25MS0091-01-2023-002505-29

Дело № 2-136/2024

Мотивированное 

решение

 изготовлено 19.03.2024

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

12 марта 2024 года пгт. Славянка

Хасанский районный суд Приморского края в составе:

председательствующего судьи Нефёдовой Н.С., 

при помощнике судьи Колодиной С.Ю., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску КГУП «Примтеплоэнерго» к ФИО1, ФИО2 о взыскании задолженности, встречному иску ФИО2 к КГУП «Примтеплоэнерго» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

КГУП «Примтеплоэнерго» обратилось в суд с иском к ФИО1, ФИО2 о взыскании задолженности по оплате за коммунальные услуги, указывая на то, что истец предоставляет коммунальные услуги в жилое помещение, расположенное по адресу: 

<

адрес>, пгт.Зарубино, 

<

адрес>-а, 

<

адрес>. В нарушение требований ст. 31, ст. 155 ЖК РФ, п. 34 Правил № предоставления коммунальных услуг, ответчики не произвели оплату за оказанные им истцом коммунальные услуги в период с 01.12.2021 по 31.03.2022. Задолженность за потребленные услуги составила: основной долг 26720,67 руб., в связи с невыполнением обязанности по оплате за оказанные истцом коммунальные услуги, начислены пени за период 01.12.2021 по 31.03.2022 в размере 1405,78 руб.

КГУП «Примтеплоэнерго» просит взыскать солидарно с ответчиков задолженность по оплате за коммунальные услуги за период с 01.12.2021 по 31.03.2022 задолженность по оплате коммунальных услуг в размере 26720,67 руб., пени за период с 01.12.2021 по 31.03.2022 в размере 1405,78 руб. и расходы по оплате госпошлины в размере 1044,00 руб. 

Ответчик ФИО2 с иском не согласилась, обратилась в суд со встречным исковым заявлением к КГУП «Примтеплоэнерго» о защите прав потребителей, указав что в период с января 2020 г. по ноябрь 2023 г. услуга подавалась истцу ответчиком ненадлежащего качества, что подтверждается неоднократными обращениями истца к ответчику (зачастую в устной форме по средствам телефонной связи) (является инвалидом - колясочником). Так же ответчиком выставляется излишняя площадь по отоплению, по данному факту имелось несколько обращений, однако, ответчик в счет квитанцию истцу вставляет площадь за общедомовые площади (сан. узел, душевая, коридор). Удовлетворить законные требования в добровольном порядке ответчик отказался.

С учетом уточнения просит произвести перерасчет по услуге отопление в соответствии с площадью 29,8 кв.м. за период с 2020 г. по момент вынесения решения, внести изменения в счета квитанции по площади с 57,2 кв.м. на 29,8 кв.м., взыскать с ответчика понесенные ею убытки (по предоставлению расчёта), взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока удовлетворения требования об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу) и возмещение убытков в размере (по предоставлению расчета); взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.; взыскать с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В судебном заседании представитель КГУП «Примтеплоэнерго» не явился, уведомлен надлежащим образом о слушании дела, в иске просили рассмотреть дело в их отсутствие. 

ФИО2, ФИО1 о месте и времени слушания дела уведомлены, не явились.

Представитель истца ФИО3 в судебное заседание не явилась.

Изучив материалы дела, доказательства, суд приходит к следующим выводам. 

В соответствии ст.ст. 30, 31, ч. 1, 2 ст. 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги, плату за жилье; собственник (наниматель) жилого помещения несет бремя содержания жилого помещения; члены семьи собственника (нанимателя) жилого помещения несут солидарную с собственником (нанимателем) ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования жилым помещением. 

В соответствии с ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Как следует из материалов дела, ФИО2 является нанимателем квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, что подтверждается договором безвозмездного пользования жилым помещением от ДД.ММ.ГГГГ и актом приема-передачи, дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ, а также справки МСЭ-2016 № инвалидом.

Поквартирной карточкой № 66 от 11.03.2022 в вышеуказанном жилом помещении зарегистрированы ФИО2, ФИО1, ФИО4 в 2020 г.

То обстоятельство, что КГУП «Примтеплоэнерго» предоставляет ответчику по первоначальному иску коммунальные услуги, не оспаривается представителем истца ФИО3 согласно отзыву и подтверждается постановлением администрации Хасанского района Приморского края от 13.11.2002 № 862. 

Факт оплаты ФИО2, ФИО1 коммунальных услуг отопления в период с 01.12.2021 по 31.03.2022 по счетам, выставляемым КГУП «Примтеплоэнерго», не в полном объёме, подтверждается представленными доказательствами, расчетом. 

В связи с просроченной оплатой КГУП «Примтеплоэнерго» выставила пеню за период с 01.12.20212 по 31.03.2022, что подтверждается расчетом.

Согласно отзыва представителя истца ФИО5 данный факт имеет место в связи с длительным предоставлением КГУП «Примтеплоэнерго» в квартиру ФИО2 услуги ненадлежащего качества. 

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве услуги, обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Подпунктом «д» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (Далее Правил) установлено, что одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является соответствие качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям, приведенным в приложении № 1 к настоящим Правилам.

В соответствии с пп. «а» п. 31, пп. «а, д» п. 33 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, а в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, требовать изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность регламентирован разделом Х Правил.

Оценив представленные сторонами доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд приходит к выводу, что представителем истца ФИО2 по встречному иску ФИО3, не доказан факт предоставления КГУП «Примтеплоэнерго» услуги отопления ненадлежащего качества.

Однако, оценив иные доказательства, представленные сторонами, суд приходит к следующим выводам. 

Согласно квитанциям, выставленным КГУП «Примтеплоэнерго», оплата за отопление, нагрев воды начисляется ответчикам на площадь 57,2 кв.м.

Актом КГУП «Примтеплоэнерго» от 18.12.2021 указана площадь для начисления услуги отопления 

<

адрес>, 57,2 кв.м., с чем ФИО2 согласно рукописной записи в акте не согласилась указав об этом.

Между тем из заявления, подписанного контролером п. Зарубино ФИО6 от 07.02.2022 следует, что у ФИО2 по адресу: 

<

адрес> в помещениях душевая, санузел, умывальник, коридор, отопление не предусмотрено и отсутствует стояки. 

При этом ФИО2 в адрес начальника ТР Хасанский направлялось заявление с просьбой разобраться, в связи с чем площадь жилого помещения, указанная в квитанциях, не соответствует площади указанной по договору найма вышеуказанной квартиры полученной ею в 2019 г. по которому общая площадь переданного ей жилого помещения составляет 29,8 кв.м.

В соответствии с договором безвозмездного пользования жилым помещением от 07.10.2019, актом приема-передачи, дополнительным соглашением от 06.10.2022, ФИО2 предоставлено жилое помещение по адресу: 

<

адрес>, пгт. Зарубино, 

<

адрес>-а, 

<

адрес>, общей площадью 29,8 кв.м.

Согласно вступившему в законную силу решению Хасанского районного суда от 19.11.2021 по иску прокурора в интересах ФИО2 о возложении обязанности на администрацию, установлено, что семье ФИО2 выделено жилое помещение по 

<

адрес>, общей площадью 29,8 кв.м. и заключен договор безвозмездного пользования, что нарушает её права в связи с предоставлением жилого помещения ниже нормы, установленной на территории Зарубинского городского поселения.

В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда.

Таким образом, из представленных материалов следует, что КГУП «Примтеплоэнерго» необоснованно выставляет ФИО2 счета на оплату за отопление, нагрев воды на площадь 57,2 кв.м. 

Согласно ст. 56 ГПК РФ определено каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом, ст. 1064 ГК РФ именно на ответчика возлагается бремя представления доказательств, подтверждающих отсутствие его вины в причинении ущерба.

При указанных обстоятельствах, поскольку услуга теплоснабжения КГУП «Примтеплоэнерго» в жилое помещение ФИО2 в спорный период начислялась на излишнюю площадь, почти в два раза превышающую фактически занимаемую ответчиками, при этом, в судебном заседании установлено, что ФИО2 оплачивались выставляемые счета частично, что так же не оспаривалось КГУП «Примтеплоэнерго», иного расчета, с учётом фактически занимаемой площади, суду на момент рассмотрения дела не представлено, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований КГУП «Примтеплоэнерго», и подлежащими удовлетворению встречных исковых требований ФИО2 к КГУП «Примтеплоэнерго» в части понуждения КГУП «Примтеплоэнерго» произвести перерасчет по услуге отопление в соответствии с площадью 29,8 кв.м. за период с 2020 г. по момент вынесения решения, внести изменения в счета квитанции по площади с 57,2 кв.м. на 29,8 кв.м. 

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку в судебном заседании ФИО2 не доказано несение убытков и возникновение неустойки, в данной части исковые требования не подлежат удовлетворению. 

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей (ред. 05.12.2022) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с правоприменительным толкованием указанной нормы, изложенным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в данном случае КГУП «Примтеплоэнерго» нарушены права ФИО2, как потребителя в связи с неправомерным выставлением счетов рассчитанных из площади, существенно превышающей фактическую, суд полагает возможным взыскать в ее пользу с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., с учётом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого в порядке п. 6 ст. 13 указанного Закона.

Давая оценку установленным по делу обстоятельствам, суд приходит к выводу, что ФИО2 обращалась в ТР «Хасанский» о неправильном применении услуги начисления, указанной к квитанциях, общей площади жилого помещения разница с общей площадью указанной по договоре найма, а также установленной в решении Хасанского районного суда 19.11.2021, заявление контролера зафиксировано отсутствие стояков отопления и отсутствие отопление в вышеуказанном жилом помещении, нашло свое подтверждения в судебном заседании, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении КГУП «Примтеплоэнерго» обязанностей предоставления коммунальных услуг, обратного суду доказательств представителем истца КГУП «Примтеплоэнерго» по первоначальному иску не представлено, также отсутствуют в материалах дела акты по принятию мер о проведении проверок обследований и устранения недостатков, ответы на обращения ФИО2

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что имеются основания для взыскания штрафа в размере 5 000 руб., согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

в исковых требованиях КГУП «Примтеплоэнерго» к ФИО1, ФИО2 о взыскании задолженности - отказать.

Встречные исковые требования ФИО2 к КГУП «Примтеплоэнерго» удовлетворить в части.

Произвести перерасчет по услуге отопление в соответствии с площадью 29,8 кв.м за период с 2020 г. по день вынесения решения 12 марта 2024.

Обязать КГУП «Примтеплоэнерго внести изменения в счета квитанции в части указания площади начисления на 29,8 кв.м.

Взыскать с КГУП «Примтеплоэнерго» в пользу ФИО2 сумму компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 5 000 руб.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Хасанский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме. 

Судья