УИД 77RS0030-02-2025-002326-79

дело № 2-1873/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 июня 2025 года адрес

Хамовнический районный суд адрес в составе председательствующего судьи Лапиной О.С., при помощнике судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1873/2025 по иску ФИО1 к ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков)» о взыскании денежных средств, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков)» о взыскании денежных средств.

Свои требования истец мотивировал тем, что 27.04.2024 между истцом и ООО «Скилбокс» был заключен договор об оказании образовательных услуг, согласно которому истец приобрел обучающий курс «Профессия Разработчик игр на Unity с нуля до Middle». Договор был заключен путем нажатия кнопки «Я принимаю условия оферты» (в соответствующей редакции на дату заключения договора) при подаче заявки на https://skillbox.ru/ и оплаты услуг по заказу. Оплата была произведена истцом в размере 100 % обучения на общую сумму сумма с использованием кредитных средств. 12.02.2025 истец направил ответчику претензию об отказе от услуги и возврате уплаченных денежных средств, однако требования истца не были удовлетворены. 

На основании изложенного, истец просил суд взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в размере сумма, неустойку за период с 24.02.2025 по 12.03.2025 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма. 

Представитель истца в судебное заседание явился, требования поддержал в полном объеме, просил суд их удовлетворить. 

Представитель ответчика в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения заявленных требований по доводам письменных возражений на иск, согласно которому ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» исковые требования не признает, мотивируя надлежащим предоставлением истцу образовательных услуг и отсутствием у ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков) какой-либо задолженности перед истцом. 

Суд, выслушав явившихся участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (п. 2 ст. 781 ГК РФ).

Статьей 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании положений ст. ст. 43, 61 ФЗ от 29.12.2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» обучающиеся обязаны добросовестно осваивать образовательную про-грамму, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом или индивидуальным учебным планом учебные занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы. Образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением обучающегося из организации, осуществляющей образовательную деятельность. Досрочное прекращение образовательных отношений по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств указанного обучающегося перед организацией, осуществляющей образовательную деятельность, если иное не предусмотрено федеральными законами. Основанием для прекращения образовательных отношений является распорядительный акт организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отчислении обучающегося из этой организации. Если с обучающимся или родителями (законными представителями) несовершеннолетнего обучающегося заключен договор об оказании платных образовательных услуг, при досрочном прекращении образовательных отношений такой договор расторгается на основании распорядительного акта организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отчислении обучающегося из этой организации. Права и обязанности обучающегося, предусмотренные законодательством об образовании и локальными нормативными актами организации, осуществляющей образовательную деятельность, прекращаются с даты его отчисления из организации, осуществляющей образовательную деятельность.

Судом установлено, что 27.04.2024 между обучающимся ФИО1 и ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков) в порядке, предусмотренном ст. ст. 428, 435, 438 ГК РФ, был заключен договор об оказании образовательных услуг на основании оферты на заключение договора, размещенной в сети Интернет по адресу: https://skillbox.ru/oferta.pdf, по условиям которого ответчик обязался оказать обучающемуся образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной программе «Профессия Разработчик игр на Unity с нуля до Middle», с применением дистанционных образовательных технологий, а обучающийся обязался оплатить данные услуги в размере сумма

В силу заключенного между сторонами договора (раздел 1) периодом обучения является промежуток времени в рамках периода доступа к обучающим материалам на Платформе (мультимедийный продукт адрес 2.0», принадлежащий ООО «Скилбокс»), за который обучающийся фактически освоил программу в пределах определенной продолжительности. 

Согласно п. 3.2.3 Договора обучающийся вправе подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания программы.

Пунктами 7.1, 7.4, 7.5, 7.7, 7.8 Договора предусмотрено, что договор об оказании образовательных услуг действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты отчисления обучающегося, а в части денежных обязательств – до их полного исполнения сторонами. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе обучающегося путем направления исполнителю заявления об отчислении. Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты zamena@dposkillbox.ru. Договор расторгается на основании приказа исполнителя об отчислении обучающегося. Права и обязанности обучающегося по договору прекращаются с даты его отчисления. В случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает обучающемуся часть стоимости образовательных услуг на условиях предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору). Договор считается расторгнутым с момента издания исполнителем приказа об отчислении обучающегося, а в части денежных обязательств - в момент полного их исполнения.

Правилами возврата денежных средств, являющимися приложением № 1 и неотъемлемой частью договора об оказании образовательных услуг (далее Правила), предусмотрено, что возврат уплаченных обучающимся денежных средств в соответствии со ст. 782 ГК РФ осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных исполнителем расходов (п. 2).

В силу пп. 2.1, 2.2, 2.3 Правил стоимость фактически оказанных образовательных услуг зависит от продолжительности выбранной обучающимся программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала обучения обучающимся до даты расторжения договора. Размер фактически понесенных исполнителем расходов рассчитывается исполнителем индивидуально для каждого обучающегося включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для обучающегося доступа к Платформе, расходы исполнителя на учебно-методические материалы, на оплату услуг преподавателей и пр. Принимая условия настоящего Договора, обучающийся соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении договора по инициативе обучающегося возврат денежных средств производится исполнителем в любом случае за вычетом расходов исполнителя на приобретение для обучающегося доступа к Платформе, что составляет 30% от стоимости услуг по договору, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации.

Согласно пп. 3, 3.1 Правил возврат производится исполнителем на основании письменного заявления обучающегося об отчислении (п. 7.4 Договора), а также заявления о возврате денежных средств, направленного на электронную почту исполнителя - zamena@dposkillbox.ru, которое должно содержать следующие сведения:

- фамилию, имя и (при наличии) отчество обучающегося;

- наименование Услуг (Программы), от оказания которых обучающийся отказывается;

- адрес электронной почты, привязанный к Личному Кабинету обучающегося;

- банковские реквизиты, которые обучающийся просит использовать в рамках возврата де-нежных средств.

Как установлено в судебном заседании и подтверждено материалами дела, исполнитель свои обязательства перед обучающимся по договору об оказании образовательных услуг исполнил надлежащим образом, предоставив истцу образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной программе «Профессия Разработчик игр на Unity с нуля до Middle» путем предоставления доступа к обучающим материалам на Платформе (мультимедийный продукт адрес 2.0», принадлежащий ООО «Скилбокс»), а обучающийся оплатил образовательные услуги в сумме сумма с использованием заемных денежных средств, предоставленных ему ООО «ХКФ Банк» на основании кредитного договора 

<

***> от 27.04.2024.

При этом факт получения истцом доступа к Платформе (мультимедийный продукт адрес 2.0», принадлежащий ООО «Скилбокс»), содержащей вышеуказанный образовательный курс, сторонами не оспаривался, каких-либо доказательств наличия у общеобразовательной программы «Профессия Разработчик игр на Unity с нуля до Middle» недостатков, неполноты курса суду представлено не было и в материалах дела не имеется, согласно материалам дела приобретенный истцом курс содержал образовательные модули, тесты, видеоматериалы.

Согласно материалам дела 18.12.2024 ответчик получил заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, период обучения с даты предоставления доступа к обучению до момента получения заявления о расторжении составил 235 дней. 

12.02.2025 истец направил в ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков) уведомление о расторжении договора возмездного оказания услуг,

15.02.2025 истец направил повторное уведомление о расторжении договора по электронной почте с просьбой вернуть денежные средства за обучение.

Согласно положениям ст. 782 ГК РФ, устанавливая право заказчика на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, обуславливают возможность реализации данного права при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов, под которыми понимаются не только расходы, которые были произведены исполнителем до даты расторжения договора, но и те расходы, обязанность по осуществлению которых возникла у него до указанного момента в связи с принятием в целях исполнения договора возмездного оказания услуг соответствующих обязательств перед третьими лицами и необходимости их исполнения, в том числе и в части условий, касающихся прекращения этих обязательств.

Из материалов дела следует, что в день заключения договора об оказании образовательных услуг доступ к образовательному курсу «Профессия Разработчик игр на Unity с нуля до Middle», размещенному на Платформе, ответчиком предоставлен истцу надлежащим образом, одномоментно ко всем модулям и к предзаписанному материалу, период фактического обучения истца составил 235 дней с 27.04.2024 (даты предоставления доступа к обучающим материалам Платформы) по 18.12.2024 (дату получения претензии, предусмотренной ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»), подлежащих оплате в силу возмездного характера заключенного между сторонами договора, а организация доступа к Платформе для последующей возможности обучения истца подразумевала необходимость приобретения исполнителем у ООО «Скилбокс» прав на доступ к обучающим материалам, содержащимся в мультимедийном продукте адрес 2.0», принадлежащему ООО «Скилбокс», о чем истец при заключении договора об оказании образовательных услуг был осведомлен и согласился с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении договора по инициативе обучающегося возврат денежных средств производится исполнителем в любом случае за вычетом расходов исполнителя на приобретение для обучающегося доступа к Платформе, составляющих 30 % от стоимости услуг по договору.

Данные обстоятельства указывают на то, что ответчиком понесены расходы на приобретение для обучающегося доступа к Платформе с момента заключения договора и до получения заявления истца о возврате денежных средств, а также фактически оказаны услуги, на сумму не менее сумма, исходя из представленной ответчиком справки о стоимости фактически оказанных образовательных услуг и понесенных расходов от 27.05.2025.

Также ответчиком предоставлено платежное поручение № 2963 от 05.03.2025 на сумму сумма, подтверждающее возврат денежных средств истцу. 

Принимая во внимание фактическое обучение истца 235 дней для освоения образовательной программы, предоставленной ответчиком, возврат ответчиком денежных средств в размере сумма, и несение ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков) расходов, связанных с исполнением обязательств по договору об оказании образовательных услуг, правовых оснований для возврата истцу уплаченных им денежных средств в размере сумма, т.е. в полном объеме, у ответчика не имелось.

При указанных обстоятельствах, учитывая отсутствие доказательств совершения ответчиком неправомерных действий, в результате которых нарушены права истца и незаконно удержаны его денежные средства в размере сумма, никаких оснований для удовлетворения исковых требований у суда не имеется.

Поскольку требование о взыскании денежных средств по договору оставлены судом без удовлетворения, то требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и взыскании судебных расходов, также удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков)» о взыскании денежных средств - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме через Хамовнический районный суд адг.Москвы.

Мотивированное решение изготовлено 01.09.2025.

 Судья Лапина О.С.