Дело №2-7441/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Нижний Новгород [ 00.00.0000 ] 

Нижегородский районный суд города Нижний Новгород в составе председательствующего судьи Китаевой Ю.А., при секретаре Аникиной Я.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ча к ООО «Дом здоровья» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, штрафа,

у с т а н о в и л:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковыми требованиями к ООО «Дом здоровья» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, штрафа, в обоснование заявленных требований, указав следующее.

[ 00.00.0000 ] между ФИО1 чем и обществом с ограниченной ответственностью «Дом здоровья» был заключен абонентский договор № [ № ] от [ 00.00.0000 ] на оказание косметических, парикмахерских, бытовых, консультационных и т.д. в форме абонентского обслуживания и договор на оказание медицинских услуг (в том числе профилактических, лечебно-диагностических и др.) №[ № ] от [ 00.00.0000 ] , по которому ООО «Дом здоровья» обязуется, как Исполнитель оказать ФИО1, как Заказчику по вышеуказанным договорам услуги на сумму: по абонентскому договору № [ № ] от [ 00.00.0000 ] 29 850 рублей; договору на оказание медицинских услуг №[ № ] 250 (семьдесят семь тысяч двести пятьдесят) рублей. Согласно п.4.1. абонентского договора № [ № ] и ч.З договора на оказание медицинских услуг № [ № ] услуги могут оплачиваться единовременно (100%) предварительной оплаты по Договору за счет средств Банка (полученных Заказчиком в результате заключения им соответствующего кредитного договора). [ 00.00.0000 ] между ФИО1 и Акционерным обществом «Альфа-Банк» был заключен договор потребительского кредита от [ 00.00.0000 ] №[ № ] на сумму 87220 рублей. Процентная ставка 27%. Количество платежей - 18. Срок - 18 месяцев. Общая сумма ежемесячного платежа -5950 рублей, последний платеж 5948,23 руб. Цель использования кредита - на оплату приобретаемого товара, работы, услуги 001: абонемент. Истец фактически не пользовался услугами компании, не причинил ей никакие убытки. Уже на следующий день после заключения договора, [ 00.00.0000 ] ФИО1 уведомил ООО «Дом здоровья» о расторжении абонентского договора №[ № ] и договора на оказание медицинских услуг №МЛВ-04-07. Согласно ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно абонентский договору № [ № ] от [ 00.00.0000 ] стоимость договора составляет 29 850 рублей, а договору на оказание медицинских услуг №[ № ] стоимость составляет 77 250 рублей. Требование о возврате денежных средств было предъявлено истцом [ 00.00.0000 ] . [ 00.00.0000 ] начинает течь первый день просрочки выполнения требований потребителя Исполнителем. По абонентскому договору [ № ] неустойка следующая - 29850*3%=895 рублей 50 копеек за каждый день просрочки. Период просрочки с [ 00.00.0000 ] по [ 00.00.0000 ] (4 дня), 895,5*4=3582 рубля. По договору на оказание медицинских услуг №[ № ] от [ 00.00.0000 ] неустойка следующая - 77250*3%=2317 рублей 50 копеек за каждый день просрочки. Период просрочки с [ 00.00.0000 ] по [ 00.00.0000 ] (4 дня), 2317,50*4=9270 рублей. Итого сумма неустойки по договорам за 3582+9270=12852 рубля.

На основании ст. 13, 32 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", 11-12 ГК РФ, 131-132 ГПК РФ, истец просит суд взыскать с ответчика: 107100 рублей переведенных на счет ответчика по абонентскому договору №[ № ] и договору на оказание медицинских услуг №[ № ] с оплатой за счет кредитных средств по кредитному договору №[ № ] от [ 00.00.0000 ] г., сумму неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств по абонентскому договору №[ № ] и договору на оказание медицинских услуг №[ № ] в размере 12852 рубля, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, согласно п.6 ст. 13 ЗоЗПП.

[ 00.00.0000 ] истец уточнил заявленные исковые требования в связи с произведенной ответчиком выплаты, сформулировав следующим образом, просит суд взыскать с ответчика 20 868 рублей, оплаченных ФИО1 по кредитному договору F0I[ № ] от [ 00.00.0000 ] , невозвращенных ответчиком при расторжении абонентского договора №[ № ] и договора на оказание медицинских услуг №[ № ] взыскать с ответчика сумму неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств по абонентскому договору №[ № ] и договору на оказание медицинских услуг №[ № ] в размере 93647 рублей 46 копеек, взыскать с ответчика штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, согласно п.6 ст. 13 ЗоЗПП.

[ 00.00.0000 ] истец в судебное заседание не явился, о месте, дате и времени извещен надлежащим образом, воспользовался правом на ведение дела через представителя. 

Представитель истца на основании доверенности – ФИО2 в судебное заседание явилась, заявленные требования с учетом уточнения поддержала в полном объеме, дала пояснения по существу иска. 

В судебном заседании представитель ООО «Дом Здоровья» Тихонова Л.В. исковые требования не признала, ранее представила письменный отзыв на иск, указав, что [ 00.00.0000 ] в рамках исполнения договоров, по заявлению потребителя произведен забор генетического анализа. [ 00.00.0000 ] ФИО1 обратился в общество с заявлением о расторжении договора в одностороннем порядке. [ 00.00.0000 ] ФИО1 явился для расторжения договора и подписания соглашения о расторжении. [ 00.00.0000 ] ФИО1 от подписания соглашения отказался. [ 00.00.0000 ] соглашение выслано ему почтой. [ 00.00.0000 ] на счет потребителя возвращены денежные средства в сумме 68539 руб., что составляет сумму, 87220 руб., за вычетом стоимости оказанных потребителю услуг в размере 18670, которая сложилась из стоимости генетического анализа и стоимости работы кредитного специалиста. Таким образом, по мнению ответчика, требования потребителя о расторжении договора в одностороннем порядке удовлетворены в полном объеме, денежные средства, за вычетом стоимости оказанных ему услуг перечислены на расчетный счет, с которого они поступили в организацию.

Представитель третьего лица АО «Альфа – Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах не явки суд не уведомил, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель третьего лица ООО «НПФ «ХЕЛИКС» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах не явки суд не уведомил, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

В силу требования ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав объяснения представителей сторон, установив юридически значимые обстоятельства, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд находит заявленные требования не подлежащими удовлетворению.

К данному выводу суд пришел на основании следующего.

Согласно п.2 ст.35 Конституции РФ «Каждый вправе иметь имущество в собственности, владеть, пользоваться и распоряжаться им как единолично, так и совместно с другими лицами».

В соответствии со ст.45 Конституции РФ «1. Государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется.

2. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом»

Согласно ст.46 Конституции РФ «1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод».

Как указано в ст.8 ГК РФ, «1. Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают:

1) из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему;

Судом установлено, что 12.04.2017г. истец и ООО «Дом Здоровья» заключили договор оказание медицинских услуг №МЛВ-04-07 от 12.04.2017г. и абонентский договор №МЛВ-04-07 от 12.04.2017г., согласно которым ответчик оказывает истцу медицинские услуги в порядке и на условиях, предусмотренных договором, а также осуществляет оказание косметических, парикмахерских, бытовых, консультационных и иных услуг в Форме абонентского обслуживания по согласованному перечню.

Согласно разделу 3 договора на оказание медицинских услуг, Оплата Заказчиком услуг оказываемых по Договору производится на условиях предварительной оплаты их стоимости Исполнителю которая указывается в соответствующих платежных документах, выдаваемых Исполнителем Заказчику по факту произведенных Услуг их общая стоимость составит:

77250 рублей;

- в случае единовременной (100%) предварительной оплаты Услуг по Договору за счет средств Банка (полученных Заказчиком в результате заключения им соответствующего кредитного договора) на общую стоимость Услуг по Договору Исполнителем применяется индивидуальная скидка, в результате чего общая стоимость услуг по Договору будет составлять:

62 911 рублей;

- в случае рассрочки предварительной оплаты стоимости Услуг по Договору, их оплата Исполнителю будет производится Заказчиком в соответствии с Графиком платежей согласованным Сторонами (Приложением № 1 к Договору, являющимся его неотъемлемой частью).

Согласование Заказчиком конкретных условий оплаты Услуг из перечисленных выше в настоящем Договоре, производится в порядке предусмотренном п.3 ст.438 ГК РФ посредством совершения им соответствующих конклюдентных действий (т.е. акцепта) по выполнению тех или иных обозначенных в настоящей статье Договора условий, как то - оплата соответствующей суммы в установленные Договором сроки.

Согласно п. 4.1 абонентского договора №[ № ] от [ 00.00.0000 ] оплата Заказчиком Услуг оказываемых по Договору производится на условиях предварительной оплаты их стоимости Исполнителю которая указывается в соответствующих платежных документах, выдаваемых Исполнителем Заказчику по факту произведенной оплаты, при этом:

- в случае единовременной (100%) предварительной оплаты Услуг по Договору их общая стоимость составляет 29 850 рублей;

- в случае единовременной (100%) предварительной оплаты Услуг по Договору за счет средств Банка (полученных Заказчиком в результате заключения им соответствующего кредитного договора) на общую стоимость Услуг по Договору Исполнителем применяется индивидуальная скидка, в результате чего общая стоимость услуг по Договору будет составлять: 24 309 рублей;

- в случае рассрочки предварительной оплаты стоимости Услуг по Договору, их оплата Исполнителю будет производится Заказчиком в соответствии с Графиком платежей согласованным Сторонами (Приложением № 1 к Договору, являющимся его неотъемлемой частью).

Согласование Заказчиком конкретных условий оплаты Услуг из перечисленных выше в настоящем Договоре, производится в порядке предусмотренном п.3 ст.438 ГК РФ посредством совершения им соответствующих конклюдентных действий (т.е. акцепта) по выполнению тех или иных обозначенных в настоящей статье Договора условий, как то - оплата соответствующей суммы в установленные Договором сроки.

Истцом был выбран вариант единовременной предварительной оплаты услуг по договору за счет средств Банка, в связи с чем, [ 00.00.0000 ] ФИО1 оформил в АО «АЛЬФА-БАНК» анкету - заявление на получение потребительского кредита (на оплату товара, работы, услуги) и Заявление, в соответствии с которыми просила Банк рассмотреть возможность заключения с ней Договора потребительского кредита, открыть текущий кредитный счет в рублях РФ для проведения операций, предусмотренных Общими условиями договора потребительского кредита, подтвердила свое согласие с условиями Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» в редакции, утвержденной Приказом Председателя Правления АО «АЛЬФА-БАНК» и действующей на день подписания заявления.

Банк акцептовал оферту Истца, заключив с ним [ 00.00.0000 ] Договор потребительского кредита №F0I[ № ]. 

По условиям заключенного кредитного договора АО «АЛЬФА-БАНК» предоставил Истцу денежные средства в сумме 87 220 рублей 00 копеек.

[ 00.00.0000 ] ФИО1 также оформил заявление на перевод предоставленных денежных средств в сумме 87 220 рублей на реквизиты ООО «Дом здоровья» в счет оплаты покупки. 

Во исполнение распоряжения Заемщика АО «АЛЬФА-БАНК» осуществил перевод вышеуказанных денежных средств по реквизитам, указанным ФИО1 в соответствующем заявлении от [ 00.00.0000 ] ., что подтверждается выпиской по текущему счету ФИО1 [ № ], предоставленной АО «АЛЬФА – БАНК».

В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

Судом установлено, что [ 00.00.0000 ] . истец обратился с заявлением о расторжении договоров и возврату оплаченных по договорам денежных средств.

В соответствии со ст.450.1 ГК РФ «2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным».

Согласно разделу 9 абонентского договора:

9.1. Договор вступает в силу с момента подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами всех принятых по нему обязательств.

9.2. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны Сторонами, в этом случае они являются его неотъемлемой частью.

9.3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, либо по требованию одной из Сторон по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.

9.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора в рамках действующих положений ст.450.1. ГК РФ, ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", Стороны согласовали следующий обязательный для них порядок действий:

Заказчик обязан направить свое письменное уведомление об отказе от исполнения Договора Исполнителю в порядке предусмотренном пунктом 11.2. Договора не позднее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до желаемой даты расторжения Договора которая должна быть указана в данном уведомлении.

В этом случае, Договор будет считаться расторгнутым с указанной в уведомлении даты, при условии оплаты Заказчиком Исполнителю (любым законным способом) до даты расторжения Договора:

- всех фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору;

- розничной стоимости всех услуг, оказанных Исполнителем Заказчику, согласно утвержденного Исполнителем действующего «Прейскуранта розничных цен на услуги».

В случае неисполнения Заказчиком каких-либо из перечисленных в настоящем пункте Договора обязательств по оплате, его отказ от исполнения Договора будет являться ничтожным, т.е. не порождающим никаких правовых последствий для Сторон.

В случае исполнения Заказчиком всех перечисленных в настоящем пункте Договора обязательств, Исполнитель обязан будет в свою очередь (любым законным способом) произвести возврат Заказчику оставшейся после взаиморасчетов между Сторонами стоимости Услуг по Договору (полученной от Заказчика в качестве предварительной оплаты) в течение 5 (Пяти) банковских дней с даты расторжения Договора, указанной в уведомлении Заказчика.

Судом установлено, что ответчик не возражал против расторжения договоров, о чем направил истцу по средствам почты - [ 00.00.0000 ] . соглашение о расторжении абонентского договора и договора на оказание медицинских услуг.

Судом также установлено, что [ 00.00.0000 ] . на счет истца, открытый по договору в АО «АЛЬФА- БАНК» ответчиком были перечислены денежные средства в размере 68 539 руб.

Согласно пояснений представителя ответчика, по указанным договорам были удержаны денежные средства в размере 18670 руб. в счет оплаты оказанных услуг, которая сложилась из стоимости генетического анализа и стоимости работы кредитного специалиста.

Как следует из платежного поручения, ответчиком было перечислено на расчетный счет истца, открытый по договору в АО «АЛЬФА – БАНК» денежные средства в размере 68 539 руб., в счета возврата по соглашению о расторжении абонентского договора. В связи с чем, ответчиком были удержаны денежные средства по договору в размере 18 681 руб. (87220-68539 руб.)

Суд полагает, что данные денежные средства ответчиком были удержаны правомерно в силу следующего.

В силу прямого указания закона, расторжение потребителем договора об оказании услуг в порядке ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» производится при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как было установлено судом ранее, [ 00.00.0000 ] . истец и ООО «Дом Здоровья» заключили договор оказание медицинских услуг №[ № ] от [ 00.00.0000 ] и абонентский договор №[ № ] от [ 00.00.0000 ] .

[ 00.00.0000 ] . истцу были оказаны следующие процедуры:

- Определение кислотности слюны;

- Флебосканирование;

- Консультация по расшифровке диагностик;

- Консультация специалиста по назначению курса полного лечения, рекомендации, составление программы лечения;

- Сопровождение при оформлении кредитной документации (информация о банке, способе оплаты, возможности досрочного погашения, дата платежа);

- Соляная пещера;

- Нефритолечение.

Данный спектр процедур истцом получен в полном объеме, о чем свидетельствует его подпись в информационном согласии пациента на проведение процедур.

Согласно указанного согласия, истцу были проведены процедуры на общую сумму в размере 17 441 рубль 00 копеек.

Кроме того, [ 00.00.0000 ] в рамках исполнения договора, по заявлению истца ответчиком был произведен забор генетического анализа, что подтверждается информированным согласием пациента на диагостическую манипуляцию от [ 00.00.0000 ] где так же имеется подпись истца.

Как следует из раздела 5 договора [ № ] от [ 00.00.0000 ] ., заключенного между ООО НПФ «ХЕЛИКС» и ООО «Дом здоровья»:

5.2. Заказчик предоставляет Исполнителю информацию о пациентах | и образцах биологического материала, требующуюся Исполнителю для выполнения лабораторных исследований. Указанная информация должна быть передана одним из возможных способов:

- на направительных бланках установленного образца или на специально разработанных Исполнителем для Заказчика направительных бланках; 

- в электронном виде при условии использования предоставляемого Исполнителей программного обеспечения или доступа по защищенному каналу связи к Интернет-порталу Исполнителя.

В случае использования направительных бланков Заказчик разборчиво заполняетесь поля направительных бланков согласно руководству (Приложение № 3

5.3. Для сбора образцов биологического материала Заказчик использует расходные материалы, регламентированные Исполнителем (реестр расходных материалов представлен в руководстве (Приложение № 3)) или согласовывает их аналоги со Службой клиентской поддержки (СКП) Исполнителя. 

5.4. Цена лабораторного исследования включает стоимость расходных материалов, необходимых для его проведения. Порядок заказа расходных материалов определяется в Приложении№2.. |

5.5. При взятии образцов биологического материала у пациентов (физических лиц), в том числе при определении необходимого объема образцов биологического материала, Заказчик руководствуется методами, описанными в руководстве (Приложение № 3).. г

5.6. До момента передачи Исполнителю образцов биологического материала Заказчик обеспечивает их хранение в соответствие с требованиями Исполнителя.

5.7. Исполнитель предоставляет Заказчику курьерское обслуживание. Взаимодействие Заказчика и курьера Исполнителя осуществляется согласно Приложению № 2.

5.12. Доставка образцов биологического материала Заказчику курьером Исполнителя осуществляется только с соблюдением требуемых преаналитических условий. 

5.13. Заказчик получает результаты лабораторных исследований одним из возможных способов: в распечатанном виде на бумажном носителе или в электронном виде: при условии использования предоставляемого Исполнителем программного обеспечений иди доступа по защищенному каналу связи к Интернет-порталу Исполнителя.

Как следует из выписки из журнала ответчика, [ 00.00.0000 ] у истца был взят генетический анализ в 13-45, в 21-00 [ 00.00.0000 ] . генетический анализ истца был отправлен, согласно предусмотренного договора между ООО «Дом здоровья» и ООО «НПФ «ХЕЛИКС», для проведения исследования. 

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что на момент [ 00.00.0000 ] . ответчиком услуги по изготовлению генетического анализа, стоимость которого составляет 17 670 рублей, исполнены в полном объеме.

На основании всего вышеизложенного, суд полагает, что на момент написания истцом заявления о расторжении договора с ответчиком, т.е. на момент [ 00.00.0000 ] . истцу были уже оказаны услуги на общую сумму в размере 35 111 рублей 00 копеек (17670+17441 руб.). Данный факт оказания услуг по договорам в указанном объеме подтвержден документально, доказательств обратного, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, стороной истца не предоставлено.

В связи с чем, суд считает, что ответчиком истцу были возвращены денежные средства в большем объеме, чем это предусмотрено договорами, заключенными между сторонами, и полагает, что ответчик обоснованно удержал часть денежных средств в качестве оплаты за оказанные услуги.

При указанных обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о взыскании с ответчика невозвращенных при расторжении договора на оказание медицинских услуг и абонентского договора денежных средств в размере 20 868 рублей, у суда не имеется, в связи с чем, данное требование удовлетворению не подлежит.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 93 647 рублей 46 копеек.

Как установлено судом, заявление ФИО1 о расторжении договоров было передано ответчику – [ 00.00.0000 ] 

[ 00.00.0000 ] . ответчик направил истцу по средствам почты соглашение о расторжении абонентского договора и договора на оказание медицинских услуг.

Данное Соглашение истцом получено не было, о чем свидетельствует отчет об отслеживании почтового отправления.

Согласно п. 9.4. абонентского договора, «В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора в рамках действующих положений ст.450.1. ГК РФ, ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", Стороны согласовали следующий обязательный для них порядок действий:

Заказчик обязан направить свое письменное уведомление об отказе от исполнения Договора Исполнителю в порядке предусмотренном пунктом 11.2. Договора не позднее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до желаемой даты расторжения Договора которая должна быть указана в данном уведомлении.

В этом случае, Договор будет считаться расторгнутым с указанной в уведомлении даты, при условии оплаты Заказчиком Исполнителю (любым законным способом) до даты расторжения Договора:

- всех фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору;»

Как было установлено судом ранее, [ 00.00.0000 ] . на счет истца, открытый по договору в АО «АЛЬФА- БАНК» ответчиком были перечислены денежные средства в размере 68 539 руб. Данная сумма возврата денежных средств по договорам, судом была признана обоснованной, основанной на фактически оказанных ответчиком услугах.

В сроки, предусмотренные договором, ответчик исполнил свои обязательства, направил в адрес истца соглашение о расторжении абонентского договора, договора на оказание медицинских услуг, перечислил денежные средства на счет истца - [ 00.00.0000 ] 

В связи с чем, суд полагает, что сроки исполнения обязательств в связи с расторжением договора ответчиком не нарушены, на основании чего, правовых оснований для взыскания с ответчика неустойки в размере 93647 рублей 46 копеек не имеется.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» - «2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации».

Из этого следует, что на правоотношения сторон распространяются положения Закона «О защите прав потребителей», в частности положения ст. 13 п. 6 данного закона, согласно которого «6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года «При удовлетворении судами требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона)».

Поскольку исковые требования ФИО1 оставлены без удовлетворения, факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя судом не установлен, оснований для взыскания штрафа у суда не имеется.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований».

В соответствии с ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся:

суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам;

расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации;

расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд;

расходы на оплату услуг представителей;

В силу положений ст.98 ГПК РФ не имеется правовых оснований для возмещения истцу понесенных по делу судебных расходов.

Ответчиком заявлено о возмещении расходов по оплате услуг представителя в сумме 20000 руб.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 21 декабря 2004 года N 454-О и применимой к гражданскому процессу, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

При определении размера подлежащего взысканию возмещения судебных расходов суд учел все определенные законом в качестве необходимых критерии, в том числе, соотношение размера возмещения с объемом защищаемого права, сроки рассмотрения гражданского дела, количество судебных заседаний, в которых участвовал представитель ответчика, принцип разумности и справедливости.

С учетом требований разумности и справедливости, с учетом специфики данной категории дела, времени нахождения дела на рассмотрении в суде, объема оказанных представителем услуг, суд считает, что расходы на оплату услуг представителя подлежат возмещению в размере 5 000 рублей. 

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 ча к ООО «Дом здоровья» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, штрафа отказать в полном объеме.

Взыскать с ФИО1 ча в пользу ООО «Дом здоровья» расходы на оплату услуг представителя в размере 5 000 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Нижегородский районный суд города Нижний Новгород.

Судья Ю.А. Китаева