УИД 77RS0004-02-2024-015455-78

Решение

именем Российской Федерации 

10 марта 2025 года Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черныш Е.М., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1278/2025 иску ФИО1 к ООО «Амарант» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда,

Установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Амарант» в котором просит взыскать с ответчика сумму предоплаты сумма, неустойку сумма, убытки сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф в сумме сумма.

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что 02.04.2024 между истцом (заказчик) и ответчиком (исполнитель) был заключен договор № 441 на изготовление компьютерного стола (изделие). Договором установлена стоимость работ в размере сумма Срок изготовления 45 календарных дней с момента внесения предоплаты. 02.04.2024 истцом внесена предоплата в размере сумма, что подтверждается квитанцией к приходному ордеру № 27. Таким образом, срок изготовления наступил 18.05.2024. Однако изготовление и поставка изделия истцу ответчиком не произведена. Кроме того, истцом приобретены и переданы ответчику материалы и комплектующие для изделия на сумму сумма, данную сумму истец считает своими убытками.

 Представитель истца ФИО2 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал по доводам иска.

 Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен.  

 Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, обозрев подлинные документы, оценив представленные доказательства в их совокупности с учетом требований ст. 56 ГПК РФ и ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему. 

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 5 указанной статьи в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

 Судом установлено, что 02.04.2024 между истцом ФИО1 (заказчик) и ответчиком ООО «Амарант» (исполнитель) заключен договор № 441 на изготовление компьютерного стола (изделие). 

Договором установлена стоимость работ в размере сумма Срок изготовления 45 календарных дней с момента внесения предоплаты. 

02.04.2024 истцом внесена предоплата в размере сумма, что подтверждается квитанцией к приходному ордеру № 27. Таким образом, срок изготовления наступил 18.05.2024. 

Кроме того, истцом были приобретены и переданы ответчику материалы и комплектующие для изделия на сумму сумма, что подтверждается представленными в материалы дела платежными документами.

В связи с нарушением сроков изготовления изделия 14.09.2024 истец направил ответчику претензию о расторжении договора и возврате денежных средств в связи.

Доказательств исполнения предусмотренных договором обязательств либо возврата истцу полученных денежных средств и материалов ответчиком суду не представлено, в связи с чем суд приходит к выводу о взыскании с ответчика суммы предварительной оплаты в размере сумма, неустойки за период с 19.05.2024 по 29.10.2024 в пределах стоимости заказа в размере сумма

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истцом были произведены расходы на покупку материалов и комплектующих для изготовления изделия в размере сумма, указанные материалы были переданы ответчику, что отражено в договоре.

Принимая во внимание факт неисполнения ответчиком своих обязательств по договору, суд приходит к выводу о том, что указанные расходы истца являются его убытками и подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продав уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимать импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации примирителем вреда при наличии его вины.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные и либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Как указано в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

 С учетом того, что в судебном заседании нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, принимая во внимание характер данных нарушений, их продолжительность, негативные последствия, в результате неисполнения обязательств ответчиком, степень вины ответчика, учитывая требования разумности, справедливости и конкретные обстоятельства дела, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежной суммы в размере сумма в счет компенсации морального вреда.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке составляет сумма из расчета (сумма + сумма + сумма + сумма)/2.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в бюджет адрес государственная пошлина в размере сумма 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Амарант» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда удовлетворить в полном объеме. 

Взыскать с ООО «Амарант» в пользу ФИО1 сумма, неустойку сумма, убытки сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф в сумме сумма. 

Взыскать с ООО «Амарант» в пользу бюджета адрес госпошлину в сумме сумма.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через канцелярию Гагаринского районного суда адрес в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме.

решение изготовлено в окончательной форме 28 марта 2025 года 

СудьяЕ.М. Черныш