Дело № 2-121/2024УИД: 23RS0049-01-2023-001555-37

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ст. Тбилисская 18 января 2024 года

Тбилисский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Гулова А.Н., 

при секретаре судебного заседания Беликовой С.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «АВТО-ЛИДЕР» о расторжении договора на оказание платных услуг от 19.07.2022 года, взыскании денежной суммы за оказание платных услуг, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковыми требованиями к ООО «АВТО-ЛИДЕР» о защите прав потребителя, в котором просила расторгнуть Договор на оказание платных услуг «Сервисная или Дорожная карта» от 19.07.2022 года, заключенный между ФИО1 и ООО «АВТО-ЛИДЕР»; выскать с ООО «АВТО-ЛИДЕР» в ее пользу сумму, уплаченную по Договору на оказание платных услуг «Сервисная или Дорожная карта» от 19.07.2022 года в размере 399 951,22 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, неустойку на день вынесения решения суда в размере 432 000 рублей, штраф в размере 50% от сумму удовлетворяемых судом исковых требований истца; взыскать с ответчика в доход государства судебные расходы, а именно государственную пошлину. 

Свои исковые требования истица мотивировала тем, что 19.07.2022 года между истцом и ООО «Дилерский Центр Юг-Авто Плюс» был заключен купли-продажи транспортного средства №7364. Согласно п.1.1.1 Договора предметом настоящего Договора является следующее транспортное средство: марка HAVAL JOLION, год изготовления №, VIN №. Исходя из 3.2 Договора оплата автомобиля производится Покупателем с привлечением заемных денежных средств банковского кредита. Покупатель оплачивает в течение 3 дней с момента заключения настоящего Договора за счет собственных денежных средств первоначальный взнос за Товар в размере 300 000 рублей, в т.ч. НДС 50 000 рублей. Оставшуюся часть стоимости Товара в размере 1 700 000 рублей, в т.ч. НДС 283 333,35 рублей покупатель оплачивает за счет кредитных денежных средств, предоставляемых Альфа-Банк, что подтверждается гарантийным письмом № б/н от 19.07.2022 года, не позднее дня, следующего за днем предоставления кредита Покупателю по кредитному договору, но не позднее 5 рабочих дней с даты заключения настоящего Договора. 19.07.2022 года между ФИО1 и АО «АЛЬФА-БАНК» был заключен Договор автокредитования № F0AUTO10S22071500757 о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства на сумму 2 484 780,48 рублей со сроком возврата 84 календарных месяцев, начиная с даты предоставления Кредита (п.1 Индивидуальных условий). Согласно Заявлению (поручению) на перевод кредитных средств от 19.07.2022 года, 1 700 000 рублей переводилось ООО «ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР ЮГ-АВТО ПЛЮС» на оплату автомобиля, 129 755,85 рублей переводилось ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» на оплату страховой премии по договору страхования жизни и здоровья, 148 292,41 рублей переводилось ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» на оплату страховой премии по договору страхования жизни и здоровья, 399 951,22 рублей переводилось ООО «АВТО-ЛИДЕР» на оплату дополнительной услуги сервисная или дорожная карта, 90 781 рублей переводилось САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» на оплату дополнительной услуги иное, 16 000 рублей переводилось АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» на оплату дополнительной услуги PROЗДОРОВЬЕ. Также, при этом сотрудник банка пояснила, что обязательным условием получения кредита является подписание всех представленных документов. Таким образом, при оформлении кредита, истец фактически была лишена права выбора необходимых ей продуктов и услуг, и ей была навязана услуга по Сервисной или Дорожной карте, в которой она не нуждается. Указанная услуга была включена как обязательное условие предоставления кредита, что повлекло за собой увеличение суммы кредита и суммы выплат по кредитным обязательствам. Истцом в адрес ответчика направлено требование о расторжении Договора на оказание платных услуг «Сервисная или Дорожная карта» от 19.07.2022 года и возврате оплаченных денежных средств в течение 10 дней, со дня получения настоящей претензии. Однако на данное обращение было оставлено без удовлетворения. Считает, что иным образом она не может восстановить свое нарушенное право, поэтому просит суд расторгнуть Договор на оказание платных услуг «Сервисная или Дорожная карта» от 19.07.2022 года; взыскать с ООО «АВТО-ЛИДЕР» в пользу ФИО1 сумму, уплаченную по Договору на оказание платных услуг «Сервисная или Дорожная карта» от 19.07.2022 года в размере 399 951,22 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, неустойку в размере 3% от суммы заявленных требований ежедневно до вступления решения суда в законную силу; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом за отказ добровольного удовлетворения исковых требований.

Истец в судебное заседание не явилась, но была уведомлена надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства.

Представитель истца в судебное заседание не явилась, но представила заявление, в котором просила суд рассмотреть дело в ее отсутствие, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражала.

Представитель ответчика – ООО «АВТО-ЛИДЕР» в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, рассмотреть дело в свое отсутствие не просил. 

Представитель третьего лица - АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, рассмотреть дело в свое отсутствие не просил. 

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующем об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу. Суд считает возможным в соответствии со ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие не явившегося лица. 

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в порядке заочного производства и вынести заочное решение. 

Суд, исследовав письменные доказательства, считает, что гражданское дело подлежит рассмотрению в порядке заочного судопроизводства и исковые требования ФИО1 подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В силу ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Судом установлено, что 19.07.2022 года между истцом и ООО «Дилерский Центр Юг-Авто Плюс» был заключен купли-продажи транспортного средства № 7 364. 

Согласно п. 1.1.1 Договора предметом настоящего Договора является следующее транспортное средство: марка HAVAL JOLION, год изготовления ТС 2022, VIN №. 

Исходя из 3.2 Договора оплата автомобиля производится Покупателем с привлечением заемных денежных средств банковского кредита. Покупатель оплачивает в течение 3 дней с момента заключения настоящего Договора за счет собственных денежных средств первоначальный взнос за Товар в размере 300 000 рублей, в т.ч. НДС 50 000 рублей Оставшуюся часть стоимости Товара в размере 1 700 000 рублей, в т.ч. НДС 283 333,35 рублей покупатель оплачивает за счет кредитных денежных средств, предоставляемых Альфа-Банк, что подтверждается гарантийным письмом N б/н от 19.07.2022г., не позднее дня, следующего за днем предоставления кредита Покупателю по кредитному договору, но не позднее 5 рабочих дней с даты заключения настоящего Договора.

19.07.2022 года между ФИО1 и АО «АЛЬФА-БАНК» был заключен Договор автокредитования № F0AUTO10S22071500757 о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства на сумму 2 484 780,48 рублей со сроком возврата 84 календарных месяцев, начиная с даты предоставления Кредита (п.1 Индивидуальных условий).

Согласно Заявлению (поручению) на перевод кредитных средств от 19.07.2022 года, 1 700 000 рублей переводилось ООО «ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР ЮГ-АВТО ПЛЮС» на оплату автомобиля, 129 755,85 рублей переводилось ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» на оплату страховой премии по договору страхования жизни и здоровья, 148 292,41 рублей переводилось ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» на оплату страховой премии по договору страхования жизни и здоровья, 399 951,22 рублей переводилось ООО «АВТО-ЛИДЕР» на оплату дополнительной услуги сервисная или дорожная карта, 90 781 рублей переводилось САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» на оплату дополнительной услуги иное, 16 000 рублей переводилось АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» на оплату дополнительной услуги PROЗДОРОВЬЕ.

Также, при этом сотрудник банка пояснила, что обязательным условием получения кредита является подписание всех представленных документов. Таким образом, при оформлении кредита, истец фактически была лишена права выбора необходимых ей продуктов и услуг, и ей была навязана услуга по Сервисной или Дорожной карте, в которой она не нуждается.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей).

Согласно п. п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 1 ст. 782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Частью 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования». 

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условием обязательства и требованием закона. 

В соответствии со статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Истцом в адрес ответчика направлено требование о расторжении Договора на оказание платных услуг «Сервисная или Дорожная карта» от 19.07.2022 г. и возврате оплаченных денежных средств в течении 10 дней, со дня получения настоящей претензии. 

Однако на данное обращение было оставлено без удовлетворения.

Учитывая изложенное, суд считает необходимым расторгнуть Договор на оказание платных услуг «Сервисная или Дорожная карта» от 19.07.2022 года, заключенный между ФИО1 и ООО «АВТО-ЛИДЕР», и взыскать с ответчика в пользу истца, сумму, уплаченную в рамках указанного договора, в размере 399 951,22 рублей. 

В силу п. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. 

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Таким образом, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 3% от суммы заявленных требований ежедневно до вступления решения суда в законную силу.

Разрешая вопрос о компенсации морального вреда, суд руководствуется положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлена вина ответчика и, соответственно, требование о компенсации морального вреда заявлено обоснованно. С учетом фактических обстоятельств дела, характера физических и нравственных страданий истца, при которых был получен моральный вред, а также с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд также учитывает разъяснения Пленума Верховного Суда РФ в п. 46 постановления № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которому при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Таким образом, суд считает необходимым удовлетворить требования истца и взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 146 000 рублей.

Одновременно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ предусмотрено стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Доказательств несения расходов по оплате юридических услуг в материалы дела истица не представила.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Исходя из того, что истец в соответствии со ст. 336.19 НК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход государства государственную пошлину в размере 8689 рублей 52 копейки.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233–237 ГПК РФ суд, 

ЗАОЧНО РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «АВТО-ЛИДЕР» о расторжении договора на оказание платных услуг от 19.07.2022 года, взыскании денежной суммы за оказание платных услуг, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа и судебных расходов удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор на оказание платных услуг «Сервисная или Дорожная карта» от 19.07.2022 года, заключенный между ФИО1 и ООО «АВТО-ЛИДЕР».

Взыскать с ООО «АВТО-ЛИДЕР» в пользу ФИО1 сумму, уплаченную по Договору на оказание платных услуг «Сервисная или Дорожная карта» от 19.07.2022 года в размере 399 951 рубль 22 копейки, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 146 000 рублей, а всего взыскать 548951 рубль 22 копейки.

Взыскать с ООО «АВТО-ЛИДЕР» в пользу ФИО1 неустойку в размере 3% от суммы заявленных требований ежедневно до вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «АВТО-ЛИДЕР» в доход государства Российской Федерации государственную пошлину в размере 8689 рублей 52 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Тбилисский районный суд в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: /подпись/