Дело № 2-2268/17

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

15 августа 2017 года

Дзержинский районный суд г.Перми

в составе:

председательствующего судьи Бейман О.Е.

при секретаре Бурдиной Е.С.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания « Приоритет» о защите прав потребителей, признании незаконным бездействия, выразившегося в непредоставлении платежных документов за квартиру по адресу Адрес за период с Дата по Дата, компенсации морального вреда, взыскании неустойки, штрафа в пользу потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Управляющая компания «Приоритет» о признании незаконным бездействия, выразившегося в непредоставлении платежных документов за квартиру по адресу Адрес за период с Дата по Дата компенсации морального вреда 10000 рублей, взыскании неустойки 9587 руб. 39 коп., штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы. 

Обосновывает свои требования тем, что являлся собственником доли в квартире по адресу Адрес Доля продана Дата Право собственности ... доли перешло к нему по наследству. После оформления права собственности он попытался попасть в квартиру, однако жильцы отказались предоставлять в нее доступ. Платежных документов об оплате коммунальных платежей он не получал. Дата он попросил ответчика направлять квитанции по адресу его регистрации, на что управляющая компания ответила отказом. Дата им подана претензия о направлении в его адрес расчетов оплаты, на что также получил отказ. В соответствии с договором управления многоквартирным домом № от Дата Управляющая компания обязана производить начисление платежей (ч.2 п. 2.1.2), чего сделано не было. Часть 7 пункта 2.1.2 указывает на то, что управляющая компания обязана предоставлять информацию по запросу. Согласно п. 2.2.1 оплата производится на основании платежных документов. Не имея платежных документов с указанием соответствующей суммы и реквизитов, он как потребитель жилищно-коммунальных услуг, лишен возможности своевременно проверить выставленные счета и произвести оплату жилищно-коммунальных услуг. Считает, что не предоставление платежных документов является незаконным.

В судебном заседании ФИО1 настаивает на удовлетворении исковых требований, доводы, изложенные в исковом заявлении поддерживает. Пояснил, что Дата когда ООО «УК «Приоритет» узнало о настоящем иске счета-квитанции были ему направлены по месту его регистрации, т.е. фактически требования были исполнены.

ООО «УК «Приоритет» своего представителя в суд не направил. ... ООО «УК «Приоритет» Ш.Н.В. просит рассмотреть дело в свое отсутствие, в возражениях относительно заявленных требований указывает, что действующим законодательством не предусмотрена обязанность управляющей организации направлять платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг по месту регистрации собственника при наличии отдельного лицевого счета.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:

Установлено, что ФИО1 являлся собственником ... доли в квартире по адресу Адрес, что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права от Дата, выданного на основании свидетельства о праве на наследство по завещанию от Дата

Собственником оставшейся ... доли в праве собственности является П.И.Н.

Дата от ФИО1 на имя ... ООО «УК «Приоритет» поступило заявление о выделении ... доли в лицевом счете для платежей по квартире по адресу Адрес. Т.к. в указанной квартире он не проживает, не может обеспечить получение квитанций на оплату по этому адресу просил направлять их по адресу его регистрации Адрес

В ответ на указанное заявление ... ООО «УК «Приоритет» Дата дан ответ о том, что в Дата будет открыт отдельный лицевой счет по адресу Адрес для оплаты коммунальных услуг. Счет квитанции на оплату он может получать по адресу Адрес в ... ежемесячно в приемные дни: ... Информацию о поступлении квитанций можно уточнить по телефону.

Дата истцом подана претензия о предоставлении по адресу его регистрации платежного документа об оплате коммунальных платежей по квартире по адресу Адрес. Указывал на то, что в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей», он имеет право на предоставлении информации.

В ответе от Дата ответчик ссылается повторно на отсутствие обязанности направлять платежные документы на оплату, вновь предложено получать платежные документы в ... Адрес ежемесячно в приемные дни: ...

Дата ... доля в праве собственности на жилое помещение, принадлежащая ФИО1 была им продана второму сособственнику жилого помещения П.И.Н.., что подтверждается копий договора купли-продажи доли в квартире от Дата

Согласно пп.а, д, е п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года исполнитель обязан в т.ч. предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии); привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, организацию или индивидуального предпринимателя для доставки платежных документов потребителям; для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям. 

В соответствии с п.п.Б., Г. п. 33 Правил потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления;

получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с п. 67 Правил плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Из условий договора управления многоквартирным домом № от Дата (п.2.1.2) следует, что управляющая компания обязана предоставлять в т.ч. начисление и сбор платежей на содержание и ремонт общего имущества дома. за коммунальные услуги собственников помещений или с нанимателями помещений по договорам с собственниками. Копия договора со стороны истца в материалы дела представлена не в полном объеме.

Таким образом, на управляющую компанию возложена обязанность производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. 

Вместе с тем, обязанность управляющей организации направлять платежные документы об оплате жилищно-коммунальных услуг не по месту нахождения объекта недвижимости, а по месту регистрации собственника жилого помещения, за которое осуществляется начисление коммунальных платежей действующим законодательством не предусмотрена.

Согласно п.2 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ч.1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Частями 1-3 ст. 11 того же закона установлено, что режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.

Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.

Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.

В соответствии с ч.2 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Вопреки доводам искового заявления, ответчик ООО «Управляющая компания «Приоритет» как исполнитель услуги своевременно, после получения заявления, а в последующем претензии истца представил полную и достоверную информацию о том, как и где можно получить платежные документы, с указанием адреса, режима работы и обеденных перерывов со ссылкой на отсутствии в действующем законодательстве положений о направлении платежных документов по месту регистрации собственника жилого помещения.

Бремя доказывания того обстоятельства, что платежные документы не направлялись по месту нахождения объекта недвижимости, находящегося в собственности у истца лежит именно на истце ФИО1 Однако доказательств того, что платежные документы не направлялись по месту нахождения жилого помещения Адрес со стороны истца в нарушении ст. 56 ГПК РФ не представлено, его доводы являются голословными.

Помимо этого, после поступления дела в суд Дата ООО «УК «Приоритет» квитанции по оплате за жилое помещение за Дата были направлены по месту регистрации истца, т.е. требования изложенные в исковом заявление в данной части были удовлетворены в добровольном порядке, не смотря на отсутствие обязанности в силу закона направления платежных документов по месту регистрации собственника жилого помещения.

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования ФИО1 к ООО «УК «Приоритет» о признании незаконным бездействия, выразившегося в непредоставлении платежных документов за квартиру по адресу Адрес за период с Дата по Дата, компенсации морального вреда, взыскании неустойки не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Приоритет» о защите прав потребителей, признании незаконным бездействия, выразившегося в непредоставлении платежных документов за квартиру по адресу Адрес за период с Дата по Дата, компенсации морального вреда, взыскании неустойки, штрафа в пользу потребителя-оставить без удовлетворения.

Решение в окончательной форме в срок 1 месяц может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г.Перми.

... 

...

Судья О.Е. Бейман