Дело № 2-2747/2025 

(42RS0019-01-2025-001616-31)

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе:

председательствующего Максименко Л.Ю. 

при секретаре Зюзиковой Д.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании в 

<

адрес>

15 октября 2025 года

гражданское дело по иску ФИО к ООО СК «СбербА. Страхование» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО обратился в суд с иском к ООО СК «СбербА. Страхование» о защите прав потребителей. 

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО и ООО СК "СБЕРБА. СТРАХОВАНИЕ" был заключен договор страхования имущества (полис-оферта) "защита частного дома+" серии 001SB №.

Территория страхования (объект недвижимости): 

<

адрес>.

Срок действия договора страхования с 25.11.2022 года в течение 12 месяцев.

Страховая премия была уплачена по квитанции от 11.11.2022 года в сумме 5 366 рублей, соответственно договор страхования вступил в силу.

Договор страхования был заключен на основании Правил страхования имущества и гражданской ответственности физических лиц №.

Согласно п. 3.2.1. Правил страхования страховым случаем является пожар.

Согласно п. 4.1.1. полиса страховым случаем является повреждение, гибель или утрата застрахованного имущества в результате пожара.

ДД.ММ.ГГГГ произошёл С. случай - пожар, в результате которого полностью сгорел жилой дом кадастровый № и движимое имущество в нём, был также повреждён соседский навес и сарай, принадлежащие третьему лицу ФИО.

С заявлением о страховом случае к ответчику ФИО обратился письмом от ДД.ММ.ГГГГ (номер идентификатора №), которое было получено страховщиком ДД.ММ.ГГГГ. Указанным письмом истец отказался от прав на застрахованное имущество в пользу страховщика (абандон).

Руководствуясь п. 5 ст. 10 ФЗ "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СТРАХОВОГО ДЕЛА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" истец требовал выплатить страховое возмещение в 1 250 000 рублей (за жилой 

<

адрес> 000 рублей и движимое имущество в нём 390 000 рублей).

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик признал случай С., ДД.ММ.ГГГГ было выплачено страховое возмещение в сумме 403 396,29 руб.

Просит суд взыскать с ООО СК "СБЕРБА. СТРАХОВАНИЕ" страховое возмещение 846 603,71 руб.; проценты по ст. 395 ГК РФ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 160 957,6 руб.; компенсацию морального вреда 50 000 руб.; почтовые расходы 800 рублей (по фактически имеющимся квитанциям); проценты по ст. 395 ГК РФ с ДД.ММ.ГГГГ по дату выплаты страхового возмещения исходя из действующей в соответствующий период ключевой ставки Банка России и суммы задолженности 846 603,71 руб.; штраф в размере 50 % взысканных в пользу истца денежных сумм в соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей".

Представитель истца ФИО, действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

Суд приходит к выводу о надлежащем извещении ответчика о дате, времени и месте судебного заседания и полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного надлежащим образом, в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ч. 2 данной статьи, по договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: 1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества; риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности 

На основании ст. 940 ГК РФ, договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969). Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.

В соответствии с ч.1 ст. 942 ГК РФ, при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.

Согласно ч. 1 ст. 943 ГК РФ, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

На основании ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей. При страховании имущества или предпринимательского риска, если договором страхования не предусмотрено иное, страховая сумма не должна превышать их действительную стоимость (страховой стоимости). Такой стоимостью считается: для имущества его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования; для предпринимательского риска убытки от предпринимательской деятельности, которые страхователь, как можно ожидать, понес бы при наступлении страхового случая.

В силу ч. 1, 2 ст. 961 ГК РФ, страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом. Такая же обязанность лежит на выгодоприобретателе, которому известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на страховое возмещение. Неисполнение обязанности, предусмотренной пунктом 1 настоящей статьи, дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

В соответствии с ч. 3 ст. 3 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ», добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.

Из содержания норм статей 942, 943, 963 ГК РФ следует, что обязанность страховщика выплатить страховое возмещение возникает при наступлении предусмотренного в договоре и согласованного сторонами события - страхового случая.

В силу положений пункта 2 статьи 9 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Судом установлено, что истцу на праве собственности принадлежит жилой дом, расположенный по адресу: 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО и ООО СК "СБЕРБА. СТРАХОВАНИЕ" был заключен договор страхования имущества (полис-оферта) "защита частного дома+" серии 001SB №. Срок действия договора страхования с ДД.ММ.ГГГГ в течение 12 месяцев.

Территория страхования (объект недвижимости): 652840, 

<

адрес>.

Разделом 4 оферты страхования имущества "защита частного дома+" в число С. случаев включен "пожар".

Пунктом 3.2. Полиса предусмотрено, что застрахованными являются конструктивные элементы, внутренняя и внешняя отделка и инженерное оборудование частного дома, а также, если предусмотрено Полисом, конструктивные элементы, внешняя и внутренняя отделка (при наличии) и инженерное оборудование (при наличии) - дополнительных хозяйственных построек, расположенных в пределах одного земельного участка с частным, домом, принятым на страхование, и движимое имущество в частном доме (включая движимое имущество, находящееся на застекленных балконах, лоджиях, террасах, верандах).

Лимит страхового возмещения, в части страхования внутренней и внешней отделки, инженерного оборудования, конструктивных элементов частного дома по рискам, указанным в п. п. 4.1.1 - 4.1.7, 4.1.9, ДД.ММ.ГГГГ настоящего Полиса составляет 430000 руб. Лимит страхового возмещения, в части страхования внутренней и внешней отделки, инженерного оборудования, конструктивных элементов частного дома по риску, указанному в п. 4.1.8 настоящего Полиса, равен С. сумме, установленной по данному объекту страхования в Таблице 1, а именно: страховая сумма за внутреннюю и внешнюю отделку, инженерное оборудование, конструктивные элементы частного дома - 860000 руб., страховая сумма за внутреннюю и внешнюю отделку, инженерное оборудование, конструктивные элементы дополнительных хозяйственных построек - 80000 руб., движимое имущество в частном доме - 390000 руб. (лимит страхового возмещения по единице застрахованного движимого имущества в частном доме составляет 25000 руб.), гражданская ответственность - 170000 руб.

Страховая премия по договору страхования оплачена в полном объеме, что ответчиком не оспаривается.

ДД.ММ.ГГГГ произошёл С. случай - пожар, в результате которого полностью сгорел жилой дом, расположенный по адресу: 

<

адрес>, кадастровый № и движимое имущество в нём, был также повреждён соседский навес и сарай, принадлежащие третьему лицу ФИО.

Из постановления дознавателя отделения НДПР 

<

адрес> ОНДПР 

<

адрес> и 

<

адрес> УНДПР Главного управления МЧС России по 

<

адрес> об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ДД.ММ.ГГГГ произошел пожар в жилом доме общей площадью 13.2 кв.м., расположенном по адресу: 

<

адрес>.

Истец ФИО обратился к ответчику по факту страхового случая с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчик ООО СК «Сбербанк Страхование» признало случай страховым, выплатило истцу страховое возмещение в размере 403 396,29 руб., что подтверждается выпиской по счету.

В соответствии со статьей 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (пункт 1).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему (пункт 2).

Согласно пункту 1 статьи 947 Гражданского кодекса Российской Федерации сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

Из пункта 5 статьи 10 Закона об организации страхового дела в Российской Федерации" от 27.11.1992 N 4015-1 в случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.

Согласно разъяснениям в пункте 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" в случае полной гибели имущества, то есть при полном его уничтожении либо таком повреждении, когда оно не подлежит восстановлению, страхователю выплачивается страховое возмещение в, размере полной страховой суммы в соответствии с пунктом 5 статьи 10 Закона об организации страхового дела (абандон).

Из содержания указанных норм и акта их разъяснения следует, что в случае полной утраты имущества и при отказе страхователя от прав на это имущество в пользу страховщика (абандон) страхователю подлежит выплате полная страховая сумма, которая определяется по соглашению страховщика со страхователем при заключении договора страхования.

Истцом в материалы дела представлено заключение специалиста ООО «АА «ГБГ» № от ДД.ММ.ГГГГ Согласно заключению специалиста ООО «АА «ГБГ» № от ДД.ММ.ГГГГ установлено на основании проведенного исследования результатов натурального освидетельствования и анализа полученных данных установлено, что материалов строительных конструкций жилого дома по адресу: 

<

адрес>, пригодных к дальнейшей эксплуатации по прямому назначению нет, т.к. нарушена механическая целостность элементов вследствие воздействия высоких температур и механического воздействий при пожаре ДД.ММ.ГГГГ.

Суд принимает заключение ООО «АА «ГБГ» № от ДД.ММ.ГГГГ в качестве допустимого доказательства в соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ, т.к. оснований не доверять указанному заключению у суда нет, заключение составлено в соответствии с требованиями действующего законодательства, лицами, имеющими специальное образование, не имеется данных о какой-либо заинтересованности в исходе дела.

С учетом изложенного, в связи с полной гибелью имущества, а также учитывая, что истцом было заявлено об отказе от имущества в пользу страховщика, суд полагает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ООО СК «СбербА. Страхование» страховое возмещение в размере 846 603, 71 рубля (1250000-403396,29).

Кроме того, истец просит взыскать в его пользу проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 160957руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства.

Разрешая указанные требования, суд исходит из следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 954 Гражданского кодекса Российской Федерации под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Обзором судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2013 г., утвержденным Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 5 февраля 2014 г. разъяснено, что ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая. Выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться указанная неустойка.

Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем, за которое статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения.

Таким образом, в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества граждан на сумму страхового возмещения могут начисляться только проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В силу пункта 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение страхователю или выгодоприобретателю в пределах определенной договором страховой суммы.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" (далее - Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20), отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее - Закон об организации страхового дела в Российской Федерации) и Законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Закон об организации страхового дела в Российской Федерации), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Согласно пункту 6 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 13 и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации N 14 от 8 октября 1998 г. "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами" (в редакции от 4 декабря 2000 г.) в денежных обязательствах, возникших из договоров, в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Этим же пунктом разъяснено, что если законом либо соглашением сторон предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства, то в подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при исполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, в тех случаях, когда страхователь не ставит вопрос об ответственности за нарушение исполнения страховщиком обязательства по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии. 

В своем исковом заявлении ФИО просит о взыскании процентов на основании положений статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации на невыплаченное страховое возмещение.

Ввиду указанного суд приходит к выводу об обоснованности требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами по правилам ст. 395 ГК РФ, подлежащих исчислению на сумму невыплаченного страхового возмещения по день фактического исполнения обязательства исходя из размера взыскиваемого страхового возмещения.

В соответствии со ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно разъяснениям в п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского Кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств», сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Поскольку судом в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 846 603,71 руб., взысканию подлежит неустойка за период с 03.04.2024 г. по 15.10.205 г. в размере 262 642,83 руб. из расчета:

ость,руб. 

Период просрочки 

Оплата 

Ставка 

Днейвгоду 

Проценты,руб. 

c 

по 

дни 

сумма, руб. 

дата 

[1] 

[2] 

[3] 

[4] 

[5] 

[6] 

[7] 

[8] 

[1]x[4]x[7]/[8] 

1 250 000 

03.04.2024 

02.07.2024 

91 

0 

- 

16% 

366 

49 726,78 

846 603,71 

03.07.2024 

28.07.2024 

26 

403 396,29 

02.07.2024 

16% 

366 

9 622,60 

846 603,71 

29.07.2024 

15.09.2024 

49 

0 

- 

18% 

366 

20 401,76 

846 603,71 

16.09.2024 

27.10.2024 

42 

0 

- 

19% 

366 

18 458,74 

846 603,71 

28.10.2024 

31.12.2024 

65 

0 

- 

21% 

366 

31 574,15 

846 603,71 

01.01.2025 

08.06.2025 

159 

0 

- 

21% 

365 

77 446,84 

846 603,71 

09.06.2025 

27.07.2025 

49 

0 

- 

20% 

365 

22 730,73 

846 603,71 

28.07.2025 

14.09.2025 

49 

0 

- 

18% 

365 

20 457,66 

846 603,71 

15.09.2025 

15.10.2025 

31 

0 

- 

17% 

365 

12 223,57 

Итого: 

561 

403 396,29 

18,98% 

262 642,83 

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" взыскание процентов с ООО СК «Сбербанк Страхование» в порядке ст. 395 ГК РФ производить до момента фактического исполнения обязательств по выплате страхового возмещения.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из системного толкования указанных правовых норм, сам факт оказания некачественной услуги в виде надлежащей страховой защиты в сфере страхования, безусловно, свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя. Данное обстоятельство в силу закона является основанием для возмещения денежной компенсации морального вреда.

Учитывая, что в ходе рассмотрения дела установлено неисполнение ответчиком требований потребителя, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истцов о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. 

Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, с учетом обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, суд считает, что взысканию с ответчика подлежит компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В рамках настоящего дела в пользу истца судом взыскано страховое возмещение в размере 846 603,71 руб., моральный вред в размере 10000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 262 642,83 руб.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке законные требования истца удовлетворены не были (страховая сумма не была выплачена), то суд находит, что с ООО СК «Сбербанк Страхование» подлежит взысканию в пользу истцов штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Расчет штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца составляет 559 623,25 руб. из расчета: (846 603,71руб.+10000 руб.+262 642,83) /2. 

Таким образом, с ответчика ООО СК «Сбербанк Страхование» в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 559 623,25 руб. 

Представителем ответчика заявлено ходатайство о снижении размера штрафа с учетом ст. 333 ГК РФ.

Суд находит, что вышеуказанный рассчитанный судом размер штрафа соразмерен последствиям нарушения обязательства. Принимая во внимание период просрочки, соотношение суммы штрафа и суммы неисполненных добровольно требований, компенсационный характер штрафа, все обстоятельства дела, суд не находит оснований применения ст. 333 ГК РФ, уменьшения размера взыскиваемого штрафа. 

В силу ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истец просит взыскать почтовые расходы в сумме 800 руб., однако доказательств несения указанных расходов не представлено. 

Таким образом, следует оказать в удовлетворении требований истца о взыскании почтовых расходов в сумме 800 руб.

В связи с тем, что при подаче иска истец в силу закона был освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ООО СК «СбербА. Страхование» в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в сумме 25092,47 руб. 

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО к ООО СК «СбербА. Страхование» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК «СбербА. Страхование» (ИНН №) в пользу ФИО (ИНН №) страховое возмещение в размере 846 603, 71 рубля; проценты по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 262 642, 83 рубля; компенсацию морального вреда в размере в размере 10 000 рублей; штраф в размере 559 623, 25 рубля.

Взыскание процентов с ООО СК «СбербА. Страхование» (ИНН №) в пользу ФИО (ИНН №) в порядке ст. 395 ГК РФ производить до момента фактического исполнения обязательств по выплате страхового возмещения.

В удовлетворении оставшейся части требований отказать.

Взыскать с ООО СК «СбербА. Страхование» (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 25 092, 47 рубля.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Председательствующий (подпись) Л.Ю.Максименко

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Копия верна. Судья Л.Ю.Максименко