Дело № 2-2186/2021

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 июня 2021 года г. Уфа

Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

Председательствующего судьи Харламова Д.А.,

при секретаре Давлетовой Э.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Федком покраска» о защите прав потребителей.

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Федком покраска» о защите прав потребителя мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1(покупатель) и ООО «Федком покраска» (поставщик) был заключен договор поставки № в соответствии, с которым поставщик обязуется изготовить и установить ПВХ конструкции согласно коммерческого предложения. Покупатель принимает и оплачивает товар (п.1.1 договора). Истец передал аванс в размере 526 182 рубля менеджеру организации ФИО2, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №, а также ДД.ММ.ГГГГ на карту сбербанк менеджера было перечислено 40 000 рублей. Всего в адрес ООО «Федком покраска» было перечислено 566 182 рубля. Истец указывает, что установка окон началась через 29 дней. После осмотра выяснилось, что окна не того размера, цвета, стеклопакеты не соответствуют ГОСТ и не выглядят новыми. После дальнейших устных обращений как к ФИО2 так и к руководителю ООО «Федком покраска» ФИО3 дальнейшая поставка и монтаж окон не состоялись.

Истец в судебное заседание не явилась, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, возражений, ходатайства об отложении слушания по делу в суд не представил, в связи с чем, суд рассматривает дело в его отсутствие с согласия истца в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Пунктом 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 

Судом установлено, что между ФИО1 и ООО «Федком покраска» заключен договор в соответствии, с которым поставщик обязуется изготовить и установить ПВХ конструкции согласно коммерческого предложения. Покупатель принимает и оплачивает товар (п.1.1 договора).

Цена за изготовление и установку ПВХ конструкций составляет 631 419 рублей. (п.2.1. договора). Согласно п.2.5 договора покупатель передает аванс в размере 80%, от стоимости договора и 20% после установки и приемки работ. 

Истец передал аванс в размере 526 182 рубля менеджеру организации ФИО2, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №, а также ДД.ММ.ГГГГ на карту сбербанк менеджера было перечислено 40 000 рублей. Всего в адрес ООО «Федком покраска» было перечислено 566 182 рубля.

Сторонами согласовано в п.3.1 договора, что поставка товара производится в течение 14 дней после перечисления аванса.

Истец заявляет, что после осмотра окна были не заявленного размера, цвета, стеклопакеты не выглядят новыми. После дальнейших устных обращений как к ФИО2 так и к руководителю ООО «Федком покраска» ФИО3 дальнейшая поставка и монтаж окон не состоялись.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Консалтинговая компания Платинум» был заключен договор № на проведение товароведческой экспертизы. 

Согласно экспертному заключению № блоки оконные из поливинилхлоридных профилей и стеклопакеты клееные, находящиеся в жилом доме по адресу 

<

адрес> не соответствуют требованиям, заявленным в коммерческом предложении и требованиям ГОСТ № 24866-2014, ГОСТ 23166-99, ГОСТ30673-2013, ГОСТ 30674-99, ГОСТ 32529-13, ГОСТ 32998.6-14, ГОСТ 56926-16.

Ответчиком не представлено, судом не установлено доказательств надлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по заключенному с истцом Договору, в то время как, согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

ДД.ММ.ГГГГ Истец направил в адрес Ответчика претензию с требованием вернуть 566 182 рубля. 

В силу ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, с ООО «Федком покраска» в пользу ФИО1 подлежит взысканию перечисленный аванс в сумме 566 182 рубля.

В п.3.1 договора указано, что поставка товара производится в течение 14 дней после перечисления аванса.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (ст.28 Закона «О защите прав потребителей»).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Расчет неустойки, представленный в исковом заявлении, судом проверен, является математически верным. 

Таким образом, с ООО «Федком покраска» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков поставки выполнения работ в размере 631 419 рублей. 

Согласно ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы должно быть удовлетворено в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно статье 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Претензия в адрес продавца была направлена ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, размер неустойки подлежащей начислению за нарушение обязательств по возврату суммы аванса составляет 132 597 рублей 99 копеек (631 419 рублей*1%*21 день). 

Истцом также заявлено требование о взыскании морального вреда. 

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Заявленные требования о взыскании морального вреда подлежат удовлетворению в сумме 1 000 рублей.

Кроме того, в силу п. 6. ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из буквального толкования пункта 6 статьи 13 Закона №, а также разъяснений, изложенных в Постановлении ВС РФ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что данный штраф присуждается судом, рассматривающим спор о защите прав потребителей, при условии, если до окончания рассмотрения такого дела по существу ответчик добровольно не удовлетворил требования потребителя.

В частности, в пункте 47 Постановления № разъяснено, что в случае добровольного удовлетворения ответчиком требований потребителя в ходе судебного разбирательства данный штраф не взыскивается.

Кроме этого, из пункта 6 статьи 13 Закона № следует, что данный штраф присуждается судом вне зависимости от того, заявлялось ли истцом такое требование или нет.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Федком покраска» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Федком покраска» в пользу ФИО1 сумму перечисленного аванса по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 566 182 рубля.

Взыскать с ООО «Федком покраска» в пользу ФИО1 сумму неустойки за нарушение сроков выполнения работ 631 419 рублей.

Взыскать с ООО «Федком покраска» в пользу ФИО1 сумму неустойки за просрочку возврата суммы аванса 132 597 рублей 99 копеек.

Взыскать с ООО «Федком покраска» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей. 

Взыскать с ООО «Федком покраска» в пользу ФИО1 50% от взысканной суммы в размере 598 800 рублей 50 копеек.

Взыскать с ООО «Федком покраска» в пользу ФИО1 государственную пошлину в размере 1650, 99 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Судья Харламов Д.А.

Мотивированное решение изготовлено 21 июня 2021 года