Центральный районный суд 

<

адрес>

Максима Горького, ул., 

<

адрес>, 630099

Дело №

Решение

Именем Российской Федерации

26 сентября 2017г. 

<

адрес>

Центральный районный суд 

<

адрес>

в составе председательствующего - судьи 

при секретаре судебного заседания 

Бутырина А.В., 

ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Займер» о признании договора незаключенным, взыскании компенсации морального вреда, исключении сведений в бюро кредитных историй,

у с т а н о в и л:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Займер» (далее ООО МФК «Займер» о признании договора незаключенным, взыскании компенсации морального вреда, исключении сведений в бюро кредитных историй, в котором просит признать недействительным кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 3000 рублей, заключенный между ООО МФК «Займер» и ФИО2; обязать ООО МФК «Займер» прекратить обработку персональных данных ФИО2 и совершить действия по удалению из базы кредитных историй информации о задолженности ФИО2 перед ООО МФО «Займер»; взыскать с ООО МФК «Займер» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей, расходы на предоставление услуг по оказанию юридической помощи в сумме 7 000 рублей, расходы по оплате госпошлины.

В обоснование иска указал, что в феврале 2016 года ему стало известно о том, что у истца имеется задолженность перед ответчиком на основании договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 3 000 рублей. Из письменного ответа ответчика истцу стало известно о том, что займ ему был предоставлен через сети интернет на сайте ответчика. Для получения вышеуказанного займа якобы истцом была подана заявка с указанием паспортных данных и указанием номера телефона, на который был выслан смс -код, денежные средства были перечислены на счет истца. ДД.ММ.ГГГГ, согласно паспорта, истец был зарегистрирован по адресу: 

<

адрес>4-112, т.е. не по тому адресу, который был указан в заявке. Копию заявки и договор ответчик истцу не представил, сославшись на то, что он может его получить на официальном сайте ответчика. В связи с тем, что истец не регистрировался на сайте ответчика, получить доступ к личному кабинету не имеет возможности. В связи с тем, что истец не предоставлял своих персональных данных, не давал разрешение на их обработку, не подавал заявку на займ, не указывал свой номер телефона, не заключал и не подписывал никакого договора займа, а так же не получал никаких денежных средств от ответчика, он незамедлительно обратился по данному факту в правоохранительные органы. По данному факту проводится проверка. Истец обратился в бюро кредитных историй и ему была предоставлена информация о задолженности перед ответчиком. При этом ООО «Займер» в нарушение п. 2 ст. 434, ст. 820 ГК РФ, ч. 1 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» не удостоверился надлежащим образом в действительности и подлинности согласия истца на обработку персональных данных, не предпринял никаких мер к проверке информации, полученной от истца и передал персональные данные истца, а также сведения о получении им кредита, в Бюро кредитных историй, чем причинил истцу моральный вред. В данном случае ООО «Займер», действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на свой риск, в силу закона было обязано с достоверностью установить подлинность согласия субъекта персональных данных на их обработку, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что волеизъявление заключить договор и предоставить персональные данные для их обработки и передачи, исходит от надлежащего лица, самого субъекта персональных данных. Таким образом, ООО «Займер» виновно в незаконном использовании персональных данных истца, а также передаче этих данных третьему лицу. Поскольку, заявление на получение кредита, график платежей, согласие на обработку и использование персональных данных истцом не подписан, имеются основания о признании договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным. В связи с изложенным, полагает необходимым возложить на ответчика обязанность о направлении в Бюро кредитных историй информации об аннулировании кредитной истории в отношении ФИО2 и имеющейся у него задолженности по кредитному договору, обязать ответчика ООО «Займер» прекратить обработку персональных данных истца и принять меры по удалению из базы кредитных историй о задолженности ФИО2 перед ООО «Займер», а также взыскать компенсацию морального вреда.

Истец о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание представителя не направил, представил письменные возражения по исковым требованиям.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 807 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 809 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если займодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.

При отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФО «Займер» (Заимодавец) и ФИО2 (Заемщик) был заключен договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому сумма займа составила 3000 руб., сумма начисленных процентов по договору 1755 руб., процентная ставка по договору – 711,750% годовых (1,95% в день), дата возврата суммы займа и начисленных процентов – ДД.ММ.ГГГГ (л.д.26-28).

В соответствии с п.2 ст.1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской федерации использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно п. 1 ст. 166 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В силу п. 1 ст. 167 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

В соответствии со ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В силу п. п. 1, 3 ст. 812 Гражданского кодекса Российской Федерации заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от займодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.

Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным. Когда деньги или вещи в действительности получены заемщиком от займодавца в меньшем количестве, чем указано в договоре, договор считается заключенным на это количество денег или вещей.

Обращаясь в суд с настоящим иском истец указывает, что договор с ответчиком он не заключал, согласия на заключение от его имени третьим лицам данного договора он не давал, каких-либо денежных средств по нему не получал. 

Как указывается представителем ответчика, в том числе, в ответе на заявление истца, предоставление займов осуществляется в сети Интернет на сайте ответчика (заимодавца). Для получения вышеуказанного займа истцом была подана заявка заимодавцу через сайт, с указанием его паспортных данных и иной информации. В соответствии с Правилами предоставления потребительских займов ООО МФК «Займер», подача заявки на получение займа возможна заемщиком только после создания учётной записи и с её использованием. Одновременно при подаче заявки на получение займа, заемщик направляет заимодавцу согласие на обработку персональных данных, присоединяется к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МФК «Займер» и Соглашению об использовании аналога собственноручной подписи. Заемщик, не присоединившийся к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МФК «Займер» и Соглашения об использовании аналога собственноручной подписи, технически лишается возможности перейти к следующему этапу регистрации. Следовательно, подав заявку на получение займа, истец согласился со всеми условиями заимодавца, размещенными на сайте www.zaymer.ru. Заявка проверяется в автоматическом режиме в скоринговой программе. Заемщик подписывает договор займа аналогом собственноручной подписи, в соответствии с п. 2. ст. 160 Гражданского кодекса РФ. Порядок использования аналога собственноручной подписи определяется Соглашением об использовании АСП. Аналог собственноручной подписи состоит из индивидуального ключа (кода) с использованием учетной записи заёмщика, а также информации, присоединяемой к подписываемым электронным документам, которая позволяет идентифицировать заемщика. Аналог собственноручной подписи направляется заемщику посредством смс на его телефонный номер, указанный в заявке на получение займа, после ознакомления заемщика с условиями договора займа в личном кабинете и подтверждения согласия с его условиями. Полученный заемщиком индивидуальный ключ (CMC-код) согласно нормам Федерального закона от 06.04.2011г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» является простой электронной подписью. С момента введения в личном кабинете заемщика в специальном интерактивном поле индивидуального кода договор займа (договор публичной оферты) считается заключенным. Так, на номер мобильного телефона истца было прислано смс-сообщение, которое содержало индивидуальный код. Индивидуальный код, который был прислан, является аналогом собственноручной подписи. Также на номер истца поступило смс-сообщение о поступлении на его счет денежных средств по договору займа № от 01.12.2015г., что подтверждает факт подписания договора займа № от 01.12.2015г. и получения денежных средств. Подписав договор при помощи аналога собственноручной подписи, истец повторно подтвердил свое согласие и принял общие условия договора займа, присоединившись к Правилам предоставления потребительских займов ООО МФК

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в отдел полиции «Заводский» УМВД России по 

<

адрес> по факту совершенных в отношении него мошеннических действий (л.д.11). Вместе с тем, в материалы дела не представлено доказательств, подтверждающих принятие процессуального решения по поданному заявлению. 

Материалами дела подтверждается, что ООО МФК «Займер» осуществляет предоставление займов и прочих видов кредита. 

Осуществляемая ООО МФК «Займер» деятельность регулируется в соответствии с требованиями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Основным видом деятельности является выдача краткосрочных займов в соответствии с параграфом 1 главы 42 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

Принятие ООО МФК «Займер» решения о выдаче займа осуществляется в соответствии с Правилами предоставления потребительских займов ООО МФК «Займер», утвержденными приказом Генерального директора, которые размещены на официальном сайте заимодавца для ознакомления с основными условиями предоставления и обслуживания микрозаймов по адресу: www.zaymer.ru.

В соответствии с указанными Правилами, процедура идентификации потенциального заемщика осуществляется следующим образом: заемщик подает заявку на получение займа заимодавцу через сайт, указывает все данные, отмеченные в заявке на получение займа в качестве обязательных, дает свое согласие на обработку и передачу заимодавцу своих персональных данных, а также на передачу заимодавцем этих данных в Бюро кредитных историй с целью получения информации о потенциальном заемщике, присоединяется к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МФК «Займер» и соглашения об использовании аналога собственноручной подписи, указывает о своем согласии/не согласии на уступку третьим лицам прав (требований) по договору займа, а также на использование иных способов, направленных на возврат задолженности по договору займа.

При этом заемщик не вправе подавать заявку на получение займа, если он не имеет учетной записи, или получил решение от заимодавца по уже поданной им заявке на получение займа, либо если он имеет задолженность по договору потребительского займа, заключенному им ранее с заимодавцем.

Заемщик, не присоединившийся к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МФК «Займер» и соглашения об использовании АСП, технически лишается возможности перейти к следующему этапу регистрации.

Судом установлено, что от имени истца была подана заявка на заключение договора займа, заполнена анкета заемщика, сообщены паспортные данные, адрес регистрации, контактная информация: номер мобильного телефона.

Заемщик, подавая заявку на получение займа заимодавцу, подтверждает, что все сведения, которые указаны в заявке, являются полными, точными, достоверными и относятся к заемщику и соответствуют требованиям настоящих Правил.

Заемщик, выступая в качестве субъекта персональных данных и субъекта кредитной истории, путем подачи заявки на получение займа дает заимодавцу свое согласие на передачу заимодавцу и на обработку заимодавцем персональных данных заемщика для целей получения заемщиком услуг, оказываемых заимодавцем, в том числе рассмотрения вопроса о возможности предоставления заемщику займа, заключения и исполнения договора займа, а также предоставления заемщику информации об услугах, оказываемых заимодавцем. Заимодавец проверяет данные, указанные заемщиком при создании учетной записи и в заявке на получение займа, для принятия решения о предоставлении займа и исполнения обязательств по договору займа.

Для подтверждения действительности контактных данных заемщика заимодавец отправляет на мобильный телефон и/или электронную почту заемщика уникальную последовательность символов. Заявитель должен ввести эти символы в предусмотренные для этого поля на сайте.

Данные действия заемщиком были осуществлены, что подтверждается распечаткой sms-сообщений, направленных на номер мобильного телефона, указанного в анкете заемщика. На указанный номер мобильного телефона прислано СМС-сообщение, содержащее индивидуальный код. Индивидуальный код является аналогом собственноручной подписи.

По итогам рассмотрения заявки на получение займа и иных документов (сведений), представленных заемщиком, заимодавец принимает одно из следующих решений: заключение договора займа с заемщиком на сумму, запрошенную последним; отказ от заключения договора займа с заемщиком на сумму, запрошенную последним, и предложение заемщику заключить договор займа на меньшую сумму; отказ от заключения договора займа с заемщиком.

Заемщик подписывает Договор займа аналогом собственноручной подписи в соответствии с п.2 ст.160 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Аналог собственноручной подписи состоит из индивидуального ключа (кода) с использованием учетной записи Заемщика, а также информации, присоединяемой подписываемым электронным документам, которая позволяет идентифицировать Заемщика. Аналог собственноручной подписи направляется Заемщику посредством sms на его телефонный номер, указанный в Заявке на получение займа. Полученный Заемщиком индивидуальный ключ (SMS-код) согласно нормам Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 63-ФЗ "Об электронной подписи" является простой электронной подписью. С момента введения в личном кабинете Заемщика в специальном интерактивном поле индивидуального кода Договор займа (договор публичной оферты) считается заключенным.

ООО МФК «Займер» не предоставляет займы в форме наличных денежных средств, а предоставляет займы в форме безналичных переводов, в том числе, указанным заемщиком в заявке на получение займа способом путем перечисления денежных средств на платежную карту, выпущенную российским банком на имя заемщика, которую он фактически должен иметь на момент подачи заявки на получение займа.

Как видно из материалов дела, ООО МФК «Займер» произвело идентификацию заемщика и осуществило перечисление денежных средств по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ путем перечисления денежных средств на банковскую карту ФИО2, дата отправки – ДД.ММ.ГГГГ, время 18:17 (л.д.40).

Согласно ст.12 ГК РФ и ст.ст.3, 4 ГПК РФ, лицо обращающееся с иском должно доказать нарушение его субъективного или законного интереса и возможность восстановления этого права избранным способом.

В силу положений статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу требований ст.56 ГПК РФ истцом не представлено суду доказательств, с достоверностью подтверждающих тот факт, что при заключении договора займа ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 не изъявлял своей воли на предоставление ему денежных средств, не направлял заявок на их получение, не предоставлял свои персональные данные и не подписывал указанный договор займа, не получал каких-либо денежных средств по указанному договору. 

Принимая во внимание, что в соответствии с положениями ч. 1 ст. 12, ст. 56 ГПК РФ и п. 1 ст. 812 ГК РФ истцом, на которого возложено бремя доказывания, не представлены иные доказательства в подтверждение заявленного требования о признании договора займа незаключенным по безденежности, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований. 

Обращение истца в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту совершения в отношении в отношении него мошеннических действий само по себе не доказывает факта безденежности договора займа.

В соответствии с ч.1 ст.9 от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона (ч. 2 ст. 9 Закона).

Согласно ст. 6 указанного Закона обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1); обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем (п. 5 ч. 1), обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1).

Согласно п.4 ст.5 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях" источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

Кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй (п. 3).

Представление источниками формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй в соответствии с настоящей статьей не является нарушением служебной, банковской, налоговой или коммерческой тайны (п. 6).

В силу части 1 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О персональных данных» субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Истцом не представлено суду доказательств, с достоверностью подтверждающих, что в нарушении приведенных норм законодательства ответчиком незаконно использованы персональные данные ФИО2, и переданы третьему лицу.

В нарушение требований ст.56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств о реализации истцом своего права об отзыве согласия на обработку персональных данных путем письменного уведомления ответчика. Каких-либо доказательств направления в адрес ответчика требования о прекращении обработки и использования персональных данных, а равно отказа ответчика в удовлетворении такого требования истцом суду не представлено.

При таких обстоятельствах, заявленные истцом требования о возложении на ответчика обязанности о прекращении обработки персональных данных истца, отзыве из любых бюро кредитных историй сведений о истце как о должнике по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ удовлетворению не подлежат.

Иные доводы истца правового значения при разрешении заявленных требований не имеют.

Учитывая, что истцу отказано в удовлетворении основных требований, заявленные истцом производные требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Займер» о признании договора незаключенным, взыскании компенсации морального вреда, исключении сведений в бюро кредитных историй оставить без удовлетворения.

Настоящее решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через суд, вынесший решение.

Судья А.В. Бутырин 

Мотивированное решение составлено 18.10.2017