Производство № 2-1811/2025

УИД 70RS0009-01-2025-003365-46

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 октября 2025 года Северский городской суд Томской области в составе:

председательствующего судьи Николаенко Е.С.

при секретаре Кузнецовой Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Северске Томской области гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконными действий по указанию на обратной стороне платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за расчетный период февраль 2025 года недостоверных сведений, возложении обязанности указать достоверные сведения о наименовании исполнителя услуг, возложении обязанности указывать в едином платежном документе сведения об исполнителе коммунальных услуг с указанием отопления и горячее водоснабжение, признании незаконными действий по указанию на обратной стороне платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за расчетный период январь 2025 года сведений о том, что «Тепловая энергия для ГВС» и «Теплоноситель для ГВС» являются оплачиваемыми потребителями коммунальными услугами, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» с названными требованиями.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что истец является пользователем жилого помещения ** в многоквартирном [адрес]. Ответчик в нарушение требований подпунктов «б» и «в» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354) в платежном документе не указывает сведения о том, что является исполнителем коммунальных услуг; достоверные сведения о своём наименовании как юридического лица; достоверные сведения о своём адресе (месте нахождения); наименование каждого вида предоставляемой и оплачиваемой потребителем коммунальной услуги в части коммунальной услуги горячее водоснабжение.

Указанные на обратной стороне единого платежного документа (далее – ЕПД) ответчиком теплоэнергия для ГВС и теплоноситель для ГВС являются компонентами тарифов на горячую воду и не являются коммунальными услугами.

Не указание ответчиком в платежном документе всех достоверных сведений, предусмотренных Правилами № 354, нарушают права потребителя на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых услугах, товарах, установленных ст. 8 Закона РФ «О Защите прав потребителей». 

Нарушение ответчиком прав потребителя и обязательных требований, установленных Правилами № 354 причинили потребителю физические страдания в форме неблагоприятных ощущений и болезненных симптомов: нервный стресс, слабость, головные боли, а также нравственные страдания: душевное неблагополучие, нарушение душевного спокойствия, переживания, чувство дискомфорта, унижения, обиды, разочарования, подавленности и беспомощности, раздражения, что привело к нарушению привычного уклада жизни. Моральный вред истец оценивает в 15000 рублей.

На основании изложенного, истец просит: 

- признать незаконным действие АО «РИР» по указанию на обратной стороне платёжного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг года по [адрес], за расчётный период январь 2025 года недостоверных сведений о своём наименовании. А именно: «Акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения»(АО «РИР») Филиал в г.Северске»;

- возложить обязанность на АО «РИР» указывать на обратной стороне в предъявляемых платёжных документах для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг года по [адрес], сведения о себе, как об исполнителе оплачиваемых потребителями исполнителю коммунальных услугах с указанием их видов: отопление и горячее водоснабжение;

- признать незаконным действие АО «РИР» по указанию на обратной стороне платёжного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг года по [адрес], за расчётный период февраль 2025 года сведений о том, что «Тепловая энергия для ГВС» и «Теплоноситель для ГВС» являются оплачиваемыми потребителями исполнителю коммунальными услугами;

- взыскать с АО «РИР» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 15000 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1, извещенная надлежащим образом о времени и месте рассмотрела дела, в судебное заседание не явилась, о причинах неявки суду не сообщила. 

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности от 28 января 2025 года, выданной сроком на три года, извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрела дела, не явился, представил заявление, в котором указал, что настаивает на исковых требованиях в полном объеме, просил рассмотреть дело в его отсутствие и в отсутствии истца.

Ответчик АО «РИР», надлежаще извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание представителя не направило. Представитель ответчика ФИО3, действующая на основании доверенности от 19 декабря 2023 года, выданной сроком до 31 декабря 2025 года, представила отзыв, в котором указала, что в платежном документе в соответствии с требованиями п. 69 Правил №354 указано наименование юридического лица: акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»), которое соответствует наименованию зарегистрированного юридического лица в ЕГРЮЛ ИНН 

<

***>. Единый платежный документ формируется агентом АО ЕРКЦ на основании агентского договора, заключенного между АО «РИР» и АО ЕРКЦ. Согласно п. 2.2.2.16. Технического задания (Приложение 1 к Договору) Агент производит информирование потребителей путем размещения информации, предусмотренной действующим жилищным законодательством, на платежном документе. Правила № 354 не устанавливают требований к обратной стороне платежного документа. Указала, что в ЗАТО Северск установлен двух компонентный тариф на горячую воду в соответствии с приказом Департамента тарифного регулирования. Правила № 354 не содержат различий в требованиях отражения коммунальной услуги горячее водоснабжения на лицевой и оборотной стороне платежного документа. В ЕПД коммунальная услуга «горячее водоснабжение» отражается в строках: «Теплоноситель для ГВС (куб.м)» и «Теплоэнергия для ГВС (Гкал). Считает, что доводы истца основаны на неверном толковании норм права и не влекут каких-либо нарушений прав истца на получение информации, основания для взыскания компенсации морального вреда отсутствуют, со стороны истца в материалы дела не представлены какие-либо доказательства причинения ему заявленных физических или нравственных страданий.

Третье лицо АО «ЕРКЦ», будучи надлежаще извещенное о времени и месте судебного разбирательства, в суд своего представителя не направило.

На основании частей 3,4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации 

В соответствии с разъяснениями постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора (подпункт «г» пункта 3).

В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно пункту 1 части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Пунктом 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354), установлено, что плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Требования к платежному документу и сведения, содержащиеся в нем, определены пунктом 69 Правил № 354.

В соответствии с п. «г» пункта 33 Правил № 354, потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. 

В подпункте «б» пункта 69 Правил № 354 закреплено, что в платежном документе указываются: наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет.

В пункте 2 Правил № 354 дается понятие «исполнитель»- юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, а «потребитель» - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Согласно пункту 71 Правил № 354 примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.

Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр (далее - Приказ) утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг согласно приложению к Приказу.

Объём информации, установленный Правилами № 354, отражен в примерной форма платежного документа, утвержденной приказом, в связи с чем она может быть использована как исполнителями коммунальных услуг, так и лицами, привлеченными исполнителями коммунальных услуг на основании подпункта «е» пункта 32 Правил № 354 для начисления платы за коммунальные услуги и доставки платежных документов потребителям.

Судом установлено, следует из материалов дела, что истец ФИО1 является собственником и потребителем коммунальных услуг в квартире, расположенной по [адрес], что следует из единого платежного документа за январь 2025 года.

В соответствии постановлением Администрации ЗАТО Северск от 05 сентября 2017 года № 1590 «О присвоении статуса единой теплоснабжающей организации на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северск» 01 января 2018 года АО «ОТЭК» присвоен статус единой теплоснабжающей организацией на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северска.

С 18 июня 2020 года АО «ОТЭК» переименовано в акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения», о чем в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись за государственным регистрационным номером **, а с 18 апреля 2024 года акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения» переименовано в акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»), государственный регистрационный номер **.

ФИО1 является потребителем коммунальных услуг, поставщиком (исполнителем) которых выступает АО «РИР», в жилое помещение (квартире), тепловая энергия поставляется, при этом, заключение договора теплоснабжения в письменной форме не требуется. Как следует из материалов дела, управляющая компания принимает тепловую энергию и теплоноситель в виде горячей воды, а истец получает коммунальную услугу «горячую воду».

Судом установлено, следует из материалов дела, что 03 декабря 2024 года между АО «РИР» (Принципал) в лице директора филиала АО «РИР» в г.Северске ФИО4, действующего на основании доверенности **-ДОВ от 25.12.2021 и АО ЕРКЦ (Агент) заключен агентский договор **-Д, согласно которому принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение осуществить от своего имени, но за счет Принципала юридические и иные действия по начислению, сбору и перечислению денежных средств за оказанные потребителям коммунальные услуги (по отоплению и горячему водоснабжению), иных услуг для нужд филиала АО «РИР» в г. Северске, указанных в п.1.2 Договора. 

Согласно пункту 2.2.2.16 Технического задания, являющегося неотъемлемой частью агентского договора **-Д от 03.12.2024, АО ЕРКЦ производит информирование потребителей путем размещения информации, предусмотренной действующим жилищным законодательством, на платежном документе.

АО «ЕРКЦ», действуя по поручению АО «РИР», на основании агентского договора **-Д от 03 декабря 2024 года, сформировало и направило истцу ФИО1 единый платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за январь 2025 года по [адрес], Лс **, в том числе на оплату коммунальных услуг: «Отопление», «Теплоэнергия для ГВС», «Теплоноситель для ГВС».

Из представленного в материалы дела Единого платежного документа за январь 2025 года следует, что на оборотной стороне указанного платежного документа имеется таблица ресурсоснабжающих и иных организаций, в которой указано акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР») Филиал в г.Северске, ИНН 

<

***>, номер банковского счета и реквизиты - Сч.40702810994000007136 банк ГПБ (АО) г. Москва, БИК 044525823, К/с № 30101810200000000823, адрес, телефон, факс, адрес сайта - 636000, 

<

...> (1 этаж), почтовый адрес: 636000, Томская, область, г. Северск, а/я № 577, тел. 

<

***>, факс 

<

***>, E-mail: info.fs@rusatom-utilities.ru, https://rosatom-teplo.ru/seversk, режим работы, виды услуг по отношению к данной организации: отопление, теплоэнергия для ГВС, теплоноситель для ГВС.

Из открытых сведений Единого государственного реестра юридических лиц, размещенных на сайте https://egrul.nalog.ru/index.html следует, что АО «РИР» ( местонахождение, адрес: 119017, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Якиманка, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 1) имеет филиалы, в том числе филиал АО «РИР» в городе Северске, расположенный по адресу: 636000, Томская область, г. Северск, дор. Автодорога, д. 14/11.

Таким образом, единый платежный документ содержит указание на наименование юридического лица, так и на его филиал, который открыт в г. Северске и через который осуществляется деятельность юридического лица. 

В связи с чем, довод истца о том, что в платежном документе не указано наименование исполнителя судом отклоняется, указание в платежном документе филиала АО «РИР» права истца не нарушает и не может вводить в заблуждение.

В соответствии со ст. 39 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.п. «а» п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно п.п. б) п. 4 Правил 354 Потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг: горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения вмногоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).

Понятия, применяемые к типам и видам систем горячего водоснабжения, приводятся в пунктах 12 и 27 статьи 2 Федерального закона от 07.12.2011 № 43 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»:

- централизованная закрытая система горячего водоснабжения - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для горячего водоснабжения путем отбора горячей воды из сетей горячего водоснабжения либо путем нагрева воды без отбора горячей воды из тепловой сети с использованием центрального теплового пункта;

- централизованная открытая система горячего водоснабжения - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для горячего водоснабжения путем отбора горячей воды из тепловой сети;

- нецентрализованная система горячего водоснабжения - сооружения и устройства, в том числе индивидуальные тепловые пункты, с использованием которых приготовление горячей воды осуществляется абонентом самостоятельно.

Понятие открытой системы горячего водоснабжения дублируется в Федеральном законе от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении», в соответствии с пунктом 39.3 статьи 2 которого под открытой системой теплоснабжения (горячего водоснабжения) признается технологически связанный комплекс инженерных сооружений, предназначенный для теплоснабжения и горячего водоснабжения путем отбора горячей воды из тепловой сети.

Тарифы на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения) устанавливаются в виде двухкомпонентньгх тарифов с использованием компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию (часть 5 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении»).

В соответствии с пунктом 87 Основ ценообразования в сфере теплоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.10.2012 № 1075, двухкомпонентньгй тариф на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения) устанавливается для теплоснабжающих организаций, поставляющих горячую воду с использованием открытой системы теплоснабжения (горячего водоснабжения). При этом двухкомпонентный тариф на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения) состоит из компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию.

Согласно приказу Департамента тарифного регулирования Томской области от 26.32.2018 № 9-374/9(660) «О тарифах на горячую году в открытой системе горячего водоснабжения» (теплоснабжения), поставляемую потребителям в системе водоснабжения ЗАТО Северск (г. Северск), включающей тепловые сети открытого акционерного общества «Тепловые сети» акционерным обществом «Объединенная теплоэнергетическая компания», на 2019 году», с 2019 года введены тарифы на оплату горячей воды в виде двух компонентов: компонент на теплоноситель и компонент на тепловую энергию. С 01.07.2019 по настоящее время оплата за потребленную горячую воду производятся по двум указанным компонентам.

Тарифы на горячую воду на 2025 год установлены приказом департамента тарифного регулирования Томской области от 19.12.2024 № 9-113/9(563), в котором также указано, что расчёт платы за горячую воду осуществляется по двум компонентам, а именно: компоненту на теплоноситель и компоненту на тепловую энергию.

Согласно п.п «в» и «г» пункта 69 Правил № 354 в платежном документе должно быть отражено, помимо прочего, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуга, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих нз компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячен воды и тепловой энергии в натуральных величинах); объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с Правилами.

По смыслу приведенных норм, в платежном документе указываются сведения об объеме и размере платы за каждый из компонентов услуги по горячему водоснабжению.

В платежном документе коммунальная услуга «горячее водоснабжение» отражена в строках: «Теплоноситель для ГВС (куб.м)» и Теплоэнергия для ГВС (Гкал).

Следовательно, наличие в платежном документе строк: «Теплоноситель для ГВС (куб. м)» и «Теплоэнергия для ГВС (Гкал)», замещает собой указание на коммунальную услугу по горячему водоснабжению, на ее наименование, объем, на соответствующие тариф, единицу измерения и общую стоимость, в соответствии с действующим законодательством в сфере жилищно-коммунальных отношений.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу, что единый платежный документ, выставленный истцу в феврале 2025 года за потребленные коммунальные услуги в январе 2025 года, соответствует Приказу Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр., информирует потребителя о каждом компоненте коммунальной услуги, а указание «Горячее водоснабжение» приведет к несоответствию нормативного регулирования, а как следствие к введению в заблуждение потребителей.

Кроме того, из п.1 стати 10 Закона о защите прав потребителя следует, что нарушением прав потребителя является не предоставление исполнителем такой необходимой и достоверной информации об услуге, которая обеспечивает возможность правильного выбора предоставляемой услуги.

В данном случае, истец должен был доказать, что отсутствие указанной информации не обеспечило ему возможность правильного выбора услуги. Таких доказательств истцом не представлено.

При установленных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что незаконных действий, о которых указывает истец, АО «РИР» по отношению истцу не совершало, перечисленные истцом в исковых требованиях сведения являются надлежащей информацией, позволяющей потребителю ФИО1 получить коммунальные услуги и произвести их оплату, следовательно, права и законные интересы истца не нарушают. В связи с чем, оснований для признания незаконными действий по указанию на обратной стороне платёжного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг года по [адрес], за расчётный период январь 2025 года недостоверных сведений о наименовании исполнителя, сведений о том, что «Тепловая энергия для ГВС» и «Теплоноситель для ГВС» являются оплачиваемыми потребителями исполнителю коммунальными услугами, не имеется.

Разрешая требование истца о взыскании компенсации морального вреда в результате действий ответчика, суд приходит к следующему. 

Статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом не установлены незаконные действия АО «РИР», оснований для взыскания компенсации морального вреда не имеется. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконными действий по указанию на обратной стороне платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за расчетный период февраль 2025 года недостоверных сведений, возложении обязанности указать достоверные сведения о наименовании исполнителя услуг, возложении обязанности указывать в едином платежном документе сведения об исполнителе коммунальных услуг с указанием отопления и горячее водоснабжение, признании незаконными действий по указанию на обратной стороне платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за расчетный период январь 2025 года сведений о том, что «Тепловая энергия для ГВС» и «Теплоноситель для ГВС» являются оплачиваемыми потребителями коммунальными услугами, взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Северский городской суд Томской области в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья Е.С. Николаенко