З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

дело № 2-5172/2024

город Новосибирск

25 ноября 2024 года

Октябрьский районный суд г. Новосибирска

в составе:

судьи Котина Е.И.

при секретаре Григорьеве А.И.,

при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5172/2024 по исковому заявлению ФИО2 к ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ :

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителей.

В обоснование требований истец указала, что 17 января 2024 г. между истцом, ФИО2 и ООО ТФ «Бархатный сезон» (Третье лицо) заключен договор оказания услуг (Договор).

Исполнитель обязался забронировать туристическую поездку у Туроператора ООО «ТТ-Трэвел» (Ответчик) для семьи Истца в страну Таиланд город/курорт Паттайя, начиная с 11.03.2024 по 21.03.2024г. Истец обязалась оплатить подобранный и заказанный тур.

Цена туристической поездки составила 268 000 рублей (п. 2.3 Договора). В забронированные и оплаченные услуги входит: авиаперелет, проживание в отеле, групповой трансфер, медицинская страховка (п. 2.2 Договора).

Истцом согласно п. 2.3 Договора оплачено:

-50 000 рублей 19.01.2024г. (кассовый ордер №);

- 84 000 рублей 23.01.2024г. (кассовый ордер №);

- 134 000 рублей 31.01.2024г. (кассовый ордер №).

Таким образом, мной исполнен договор в полном объеме.

4 марта 2024 года документы на осуществление туристической поездки: ваучеры, авиабилеты, страховки были получены у Ответчика и переданы Третьим лицом истцу.

Однако 9 марта 2024 года истец была госпитализирована по экстренным показаниям с диагнозом: абсцесс левой бартолиниевой железы. И находилась на лечении с 09.03.2024 по 18.03.2024г. в ГБУЗ НСО «Гинекологическая больница №». Супруг полететь без истца с ребенком не смог, так как ребёнок находится на инвалидности, нуждается в постоянном уходе со стороны истца.

Истец 9.03.2024 г., сообщила Третьему лицу о госпитализации. Было написано заявление. Третьим лицом была произведена аннуляция (отмена) тура по заявке в системе бронирования туроператора ООО ТТ «Трэвел». Аннуляция была произведена более чем за 24 часа до рейса. В заявлении истец также просила перенести тур на другую дату. Ответ получен не был.

13 марта 2024 г. истец обратилась к Третьему лицу с Требованием о возврате денежных средств в полном объёме, при этом также просила рассмотреть возможность переноса тура на другую дату.

Третье лицо сообщило, что ими по заявке 7814880 произведена оплата туроператору ООО ТТ «Трэвел» в общей сумме 249 277 рублей. Ответчик на претензию сообщил что, принято решение о возврате денежных средств в размере 498 у.е., без обоснования, из чего сложилась сумма. Денежные средства получены истцом в сумме 45905 руб.

Третьим лицом истцом были возвращены денежные средства в размере 18 723 рубля, что подтверждается расходным кассовым ордером № от 25.03.2024г.

25 марта 2024 года истец обратилась повторно с досудебной претензией к Ответчику, просила вернуть денежные средства, а также рассмотреть возможность переноса тура. Истец неоднократно писала на электронную почту Ответчику, с просьбой разъяснить из чего сложилась сумма возврата. Ответ так получен не был.

Таким образом, истец вынуждена обратится за защитой своих прав в суд.

К отношениям, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой организация осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу положений ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию, в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

Согласно статье 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Туроператор осуществляет деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта.

Согласно пункту 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 32 Закона о защите прав потребителей турист как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю (туроператору) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Частями пятой и шестой статьи 10 Закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрено право каждой из сторон потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, к которым относится в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Истец не смогла улететь по болезни, что является существенным изменением обстоятельств. Её семья также не смогла полететь из-за инвалидности ребенка, так как сын нуждается в постоянном уходе.

Так как частично был произведён возврат, истец считает, что взысканию с Ответчика подлежит сумма в размере 203 372 рубля.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Истец считает, что взысканию подлежит моральный вред в размере 30 000 рублей.

Как указано в части 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу того, что Ответчиком в добровольном порядке на основании претензии требования истца удовлетворены не были, денежные средства на указанный в претензии расчетный счет не перечислены, я полагаю необходимым взыскать с Ответчика в пользу истца сумму штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно пункта 2 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца.

Истец обратилась за юридической помощью по составлению искового заявления. Оплатила 3 000 рублей, что подтверждается чеком от 07.04.2024г.

Просит суд:

взыскать с Ответчика, ООО «ТТ-Трэвел», в пользу Истца, ФИО2, уплаченную по договору денежную сумму в размере 203 372 рублей,

взыскать с Ответчика, ООО «ТТ-Трэвел», в пользу Истца, ФИО2, моральный вред в размере 30 000 рублей,

взыскать с Ответчика, ООО «ТТ-Трэвел», в пользу Истца, ФИО2, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

взыскать с Ответчика, ООО «ТТ-Трэвел», в пользу Истца, ФИО2, судебные расходы в размере 3 000 рублей.

В судебное заседание истец явилась, а также направила в судебное заседание своего представителя ФИО3, которые исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ТТ-Трэвел» в судебное заседание не явился, извещен по юридическому адресу.

Представитель третьего лица ООО ТФ "Бархатный Сезон" в судебное заседание не явился, извещен по юридическому адресу.

Суд рассматривает дело в отсутствие неявившегося ответчика и третьего лица в соответствии со ст. 233 ГПК РФ в порядке заочного производства.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 6 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при подготовке к путешествию, во время его совершения, турист имеет право на обеспечение своих потребительских прав, возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом.

В силу положений статьи 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" договор о реализации туристского продукта должен быть заключен в письменной форме и содержать существенные условия, перечень которых приведен в указанной норме.

Согласно ч. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Судом установлено, что 17.01.2024г. между истцом и ООО Туристическая фирма «Бархатный сезон» заключен договор оказания услуг на бронирование туристической поездки для Клиента и членов его семьи, указанных в заявке на бронирование, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора, у Туроператора ООО «ТТ-Трэвел» (торгая марка «FUN&SUN»). Информация о туристах: RAKOVSKII DMIRII, /дата/ г.р., RAKOVSKAIA IRINA, /дата/ г.р., RAKOVSKII ROMAN, /дата/ г.

<

адрес> в Тайланд город/курорт Паттайя на троих по маршруту Новосибирск-Паттайя(Утопао)-Новосибирск(тариф эконом) с 11 «марта» 2024 г. по «21» марта 2024г. (10 ночей). Проживание в отеле Olive Tree Hotel 3* На-Джонмтьен, категория номера Standard Room 2AD+1CHD (3-11.99) NO BED (стандартный номер без доп.кровати), питание Bed & Breakfast – завтраки, проживание с 11.03-2024г. – 21.03.2024г. (10 ночей).

Согласно п. 1.1. Договора оказания услуг исполнитель по поручению клиента, за вознаграждение принимает на себя обязательства по бронированию, оплате, получению и передаче Клиенту выездных документов (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки в порядке и на условиях, изложенных в настоящем договоре, а Клиент обязуется оплатить подобранный и заказанный им тур в соответствии с ценой договора.

Общая стоимость тура по курсу туропетора, действующему на момент заключения договора составляет 2970у.е. по курсу туроператора 268 000 рублей.

Согласно п. 3.1 Договора оказания услуг клиент обязуется произвести оплату/предоплату тура в размере 50 000 рублей, которая засчитывается в счет оплаты тура после подтверждения по курсу туроператора, действующему на момент подтверждения.

Согласно п. 3.2 Договора оказания услуг клиент обязуется оплатить оставшуюся сумму, если таковая имеется, после подтверждения, но не позднее 18.02.2024г. Оставшаяся сумма зачисляется по курсу туоператора, действующему на момент окончательной оплаты. (л.д.7-10).

Туроператором по туру выступило ООО «ТТ-Трэвел» реестрорый номер в Едином федеральном реестре Туроператоров - №.

В кассу турагента внесены денежные средства в суммах именно: 50 000 рублей от 19.01.2024г. и 134 000 рублей от 31.01.2024г. и 84 000 рублей от 23.01.2024г. (квитанции, л.д.11). 

Как следует из обоснования иска, 9 марта 2024 года истец была госпитализирована по экстренным показаниям с диагнозом: абсцесс левой бартолиниевой железы. И находилась на лечении с 09.03.2024 по 18.03.2024г. в ГБУЗ НСО «Гинекологическая больница №». Супруг полететь без истца с ребенком не смог, так как ребёнок находится на инвалидности, нуждается в постоянном уходе со стороны истца.

Истец 9.03.2024 г., сообщила Третьему лицу о госпитализации. Было написано заявление. Третьим лицом была произведена аннуляция (отмена) тура по заявке в системе бронирования туроператора ООО ТТ «Трэвел». Аннуляция была произведена более чем за 24 часа до рейса. В заявлении истец также просила перенести тур на другую дату. Ответ получен не был.

13 марта 2024 г. истец обратилась к Третьему лицу с Требованием о возврате денежных средств в полном объёме, при этом также просила рассмотреть возможность переноса тура на другую дату.

Третье лицо сообщило, что ими по заявке 7814880 произведена оплата туроператору ООО ТТ «Трэвел» в общей сумме 249 277 рублей. Ответчик на претензию сообщил что, принято решение о возврате денежных средств в размере 498 у.е., без обоснования, из чего сложилась сумма. Денежные средства получены истцом в сумме 45905 руб.

Третьим лицом истцом были возвращены денежные средства в размере 18 723 рубля, что подтверждается расходным кассовым ордером № от 25.03.2024г. (л.д. 24).

25 марта 2024 года истец обратилась повторно с досудебной претензией к Ответчику, просила вернуть денежные средства, а также рассмотреть возможность переноса тура. Истец неоднократно писала на электронную почту Ответчику, с просьбой разъяснить из чего сложилась сумма возврата. Ответ так получен не был. (л.д.16-17, 18-20)

25.03.2024 г. истцом ответчику были направлены претензии с требованиями вернуть истцу денежные средства за неиспользованные билеты и туристическую поездку в полном объеме согласно аннулированной заявке в размере 249 277 рублей (л.д.18-20).

Как усматривается из иска и не опровергнуто ответчиком, туристический продукт ответчиком реализован не был в полном объеме в соответствии с условиям договора. 

Обстоятельства нарушения прав истца подтверждаются представленными истцом в дело справкой, направлением на госпитализацию в поликлинику по месту жительства, отказом ответчика (л.д.12-14, 21).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п. 1-3 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В соответствии со 9 Федерального закона "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги, именно оператора надлежит считать исполнителем по договору с туристом и отвечающим перед ним в пределах полной стоимости тура по договору.

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» последний регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу п. 1 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, судом установлено, что ответчиком не исполнены обязательства по договору в отношении истца, истцом подано заявление об отказе от договора, а ответчиком не доказана невозможность возврата истцу средств в полном объеме, не обоснованы фактически понесенные расходы. Принимая во внимание факт нарушения ответчиком прав истца вследствие ненадлежащего исполнения договорных обязательств, а также в связи с поступлением от ООО «ТТ-Трэвел» средств в общей сумме 45 905,64 руб. (что подтверждено выпиской по счету, л.д.4ъъ68), поступление истцу от турагента суммы 18 273 руб. (РКО, л.д.24), суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в заявленном истцом размере (за вычетом возращённых) – 203 371,36 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлено, что ответчик не исполнил надлежащим образом свои обязательства по договору.

При решении вопроса о размере денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает характер правоотношений, сложившихся между истцом и ответчиком, действия ответчика, не удовлетворившего обоснованные требования истца, значимость услуги для потребителя, приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований о компенсации морального вреда в пользу истца в размере 5 000 рублей.

Пункт 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пункт 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» гласит, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

По основаниям указанной нормы с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере 104 185 рублей 68 копеек.

Требование о расторжении договора удовлетворению не подлежит, так как договор надлежит считать прекращенным в одностороннем порядке посредством отказа от него потребителя.

Судом установлено, что ответчик не исполнил надлежащим образом свои обязательства по договору.

При решении вопроса о размере денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает характер правоотношений, сложившихся между истцом и ответчиком, действия ответчика, приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда, а именно в размере 5 000 руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При рассмотрении судом данного дела ответчику были оказаны юридические услуги ФИО3, что следует из протоколов судебных заседаний, чека на сумму 3 000 руб. (л.д.46).

Данными документами, по мнению суда, надлежаще подтвержден факт оказания услуг, факт несения процессуальных расходов. 

Исходя из положений из ст. 100 ГПК РФ, из заявленной суммы 3 000 рублей, потраченных ответчиком на юридические услуги, суд считает обоснованным взыскать 2500 руб., при этом суд учитывает уровень сложности дела, объем оказанных услуг (составление иска), а также сложившиеся на рынке юридических услуг г. Новосибирска средние размеры оплаты таких услуг.

По основаниям ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет надлежит взыскать государственную пошлину в размере 5533,71 руб.

Руководствуясь ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Заявленные требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ТТ-Трэвел» в пользу ФИО2 сумму денежных средств в размере 203 371 рубля 36 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы на юридические услуги в размере 2 500 рублей, штраф в размере 104 185 рублей 68 копеек.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «ТТ-Трэвел» в местный бюджет госпошлину в размере 5533 рублей 71 копейки.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.И. Котин

/подпись/

Подлинник хранится в гражданском деле № 2-5172/2024 Октябрьского районного суда г. Новосибирска