Дело № 2-36/2024

58RS0003-01-2023-000580-63

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Белинский 22.01.2024

Белинский районный суд Пензенской области в составе председательствующего судьи Кисткина В.А., 

при секретаре Ромакиной В.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Белинского районного суда Пензенской области гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Правовое агентство «СТОЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, указав, что 12.11.2023 она заключила с ответчиком договоры № и № об оказании юридических услуг. Предметом договора № сторонами было согласовано обязательство по оказанию услуг по правовому анализу и подготовке документов для решения вопроса 

<

данные изъяты>. Стоимость услуг определена 

<

данные изъяты> рублей. Предметом договора № сторонами было согласовано обязательство по оказанию услуг по представлению интересов для решения вопроса 

<

данные изъяты>. Стоимость услуг определена 

<

данные изъяты> рублей. Фактически без её согласия и участия, 

<

данные изъяты> сотрудники ответчика заключили от её имени кредитный договор (без её личной подписи, без ознакомления с печатной версией кредитного договора и его условий) на сумму 

<

данные изъяты> рубля, из которых 

<

данные изъяты> рублей были направлены банком на оплату юридических услуг ответчика, а 

<

данные изъяты> рубля на оплату услуги СМС - информирование 

<

данные изъяты>. 

<

данные изъяты> Ей стало понятно, что сотрудники ответчика действовали недобросовестно, заранее понимая бессмысленность оказания дорогостоящих «юридических услуг», которые заведомо не привели бы к какому-то положительному для неё результату или сами оказались неквалифицированными юристами, неспособными грамотно проконсультировать клиента о перспективах обращения и всех возможных рисках. 15.11.2023 она обратилась в ООО «Правовое агентство «СТОЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ» с заявлением о досрочном расторжении договоров на оказание юридических услуг № и №. Фактически никаких юридических услуг в рамках её поручения ответчиком ей оказано не было, каких-либо затрат на выполнение поручения ответчик не понес и не представил ей никаких актов или отчетов об оказанных услугах. Ответчик признал свое бездействие по договорам и заключил с ней соглашение от 29.11.2023 о расторжении договоров на оказание юридических услуг № и №, в котором обязался возвратить заказчику уплаченную им сумму в размере 150 000 рублей. Дома она обратила внимание, что после подписания сторонами соглашения от 29.11.2023 о возврате заказчику суммы 150 000 рублей, сотрудник ООО «Правовое агентство «СТОЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ» незаметно для неё дописал в п. 2 Соглашения цифру «100 000 рублей». Срок возврата денежной суммы указан в соглашении как 25.01.2023 (в прошедшем времени). До настоящего времени денежные средства ей не возвращены. Действиями ответчика нарушены её права потребителя, она вынуждена тратить личное время на решение конфликта с ответчиком, обращаться за защитой нарушенного права в суд, переживает, что не сможет возвратить значительную для её семьи денежную сумму. Компенсацию морального вреда считаю разумной в 20000 рублей. Просит взыскать с ответчика денежные средств в размере 150 000 руб. по неисполненным договорам № и № от 12.11.2023 об оказании юридических услуг, компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 85000 рублей. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в письменном заявлении исковые требования поддержала и просила рассмотреть дело в её отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Правовое агентство «СТОЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. 

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что 12.11.2023 между ООО «Правовое агентство «СТОЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ» и ФИО1 заключен договор об оказании юридических услуг №. Характер и перечень юридических услуг указан в п. 1.2 договора: правовой анализ, подготовка документов для решения вопроса 

<

данные изъяты>. Стоимость услуг по договору составляет 

<

данные изъяты> руб. Также 12.11.2023 между ООО «Правовое агентство «СТОЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ» и ФИО1 заключен договор об оказании юридических услуг №. Характер и перечень юридических услуг указан в п. 1.2 договора: представление интересов для решения вопроса 

<

данные изъяты>. Стоимость услуг по договору составляет 

<

данные изъяты> рублей (л.д.№, №).

29.11.2023 между ООО «Правовое агентство «СТОЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ» и ФИО1 заключено соглашение о расторжении договоров оказания юридических услуг № и № от 12.11.2023 и возвращении денежных средств в размере 100000 рублей (л.д.

<

данные изъяты>).

Согласно п.1 ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Положениями ст.307 ГК РФ установлено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В соответствии с п.1 ст.10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Положениями п.1 ст.1102 ГК РФ установлено, что лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего кодекса.

Из приведенных правовых норм следует, что по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения имущества ответчиком, а на ответчика - обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения или сбережения такого имущества либо наличие обстоятельств, при которых неосновательное обогащение в силу закона не подлежит возврату.

Исходя из положений п. 1 ст. 1102 ГК РФ, неосновательное обогащение имеет место в случае приобретения или сбережения имущества в отсутствие на то правовых оснований.

Ответчик доказательств оказания услуг по заключенным 12.11.2023 с истцом договорам № и № об оказании юридических услуг не представил. 

При этом, поскольку истец, как потребитель, является экономически слабой стороной, с учетом того, что ответчиком не представлены относимые, допустимые доказательства, с бесспорностью свидетельствующие о законности приобретения денежных средств в размере 150000 рублей по расторгнутым договорам оказания юридических услуг, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца 150000 рублей в счет возврата денежных средств по договорам об оказании юридических услуг № и № от 12.11.2023. 

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, при установлении нарушений судом прав истца, как потребителя, законом презюмируется причинение последним ответчиком морального вреда. Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства, то в силу вышеприведенной нормы права имеются основания для возмещения морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает все обстоятельства дела, принимает во внимание характер и степень нравственных страданий истца, вызванных неправомерными действиями ответчика, степень вины ответчика и с учётом требований разумности и справедливости, определяет к взысканию компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составит 85000 рублей (150 000 рублей + 20 000 рублей х 50%).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, в пользу местного бюджета подлежит взысканию с ответчика государственная пошлина в размере 4 500 рублей (4200 рублей – по требованиям имущественного характера + 300 рублей – по требованию неимущественного характера о компенсации морального вреда) от уплаты которой истец был освобожден в силу закона. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198, 233 – 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт 

<

данные изъяты>) к обществу с ограниченной ответственностью «Правовое агентство «СТОЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ» (ИНН 

<

***>) о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ООО «Правовое агентство «СТОЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 150 000 руб. по договорам № и № от 12.11.2023 об оказании юридических услуг, компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей и штраф в сумме 85000 рублей.

Взыскать с ООО «Правовое агентство «СТОЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 4 500 рублей.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья