Дело № 2-2864/2017 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 сентября 2017 года г. Новосибирск

Калининский районный суд г. Новосибирска

в с о с т а в е :

Председательствующего судьи Авериной О.А.

При секретаре Гнездиловой О.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ЮЛ о защите прав потребителя, возмещении материального ущерба и убытков, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ЮЛ в котором просит взыскать в свою пользу в счет возмещения материального ущерба, причиненного в результате затопления квартиры, 

<

данные изъяты>., а также взыскать убытки, связанные с уведомлением ответчика телеграммой о прибытии на проведение осмотра квартиры в размере 

<

данные изъяты>., расходы на оплату оценки причиненного ущерба в размере 

<

данные изъяты>. и расходы на отправку в адрес ответчика почтовой связью претензии и отчета о стоимости ремонтно-восстановительных работ в размере 

<

данные изъяты>., а также взыскать штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворенных требований истца как потребителя. 

В обоснование иска истец первоначально указывал, что он является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, на основании свидетельства о регистрации права 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ в утреннее время произошло затопление двухкомнатной квартиры, принадлежащей истцу, с чердачного помещения дома, в результате прорыва трубы в ходе проведения представителями ЮЛ ремонтных работ. Стекавшей водой были залиты следующие помещения: кухня, коридор, две комнаты. Также повреждены пластиковое окно, мебель, ковровые покрытия, подоконник и другое имущество.Чердачное помещение относится к общедомовому имуществу многоквартирного дома, управление домом осуществляется управляющей компании,в результате чего последняя ответственна за содержание, сохранность этого имущества, а также убытки, причиненные в результате ненадлежащего исполнения обязанностей по содержанию и ремонту общедомового имущества.В соответствии с актом осмотра квартиры от ДД.ММ.ГГГГ, выполненными представителем ЮЛ с участием Истца внешним осмотром квартиры установлены повреждения квартиры Истца в результате затопления, причиной затопления явилось поступление воды из чердачного помещения дома.В связи с нежеланием Ответчика добровольно осуществить расчет ущерба имуществу, Истец обратился в Агентство независимой оценки ЮЛ с целью определения стоимости затрат на ремонт после затопления квартиры.Осмотр экспертом данной организации проходил с участием группы представителей ЮЛ.В соответствии с выполненным ЮЛ отчетом № от ДД.ММ.ГГГГ об оценке стоимость работ и материалов, необходимых для ремонтно-восстановительных работ в квартире Истца в текущих ценах по состоянию ДД.ММ.ГГГГ составляет 

<

данные изъяты>.ДД.ММ.ГГГГ Истцом в адрес Ответчика направлены претензия и отчет № от № о стоимости ремонтно восстановительных работ, выполненный ЮЛ В соответствии с полученным на претензию ответом Ответчик отказывается возмещать ущерб от затопления квартиры в добровольном порядке, ссылаясь на ничем не подтвержденные неправомерные действия третьих лиц.Вина Ответчика, отвечающего за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации, заключается в том, что ДД.ММ.ГГГГ в период с 08 часов 00 минут до 12 часов 00 минут в ходе проведения ремонтных работ в многоквартирном доме не было обеспечено надлежащее выполнение работ с системой водоснабжения, в результате чего произошел залив квартиры Истца с чердачного помещения, в связи с чем квартире необходим восстановительный ремонт. Восстановление поврежденного имущества Истцом не произведено до сих пор.Виновными действиями Ответчика, который несёт бремя содержания общедомового имущества в многоквартирном доме, к которому относится чердачное помещение, Истцу причинен вред в виде материальных убытков, состоящих из затрат на восстановление квартиры, в размере 

<

данные изъяты>, расходов на проведение оценочной экспертизы в размере 

<

данные изъяты>, а также понесены другие расходы, связанные с ведением данного дела и восстановлением нарушенного права: услуги почты по уведомлению Ответчика телеграммой о явке на осмотр в размере 

<

данные изъяты>, услуги почты по отправке Ответчику претензии и отчета о стоимости ремонтно-восстановительных работ в размере 

<

данные изъяты>.Таким образом, цена иска, складывающаяся из суммы указанных выше убытков, составляет 

<

данные изъяты>.Кроме того, просит учесть, что в соответствии с требованиями п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (л.д. 4-8)

Истец ФИО1 в настоящем судебном заседании свои исковые требования поддержала в полном объеме, ранее представил письменные пояснения по иску (л.д.185-187), считает, что затопление произошло по вине ответчика.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, сроком на 3 года, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объёме. 

Представитель ответчика ЮЛ ФИО3, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, сроком на 1 год (л.д. 52), в судебном заседании исковые требования не признала в полном объеме, ранее представлял письменные возражения по иску (л.д. 75-77) и пояснил, что в результате незаконного проникновения неустановленными лицами в техническое помещение чердака путем среза дверной проушины, с пробко-сальниковых кранов были скручены латунные гайки в количестве 15 шт. с трубопроводов ГВС, ХВС и отопления, что привело к протоплению квартир, расположенных по стояку. Полагает, что вины ЮЛ в причинении ущерба нет, поскольку затопление произошел по вине третьих лиц. 

Представитель 3-го лица - ЮЛ в судебное заседание не явился по неизвестной причине, о дате судебного заседания извещен надлежащим образом.

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав письменные доказательства по делу, допросив свидетелей, полагает, что в удовлетворении исковых требований ФИО1 следует отказать по следующим основаниям: 

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником квартиры, общей площадью 53,2кв.м., расположенную на 9-м этаже по адресу: 

<

адрес>, на основании договора купли-продажи квартиры от ДД.ММ.ГГГГ., что подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 9).

Как следует из акта по факту протопления от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11-12), акта по факту фиксирования последствий затопления жилого помещения 

<

адрес> (л.д. 13), постановления об отказе в возбуждении уголовного дела по факту протопления(л.д. 67), ДД.ММ.ГГГГ. с11 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин. с чердачного помещения 

<

адрес>, были похищены с водопроводных кранов системы отопления гайки, размером 25 мм. 

Данный факт ответчиком ЮЛ не оспаривается.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Как следует из ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей,… При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечиваютнадлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ст.162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного сроказа плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: 1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; 2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;…

Так, в соответствии с ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №491 от 13 августа 2006 года установлено, что в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; … Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества; Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, за исключением действий, указанных в подпункте "д(1)" пункта 11 настоящих Правил, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества (далее соответственно - услуги, работы) с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации; Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

Согласно п.п. «г» и «е» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя, помимо прочего, уборку земельного участка, входящего в состав общего имущества, а также меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности.

Пунктом 10 Правил установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Пунктом 42 названных Правил установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Данные Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору, при отсутствии в договоре условий о качестве услуги, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодной для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

В силу п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 4 статьи13 названного Закона).

Согласно ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии с Договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 169-179), заключенным между ЮЛ и истцом Н.Р.ЮБ., управляющей организацией, обслуживающей 

<

адрес> является ЮЛ на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном дома (протокол № от ДД.ММ.ГГГГ). 

Согласно п. 6.1.4 договора управления (л.д. 170) управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также оказывать иные жилищные и коммунальные услуги в соответствии с Перечнем в необходимом объеме, безопасными для жизни, здоровья потребителей и не причиняющими вреда их имуществу способами, в соответствии с п. 6.1.5 договора устранить всевыявленные недостатки за свой счет или осуществить перерасчет в установленном порядке в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества, а также оказания иных жилищных и коммунальных услуг ненадлежащего качества, в соответствии с п. 6.1.9 договора организовывать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома, устранять аварии, а также выполнять заявки собственника либоиных лиц, являющихся пользователями принадлежащих собственнику помещений, в сроки, установленные законодательством и настоящим договором, а в соответствии с п. ДД.ММ.ГГГГ договора организовывать проведение работ по устранению причин аварийных ситуаций, которые могут привести к угрозе жизни, здоровью граждан, а также к порче их имущества, таких, как: залив, засор стояка канализации, остановка лифтов, отключение электричества и других, подлежащих экстренному устранению.

Судом установлено, что протопление произошел с11 час. 00 мин. до 13 час. 30 мин.ДД.ММ.ГГГГ в результате похищения с водопроводных кранов системы отопления гайки с чердачного помещения 

<

адрес> в 

<

адрес>, что ответчиком не оспаривается и подтверждается иными доказательствами по делу.

Так, свидетель Свидетель №1 пояснила (л.д. 141-оборот), что проживает в 

<

адрес> на 8 этаже, уже 16 лет. Истца знает как соседа. Перед происшествием висело объявление, что будут проводиться ремонтные работы и она заранее набрала воды в ведра. Ей позвонил сын около 11 час. 00 мин. и сообщил, что их топит. Считает, что затопление произошло из-за халатности сотрудников ЖЭУ. 

Свидетель Свидетель №2, пояснила суду (л.д142), что является троюродной сестрой истцу. Она приехала с больницы около 08 час. 30 мин., когда поднималась домой, увидела сотрудника ЖЭКа, определила по форме рабочей и прилегла спать. Проснулась от того, что на нее капала вода и на полу была вода. Позвонила Р., а он сказал обращаться в ЖЭК. Считает, что причиной затопления было из-за действий сотрудника ЖЭУ. 

Свидетель ФИО4 пояснил (л.д. 189), что работает в ЮЛ с ДД.ММ.ГГГГ. 2 раза в год проводится плановый осмотр, еженедельно перед выходными, а также после выходных и праздничных дней, слесарь-сантехник проверяет работу оборудования, осматривает наличие-отсутствие, течи техник-смотритель, проверяет целостность замком, чтобы не было выхода на кровлю. На ДД.ММ.ГГГГ был закреплен ФИО5, техник смотритель ФИО6, уволилась. Они после осмотра составляю акт, подписывают его, а он проверяет, подписывает сам и передает в отдел охраны труда. Нагрузка разделена правильна, сотрудников всегда хватает. ДД.ММ.ГГГГ около 13 час. 00 мин. позвонил диспетчер участка и сообщил о случившемся, на тот период времени вода была перекрыта, поднялся на технический этаж и увидел, что была спилена душка навесного замка, а на стояках затопления отсутствовали контр гайки. Обход дома был ДД.ММ.ГГГГ. и дополнительно перед каждыми выходными, все было нормально. В подъезде № похищено 15 гаек на общий размер ущерба 

<

данные изъяты>. 

Свидетель ФИО5 пояснил (л.д. 189-190), что работает в ЮЛ с ДД.ММ.ГГГГ. Дом по 

<

адрес> он обслуживает дополнительно. Перед выходными 1 раз в неделю обход-осмотр или перед праздниками. Когда есть заявка, то она фиксируется. ДД.ММ.ГГГГ. находился на обходе в 

<

адрес>, в 12 час. 00 мин. поступил звонок от диспетчера и он бегом побежал до 

<

адрес> на чердак, увидел повреждения в месте крепления замка к двери, а именно была спилена 1 душка замка, увидел причину затопления и перекрыл кран отопления. Было снятие гаек с нескольких кранов. 

В соответствии с п. 6.3.1 договора управления многоквартирным домом (л.д. 173) собственник обязан поддерживать свое помещение в надлежащим состоянии, производить за свой счет ремонт своего помещения, в том числе находящихся в нем инженерных сетей холодного и горячено водоснабжения, водоотведения, отопления, энергоснабжения, в сроки, установленные законодательством.

При этом, суд принимает доводы ответчика о том, что вины управляющей компании нет, т.к. материальный ущерб, нанесен в результате противоправных действий неустановленных лиц, поскольку в силу п. 6.1.9 договора управления (л.д. 170) управляющая организация обязана организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома, что она и делала.

Вместе с тем, суд учитывает, что работником ЮЛ ФИО7 было известно о затоплении и были предприняты все действия его устранения однако затопление квартиры произошло из-за кражи инженерно-технического оборудования, то причиной причинения имущественного вреда является действия третьих лиц, а ненадлежащее выполнение управляющей компанией своих обязанностей по содержанию и обслуживанию дома. Ответственность управляющей организации из-за действий третьих лиц не предусмотрена действующим законодательством. 

Таким образом, суд, проанализировав собранные по делу доказательства, приходит к выводу о том, что ЮЛ оказало услугу надлежащего качества.

В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела сторонами не ставился вопрос о необходимости проведения в рамках дела строительно-технической экспертизы по вопросу определения причины затопления квартиры истца.

Суд считает, что заявленные исковые требования к ЮЛ не подлежат удовлетворению, так как в ходе рассмотрения дела не установлено обстоятельств, свидетельствующих о виновности ЮЛ в причинении вреда в результате затопления квартиры истца. Не установлено то обстоятельство, что затопление квартиры истца произошло вследствие ненадлежащего оказания коммунальных услуг ответчиком. 

На основании изложенного суд приходит к выводу о том, что не установлена вина ЮЛ ФИО1 в причинении материального ущерба истцу в результате затопления квартиры, в том числе, факт ненадлежащего оказания коммунальных услуг ответчиком, следовательно, необходимо отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме. 

В судебном заседании стороны не ставили вопрос о взыскании судебных расходов понесенных в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела. 

Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ЮЛ о защите прав потребителя, возмещении материального ущерба в размере 

<

данные изъяты>, убытков в размере 

<

данные изъяты> и штрафа – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения суда.

Судья: «подпись» 

Мотивированное решение суда изготовлено 03 октября 2017 года.

«Копия верна»

Подлинник решения находится в материалах дела № 2 – 2864/2017 Калининского районного суда г. Новосибирска.

Решение не вступило в законную силу на дату «____»_______________2017 г.

Судья: Аверина О.А.

Секретарь: Генздилова О.А.

Решение не обжаловано (обжаловано) и вступило (не вступило) в законную силу «______»____________________2017 года.

Судья: