель ответчика ПАО Сбербанк в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела был извещен. В суд представлены письменные возражения представителя ПАО Сбербанк по доверенности ФИО4 с указанием на следующее: ПАО Сбербанк возражает против удовлетворения заявленных требований в полном объеме. 18.09.2013 года между ФИО1 и ПАО Сбербанк был заключен договор на получение кредитной карты VISA4987, которая была перевыпущена на карту VISA0885, что подтверждается пописанным заявлением на получение кредитной карты. При заключении договора заемщиком предоставлена банку информация о паспортных данных, месте работы, регистрации заемщика. Истцом в адрес ответчика в июне 2018 года направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Истец при заключении кредитного договора самостоятельно предоставил ответчику свои персональные данные в целях их обработки, ему были известны цели обработки персональных данных, наименование и местонахождение оператора, в связи с чем, действия ответчика по их обработке не нарушают его прав и законных интересов. С учетом изложенного, указание в запросе истца требования подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных не направлено на восстановление нарушение прав заемщика, а свидетельствует о наличии в его действиях злоупотребления правом, поскольку указанная информация заведомо ему известна. Права истца на предоставление информации как субъекта персональных данных не нарушены банком, поскольку истцом не доказано, что его персональные данные переданы ответчиком иным лицам в целях их обработки, либо что ответчиком нарушен порядок обработки персональных данных. Кроме того, истец лично к ответчику с документом, удостоверяющим личность заявителя, не обращался, заявление о предоставлении информации направлено посредством почтовой связи, что лишило банк возможности идентифицировать лицо, его отправившее. Доказательств того, что истец не получил ответ на свое обращение по вине банка суду не представлено. С учетом изложенного, отсутствие у банка возможности надлежащим образом идентифицировать лицо, направившее запрос о получении сведений об обработке персональных данных ФИО1, являющегося клиентом банка, не позволяет предоставить такие сведения. Таким образом, истцом не предоставлено отвечающих критериям относимости и допустимости доказательств, подтверждающих нарушение банком прав и законных интересов заемщика. Поскольку со стороны ответчика виновных действий, нарушающих права истца, а также норм действующего законодательства допущено не было, не имеется оснований для удовлетворения требований в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа. На основании изложенного, представитель ответчика ПАО Сбербанк просит суд отказать в удовлетворении иска ФИО1 в полном объеме. 

Изучив письменные материалы дела, суд приходит к выводу об отказе удовлетворении иска, при этом руководствуется следующим:

Судом установлено, что 18.09.2013 года между ФИО1 и ПАО Сбербанк был заключен смешанный кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, содержащий элементы договора банковского счета № и кредитного договора.

01.06.2018 года в адрес ответчика ПАО Сбербанк направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора. 

Согласно статье 3 Федерального закона от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Исходя из части 1 статьи 14 указанного Закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 названной статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 указанной статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно части 7 статьи 14 того же Закона, субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

В силу части 3 статьи 14 Закона, сведения, указанные в части 7 названной статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Частью 1 статьи 20 указанного Федерального закона предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 названного Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В силу статьи 6 Федерального закона "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных указанным Федеральным законом.

Согласно статьи 7 Федерального закона "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом судебная коллегия также принимает во внимание, что субъект персональных данных, в силу статьи 9 Федерального закона "О персональных данных", принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

В силу пункта 2 части 4 статьи 18 Федерального закона "О персональных данных", оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные частью 3 названной статьи, в случаях, если персональные данные получены оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Истец в своем заявлении при получении кредита дал банку разрешение на использование своих персональных данных, предоставленных в целях заключения и дальнейшего исполнения договора, согласившись на обработку банком его персональных данных различными способами, при этом информация по кредиту в соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" была доведена до истца при заключении кредитного договора надлежащим образом.

Согласно положениям ст.421 ГК РФ, граждане и физические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством. 

В силу п.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные блага, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. 

Один из таких случаев предусмотрен ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в силу которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

В данном случае суд не усматривает со стороны ПАО Сбербанк действий, нарушающих права ФИО1 

Поскольку не было доказано причинение ответчиком истцу морального вреда в связи с нарушением положений Федерального закона "О персональных данных", как и нарушение личных неимущественных прав истца, в связи с чем правовых оснований, предусмотренных ст. ст. 151 ГК РФ, ч. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152 "О персональных данных", для удовлетворения требований о взыскании денежной компенсации морального вреда у суда не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Мясниковский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 22 ноября 2018 года.

Судья Килафян Ж.В.