УИД 18RS0001-02-2021-001086-54

дело №2-1559/2021

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 июня 2021 года г.Ижевск

Ленинский районный суд г.Ижевска Удмуртской Республики в составе:

председательствующего судьи Лучкина М.М.,

при секретаре Лекомцевой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Север" о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "Север" о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств в размере 144 000 руб., оплаченных по договору, неустойки-17 280 руб. на 19.04.2021 (4 320 руб. в день), штраф-80 640 руб. на 19.04.2021 с последующим начислением до дня удовлетворения требований, компенсации морального вреда – 10 000 руб.

Свои требования мотивирует тем, что 30.03.2021 в процессе получения потребительского кредита в ПАО «Банк Зенит» ФИО1 была навязана услуга на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию, сроком действия на 5 лет, услуги обязалась выполнить компания ООО «Север». Общая стоимость услуг по сертификату ООО «Север» составляет 144 000 руб. 30.03.2021 денежные средства-144 000 руб. списаны с расчетного счета ФИО1, что подтверждается платежным поручением. В соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (услуг) любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. На момент подачи претензии от 05.04.2021 и иска заявления на помощь на дороге или юридические запросы по сертификату не подавались, а значит ООО «Север» не понесло расходов связанных с исполнением договора. На основании изложенного, просил исковые требования удовлетворить в полном объеме. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом. 

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, исковые требования уточнил, просил взыскать с ответчика в пользу истца неустойку с 03.05.2021 с последующим начислением до дня удовлетворения требований, предусмотренную п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков удовлетворения потребителей, предусмотренных ст.31 данного закона, также снизил размер компенсации морального вреда до 500 руб., в остальной части исковые требований оставил без изменения, уточненные требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме. 

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о дне, времени и месте его проведения по месту его нахождения. 

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, в порядке ст.167 ГПК РФ и в соответствии со ст.233-234 ГПК РФ в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела между ФИО1 д.М. и ООО «Север» 30.03.2021 заключен договор об оказании услуг, путем направления ООО «Север» заявления о предоставлении услуг. В подтверждение заключения договора выдан сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию. В соответствии с которым срок действия сертификата – 5 лет, стоимость сертификата – 144 000 руб. 

В соответствии с платежным поручением №№ от 30.03.2021, денежные средства за оплату договора-144 000 руб. перечислены ООО «Север». 

05.04.2021 истцом направлено заявление ООО «Север» об отказе от исполнения договора и возврате, оплаченной суммы-144 000 руб., которое оставлено ответчиком без ответа. 

При рассмотрении дела судом установлено, что между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг.

Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

К отношениям сторон подлежат применению нормы Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей", ст.32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п.2 ст.450.1п.2 ст.450.1 ГК РФ).

Следовательно, действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно указанному договору об оказании услуг (сертификату) исполнитель обязался оказать услуги категории «Юридическая помощь» и категории «Помощь на дороге», перечисленные тарифном плане.

Ответчиком не представлено доказательств, что перечень услуг частично или полностью оказан в рамках заключенного договора от 30.03.2021.

С целью расторжения договора и возврата денежных средств, 05.04.2021 истец обратился к ответчику с заявлением, в котором заявил об отказе от предоставления услуги по договору, также в претензии содержалось требование о возврате денежных средств-144 000 руб. Ответчиком данное требование оставлено без удовлетворения.

Стороной ответчика не представлено каких-либо доказательств о расходах, фактически понесенных исполнителем и связанных с исполнением обязательств по указанному договору возмездного оказания услуг, соответственно, суд приходит к выводу о том, что сумма, оплаченная в рамках указанного договора подлежит взысканию в полном объеме-144 000 руб., а договор об оказании услуг от 30.03.2021, заключенный между сторонами по делу, подлежит расторжению. 

Согласно ч.1 ст.31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст.28 и пп.1 и 4 ст.29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку, предусмотренную п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Разрешая требования в данной части, суд пришел к выводу о том, что в связи с тем, что возврат денежных средств, уплаченных в счет уплаты страховой премии, обусловлен отказом страхователя от договора страхования, а не недостатками оказанной услуги, за нарушение сроков оказания которой может быть взыскана неустойка на основании статей 23, 28, 31 Закона о защите прав потребителей, возврат страховой премии при отказе от договора страхования в отношении застрахованного лица не является самостоятельной услугой, действия страховщика возникают из последствий прекращения обязательств по договору страхования, требования истца о взыскании неустойки, предусмотренной частью 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, не основаны на нормах действующего законодательства и не подлежат удовлетворению.

Аналогичная правовая позиция изложена в определениях шестого кассационного суда общей юрисдикции от 01.06.2020 по делу №88-13097/2020, от 16.12.2019 по делу №88-879/2019, от 07.07.2020 по делу №88-13076/2020.

В соответствии со ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям изложенным в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Требование истца о компенсации морального вреда-500 руб. подлежит удовлетворению.

В силу п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф-пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В связи с изложенным, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф-50% от присужденной суммы, то есть в размере 72 250 руб. оснований для взыскания штрафа с последующим начислением до дня удовлетворения требований не имеется, поскольку штраф взыскивается в определенной денежной сумме.

На основании изложенного, исковые требования подлежат удовлетворению в части. 

В соответствие со ст.98 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина-4 380 руб. 

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-234 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск ФИО1 к ООО "Север" о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг от 30.03.2021, заключенный между ФИО1 и ООО «Север».

Взыскать с ООО «Север» в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору оказания услуг-144 000 руб., штраф-72 250 руб., компенсацию морального вреда-500 руб. 

Взыскать с ООО «Север» в доход местного бюджета госпошлину-4 380 руб. 

В удовлетворении требований о взыскании неустойки отказать. 

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г.Ижевска заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня получения копии решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Удмуртской Республики путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г.Ижевска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Удмуртской Республики путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г.Ижевска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья М.М. Лучкин