77RS0006-02-2025-004264-96

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

27 августа 2025 года адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Бочаровой В.Г., при секретаре фио, с участием представителя истца фио, рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело №02-3565/2025 по иску ФИО1 к ООО «Клиника и Реабилитация», ООО «Амадин» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ответчикам, согласно которому просит суд расторгнуть Договор на предоставление платных медицинских услуг №ВP251001 от 02.03.2025, заключенный между ФИО1 и ООО «Клиника и Реабилитация», расторгнуть Договор купли-продажи №17151 от 02.03.2025, заключенный между ФИО1 и ООО «Амадин», взыскать с ООО «Амадин» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по Договорам, в размере сумма, неустойку в связи с просрочкой удовлетворения требований в добровольном порядке за период с 01.04.2025 по 03.04.2025 в размере сумма, неустойку в размере 1% в день от цены товара, в соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей», с 04.04.2025 и далее на день вынесения решения суда, взыскать солидарно с ответчиков в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма в счет компенсации затрат на юридические расходы, денежные средства в размере сумма в качестве компенсации за причинение морального вреда; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы. 

Исковые требования мотивируя тем, что между ФИО1 и ООО «Клиника и Реабилитация» был заключен следующий Договор на предоставление платных медицинских услуг №ВР251001 от 02.03.2025.

В соответствии с пунктом 1.1 Договора, Исполнитель оказывает Пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности, а Пациент обязуется оплачивать эти услуги.

Согласно п. 3.2 Договора, стоимость услуг по договору составляет сумма, и их оплата производится Пациентом единовременным платежом.

Однако в приобретении услуг, оказываемых медицинской организацией Исполнителя, ФИО1, не нуждалась, так как в их проведении не было никакой необходимости, но действуя под влиянием обмана, существенного заблуждения и психологического давления со стороны сотрудников ответчика, сообщивших о необходимости оформления нового договора, она была вынуждена подписать представленные ей документы.

Кроме того, при посещении клиника 02.03.2025 сотрудники ООО «Клиника и Реабилитация» убедили Истца в необходимости приобретения парфюмерно-косметической продукции, продаваемой ООО «Амадин», в связи с чем между ФИО1 и ООО «Амадин» был заключен Договор купли-продажи №17151 от 02.03.2025.

Из п. 4.2 Договора купли-продажи следует, что стоимость товара составляет сумма и их оплата производится Покупателем единовременным платежом.

17.03.2025 истец обратилась к ответчикам с претензиями о расторжении Договоров, взыскании денежных средств по ним. Ответчики оставили претензии без рассмотрения.

Истец считает, что содержащиеся в Договоре товары были ей навязаны, так как она в них не нуждалась, какие-либо медицинские показания у нее для приобретения названных товаров отсутствовали.

Представитель истца фио в судебное заседание явился, иск поддержал. 

Представители ответчиков ООО «Клиника и Реабилитация», ООО «Амадин» в судебное заседание не явились, извещены судом надлежащим образом, возражений на иск не представили. 

Суд счел возможным рассматривать дело в отсутствие лиц, извещенных судом надлежащим образом, в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу. 

Согласно ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков, под которым в силу ч. 2 указанной статьи понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

В силу п. п. 1, 4 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 44 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п. п. 1, 2 и 3 ст. 12 Закона.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам раздела 5 (особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - п. 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в п. п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В соответствии с п. п. 18, 19 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55 "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров...", цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей.

Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

Согласно ст. 29 закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Положения ч. 1 ст. 84 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" предусматривают, что граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи.

В соответствии с ч. 8 ст. 84 указанного Федерального закона к отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг, применяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Договор о предоставлении платных медицинских услуг (медицинского обслуживания) согласно п. 1 ст. 426 ГК РФ признается публичным договором; отказ медицинской организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается; исполнитель не может отказаться от договора на основании п. 2 ст. 782 ГК РФ при наличии у него возможности предоставить соответствующие услуги.

Еще до заключения договора возмездного оказания медицинских услуг исполнитель должен предоставить информацию о себе и об оказываемых им услугах. Согласно Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения: для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется); для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется); адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа); перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты; порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой; сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

При заключении договора возмездного оказания медицинских услуг по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения: порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации); информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; другие сведения, относящиеся к предмету договора.

Если исполнитель не исполнил эту обязанность, и это привело к приобретению услуги, не обладающей необходимыми потребителю свойствами, то потребитель вправе отказаться от договора и потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков (ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Основным правовым актом, регулирующим этот договор, являются Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ т 4 октября 2012 г. N 1006.

Приложение к каждому заключаемому договору должно содержать перечень всех работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, так же как и прейскурант цен на все виды выполняемых медицинской организацией работ (услуг). При этом медицинская организация должна по требованию заказчика или его представителя предоставить для ознакомления копию лицензии на медицинскую деятельность с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность в соответствии с лицензией.

Наименование и объем оказываемых услуг определяются на основании стандартов медицинской помощи, которые разрабатываются в соответствии с Номенклатурой услуг, утвержденной Приказ Минздрава России от 13.10.2017 N 804н "Об утверждении номенклатуры медицинских услуг" стандарт устанавливается для конкретных видов заболевания и представляет собой усредненные показатели частоты предоставления и кратности применения медицинских услуг, лекарственных препаратов, медицинских изделий и др. 

Стандарты медицинской помощи содержат средние показатели, поэтому в п. 4 ст. 84 Закона об охране здоровья, а также в Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг предусмотрена возможность отклонения от объема услуг, установленного соответствующим стандартом, в большую или меньшую сторону. Такое отклонение возможно только по просьбе потребителя (пациента). Так, пациент может обратиться за оказанием только отдельных медицинских вмешательств или предоставлением консультаций либо, наоборот, потребовать проведения дополнительного исследования по сравнению с количеством, предусмотренным стандартом.

В содержание договора возмездного оказания платных медицинских услуг входит качество предоставляемых услуг. Согласно ст. 2 ФЗ N 323 "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" качество медицинской услуги - это в том числе достижение запланированного результата.

Судом установлено, что между ФИО1 и ООО «Клиника и Реабилитация» был заключен следующий Договор на предоставление платных медицинских услуг №ВР251001 от 02.03.2025.

В соответствии с пунктом 1.1 Договора, Исполнитель оказывает Пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности, а Пациент обязуется оплачивать эти услуги.

Согласно п. 2.4.2. Договора Пациент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в течение срока действия Договора, уплатив Исполнителю часть установленной общей стоимости Услуг за фактически оказанные Услуги, выполненные до получения Исполнителем извещения об отказе Пациента от исполнения Договора.

Согласно п. 3.2 Договора, стоимость услуг по договору составляет сумма, и их оплата производится Пациентом единовременным платежом.

Однако в приобретении услуг, оказываемых медицинской организацией Исполнителя, фиоП, не нуждалась, так как в их проведении не было никакой необходимости, но действуя под влиянием обмана, существенного заблуждения и психологического давления со стороны сотрудников ответчика, сообщивших о необходимости оформления нового договора, она была вынуждена подписать представленные ей документы.

Кроме того, при посещении клиника 02.03.2025 года сотрудники ООО «Клиника и Реабилитация» убедили Истца в необходимости приобретения парфюмерно-косметической продукции, продаваемой ООО «Амадин», в связи с чем между ФИО1 и ООО «Амадин» был заключен Договор купли-продажи №17151 от 02.03.2025.

В соответствии с пунктом 1.1 Договора купли-продажи, Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, предлагающейся к договору и являющейся его неотъемлемой частью.

Согласно п. 1.2. Договора купли-продажи право собственности на товар переходит от Продавца к Покупателю после подписания сторонами акта приема-передачи товара.

В разделе 2 Договора купли-продажи содержится информация о том, что Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества.

Согласно п. 3.1. Договора купли-продажи, Продавец обязан довести до Покупателя полную и достоверную информацию о Товаре.

Из п. 4.2 Договора купли-продажи следует, что стоимость товара составляет сумма и их оплата производится Покупателем единовременным платежом.

Согласно Спецификации Товара к Договору купли-продажи №17151 от 02.03.2025 Продавец передает, а Покупатель принимает товар в следующем наименовании и количестве:

1. Лосьон молочный водного типа «ИДЖИЭФ Инхэнсинг Балансинг Лоушн» 50 мл в количестве 4 шт.

2. Увлажняющий тонер «ИДЖИЭФ Рефайнинг Тонер» 100 мл в количестве 2 шт.

3. Пенка «ИДЖИЭФ Инхэнсинг Клинсинг фом» 30 мл в количестве 2 шт.

Покупателю также были переданы копии Деклараций о соответствии товара «Увлажняющий тонер «ИДЖИЭФ Рефайнинг Тонер», Пенка «ИДЖИЭФ Инхэнсинг Клинсинг фом» требованиям технического регламента Таможенного Союза перед заключением Договора купли-продажи №17151 от 02.03.2025 года.

17.03.2025 истец обратилась к ответчикам с претензиями о расторжении Договоров, взыскании денежных средств по ним. Ответчики оставили претензии без рассмотрения.

Истец считает, что содержащиеся в Договоре товары были ей навязаны, так как она в них не нуждалась, какие-либо медицинские показания у нее для приобретения названных товаров отсутствовали.

Согласно Федеральному Закону от 21.11.2011 г. №323-Ф3 качество медицинской помощи - совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно Правилам предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ т 4 октября 2012 г. N 1006, исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

Платные медицинские услуги должны соответствовать номенклатуре медицинских услуг, утверждаемой Министерством здравоохранения Российской Федерации, и могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию потребителя и (или) заказчика.

В силу ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, взыскивается в пользу потребителя вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно приложению к договору на предоставление платных медицинских услуг № ВР251001 от 02.03.2025, истцу не были оказаны услуги. Кроме того, имеющиеся в материалах дела доказательства с точностью и достоверностью не свидетельствуют о том, что информация о составе каждого косметического средства, входящего в косметический набор, его ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях и противопоказаниях, способах и условиях применения косметики содержится в инструкции по применению косметики, а также была донесена до истца. 

Таким образом, суд приходит к выводу о расторжении Договора на предоставление платных медицинских услуг №ВP251001 от 02.03.2025, заключенный между ФИО1 и ООО «Клиника и Реабилитация», а также расторжении Договора купли-продажи №17151 от 02.03.2025, заключенный между ФИО1 и ООО «Амадин», а также взыскании денежных средств в размере сумма с ООО «Амадин». 

Поскольку товар на момент рассмотрения исковых требований находится во владении истца, суд, исходя из норм п. 2 ст. 475 ГК РФ, п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", считает необходимым обязать истца возвратить ответчику ООО «Амадин» товар, а именно:

1. Лосьон молочный водного типа «ИДЖИЭФ Инхэнсинг Балансинг Лоушн» 50 мл в количестве 4 шт.

2. Увлажняющий тонер «ИДЖИЭФ Рефайнинг Тонер» 100 мл в количестве 2 шт.

3. Пенка «ИДЖИЭФ Инхэнсинг Клинсинг фом» 30 мл в количестве 2 шт.

Истец также просит суд взыскать с ООО «Амадин» неустойку в связи с просрочкой удовлетворения требований в добровольном порядке за период с 01.04.2025 по 03.04.2025 в размере сумма, неустойку в размере 1% в день от цены товара, в соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей», с 04.04.2025 и далее на день вынесения решения суда.

В соответствии со ст. 22 Закона N 2300-1 требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а таже требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товара, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией, или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п. 1 ст. 23 Закона N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона N 2300-1 сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация, или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Суд соглашается с требованием истца о взыскании неустойки за период с 01.04.2025 до 27.08.2025 в размере сумма, поскольку сумма неустойки не может превышать цену договора. 

Ответчик ООО «Амадин» расчет не оспорил, своих возражений суду не представил, не заявил об уменьшении неустойки. При таких обстоятельствах, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере сумма

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, в связи с чем, суд полагает, что к взысканию с ответчика в качестве компенсации морального вреда в пользу истца не подлежит удовлетворению, в связи с удовлетворением ответчиком требований истца о компенсации морального вреда в размере сумма в добровольном порядке, считая данную сумму разумной и справедливой, и взыскивает с ответчиков солидарно в пользу истца денежные средства в качестве компенсации морального вреда в размере сумма

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Претензия Истца о добровольном исполнении Ответчиками законных требований была направлена, как следует из материалов дела, в связи с чем, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчиков солидарно штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, с применением ст. 333 ГК РФ, в размере сумма

В соответствии с п. 1 ст. 9 и п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При определении размера подлежащих возмещению судебных расходов суд учитывает данные обстоятельства, а также уровень сложности дела, весь объем оказанных истцу юридических услуг, временные затраты при рассмотрении дела судом с момента поступления искового заявления до вынесения решения судом, факт того, что при рассмотрении дела судом первой инстанции представители истца участие принимали в одном судебном заседании, а также учитывает отсутствие доказательств о завышенном размере понесенных истцом расходов на юридические услуги представителя.

С учетом требований разумности, а также принимая во внимание правовую позицию Конституционного Суда РФ (Определение от 17.07.2007 N 382-0-0), руководящие разъяснения Пленума Верховного суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу истца с ответчиков солидарно расходов на оплату юридических услуг в сумме сумма, что в полной мере соответствует как уровню сложности дела, так и объему оказанных услуг.

При вынесении решения суд учитывает, что истец при подаче искового заявления в суд в соответствии со ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, и в силу ст. 103 ГПК РФ приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «Клиника и реабилитация» государственной пошлины в размере сумма, а также с ООО «Амадин» государственной пошлины в размере сумма в бюджет адрес.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор на предоставление платных медицинских услуг №ВP251001 от 02.03.2025 года, заключенный между ФИО1 (...паспортные данные......) и ООО «Клиника и Реабилитация» (ИНН: 

<

***>).

Расторгнуть Договор купли-продажи №17151 от 02.03.2025 года, заключенный между ФИО1 (...паспортные данные......) и ООО «Амадин» (ИНН: 

<

***>).

 Взыскать солидарно с ООО «Амадин» (ИНН: 

<

***>), ООО «Клиника и Реабилитация» в пользу ФИО1 (...паспортные данные......) денежные средства, уплаченные по Договорам, в размере сумма, неустойку в связи с просрочкой удовлетворения требований в добровольном порядке в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, юридические расходы в размере сумма

В удовлетворении остальной части иска – отказать. 

Обязать ФИО1 (...паспортные данные......) возвратить ООО «Амадин» (ИНН: 

<

***>) товар, а именно:

1. Лосьон молочный водного типа «ИДЖИЭФ Инхэнсинг Балансинг Лоушн» 50 мл в количестве 4 шт.

2. Увлажняющий тонер «ИДЖИЭФ Рефайнинг Тонер» 100 мл в количестве 2 шт.

3. Пенка «ИДЖИЭФ Инхэнсинг Клинсинг фом» 30 мл в количестве 2 шт.

Взыскать с ООО «Клиника и Реабилитация» (ИНН: 

<

***>) в бюджет субъекта Российской Федерации – города федерального значения Москва государственную пошлину в размере сумма 

Взыскать с ООО «Амадин» (ИНН: 

<

***>) в бюджет субъекта Российской Федерации – города федерального значения Москва государственную пошлину в размере сумма

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Мотивированное решение изготовлено 14.09.2025

Судья В.Г. Бочарова