Дело №2-2640/2018

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

«26» июля 2018 г. 

Первомайский районный суд г.Ростова-на-Дону

в составе: 

судьи Коваленко И.А, 

при секретаре ФИО4, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ЖСК ИЗ «Юбилейный-1» о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

Истица обратилась в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что своих требований на то, что она является собственником 

<

адрес> по 

<

адрес> в 

<

адрес> н/Д, а исполнителем услуг по расчету и взиманию платы за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальных платежей является ЖСК ИЗ «Юбилейный-1».

Ответчик в счетах на оплату жилищно-коммунальных услуг не предоставляет истице корректные показания приборов учета за предыдущие и текущие периоды, неправильно указывает в счетах сумму задолженности.

Своими действиями ответчик нарушает права истицы как потребителя, поэтому на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» ФИО1 просит суд: обязать ЖСК ИЗ «Юбилейный-1» предоставить ей сведения о правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги за 2017-2018г.г., предоставлять ежемесячно счета на оплату жилищно-коммунальных услуг с корректными сведениями о показаниях приборов учета за предыдущие и текущие периоды; взыскать компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> руб.

В судебном заседании истица исковые требования поддержала и дала показания аналогичные, изложенным в исковом заявлении. 

Представители ответчика ФИО5, являющаяся председателем ЖСК и ФИО6, действующая по доверенности, в судебное заседание явились, иска не признали, ссылаясь на то, что начисления жилищно-коммунальных услуг истице производятся на основании показаний приборов учета и в соответствии с действующими Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № в редакции от 27.03.2018г. На ее заявление о выдаче сведений о правильности начислений размера оплаты за 2018 года был дан ответ, а сведения за 2017 год она не запрашивала. Считают, что никакие права истицы они не нарушают. Просили в иске отказать в полном объеме. 

Суд, выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), реализуемых им товарах (работах, услугах). 

В силу п. 1 ст. 10 названного закона по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (п.1 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")).

Частью 1 ст. 7 ЖК РФ установлено, что в случаях, если жилищные отношения не урегулированы жилищным законодательством или соглашением участников таких отношений, и при отсутствии норм гражданского или иного законодательства, прямо регулирующих такие отношения, к ним, если это не противоречит их существу, применяется жилищное законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона).

В соответствии с частью 4 статьи 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать и получать информацию любым законным способом.

Согласно пункту 3 Указа Президента Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на доступ к информации" деятельность государственных органов, организаций и предприятий, общественных объединений, должностных лиц осуществляется на принципах информационной открытости, что выражается в том числе в доступности для граждан информации, предоставляющей общественный интерес или затрагивающей личные интересы граждан.

В силу положений ч. 10 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 165 ЖК РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

В судебном заседании установлено, что ЖСК ИЗ «Юбилейный-1» является юридическим лицом и вид его деятельности – управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе (л.д.11-15 – выписка из ЕГРЮЛ).

Истица ФИО1 проживает в 

<

адрес> по ул.

<

адрес> в 

<

адрес> н/Д, расположенной в доме ЖСК ИЗ «Юбилейный-1». В ее квартире установлены приборы учета и показания приборов учета именно истица передает бухгалтеру, что ею не оспаривалось в судебном заседании.

В соответствии с ч. 1 и 3 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации), за исключением нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются Правительством Российской Федерации. Изменение формы собственности на жилое помещение, оснований пользования жилым помещением, образования или ликвидации товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива не является основанием изменения размера платы за коммунальные услуги.

Ответчик поставляет коммунальные услуги жильцам дома, в том числе и истице и размер платы за коммунальные услуги рассчитывает на основании пунктов 36,37,38,42 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № в редакции от 27.03.2018г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Так, из представленных квитанций на оплату жилищно-коммунальных платежей видно, что размер платы за коммунальные услуги истице начисляется исходя из показания приборов учета за расчетный период по формулам.

Квитанции содержат все необходимые реквизиты, объемы коммунальных услуг на основании показаний приборов учета, тарифы.

Истица полагает, что ответчик неверно рассчитывает ей плату за коммунальные услуги.

Вместе с тем, указанные доводы опровергаются представленными в материалы дела документами.

Судом установлено, что все начисления и расчеты платы за коммунальные услуги и услуги по содержанию 

<

адрес> предоставляются всем собственникам квартир в 

<

адрес> виде квитанций на оплату, в которых содержатся вся необходимая информация: отображаются справочно поданные (текущие) показания приборов учета (счетчиков), объем коммунального ресурса использованный собственником за расчетный период, тарифы, по которым производится расчет суммы к оплате за расчетный период начисленные суммы по каждому виду услуги и итоговая сумма к оплате за расчетный период. 

На основании вышеизложенных статей по 

<

адрес> по 

<

адрес> в 

<

адрес>, которая принадлежит истице, в 2018 г. были проведены следующие расчеты объемов коммунальных ресурсов для расчета размера оплаты за коммунальные услуги (холодную воду, водоотведение и электроэнергию): последние показания счетчиков в 2017 г. были поданы в декабре 2017 г - счетчик холодной воды - 768 электроэнергии - 7890. 

В январе 2018 г. истицей были поданы не показания счетчиков в 

<

адрес>, а написан расход холодной воды в куб. метрах и расход электроэнергии в кВт. 

Когда истица пришла за квитанцией за январь 2018 г., бухгалтер ФИО6 попросила уточнить показания счетчиков в 

<

адрес>, и истица, позвонив по телефону продиктовала показания счетчиков (счетчик холодной воды -790. Электроэнергии-8420), по которым и был определен объем коммунального ресурса и произведен расчет платы за коммунальные услуги за январь 2018 г. 

После того, как ФИО2 получила и ознакомилась с платежным документом за январь 2018 г, она пришла на следующий прием в ЖСК ИЗ "Юбилейный-1" с возражением и не согласием с платежным документом т.к. к оплате была рассчитана большая сумма. Бухгалтером ФИО6 Истице было разъяснено о том, что по квитанции большая сумма получилась из-за большого расхода холодной воды (22 куба) и электроэнергии (410 кВт). Объемы были определены по показаниям приборов учета, которые собственница ФИО1 продиктовала сама после телефонного звонка. 

Также судом установлено и не оспаривалось истицей, что в феврале 2018 г она показания счетчиков не предоставила, расчет размера платы по холодной воде и электроэнергии в квитанции за февраль не производился. В платежном документе за февраль 2018 г справочно отражены показания приборов учета в предыдущем периоде (за январь 2018 г.). 

В марте 2018 г. истица, как собственница 

<

адрес>, вновь предоставляет не показания счетчиков, а предоставляет ЖСК расход холодной воды в куб. метрах и расход электроэнергии в кВт. 

Поэтому расчет размера платы по холодной воде и электроэнергии в квитанции за март не производился, т.к. не были предоставлены показания приборов учета два месяца подряд, в связи с чем, в квитанции за март показания приборов учета не были отражены. 

Как пояснила представитель ответчика, после формирования квитанций за март 2018 г. истицей были поданы показания счетчиков за март 2018 г. холодная вода -797, электроэнергия -8570, которые не были учтены. 

В апреле 2018 г. истица подает показания счетчиков, но в связи с тем, что показания счетчиков были указаны такие же, как и в марте 2018 г. (холодная вода -797, электроэнергия -8570), поэтому председатель ЖСК лично пришла в квартиру к истице и в присутствии проживающих в квратире сняла показания счетчиков (счетчик холодной воды - 00809,5, электроэнергии - 8837), по которым и был произведен расчет объемов коммунальных ресурсов и проведен расчет размера платы за коммунальные услуги за апрель 2018 г. 

В мае 2018 г. истица подала показания счетчиков (счетчик холодной воды - 813, электроэнергии - 8917), по которым и был произведен расчет объемов коммунальных ресурсов и проведен расчет размера платы за коммунальные услуги за май 2018 г. 

При расчете платы за коммунальную услугу по электроснабжению учитывается, что в 

<

адрес> зарегистрировано 3 человека. Ежемесячно учитывается размер социальной нормы (меняющийся по месяцам) потребления электрической энергии (мощности), размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению рассчитывается по ценам (тарифам) на электрическую энергию (мощность), установленным для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах соц. нормы по тарифу 3 руб. 72 коп. и сверх такой социальной нормы по тарифу 5 руб. 19 коп. 

Размер социальной нормы потребления электрической энергии в квартирах с газовой плитой, с количеством зарегистрированных 3 человека: январь 294 кВт, февраль 264,6 кВт, март 264,6 кВт, апрель 264,6 кВт, май 294 кВт.

Суд приходит к выводу о том, что ответчиком начисляется оплата коммунальных услуг в соответствии с действующим законодательством, и никаких нарушений прав истицы действиями ответчика не нарушено.

Таким образом, ни из содержания искового заявления не видно, ни в судебном заседании истица не смогла пояснить, в чем же заключается ее нарушенное право. 

Истица в иске просит обязать ответчика выдать ей сведения о начислении коммунальных услуг за 2017,2018 годы. При этом, истицей не оспаривалось, что она не обращалась к ответчику с заявлением о предоставлении ей сведений по оплате коммунальных услуг за 2017 год, поэтому говорить о том, что ее права, как потребителя нарушены не предоставлением документов за указанный период, оснований не имеется. Ответ на заявление истицы о предоставлении сведений за 2018 год ответчиком дан и истицей получен.

Требования истицы об обязании ответчика на будущее время предоставлять счета с корректными показаниями удовлетворению также не подлежит, поскольку в настоящее время не установлено нарушений прав истицы со стороны ответчика.

Рассматривая требования истицы о взыскании с ответчика компенсации морального вреда суд исходит из следующего.

В силу ст. 15. Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Кроме того, в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом не установлен факт нарушения прав истицы, как потребителя, то оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда также не имеется.

Установив указанные обстоятельства, суд приходить к выводу о том, что заявленный истицей иск является необоснованным и подлежит отклонению в полном объеме.

На основании изложенного, и, руководствуясь ст.ст.12,194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В иске ФИО1 к ЖСК ИЗ «Юбилейный-1» о защите прав потребителей – отказать. 

Решение может быть обжаловано в Ростоблсуд через Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

С У Д Ь Я – 

Мотивированное решение изготовлено 31.07.2018г.