Дело № 2-522/2025

11RS0004-01-2025-000411-75

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Печорский городской суд Республики Коми в составе:

судьи Продун Е.А.

при секретаре Макаровой К.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Печоре 15 апреля 2025 г. дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что **.**.** между сторонами был заключен договор на изготовление мебели (кухни) №.... Общая стоимость по договору составила **** руб., из которых: ****. – стоимость услуг по изготовлению, **** – стоимость закупаемого материала. В соответствии с п.п.1.5, 1.7 договора ответчик обязался выполнить обязательства по договору в течение 45 дней, начиная с рабочего дня, следующего за днем оплаты аванса. Аванс в размере **** руб. был внесен истцом в полном объеме **.**.**, соответственно, условия по договору должны были быть выполнены ответчиком в срок до **.**.**. Фактически мебель (кухня) была изготовлена **.**.**, то есть с нарушением срока изготовления в 208 дней. **.**.** истец обратился к ответчику с письменной претензией о неисполнении обязательств по договору и требованием выплаты неустойки за нарушение сроков выполнения условий договора, а также уменьшения стоимости услуг по изготовлению мебели. Из ответа ответчика на претензию следует, что он признает нарушение срока выполнения условий договора в количестве 130 дней календарных дней по состоянию на **.**.**, выражает готовность выплатить неустойку в размере **** руб. Однако до настоящего времени определенная ответчиком неустойка истцу не выплачена; требования истца в добровольном порядке не удовлетворены.

Истец просил взыскать с ответчика: неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере 250 700 руб.; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 31 550 руб.; компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

Дело рассматривалось в отсутствие истца, надлежащим образом извещенного о времени и месте судебного заседания.

В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности от **.**.**, на иске настаивала.

Дело рассматривалось в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Представитель истца ФИО3 согласна на вынесение заочного решения.

Суд, с учетом положений статьи 113 ГПК РФ, известил ответчика о времени и месте рассмотрения данного гражданского дела. Судебные повестки, своевременно направленные ответчику заказной корреспонденцией по месту жительства, а также по адресу нахождения магазина, указанному истцом, возвращены в связи с истечением срока хранения в почтовом отделении.

Согласно статье 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Учитывая данное обстоятельство, в силу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд при возвращении почтовым отделением связи судебных повесток и извещений с отметкой «за истечением срока хранения» есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела по существу.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении иска. 

Согласно выписке из ЕГРИП, ответчик зарегистрирован в налоговом органе в качестве индивидуального предпринимателя с **.**.**. Основным видом экономической деятельности является торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах; дополнительными видами деятельности, в том числе являются: производство кухонной мебели, изготовление кухонной мебели по индивидуальному заказу населения (л.д.23-24).

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, **.**.** между ФИО1 (Потребитель) и ИП ФИО2 (Изготовитель) заключен договор на изготовление мебели №... (далее – Договор), по условиям которого Изготовитель обязуется изготовить корпусную мебель, а Потребитель обязуется принять и оплатить мебель (кухня угловая). Срок изготовления мебели определен – 45 рабочих дней. Место приемки мебели: ********** Стороны пришли к соглашению, что стоимость изготовления мебели состоит из стоимости услуг по изготовлению в размере **** руб. и стоимости закупаемого материала и фурнитуры у 3-х лиц для изготовления в размере ****. 

Кроме того, по условиям Договора, Заказчик производит предоплату в размере 50% от стоимости закупаемого материала и фурнитуры у 3-х лиц и услуг по изготовлению мебели в размере **** руб. Остаток в размере **** руб. Заказчик оплачивает по готовности мебели на складе Исполнителя. 

Согласно п.1.6 Условий изготовления мебели (Приложение №... к Договору) (далее – Условия), являющихся неотъемлемой частью Договора, Заказчик производит предоплату в размере 50% от общей стоимости закупаемого материала и фурнитуры у 3-х лиц и услуг по изготовлению мебели. Окончательный расчет производится в течение пяти рабочих дней с даты изготовления мебели. 

Срок изготовления мебели составляет 45 рабочих дней. Изготовитель приступает к изготовлению мебели после внесения аванса. В случае необходимости проведения контрольных замеров помещения, Изготовитель приступает к изготовлению мебели после проведения контрольных замеров (п.1.7 Условий).

**.**.** сторонами заключено дополнительное соглашение к договору №... от **.**.**, согласно которому в связи с изменением цвета кухни стоимость изделия повышается на **** руб. и составит **** руб. (л.д.11). 

Установлено и подтверждается представленными стороной истца документами, что аванс по Договору был внесен истцом двумя платежами: **.**.** (**** руб.) и **.**.** **** руб.). Окончательная оплата по Договору в размере **** руб. произведена истцом **.**.**.

Таким образом, исходя из условий Договора, мебель должна была быть произведена ответчиком в течение 45 дней, начиная с **.**.**, то есть до **.**.**.

Как следует из искового заявления и объяснений представителя истца в судебном заседании, фактически мебель (кухня) была изготовлена и передана истцу **.**.**.

Таким образом, ответчик исполнил свои обязательства по договору на изготовление мебели с нарушением срока (на 208 дней). 

**.**.** истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения договора (120 дней) в размере ****., а также уменьшить стоимость услуг по изготовлению мебели (л.д.12).

Из ответа от **.**.** на указанную претензию следует, что ответчик признает нарушение срока выполнения условий договора в количестве 130 дней календарных дней и выражает готовность выплатить неустойку в размере ****. (л.д.13-15). При этом, данный ответ не подписан.

**.**.** истец направил ответчику письмо, в котором просил в добровольном порядке в срок до **.**.** перечислить ему денежные средства, указанные в ответе от **.**.** на претензию, указав, что в противном случае последует направление иска в суд.

**.**.** истец направил ответчику претензию, с просьбой выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения договора (за 134 дня) в размере ****

Указанная претензия оставлена ответчиком без ответа.

К правоотношениям сторон применяются нормы главы 37 Гражданского кодекса РФ и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (пункт 1). К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 2).

В силу пункта 1 статьи 720 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей, в том числе на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности

Пунктом 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

В соответствии с п.1 ст.28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно расчету истца, размер неустойки за нарушение срока изготовления мебели за период с **.**.** по **.**.** составляет 1 564 368 руб. ****

В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей размер неустойки уменьшен истцом до общей цены договора – 250 700 руб.

Произведенный истцом расчет неустойки судом проверен и принимается в силу следующего.

В соответствии с п.п.1, 2 ст.34 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором; исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.

Материал исполнителя оплачивается потребителем при заключении указанного договора полностью или в размере, указанном в договоре о выполнении работы с условием окончательного расчета при получении потребителем выполненной исполнителем работы, если иной порядок расчетов за материал исполнителя не предусмотрен соглашением сторон.

В соответствии с п.3 ст.31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно расчету истца, размер неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя за период с **.**.** по **.**.** составляет 130 617 руб. ****

Указанный расчет судом проверен и не принимается, поскольку произведен неверно.

В письме от **.**.** истец предложил ответчику в добровольном порядке перечислить денежные средства, указанные в ответе от **.**.** на претензию, в срок до **.**.**, соответственно, неустойка за нарушение удовлетворения указанного требования должна быть начислена с **.**.**.

Согласно расчету суда за период с **.**.** по **.**.** неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя составляет 101 275 руб.50 коп. ****

В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей размер неустойки уменьшен истцом до 31 550 руб.

Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям (ч.3 ст.196 ГПК РФ).

В силу ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

При этом факт надлежащего исполнения обязательств, равно как и отсутствие вины в неисполнении либо ненадлежащем исполнении обязательства, по общему правилу, доказывается обязанным лицом (п. 2 ст. 401 ГК РФ).

На основании изложенного, учитывая установленные обстоятельства и представленные стороной истца доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика в его пользу размер неустойки за нарушение срока выполнения работ по Договору за период с **.**.** по **.**.** в размере 250 700 руб. и неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с **.**.** по **.**.** в размере 31 550 руб.

Ответчик, являясь индивидуальным предпринимателем, должен строить свою деятельность так, чтобы обеспечить надлежащее исполнение своих обязательств.

Статьей 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая установленный факт нарушения прав истца как потребителя, принимая во внимание характер и степень его нравственных страданий, требования разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика, в заявленном размере (20 000 руб.).

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 151 125 руб. ((250 700+31 550+20 000)/2).

Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета МО МР «Печора» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 12 468 руб.

Руководствуясь ст.ст.194, 198, 235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО2 (паспорт ****) в пользу ФИО1 (паспорт ****) неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору за период с **.**.** по **.**.** в размере 250 700 рублей (Двести пятьдесят тысяч семьсот рублей), неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя за период с **.**.** по **.**.** в размере 31 550 рублей (Тридцать одна тысяча пятьсот пятьдесят рублей), компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей (Двадцать тысяч рублей), штраф в размере 151 125 рублей (Сто пятьдесят одна тысяча сто двадцать пять рублей), всего – 453 375 рублей (Четыреста пятьдесят три тысячи триста семьдесят пять рублей).

Взыскать с ИП ФИО2 (паспорт ****) в доход бюджета муниципального образования муниципального района «Печора» в размере 12 468 рублей (Двенадцать тысяч четыреста шестьдесят восемь рублей).

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.А. Продун

Мотивированное заочное решение составлено 29 апреля 2025 г.