№ ***

№ *** 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 июля 2023 года г. Сызрань

Сызранский городской суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Уваровой Л.Г.,

при секретаре судебного заседания Козыревой Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № *** по уточнённому иску ФИО1 к ООО «УК Заусиновский» о возмещении ущерба причиненного в результате залива квартиры,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в Сызранский городской суд Самарской области с иском к ООО «УК Заусиновский» о возмещении ущерба причиненного в результате залива квартиры.

В обоснование заявленных требований указал, что в квартире по адресу 

<

адрес>, принадлежащей ФИО1 произошла протечка кровли многоэтажного жилого дома, что привело к порче ее имущества.

По факту протечки составлен акт залива 

<

адрес> от 02.03.2023г., подписанный главным инженером ООО «УК Заусиновский» ФИО3

В соответствии с уведомлением от 16.03.2023г. ООО «УК Заусиновский» была уведомлена о проведении 21.03.2023г. независимой экспертизы, оценки причинения ущерба имуществу в связи с протечкой кровли дома.

Представитель ООО «УК Заусиновский» на проведение независимой экспертизы не явился. 

Согласно экспертной оценке ущерба жилого помещения № *** от 02.03.2023г., причиненного в результате пролива, рыночная стоимость ущерба составляет 45 977руб.

ФИО1 понесены расходы: затраты в виде оплаты услуг эксперта ООО «Аваллон» в сумме 7 500руб., в соответствии с квитанцией к приходному ордеру № *** от 24.03.2023г.; затраты на юридическую помощь в размере 10 000руб., в соответствии с чеком № *** от 25.03.2023г.; затраты на юридическую помощь в размере 10 000руб., в соответствии с чеком № *** от 30.04.2023г.

Многоквартирный жилой дом по адресу 

<

адрес> находится в управлении ООО «УК Заусиновский».

29.03.2023г. была направлена претензия о добровольном возмещении ущерба. В добровольном порядке ущерб возмещен не был. 

Нанесенный моральный вред оценивает в 5 000руб. 

Просит взыскать с ООО «УК Заусиновский» рыночную стоимость ущерба в сумме 45 977руб., расходы по оплате независимой оценки ущерба в размере 7 500руб., расходы по оплате затрат на юридическую помощь 20 000руб., моральный вред 5 000руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворение требований потребителя 50% от суммы присужденной в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена, ее интересы представляет представитель по доверенности ФИО7

Представитель истца по доверенности ФИО7 в судебном заседании с учетом произведенной оплаты возмещения ущерба, исковые требования уточнил, в данной части исковые требования просил считать исполненными, остальные требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «УК Заусиновский» по доверенности ФИО4 в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что платежным поручением № *** от 10.05.2023г. на расчетный счет ФИО1 были перечислены денежные средства в размере 45 977руб. По выплате судебных расходов по оплате услуг представители и морального вреда к согласию не пришли, считает их завышенными. 

Информация о времени и месте рассмотрения дела в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 г. № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» размещена на интернет-сайте суда.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие надлежащим образом уведомленных, не явившихся лиц.

Заслушав лиц участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Согласно ст. 15 ГКРФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). 

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. 

В соответствии с ч.1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (ч.5 ст. 4).

Согласно ч.1 ст. 14 названного выше Закона, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем (абз 5 ч.3)

Из п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником квартиры по адресу: 

<

адрес>, что подтверждается выпиской ЕГРН.

Установлено, что управление многоквартирным домом 

<

адрес> осуществляет ООО «УК Заусиновский» на основании договора управления многоквартирным домом. Указанная квартира расположена на 2 этаже.

Проживая в указанном выше многоквартирном жилом доме, истец пользуется услугами по техническому обслуживанию и ремонту общего имущества жилого дома.

Свои обязанности по договору ФИО1 выполняет надлежаще, регулярно оплачивая платежи за содержание и ремонт жилого дома.

Установлено, что в квартире по адресу 

<

адрес> произошел залив, который произошел в результате неправильной установки расширительного бака на чердаке при проведении капитального ремонта.

Повреждения в результате залива занесены в акт залива № *** от 02.03.2023г., составленный главным инженером ФИО5

Согласно отчета об оценке ущерба жилого помещения № *** от 02.03.2023г. рыночная стоимость ущерба отделки помещения по адресу: Самарская область, г.Сызрань, 

<

адрес> составляет 45 977руб.

29.03.2023г. ФИО1 обратилась в ООО «УК Заусиновский» с претензией. Данная претензия оставлена ответчиком без внимания.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 3 ст. 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе о защите прав потребителей, и должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни, здоровья и имущества граждан, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц (часть 1.1 данной статьи).

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (часть 2.3 этой же статьи).

В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Таким образом, граждане-собственники помещений в многоквартирном доме являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом.

Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № ***, определен состав такого имущества. В частности, как установлено подпунктом "б" пункта 2 указанных Правил, в состав общего имущества включаются крыши.

Как следует из пункта 10 Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).

Согласно пп. «а» п. 11 Правил, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы. (п.13 Правил).

На основании пункта 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 г. № ***, определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств; контроль за техническим состоянием осуществляется путем проведения плановых и внеплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению (раздел 2).

В соответствии с пунктом 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 года N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Таким образом, исходя из вышеуказанных положений жилищного законодательства, ответственность по обслуживанию, надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме несет организация, взявшая на себя обязательства по содержанию и текущему ремонту общего имущества жилого дома.

Установлено, что согласно платежного поручения № *** от 10.05.2023г. ООО «УК «Заусиновский» перечислило ФИО1 денежные средства в сумме 45 977руб. в счет возмещения ущерба, после поступления иска в Сызраснкий городской суд.

Таким образом, в части заявленных требований о взыскании денежные средства в сумме 45 977руб. в счет возмещения ущерба, требования суд считает исполненными.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание, что в результате нарушения ООО «УК «Заусиновский» прав истца, являющегося потребителем услуг указанного ответчика, выразившегося в ненадлежащем содержании и ремонте общего имущества указанного выше многоквартирного жилого дома, ФИО1, надлежаще исполняющая свои обязательства по внесению квартплаты и коммунальных платежей, вынуждена была длительное время проживать в указанной выше квартире, испытывала в связи с этим определенные бытовые затруднения, переживания по поводу неисполнения обслуживающей организацией его законных требований, суд, с учетом приведенных выше требований закона полагает необходимым исковые требования ФИО1, о возмещении морального вреда удовлетворить в части, взыскав с ООО «УК «Заусиновский» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных ФИО1, степень вины ответчика в причинении вреда, требования разумности и справедливости, а также иные, заслуживающие внимания обстоятельства. Заявленный истцом размер компенсации морального вреда суд полагает явно завышенным.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 46 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законном о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Согласно п. 1 ст. 13 указанного Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца), как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 данного Закона наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Следовательно, при определении размера штрафа должны быть учтены взысканные судом в пользу истца суммы возмещения материального ущерба, и компенсации морального вреда. Однако ввиду того, что штраф наряду с неустойкой является мерой гражданско-правовой ответственности, носит компенсационный характер и не должен служить средством обогащения, поскольку направлен на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, а потому должен соответствовать степени соразмерности заявленного истцом-потребителем штрафа последствиям нарушения обязательства продавца, суд с учетом установленных обстоятельств данного дела, руководствуясь принципом разумности и справедливости, приходит к выводу о допустимости снижения размера штрафа на основании ст. 333 ГК РФ и взыскания с ответчика ООО «УК «Заусиновский» штрафа в размере 5 000 руб.

В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; а также другие признанные судом необходимые расходы. 

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. 

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по независимой оценке ущерба – 7 500 руб. При этом заключение по оценке стоимости ущерба истцу требовалось для обоснования заявленного иска, следовательно, несение данных расходов являлось необходимым. 

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика затраты на юридические услуги, принимая во внимание конкретные обстоятельств рассматриваемого дела, объем оказанных представителем услуг и продолжительность рассмотрения гражданского дела, а также с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым требование по оплате услуг представителя, удовлетворить частично, в размере 15 000руб. 

В соответствии с под.1 ч.1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в сумме 400 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Уточненные исковые требования ФИО1 к ООО «УК Заусиновский» о возмещении ущерба причиненного в результате залива квартиры, - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «УК «Заусиновский» (ИНН № ***) в пользу ФИО1 (

<

дата> года рождения, паспорт * * *) расходы по оценке ущерба 7 500 руб., расходы по оплате затрат на юридические услуги в размере 15 000 руб., моральный вред в размере 3 000 руб., штраф за отказ от удовлетворения законных требований потребителя в размере 5 000руб., а всего взыскать 30 500руб.

Взыскать с ООО «УК «Заусиновский» (ИНН № ***) государственную пошлину в доход муниципального образования г.о. Сызрань в размере 400 руб.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Сызранский городской суд Самарской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья Уварова Л.Г.

Мотивированное решение изготовлено 21 июля 2023 года.

Судья Уварова Л.Г.