Дело № 2-554/2017

РЕШЕНИЕ

Именем РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Кемерово 05 мая 2017 года

Ленинский районный суд г.Кемерово в составе:

судьи Голевой Н.В.,

при секретаре Минаковой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что **.**,** года между ними заключен договор купли-продажи мебели, согласно которому ответчиком приняты на себя обязательства по продаже ей мебели установленного образца в установленный срок. Ею был приобретена мебель: спальный гарнитур «Амели» (кровать, шкаф для белья и одежды, шкафа для одежды), и корпусная мебель WYSPAA общей стоимостью со скидкой 

<

данные изъяты> рублей. Также был заключен договор № ** от **.**,** на приобретение доводчика на сумму 

<

данные изъяты> рублей. Данная сумма ею оплачена в полном объеме **.**,** и **.**,**. Ответчик обязан был передать мебель не позднее 

<

данные изъяты> рабочих дней с момента заключения договора. Ответчик свои обязательства исполнил не полностью: передана только корпусная мебель, а спальный гарнитур и петля не переданы до настоящего времени. Претензия об отказе от договора частично и возврате суммы за спальный гарнитур, не удовлетворена. В связи с нарушением срока, она имеет право на взыскании неустойки в размере 

<

данные изъяты> на основании ст.28 Закона «О защите прав потребителей». Действиями ответчика ей причинен моральный вред.

Просит взыскать с ответчика 

<

данные изъяты> рублей, неустойку в сумме 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 

<

данные изъяты>% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей.

Истец в судебном заседании поддержала заявленные требования в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие или об отложении.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает заявленные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ст.23.1 закона «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Судом установлено, что между сторонами **.**,** заключен договор купли-продажи товара № **. В соответствии с данным договором, истец купила у ответчика мебель: спальный гарнитур Амели, состоящий из кровати и двух шкафов и гостиная «Wispaa». Общая стоимость мебель с учетом 

<

данные изъяты>% скидки составляет 

<

данные изъяты> рублей. Также между сторонами **.**,** заключен договор купли-продажи № **, согласно которому истец приобретает у ответчика петлю накладную с доводчиком (Lama) стоимостью 

<

данные изъяты> рублей.

На основании п.2.2 договора, покупатель оплачивает стоимость товара в размере 

<

данные изъяты> рублей при заключении договора.

В соответствии с п.3.1 договора, передача товара покупателю осуществляется после оплаты 

<

данные изъяты> стоимости товара, указанной в п.2.1. 

Срок по передаче корпусной мебели, на основании п.3.2 договора, составляет не позднее 

<

данные изъяты> рабочих дней с момента заключения договора. 

Таким образом, судом установлено, что между сторонами заключен договора купли-продажи мебели, содержащий условия о предварительной оплате покупателей стоимости товара.

Истец свои обязательства по оплате товара исполнила надлежащим образом. 

Ответчиком от истца во исполнение ее обязательств получено 

<

данные изъяты> 

Однако, ответчик свои обязательства по передаче товара в установленный договор срок не исполнил. Ответчиком передана только гостиная, а спальный гарнитур и доводчик до настоящего времени не переданы.

Ответчик свои обязательства не исполнил, срок нарушил, т.к. передан должен был товар до **.**,**.

Истцом ответчику **.**,** вручена претензия с требованием уменьшить цену иска, возвратить часть уплаченной по договору суммы в размере 

<

данные изъяты> рублей и выплатить неустойку. 

Ответ на претензию не получен. 

Указанные обстоятельства подтверждаются письменными доказательствами и не опровергнуты стороной ответчика.

При таких обстоятельствах, суд считает, что истец вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Поскольку гостиная передана истцу в срок, не переданы только спальня (кровать и шкафы) и доводчик, то суд считает необходимым взыскать с ответчика стоимость данного товара.

Согласно приложения к договору, стоимость гостиной с учетом 

<

данные изъяты> скидки составляет 

<

данные изъяты> рублей, а не 

<

данные изъяты> рублей, как указывает истец.

Следовательно, требования истца о взыскании суммы, уплаченной за не переданный в срок товар, подлежат удовлетворению частично в сумме 

<

данные изъяты>

Требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению частично.

Истец в обоснование своих требований ссылается на положения ст.28 закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Однако, указанные положения на возникшие между сторонами отношения не распространяются, поскольку положения ст.28 регулируют отношения между сторонами по оказанию услуг, выполнения работ, а между сторонами, как установлено судом, заключен договор купли-продажи с предварительной оплатой товара. Отношения сторон по договору купли-продажи регулируются иным разделом, а именно разделом о купле-продаже, в частности ст.23-1 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (в ред.03.07.2016).

В соответствии с ч.3-5 данной статьи, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Срок исполнения обязательства по договору 

<

данные изъяты> дней с даты заключения договора, т.е. до **.**,**. Данный срок нарушен в части передачи спального гарнитура и доводчика.

Следовательно, неустойка подлежит начислению с **.**,** по настоящее время.

Однако, истцом заявлены требования о взыскании неустойки за период с **.**,** по **.**,** за 

<

данные изъяты> дня.

В соответствии со ст.196 ГПК РФ, суд рассматривает дело в пределах заявленных требований.

Таким образом, сумма подлежащей взысканию неустойки составляет: 

<

данные изъяты>.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, которое суд считает обоснованным и подлежащим удовлетворению частично.

Согласно ст.15 закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая, что права истца как потребителя были ответчиком нарушены, то суд считает, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред и ее требования о взыскании компенсации морального вреда являются обоснованными. 

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень вины причинителя вреда, характер и степень нравственных страданий, требования разумности и справедливости, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Требования истца о взыскании штрафа подлежат удовлетворению.

Согласно ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Согласно Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Поскольку судом установлено, что истец обращалась к ответчику с претензией, ответа на которую получено не было, т.е. требование ответчиком в добровольном порядке не удовлетворено, то требования в части взыскания штрафа является обоснованным и подлежит удовлетворению.

Сумма штрафа составляет: 

<

данные изъяты> рублей. Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст.103 ч.1 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Следовательно, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 

<

данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО в пользу ФИО1 в связи с частичным отказом от договора 

<

данные изъяты> рублей, неустойку в сумме 

<

данные изъяты>, компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей, штраф в сумме 

<

данные изъяты>, госпошлину в доход государства в сумме 

<

данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение одного месяца, со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено 10.05.2017 года