Дело № 2- 2373/2025

УИД 59RS0011-01-2025-003312-83

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Березники 13 августа 2025 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Полежаевой Е.В., 

при секретаре судебного заседания Дурбажевой А.И.,

с участием истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Березники Пермского края гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Теплые окна» о защите прав потребителей, 

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Теплые окна», просит взыскать с ответчика денежные средства по договору в сумме 62 350 руб., неустойку в размере 3% от цены услуги за каждый день просрочки до дня удовлетворения требования, компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб., штраф. 

В обоснование исковых требований указано, что между истцом и ответчиком был заключен договор № от ..... по установке балкона ПВХ. Услуга по договору не оказана в срок. ..... ответчику вручена претензия, ответ не получен. По договору внесена своевременно предоплата в размере 40 000 руб. и оплата по договору рассрочки в размере 22 350 руб., условия по договору не были выполнены. 

Истец ФИО1 в судебном заседании на требованиях настаивала в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. 

Ответчик ООО «Теплые окна» о времени и месте рассмотрения дела извещался судебной повесткой, направленной в соответствии со ст. 115 ГПК РФ заказным письмом по месту нахождения юридического лица, которое возвращено в суд по истечении срока хранения. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В силу пункта 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Согласно пункту 68 данного Постановления ст. 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Судом были предприняты все предусмотренные гражданским процессуальным законодательством меры для извещения ответчика о месте и времени рассмотрения дела по месту нахождения юридического лица, в связи с чем суд признает ответчика извещенным надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Выслушав ответчика, изучив материалы гражданского дела и представленные сторонами доказательства, суд приходит к следующему.

На основании ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательство должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемым требованиями.

В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (пункт 1). 

Существенными условиями договора подряда являются: определение подрядчика, заказчика, перечень и объем работ, начальный и конечный сроки выполнения работы, порядок передачи результата работ заказчику, цена работы, порядок оплаты работы (ст. ст. 702, 703, 708, 711 Гражданского кодекса Российской Федерации). 

В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (п. 1). Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (п. 2). 

Согласно пункту 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. 

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором. 

На основании абзаца пятого пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы. 

Согласно пункту 5 статьи 28 указанного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. 

Согласно статье 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (пункт 1). 

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (пункт 2). 

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 4). 

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке (пункт 5). 

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6). 

Судом установлено, ..... ФИО1 (заказчик) и ООО «Теплые окна» (подрядчик) заключили договор подряда (СПК) № на установку (монтаж) светопропускающих конструкций. Общая стоимость работ составляет 129 400 руб. (л.д. 8-15).

Согласно п. 5.2.1. договора в течение 2 рабочих дней с даты заключения договора заказчик выплачивает подрядчику аванс в размере 100% от стоимости материала, что составляет 40 000 руб. 

Оставшуюся сумму заказчик оплачивает подрядчику после монтажа спк в день подписания акта сдачи-приемки работ, но не позднее трех дней с момента окончания работ (п.5.2.2. договора).

В этот же день, ..... истец и ответчик ООО «Теплые окна» заключили договор рассрочки платежа (беспроцентного), по условиям которого, платежи осуществляются заказчиком равными долями по 22 350 руб. ежемесячно в течение 4 месяцев с ..... согласно следующему графику: ..... – 22 350 руб., ..... – 22 350 руб., ..... – 22 350 руб., ..... – 22 350 руб. (л.д.16-18).

Согласно п. 2.1 договора подрядчик обязуется выполнить качественно и в срок не позднее 45 рабочих дней с момента подписания настоящего договора. Для нестандартных конструкций и ламинированных конструкций 60 рабочих дней с момента подписания настоящего договора. 

Приемка работ осуществляется путем подписания сторонами акта сдачи-приемки работ (п. 4.1 договора).

Оплата по договору произведена истцом в сумме 30 000 руб. ....., 10 000 руб. ....., 22 350 руб. ..... (л.д.7). 

Ответчик договор до настоящего времени не исполнил, данное обстоятельство им не оспорено.

..... истец вручил ответчику претензию с требованием о возврате уплаченных денежных средств в полном объеме (л.д.6), однако претензия оставлена без удовлетворения. 

Учитывая, что обязательства по договору ответчиком в установленный срок не исполнены, денежные средства по требованию истца не возвращены, с ООО «Теплые окна» в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства в размере 62 350 руб. 

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. 

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абзац 4 п. 5 ст. 28 Закона).

Как установлено судом, ..... ответчику вручена претензия о возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения, следовательно, неустойка подлежит взысканию с ответчика за период с ..... (учитывая, что последний день ..... для удовлетворения требования выпадает на выходной день, который переносится на следующий рабочий день .....) по ....., исходя из следующего расчета: 129 400 руб. х 3% х 66 дней = 256 212 руб.. которая подлежит снижению, учитывая требования п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, до 129 400 руб., и взысканию с ответчика.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, длительность неисполнения ответчиком обязательств по договору, и полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма в размере 10 000 руб.

Учитывая, что в добровольном порядке ответчик требования истца не удовлетворил, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 100 875 руб. (62 350 руб. + 129 400 руб.+ 10 000) х 50%).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета – муниципальный округ город Березники подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9 752,50 руб. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Теплые окна» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1, ..... года рождения (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору подряда (СПК) № от ....., в размере 62 350 руб., неустойку в размере 129 400 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 100 875 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Теплые окна» (ИНН №, ОГРН №) в доход местного бюджета – муниципальный округ город Березники государственную пошлину в размере 9 752,50 руб. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме (27.08.2025).

Судья (подпись) Е.В. Полежаева 

Копия верна, судья