Дело № 2-2148/2017 Изг. 05.05.2017 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 мая 2017 года г. Ярославль

Кировский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Барышевой В.В.,

при секретаре Кохановой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению С.О.В. к ООО «КБ «Ренессанс Кредит», ООО «София» о признании расторгнутыми договора возмездного оказания услуг, кредитного договора,

установил:

С.О.В. обратилась в суд с иском к ООО «София», ООО «КБ «Ренессанс-Кредит» о признании расторгнутым договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ и кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ, взыскании с ООО «КБ «Ренессанс Кредит» компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> руб., судебных издержек. В обоснование требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ во время бесплатной презентации косметологических услуг ООО «Ма Бэлль» ( в настоящее время наименование изменено на ООО «София») она, будучи введенной сотрудниками указанной организации в заблуждение, подписала договор возмездного оказания косметологических услуг на сумму 

<

данные изъяты> руб., а также кредитный договор с ООО КБ «Ренессанс Кредит» № на сумму 

<

данные изъяты> руб. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчикам с требованиями о расторжении заключенных договоров, отказ от добровольного удовлетворения которых послужил основанием для обращения в суд с иском.

В судебном заседании истица С.О.В., представитель истицы Б.А.Е. исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв на исковое заявление, в котором против удовлетворения исковых требований возражал, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком был заключен кредитный договор №, в соответствии с которым на счет истицы были перечислены денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> руб. На основании поручения истицы на перечисление денежных средств предоставленные по кредитному договору денежные средства были перечислены ООО «Ма Бэлль». Расторжение договора возмездного оказания услуг не отменяет обязанности клиента по договору с банком. Истице требовалось первоначально обратиться в ООО «Ма Бэлль» за расторжением договора возмездного оказания услуг. От ООО «Ма Бэлль» заявлений о расторжении договора и о возврате денежных средств на счет клиента не поступало. Действия банка в полном объеме соответствовали условиям заключенного между сторонами кредитного договора, в связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Представитель ответчика ООО «София» в судебное заседание не явился, был надлежащим образом извещен о месте и времени рассмотрения дела, дело рассмотрено в его отсутствие.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд полагает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ во время бесплатной презентации косметологических услуг ООО «Ма Бэлль» С.О.В., будучи введенной сотрудниками указанной организации в заблуждение, подписала договор возмездного оказания косметологических услуг на сумму 

<

данные изъяты> руб., а также кредитный договор с ООО КБ «Ренессанс Кредит» № на сумму 

<

данные изъяты> руб. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в ООО «Ма Бэлль» с заявлением о расторжении договора возмездного оказания услуг. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в ООО «КБ «Ренессанс Кредит» с заявлением о расторжении кредитного договора и об отказе от получения кредита.

Согласно пункту 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Пунктом 2 указанной статьи установлено, что стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4 статьи 421 ГК РФ).

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункты 1, 2 статьи 432 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В силу статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

На основании п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 2 ст. 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Аналогичные положения содержатся в п. 1 ст. 11 Федерального закона от 21 декабря 2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

В данном случае заявление истицы об отказе от получения кредита было получено банком ДД.ММ.ГГГГ (л.д.

<

данные изъяты> до истечения срока предоставления кредита, до фактического предоставления кредита, до открытия на имя истицы банковского счета и до перечисления предоставленных по кредитному договору денежных средств на счет истицы, о чем свидетельствует выписка по счету.

В п. 2 ст. 432 ГК РФ предусмотрено, что договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Офертой согласно п. 1 ст. 435 ГК РФ признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано (ст. 436 Гражданского кодекса РФ).

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным (п. 1 ст. 438 ГК РФ).

В соответствии со статьей 439 ГК РФ если извещение об отзыве акцепта поступило лицу, направившему оферту, ранее акцепта или одновременно с ним, акцепт считается не полученным.

Следовательно, путем подписания кредитного договора С.О.В. приняла предложение ООО КБ «Ренессанс Кредит» на указанных в договоре условиях, то есть произвела акцепт предложенной банком оферты, но при этом ДД.ММ.ГГГГ истица воспользовалась предусмотренным статьей 439 ГК РФ правом на отзыв акцепта до перечисления банком денежных средств по договору.

Кроме того, суд принимает во внимание, что ответчиком ООО КБ «Ренессанс Кредит» не было представлено доказательств, свидетельствующих, что извещение С.О.В. об отзыве оферты поступило в Банк позднее самой оферты. В деле отсутствуют документы, подтверждающие, что являющийся офертой кредитный договор с приложениями поступил из ООО «Ма Бэлль» в Банк ранее ДД.ММ.ГГГГ. В связи с этим суд не усматривает установленных статьей 435 ГК РФ препятствий для признания оферты не полученной.

При таком положении суд приходит к выводу, что на момент перечисления ООО КБ «Ренессанс Кредит» ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в счет оплаты услуг ООО «Ма Бэлль» у ООО КБ «Ренессанс Кредит» отсутствовала оферта истца, в связи с чем данные действия Банка нельзя признать акцептом, а кредитный договор соответственно нельзя признать заключенным в порядке пункта 3 статьи 438 ГК РФ.

Положения ст. 821 ГК РФ, п. 1 ст. 11 Федерального закона от 21 декабря 2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» не связывают право потребителя на отказ от заключения кредитного договора с получением предварительного согласия потребителя организации, реализующей товары, оказывающей возмездные услуги, на расторжение договора купли-продажи или возмездного оказания услуг.

При таком положении суд приходит к выводу, что на момент перечисления ООО КБ «Ренессанс Кредит» ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в счет оплаты услуг ООО «Ма Бэлль» у ООО КБ «Ренессанс Кредит» отсутствовала оферта истца, в связи с чем данные действия Банка нельзя признать акцептом, а кредитный договор соответственно нельзя признать заключенным в порядке пункта 3 статьи 438 ГК РФ. Следовательно, обязательства истицы по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ отсутствуют, поскольку от получения кредита истица отказалась, распоряжение о перечислении денежных средств ООО «Ма Бэлль» отозвала. 

Оснований для расторжения кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, который суд полагает незаключенным, не имеется.

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Аналогичное разъяснение содержится в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Действиями ответчика ООО «КБ «Ренессанс Кредит» по перечислению денежных средств на счет №, открытый на имя С.О.В. нарушено право истицы на отказ от получения кредита, в связи с чем нарушены ее права как потребителя, поскольку в адрес истицы направлялись извещения о наличии у нее задолженности по кредитному договору, в ее адрес поступали звонки о необходимости произвести погашение задолженности по кредиту.

Вина ответчика ООО «КБ «Ренессанс Кредит» в нарушении прав потребителя С.О.В., выразившаяся в зачислении денежных средств на ее счет помимо ее воли, и причинением тем самым морального вреда судом установлены. Переживание истицей нравственных страданий очевидно, и в каком-то дополнительном материальном подтверждении не нуждается. При определении размера компенсации морального вреда суд, исходя из требований ст.ст.151, 1101 ГК РФ, учитывает степень нравственных страданий, особенности истицы, период нарушения ее прав и последствия этого. Учитывая все обстоятельств дела, суд не считает заявленную истицей сумму в 

<

данные изъяты> руб. отвечающей требованиям разумности и справедливости и полагает необходимым определить размер компенсации морального вреда в 

<

данные изъяты> руб. 

Оснований для взыскания с ответчика штрафа на основании п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется, поскольку с претензией в адрес ООО «КБ «Ренессанс Кредит» о признании кредитного договора незаключенным и обязательств по нему отсутствующими истица не обращалась. 

В соответствии со ст. 32 закона РФ « О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На момент обращения истицы с заявлением в ООО «Ма Бэлль» о расторжении договора возмездного оказания услуг каких-либо косметологических услуг ей оказано не было. Доказательств того, что ответчиком были понесены какие-либо фактические расходы, связанные с исполнением обязательств по заключенному с истицей договору, ответчиком не представлено.

Следовательно, на основании ст. 32 закона РФ «О защите прав потребителей» требования истицы о признании договора возмездного оказания услуг, заключенного ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Ма Бэлль» расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в чью пользу состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны оплату услуг представителя в разумных пределах. С учетом сложности дела, количества судебных заседаний, суд определяет оплату услуг представителя в сумме 

<

данные изъяты> руб., которые подлежат ко взысканию с ответчиков в равных долях.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

решил:

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» по перечислению денежных средств на счет №, открытый на имя С.О.В..

Признать обязательство С.О.В. перед Обществом с ограниченной ответственностью «Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ отсутствующим.

Признать договор, заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью «Ма Бэлль» и С.О.В. расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» в пользу С.О.В. компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> руб., оплату услуг представителя в сумме 

<

данные изъяты> руб., а всего взыскать 

<

данные изъяты> руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «София» в пользу С.О.В. оплату услуг представителя в сумме 

<

данные изъяты> руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного решения через Кировский районный суд г. Ярославля.

Судья: В.В.Барышева