Дело № 2-2592-2018 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

26 июля 2018 года г.Чита

Центральный районный суд г.Читы в составе: 

председательствующего судьи Аксёновой Е.С., 

при секретаре судебного заседания Астафьевой А.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Чите гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Евросеть –Ритейл» о защите прав потребителя, 

У С Т А Н О В И Л:

истец обратился в суд с вышеназванным иском мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в сети магазинов ООО «Евросеть –Ритейл» по адресу: 

<

адрес> мобильный телефон 

<

данные изъяты>, стоимостью 

<

данные изъяты>. Гарантийный срок составляет 12 месяцев. В процессе эксплуатации был выявлен дефект – телефон не видит сим карту. ДД.ММ.ГГГГ телефон передан продавцу для проверки или ремонта. До настоящего времени телефон не возвращен истцу. Срок нахождения телефона в ремонте истек, на претензию ответа не последовало. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи телефона, взыскать с ответчика в пользу истца, уплаченную за телефон сумму в размере 

<

данные изъяты>, расходы на дополнительное сервисное обслуживание 

<

данные изъяты>, страховка 

<

данные изъяты>, покупка аксессуаров 

<

данные изъяты>, неустойку за неудовлетворение требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы 

<

данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, судебные расходы, наложить штраф.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 исковые требования поддержал. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил ходатайство об отложении судебного заседания, которое оставлено без удовлетворения, как необоснованное.

Представитель Роспотребнадзора ФИО3 требования истца полагал подлежащими удовлетворению.

Исследовав материалы дела, заслушав пояснения лиц участвующих в деле, проверив доводы, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст.151 Гражданского Кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ далее – Закон РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

Согласно ст.503 Гражданского Кодекса РФ, ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель обязан возвратить товар с недостатками. Покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. 

В силу ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить установленные ст.18 указанного Закона требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В суде установлены изложенные в исковом заявлении обстоятельства, что подтверждается исследованными в суде документами: копиями квитанций о проверке качества товара, претензией. 

Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Ответчиком не предоставлено суду доказательств, подтверждающих надлежащее качество проданного товара. В связи с чем представленные письменные доводы ответчика, суд признает несостоятельными.

В соответствии с п.5 ст.18 Закона «О защите прав потребителя» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В силу п.6 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В силу ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 

Требования истца добровольно не удовлетворено ответчиком. В нарушении вышеуказанных норм, претензии истца остались без удовлетворения, экспертиза товара не проводилась.

Таким образом, требование о расторжении договора купли продажи телефона, взыскании уплаченной за него стоимости в размере 

<

данные изъяты> и убытков согласно ст. 15 ГК РФ в размере оплаченных сумм на дополнительное сервисное обслуживание 

<

данные изъяты>, страховка 

<

данные изъяты>, покупка аксессуаров 

<

данные изъяты> подлежат удовлетворению. 

В силу ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, допустившие такие нарушения, уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. 

При расчете неустойки, суд исходит из полученной ответчиком претензии от ДД.ММ.ГГГГ Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа. Соответственно, в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 

<

данные изъяты>

В соответствии с требованием ст.15 Закона моральный вред подлежит возмещению как причиненный по вине продавца прав потребителя, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. Размер компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> определяется судом с учетом обстоятельств дела: невыполнения требований потребителя, что повлекло обращение истца к ответчику, в Роспотребнадзор, обращение в суд и связанные с этим затратами времени и причиненными неудобствами ввиду невозможности пользоваться телефоном. 

На основании п.6 ст.13 Закона с ответчика подлежит взысканию штраф в размере - пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию судебные расходы в виде юридических и представительских услуг с учетом разумности и справедливости в размере 

<

данные изъяты>

В силу требований ст.103 ГПК РФ, 333.19 Налогового Кодекса РФ суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в доход бюджета городского округа «

<

адрес>» в сумме 

<

данные изъяты> 

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, судья

Р Е Ш И Л:

Иск удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи телефона мобильный телефон 

<

данные изъяты>, стоимостью 

<

данные изъяты> заключенный между ФИО1 и ООО «Евросеть-Ритейл» от ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> в виде стоимости телефона, на дополнительное сервисное обслуживание 

<

данные изъяты>, страховку 

<

данные изъяты>, покупку аксессуаров 

<

данные изъяты>, неустойку 

<

данные изъяты>, компенсацию морального вреда – 

<

данные изъяты>, расходы на юридические услуги 

<

данные изъяты>, штраф 

<

данные изъяты>

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в доход бюджета городского округа «Город Чита» государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г.Читы.

Решение в окончательной форме принято 26 июля 2018 г.

Судья ___________________________ Е.С. Аксёнова