Дело № 2-53/2018

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

2 февраля 2018 года г. Когалым

Когалымский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в составе: председательствующего судьи Костюкевич Т.И. 

при секретаре Гималитдиновой Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» в интересах ФИО1 к ООО «Альфа Страхование-Жизнь» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Робин Гуд» обратилась в суд в интересах ФИО1, в котором просит: расторгнут договор добровольного страхования клиентов финансовых организаций (страхование на случай дожития до события недобровольной потери работы) - Полис-оферта № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ФИО1; взыскать с ответчика в пользу ФИО1 страховую премию в сумме 87 724 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 1 877,66 руб., неустойку за неисполнение требования в установленный срок в размере 87 724 руб., почтовые расходы в сумме 374.28 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. и наложить на ответчика штраф. 

Требования мотивированы следующим: ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «СКБ-Банк» заключен кредитный договор № на сумму 1 154 100 руб. под 16,00 % годовых сроком на 60 месяцев. В день заключения кредитного договора в помещении ОО «Когалымский» ПАО «СКБ-Банк» между ФИО1 и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов № L0302/596/419706/7 по программе страхования потребительского кредитования Категория 1 Стандарт 4 сроком на 1 820 дней. Страховыми рисками по страхованию жизни и здоровья по указанному договору являются: смерть застрахованного в течение срока страхования (риск «Смерть»); установление застрахованному инвалидности 1-й и 2-й группы в течение срока страхования (риск «Временная нетрудоспособность»). Страховая премия по договору страхования составила 66 357,20 руб. и уплачена истцом за счет кредитных средств. Также на основании поданного ФИО1 заявления на страхование в ООО АльфаСтрахование-Жизнь» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор добровольного страхования клиентов финансовых организаций (страхование на случай дожития до событий недобровольной потери работы) в соответствии с «Условиями добровольного страхования I клиентов финансовых организаций № на 1 820 дней. Своей подписью в поданном заявлении истец подтвердил, что полис-оферту №, «Условия добровольного страхования клиентов финансовых организаций №» получил и прочитал до уплаты страховой премии и уведомлен, что полученный полис-оферта имеет силу договора страхования. Страховая премия, уплаченная истцом единовременно за счет кредитных средств на основании поданного им ДД.ММ.ГГГГ заявления на перевод со счета, составила 87 724 руб. Всего истцом уплачено в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» за счет кредитных средств страховых премий на сумму 154 081, 20 руб. ДД.ММ.ГГГГ на 2-й рабочий день после заключения кредитного договора ФИО1 обратился в банк, при посредничестве которого были заключены договора страхования с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и в страховую компанию ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлениями об отказе от добровольного страхования и возврате уплаченных по договорам страхования страховых премий. ПАО «СКБ-Банк» заявление ФИО1 получено ДД.ММ.ГГГГ, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» - ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ на счет истца была возвращена страховая премия в сумме 66 357.20 руб. по полису L0302/596/419706/7. Страховая премия в сумме 87 724 руб. по полису-оферте № от ДД.ММ.ГГГГ ему не возвращена. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ за исх. № направленным ПАО «СКБ-Банк» и полученного истцом ДД.ММ.ГГГГ ему рекомендовано обратиться непосредственно в страховую компанию ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», с которой у него заключены договоры страхования, поскольку банк не является стороной договоров страхования. Поскольку страховая премия в сумме 87 724 руб. уплаченная ФИО1 по полису-оферте № от ДД.ММ.ГГГГ ему не возвращена до настоящего момента, истец считает, что данным образом нарушены его законные права потребителя. Право страхователя отказаться от договора страхования в закреплено в п.2 ст.958 ГК РФ. Право на отказ от добровольного страхования в течение 5 дней с возвратом страховой премии, гарантировано страхователю, а потому и застрахованному лицу, с чьего согласия были заключены договора личного страхования. О таком отказе истец уведомил банк (страхователя), с которым состоял в соответствующих правоотношениях до истечения 5 рабочих дней. На сегодняшний день участие истца в Программе страхования по полису-оферте № от ДД.ММ.ГГГГ не прекращено, денежные средства не возвращены. На основании ст.395 ГК РФ размер процентов за пользование чужими денежными средствами составляет 1 877,66 руб. Согласно п.5 ст.28, Закона о защите прав потребителей неустойку за неисполнение требования в установленный срок в размере 87 724 руб. На основании ст.15 Закона о защите прав потребителей и ст.151 ГК РФ просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Истец в судебное заседание не явился, его интересы по доверенности представляет ФИО2

Представитель межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» ФИО2 в судебном заседании на иске настаивала.

Представители ответчиков ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и третьего лица ПАО «СКБ-Банк» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

Представителем ответчика ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в суд направлен отзыв на исковое заявление, в котором указывает следующее: Истец добровольно. Собственноручно подписал заявления на страхование. Добровольно и в полном объеме оплатил страховую премию. ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» получило заявление на досрочный возврат страховой премии по договору L0302/596/419706/7 от ДД.ММ.ГГГГ по почте от ДД.ММ.ГГГГ. Страховая премия по данному договору была выплачена истцу в размере 66 357,20 руб. ДД.ММ.ГГГГ, то есть в течение 10 рабочих дней согласно п.7.6 Условий страхования. Заявления об отказе от договора страхования № от ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика от истца не поступало. Таким образом, страховая компания свои обязательства перед истцом выполнила. Возврат части страховой премии (выкупной суммы) является не оказанием страховой услуги, а денежными взаиморасчетами в связи с досрочным отказом страхователя от услуги. На момент выплаты выкупной суммы договор страхования расторгнут и страховые услуги уже не оказываются. Следовательно, Законом не предусмотрено применение неустойки на просрочку возврата выкупной суммы в порядке п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей. В рассматриваемом случае нет ни одного основания для применения ст.31 Закона о защите прав потребителей, поскольку отказ от страховой услуги был вызван собственным желанием истца, а не с просрочкой оказания страховой услуги, истец просил вернуть часть уплаченной суммы, а не всю суммы. Требования взыскания штрафа также не обоснованы, так как ответчик удовлетворил требования истца добровольно, до его обращения в суд. 

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям:

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО «СКБ-Банк» заключен кредитный договор №, по условиям которого истцу предоставлен кредит на сумму 1 154 0000 руб. под 16 % на срок до ДД.ММ.ГГГГ. Данный договор не содержит условий о необходимости заключения истцом каких-либо договором страхования. 

Также, 09.08. 2017 между истцом и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» были заключены:

договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов № L0302/596/419706/7 по программе страхования потребительского кредитования Категория 1 Стандарт 4 на основании Условий добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков №, в подтверждение страхования истцу был выдан полис-оферта, согласно которому страховая премия по договору составила 66 357,20 руб.;

договор добровольного страхования клиентов финансовых организаций (страхование на случай дожития до событий недобровольной потери работы) 43922/506/419707/7 категория 1 на основании Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций №, в подтверждение страхования истцу был выдан полис-оферта, согласно которому страховая премия по договору составила 87 724 руб.

Страховщиком по указанным договорам является ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», расположенное по адресу: 

<

адрес> страхователем - ФИО1

Всего истцом уплачено в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» за счет кредитных средств страховых премий на сумму 154 081, 20 руб., что не оспаривалось ответчиком.

Согласно п.5.5. Условий добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков №, если иное не предусмотренного Договором страхования при отказе Страхователя – физического лица от договора страхования в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты заключения договора страхования, страховая премия подлежит возврату Страхователю – физическому лицу в полном объеме, при условии отсутствия в период с даты заключения договора страхования до даты отказа Страхователя –физического лица от Договора страхования событий, имеющих признаки страхового случая, страховых случаев страховых выплат по договору страхования. Если иное не предусмотрено Договором Страхования, прекращение договора страхования и возврат страховой премии осуществляется на основании полученного Страховщиком оригинала письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования, при этом дополнительное соглашение о прекращении Договора страхования не оформляется. Возврат премии осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты получения Страховщиком оригинала письменного заявления Страхователя. Согласно п. 5.6. Условий, если иное не предусмотрено договором страхования или законом, в иных случаях, не предусмотренных п.5.5. Условий, при отказе страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия возврату не подлежит. 

Согласно п.7.6 Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций №, если иное не предусмотрено договором страхования, при отказе Страхователя – физического лица от Договора страхования в течение 5-ти рабочих дней с даты заключения Договора страхования, страховая премия подлежит возврату страхователю – физическому лицу в полном объеме, при условии отсутствия в период с даты заключения Договора страхования до даты отказа Страхователя – физического лица от Договора страхования событий, имеющих признаки страхового случая, страховых случаев и страховых выплат по договору страхования. Если иное не предусмотрено договором страхования, прекращение Договора страхования и возврат страховой премии осуществляется на основании полученного Страховщиком оригинала письменного заявления Страхователя – физического лица об отказе от Договора страхования, при этом дополнительное соглашение о прекращении Договора страхования не оформляется. Возврат премии осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты получения Страховщиком оригинала письменного заявления Страхователя. Согласно п.7.7 Условий, если иное не предусмотрено Договором страхования или законом, в иных случаях, не предусмотренных п.7.6 настоящих Условий, при отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия возврату не подлежит.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ОАО «СКБ-банк» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением, в которых, реализуя свое право на отказ от договора страхования в течение 5-тирабочих дней со дня его заключения, просил расторгнуть договора страхования и вернуть уплаченную единовременно за весь срок страхования страховую премию в общей сумме 154 081,20 руб.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «СКБ-Банк» ответило истцу, что банк не является стороной договоров страхования и по всем вопросам относительно условий договоров страхования, страховых выплат и страховых платежей, ему необходимо обратиться непосредственно в страховую организацию ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», с которой заключены договоры страхования. 

Согласно платежному поручению от ДД.ММ.ГГГГ №№, на счет истца ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» произведен возврат страховой премии по полису L0302/596/419706/7 в сумме 66 357,20 руб. Однако, страховая премия по договору № истцу не была возвращена, в связи с чем истец обратился в суд с настоящим иском к ответчику.

В силу ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законом или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или договором.

Согласно ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В соответствии со п.1 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

Согласно п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 ст. 958 ГК РФ.

Таким образом, договор личного страхования может быть расторгнут в любое время по инициативе страхователя.

Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.

Во исполнение данных Указаний ответчиком предусмотрено условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения. Основания и порядок возврата страховой премии содержится в Условиях добровольного страхования клиентов финансовых организаций №.

Из материалов дела следует, что отказ страхователя ФИО1 от договоров страхования, в том числе № от ДД.ММ.ГГГГ имел место в течение 5 рабочих дней с даты их заключения, что подтверждается его письменным заявлением от ДД.ММ.ГГГГ, которое было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, в данный период событий, имеющих признаки страхового случая, не произошло, и по условиям договора страхования, заключенного на основании Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций №, страхователь имел право на возврат страховой премии в течение 10-ти рабочих дней с даты получения страховщиком его письменного заявления.

Таким образом, проанализировав представленные по делу доказательства, доводы и возражения сторон, суд приходит к выводу о правомерности заявленных истцом требований о расторжении договора добровольного страхования клиентов финансовых организаций № и возврате истцу страховой премии в размере 87 724 руб. 

Исковое требование о неустойки за неисполнение требования в установленный срок в размере 87 724 руб. на основании п.5 ст.28 Закона «»О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежит по следующим основаниям.

Согласно п.1 ст.28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Все изложенные в вышеуказанной норме требования потребителя связаны ненадлежащим оказанием услуг, в данном случае по страхованию, однако отказа истца от исполнения договора страхования не связан с ненадлежащим оказанием услуг страхования.

В данном случае отказ истца от исполнения договора регламентируется с 32 Закона, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

То есть согласно общей норме последствием отказа от исполнения договора является оплата исполнителю фактически понесенных расходов.

Согласно специальной норме применительно к оказываемой услуге по страхованию последствия отказа предусмотрены ст. 958 ГК РФ и п.7 ст. 10 Закона РФ от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

В силу п. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Между тем, ответчик никаких сроков, установленных ст. 31 Закона, не нарушал, так как обязательства по договору исполнял, а отказ истца от исполнения договора связан не с неправомерными действиями ответчика, поэтому оснований для взыскания неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона, не имеется.

Если истец считает, что ответчик нарушил сроки, предусмотренные ст. 314 ГК РФ, то в данном случае может наступить ответственность виновного лица, предусмотренная ст. 395 ГК РФ, в соответствии с которым в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Исковое требование истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 1 877,66 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подлежит удовлетворению частично.

Проверив данный расчет, период взыскания, суд считает его не верным, поскольку, заявление о расторжении договора страхования и возврате суммы страховой премии, в том числе 87 724 руб., было направлено истцом ответчику ДД.ММ.ГГГГ и получено ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, последним днем срока возврата страховой премии является ДД.ММ.ГГГГ, так как согласно п.7.6 Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций № возврат премии осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты получения Страховщиком оригинала письменного заявления Страхователя.

Таким образом, в соответствии с положениями ст.395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ размер процентов составит 1 485,30 руб. и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. 

Исковое требование о взыскании компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению на основании ст.15 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что факт нарушения прав истца, выразившейся в нарушение ответчиком срока возврата уплаченной истцом страховой премии, нашел свое подтверждение в судебном заседании, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда. Учитывая конкретные обстоятельства дела, размер основного обязательства, незначительный период просрочки, суд определяет размер компенсации частично в размере 2000 руб.

На основании п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Поскольку судом удовлетворены требования потребителя в сумме 91 209,3 руб. (87724 + 1485,30 + 2000), подлежит взысканию штраф в размере 45 604,65 руб., 50% от которого подлежат взысканию в пользу межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд».

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, присуждается возмещение с другой стороны всех судебных расходов. 

Поскольку истцом были понесены почтовые расходы в размере 187 руб. по отправке заявления в адрес ООО «Альфа Страхование-Жизнь» о расторжении договора страхования и возврате страховой премии, данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Требование истца о взыскании почтовых расходов в размере 187,14 руб. по отправке заявления в адрес ПАО «СКБ-Банк» расторжении договора страхования и возврате страховой премии взысканию удовлетворению не подлежат, поскольку не являлись необходимыми.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден в силу закона, исходя из расчета, произведенного в соответствии с п.1 и п.3 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с исковых требований имущественного и неимущественного характера, что составляет 3176,28 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд, 

Р Е Ш И Л:

Иск межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» в интересах ФИО1 к ООО «Альфа Страхование-Жизнь» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнут договор добровольного страхования клиентов финансовых организаций № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ФИО1.

Взыскать с ООО «Альфа Страхование-Жизнь» в пользу ФИО1 страховую премию 87 724 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 1485,30 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб., штраф в сумме 22 802,3 руб., почтовые расходы в сумме187,14 руб.

Взыскать с ООО «Альфа Страхование-Жизнь» в пользу межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» штраф в сумме 22 802,3 руб.

Взыскать с ООО «Альфа Страхование-Жизнь» в доход бюджета г.Когалыма государственную пошлину в размере 3176,28 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры путем подачи жалобы через Когалымский городской суд в течение месяца.

Мотивированное решение составлено 7 февраля 2018 года.

Судья Т.И. Костюкевич