Дело №2-1476/2021

УИД 21RS0025-01-2021-000646-77

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г. Чебоксары

Московский районный суд города Чебоксары под председательством судьи Матвеевой Т.В., при секретаре судебного заседания Степановой С.А.,

с участием старшего помощника прокурора Московского района г. Чебоксары Хошобиной Е.В., истицы ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску заместителя прокурора Московского района г. Чебоксары в интересах ФИО1 к ООО «Сфера» в защиту прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Заместитель прокурора Московского района г. Чебоксары обратился в суд в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Сфера» (далее ООО «Сфера») в защиту прав потребителя.

Исковые требования обоснованы тем, что прокуратурой Московского района г.Чебоксары проведена проверка по обращению ФИО1, в ходе которого установлено следующее. Из газеты «Про-город» ФИО1 стало известно о выдаче пенсионерам кредита под низкий процент, после чего она, заинтересовавшись предложением, перезвонила по телефону, указанному в газете. При телефонном разговоре информация из газеты была подтверждена и ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ обратилась по полученному по телефону адресу в ООО «Сфера», находящемуся по адресу: 

<

адрес>.

Первоначально при обращении ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1, заказчиком, и ООО «Сфера», исполнителем, был заключен договор б/н оказания юридических услуг, согласно которому Общество на бесплатной основе взяло на себя обязательство по оказанию услуг по данному договору своевременно и в полном объеме с применением при этом законных и допустимых методов и средств. Заказчик (ФИО1) обязана была предоставить Исполнителю всю информацию и первичную документацию, необходимую для выполнения обязательств перед Заказчиком, а именно документов, касающихся заключенного Договора кредитования и оформленной страховки, необходимых для возврата уплаченной страховой премии.

Затем истица совместно с сотрудниками Общества для оформления кредита выехала в офис ПАО «Совкомбанк», расположенный по адресу: 

<

адрес>. В ПАО «Совкомбанк» между ней и Банком был заключен договор потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ, где определена его сумма 180 000 руб. и процент - 9,9% годовых на 60 месяцев.

В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ, вернувшись после заключения кредитного договора в офис ООО «Сфера», между заявителем и Обществом заключен договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ о представлении информации о предложениях банков и иных кредитных и финансовых организаций, частных инвесторов по кредитам и займам, в том числе залоговым, и включают в себя предоставление: консультации по условиям предоставления кредита; консультации по порядку предоставления кредита; консультации о размере предоставляемых сумм; консультации по срокам предоставления кредита; информации о требованиях к заёмщику и личным документам заёмщика; консультации по заполнению: заявлений и иных документов, необходимых для получения кредита; консультации по условиям предоставления кредита, по порядку предоставления кредита и размере предоставляемых сумм.

Заказчик по договору обязался предоставить исполнителю банковские документы для расчёта суммы оказанных услуг, размер которых составлял в соответствии с приложением 1 – 29% от суммы кредитного договора.

Стоимость оказанных услуг, рассчитанная ООО «Сфера», составила 52 200 рублей и ФИО1 данная сумма Обществу оплачена, что подтверждается кассовым чеком.

Вместе с тем, фактически указанные в договоре возмездного оказания информационно-консультационных услуг услуги не представлялись. 

Информация по условиям, порядку, размеру, сроках предоставления кредита, о требованиях к заёмщику и личным документам заёмщика, заполнению заявлений и иных документов, необходимых для получения кредита оговариваются банками и иными кредитными организациями (в данном случае ПАО «Совкомбанк») с заемщиками при обсуждении условий кредитного договора и отражаются непосредственно в заключаемом кредитном договоре.

ООО «Сфера» не является кредитной организацией, представившей истцу кредит. Она не наделена полномочиями по представлению данных услуг.

Фактически ООО «Сфера» ФИО1 была сопровождена в ПАО «Совкомбанк» для заключения кредитного договора, где при его заключении не присутствовало, дожидаясь его получения за пределами банка. 

Затем, после его получения ФИО1, сотрудниками возвращена в офис ООО «Сфера», где из представленных документов, и достоверно зная о наличии у истца денежных средств, вынудило ее заключить и подписать договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, где указаны услуги, которые ООО «Сфера» не оказаны.

При изложенных обстоятельствах, ООО «Сфера» является недобросовестной стороной договора, в связи с чем договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Сфера» и ФИО1 является недействительным.

ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, являющаяся инвалидом № группы, по состоянию своего здоровья и преклонного возраста не может сама обратиться в суд, в связи с чем обратилась в прокуратуру района за защитой своих прав, которыми наделена ч.1 ст.45 ГПК РФ. 

На основании изложенного заместитель прокурора Московского района г. Чебоксары в интересах ФИО1 просит суд:

- признать договор возмездного оказания информационного-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Сфера» и ФИО1, недействительным;

- применить последствия недействительности сделки в виде возложения на ООО «Сфера» обязанность возвратить ФИО1 оплаченные по договору возмездного оказания информационного-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 52 500 руб.

На судебном заседании истица ФИО1 и старший помощник прокурора Московского района г. Чебоксары Хошобина Е.В. исковые требования поддержали в полном объеме по вышеизложенным основаниям, просили суд их удовлетворить. 

Ответчик - ООО «Сфера», надлежащим образом извещенное о времени и месте рассмотрения дела, явку своего представителя в суд не обеспечило, об уважительности причин неявки представителя не известило, об отложении дела не ходатайствовало.

В соответствии со ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться принадлежащими им процессуальными правами и исполнять возложенные на них обязанности. 

Согласно ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адресу во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. 

В силу ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

С согласия истца дело рассмотрено в заочном порядке, по материалам, имеющимся в деле.

Выслушав истца, представителя прокуратуры, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что прокуратурой Московского района г.Чебоксары проведена проверка по обращению ФИО1, в ходе которого установлено следующее. Из газеты «Про-город» ФИО1 стало известно о выдаче пенсионерам кредита под низкий процент, после чего она, заинтересовавшись предложением, перезвонила по телефону, указанному в газете. При телефонном разговоре информация из газеты была подтверждена и ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ обратилась по полученному по телефону адресу в ООО «Сфера», находящемуся по адресу: 

<

адрес>.

Первоначально при обращении ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1, заказчиком, и ООО «Сфера», исполнителем, был заключен договор б/н оказания юридических услуг, согласно которому Общество на бесплатной основе взяло на себя обязательство по оказанию услуг по данному договору своевременно и в полном объеме с применением при этом законных и допустимых методов и средств. Заказчик (ФИО1) обязана была предоставить Исполнителю всю информацию и первичную документацию, необходимую для выполнения обязательств перед Заказчиком, а именно документов, касающихся заключенного Договора кредитования и оформленной страховки, необходимых для возврата уплаченной страховой премии. (л.д.12-13).

Затем истица совместно с сотрудниками Общества для оформления кредита выехала в офис ПАО «Совкомбанк», расположенный по адресу: 

<

адрес>. В ПАО «Совкомбанк» между ней и Банком был заключен договор потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ, где определена его сумма 180 000 руб. и процент - 9,9% годовых на 60 месяцев. (л.д.22-23).

В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ, вернувшись после заключения кредитного договора в офис ООО «Сфера», между заявителем и Обществом заключен договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ о представлении информации о предложениях банков и иных кредитных и финансовых организаций, частных инвесторов по кредитам и займам, в том числе залоговым, и включают в себя предоставление: консультации по условиям предоставления кредита; консультации по порядку предоставления кредита; консультации о размере предоставляемых сумм; консультации по срокам предоставления кредита; информации о требованиях к заёмщику и личным документам заёмщика; консультации по заполнению: заявлений и иных документов, необходимых для получения кредита; консультации по условиям предоставления кредита, по порядку предоставления кредита и размере предоставляемых сумм. (л.д.30-32). 

Заказчик по договору обязался предоставить исполнителю банковские документы для расчёта суммы оказанных услуг, размер которых составлял в соответствии с приложением 1 – 29% от суммы кредитного договора.

Стоимость оказанных услуг, рассчитанная ООО «Сфера», составила 52 200 рублей и ФИО1 данная сумма Обществу оплачена, что подтверждается кассовым чеком. (л.д.35). 

Вместе с тем, фактически указанные в договоре возмездного оказания информационно-консультационных услуг услуги не представлялись. 

Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя у него возникли убытки, они подлежат возмещению в полном объеме.

Нормой п. 2 ст. 16 Закона закреплено, что запрещается обуславливать приобретение одних товаров, работ (услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Согласно п.п.3, 4 ст.1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Статьей 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" на кредитора возложена обязанность размещать в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") информацию, связанную с условиями предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), куда в том числе относится информация:

- требования к заемщику, которые установлены кредитором и выполнение которых является обязательным для предоставления потребительского кредита (займа);

- виды потребительского кредита (займа);

- суммы потребительского кредита (займа) и сроки его возврата;

- способы предоставления потребительского кредита (займа);

- процентные ставки, дата, начиная с которой начисляются проценты за пользование потребительским кредитом (займом), или порядок ее определения;

- периодичность платежей заемщика при возврате потребительского кредита (займа), уплате процентов и иных платежей по кредиту (займу);

- способы возврата заемщиком потребительского кредита (займа), уплаты процентов по нему, включая бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа);

- порядок предоставления заемщиком информации об использовании потребительского кредита (займа);

Указанная информация доводится до сведения заемщика бесплатно. Копии документов, содержащих указанную информацию предоставляются заемщику по его запросу бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление.

Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия: сумма потребительского кредита (займа); срок действия договора потребительского кредита (займа) и срок его возврата; валюта, в которой предоставляется потребительский кредит (заем); процентная ставка; количество, размер и периодичность (сроки) платежей заемщика по договору; способы исполнения денежных обязательств по договору потребительского кредита; способ обмена информацией между кредитором и заемщиком, а также иные условия.

Следовательно, действительно к числу ущемляющих права потребителей могут быть отнесены условия договора, согласно которым на потребителя возлагается несение бремени оплаты услуг, стоимость которых равна практически 1/3 полученного истцом кредита, которая фактически кредитными организациями оказывается бесплатно, при этом потребитель, являясь более слабой стороной в отношениях с хозяйствующим субъектом (ООО «Сфера») не имеет возможности влиять на содержание договора при его заключении.

Информация по условиям, порядку, размеру, сроках предоставления кредита, о требованиях к заёмщику и личным документам заёмщика, заполнению заявлений и иных документов, необходимых для получения кредита оговариваются банками и иными кредитными организациями (в данном случае ПАО «Совкомбанк») с заемщиками при обсуждении условий кредитного договора и отражаются непосредственно в заключаемом кредитном договоре.

В данном случае ООО «Сфера» не является кредитной организацией, представившей истцу кредит, она не наделена полномочиями по представлению указанных услуг. 

Таким образом, суд приходит к выводу, что договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Сфера» и ФИО1 является недействительным.

Следовательно, подлежит удовлетворению и требование о применении последствий недействительности сделки в виде возложения на ООО «Сфера» обязанности возвратить ФИО1 оплаченные по договору возмездного оказания информационного-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 52 500 руб.

Каких-либо обратных доказательств со стороны ответчика в материалы дела не представлено. 

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет, следовательно, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 1 775 руб.

Руководствуясь статьями 194 – 199, 233-237 ГПК РФ, суд, 

р е ш и л:

Признать договор возмездного оказания информационного-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Сфера» и ФИО1, недействительным.

Применить последствия недействительности сделки в виде возложения на общество с ограниченной ответственностью «Сфера» обязанность возвратить ФИО1 оплаченные по договору возмездного оказания информационного-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 52 500 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сфера» в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 1 775 руб. 

Ответчик вправе подать в Московский районный суд г.Чебоксары заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии решения суда.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Московский районный суд г. Чебоксары в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда.

Председательствующий: судья Т.В. Матвеева

Решение в окончательной форме составлено ДД.ММ.ГГГГ.