Дело № 2-2814/2020

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«28» октября 2020года гор. Белгород

Свердловский районный суд г.Белгорода в составе 

председательствующего судьи Камышниковой Е.М. 

при секретаре Яковлевой А.А.

с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2

представителя ответчика ООО «МВМ» – ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «МВМ» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском, указав, что 12 марта 2020 он приобрел в торговой точке ООО «МВМ», расположенной в 

<

...>, телевизор 56-65 TV Samsung QE65Q80 стоимостью 142191руб., который ему был доставлен службой доставки продавца, при этом при подписании договора и в момент осмотра выбранного им товара он договорился с работником магазина о ом, что ему доставят именно тот товар, который был им выбран, для этих целей он на выбранном телевизоре в присутствии работника магазина на задней панели телевизора поставил отличительный знак маркером в виде своей подписи. При получении товара от курьера он оставленной им метки не обнаружил. 07.05.2020 он обратился к ответчику с требованием доставить именно тот телевизор, который был им выбран в магазине и на котором он оставил определенную метку. Учитывая, что продавцом ему был передан иной товар, а не тот, который был им выбран в магазине, заявил требование о понуждении продавца передать ему телевизор, отмеченный его меткой (личной подписью), а также о взыскании всех предусмотренных ФЗ «О защите прав потребителей» штрафных санкций ввиду несоблюдения продавцом требований закона при урегулировании с покупателем спора. 

В судебное заседание истец не явился, обеспечив в нем участие своего представителя, который настаивал на заявленных требованиях по указанным в иске основаниям.

Представитель ООО «МВМ» не признал предъявленные требования, утверждая, что покупатель получил полную информацию по товару и по дополнительным комплектующим и услугам, поставленный ему товар соответствует тем характеристикам, которые указаны в кассовом чеке, который в настоящих правоотношениях является договором купли-продажи. Доводы истца не основаны на требованиях закона, поскольку указанные им условия нигде не зафиксированы, как и не зафиксирован факт доставки телевизора без указанной истцом метки (если она вообще им ставилась).

Исследовав в судебном заседании доказательства, представленные сторонами и обсудив их доводы по заявленному иску, суд признает требования истца не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям

Отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно подп. 1 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Положениями статьи 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Пунктом 1 статьи 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п.1 ст.4 ФЗ «О защите прав потребителей» - продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Статьей 493 ГК РФ определена форма договора розничной купли-продажи, согласно которой данный договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека.

Согласно ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст.398 ГК РФ В случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность, в хозяйственное ведение, в оперативное управление или в возмездное пользование кредитору последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Это право отпадает, если вещь уже передана третьему лицу, имеющему право собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления. Если вещь еще не передана, преимущество имеет тот из кредиторов, в пользу которого обязательство возникло раньше, а если это невозможно установить, - тот, кто раньше предъявил иск. Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, кредитор вправе потребовать возмещения убытков.

Как усматривается из материалов дела, 12 марта 2020 в МВМ (

<

...>) был приобретен телевизор LED-4K UHD 56-65 TV Samsung QE65Q80, что подтверждается кассовым чеком №4619 (л.д.6-8). Иные условия и требования к данному товару указанным договором, либо иным соглашением не предусмотрены. Согласно доводам иска в день покупки товара покупателю был доставлен телевизор с указанными характеристиками.

В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. 

Законом РФ «О защите прав потребителей» возврат технически сложного товара надлежащего качества не предусмотрен. В тоже время, согласно п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 

Согласно ст.479ГК РФ и ст.26.1 Закон "О защите прав потребителя" покупатель (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи до передачи ему товара, при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с исполнением договора, а после - в течение семи дней. Возврат товара возможен, если "сохранен его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки". Кроме этого, указанными нормами закона предусмотрено, что потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем". Список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержден постановлением правительства N 55 от 19 января 1998 года. 

Пунктом 49 Раздела IV Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения «Правил продажи отдельных видов товаров» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55) установлено, что по требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии. Исходя из перечисленных положений, продавец был обязан не только предоставить необходимую и достоверную информацию о наличии требуемых функций в товаре, но и продемонстрировать их наличие. Указанная информация должна быть предоставлена до того, как был заключен договор купли-продажи (товар был куплен). 

Анализируя собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что не нашли свое подтверждение доводы истца о предоставлении ему товара, характеристики которого не соответствуют товару, который он выбрал, поскольку оставленная им метка на товаре не может расцениваться, как маркировка товара, а иных индивидуальных признаков товара производитель не предусмотрел и это не предусмотрено действующим законодательством. В момент получения товара никаких претензий к качеству товара у покупателя не было. Кроме этого, указанное обстоятельство не было оформлено сторонами в установленном законом порядке, претензия продавцу предъявлена по истечении установленного законом срока, в течение которого товар мог быть заменен, в связи с чем требования истца нельзя признать обоснованными, а поэтому они не подлежат удовлетворению в полном объеме, поскольку покупатель получил именно тот товар, в отношении которого был заключен договора купли-продажи, истец не доказал, что фактически в значительной мере лишился того, на что вправе был рассчитывать при заключении договора, поскольку поставленный ему бытовой электронный прибор отвечает требованиям о качестве, и иным индивидуально-определенным характеристикам, что истцом не оспаривается. 

Доказательств, отвечающих принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности, опровергающих указанные ответчиком-продавцом обстоятельств, истцом не представлено. 

Поскольку требования истца о предоставлении ему товара, который был им оплачен, не обоснованы, требование истца о взыскании с ответчика штрафных санкций удовлетворению также не подлежат. 

Руководствуясь ст.ст. 98, 100, 194-199 ГПК РФ, суд- 

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «МВМ» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Белгородский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления полного текста решения путем подачи апелляционной жалобы через Свердловский районный суд г. Белгорода.

Мотивированное решение изготовлено 06 ноября 2020

Судья*******

******* 

*******